Ga naar inhoud
Inkomsten en financiën, Facturen

Diensten, betalingen en ontvanger kloppen voordat de factuur wordt uitgereikt.

Wil de gast om 8.00 uur vertrekken, dan ligt de juiste factuur al klaar.

Facturen

Geen dienst raakt vóór vertrek zoek

Wil de gast om 8.00 uur vertrekken, dan ligt de juiste factuur al klaar.

Facturen

Facturen

01

Geen dienst raakt vóór vertrek zoek

02

Bedrijfsfacturen met btw-nummer in één keer goed

03

Doorlopende factuurnummers zonder handwerk

04

Uitgereikte facturen blijven onveranderd

05

Correcties netjes via een creditnota

06

Gasten krijgen de factuur in hun eigen taal

Zo werkt het in je hotel

  1. 01Factuur direct vanuit de boeking aanmaken
  2. 02Losse facturen ook zonder verblijf opstellen
  3. 03Kamer, extra’s, minibar, kassaposten en toeristenbelasting afrekenen
  4. 04Netto, btw en bruto per btw-tarief tonen
  5. 05Voorbeeld toont precies de latere pdf
  6. 06Verzending per e-mail, resultaat blijft bij de factuur
  7. 07E-factuur als ZUGFeRD of XRechnung bij verzending aan bedrijven
  8. 08Openstaande en vervallen facturen gericht vinden

Vier concrete taken in de dagelijkse hotelpraktijk.

01

Vertrek om 8.00 uur

Kamer, ontbijt en parkeerplek staan al op de factuur. De receptie controleert het voorbeeld, reikt de factuur uit en geeft de pdf mee.

02

Het bedrijf betaalt

De vertegenwoordiger vertrekt, zijn bedrijf betaalt de factuur. Bedrijfsnaam, adres en btw-nummer staan al in het bedrijfsprofiel.

03

Minibar dubbel berekend

De fout valt op na het uitreiken. Een creditnota corrigeert de factuur; origineel en correctie blijven traceerbaar.

04

Gast uit Italië

De gast wil de factuur in het Italiaans. Je kiest de taal; voorbeeld en pdf volgen dezelfde keuze.

Veelgestelde vragen: Facturen

Hoe maak je in STRYK een factuur aan?+

Rechtstreeks vanuit de boeking of handmatig. De diensten uit de boeking, de gast of het bedrijf en de geregistreerde betalingen vormen de controleerbare basis.

Kan ik facturen aan particulieren en bedrijven uitreiken?+

Ja. Soort ontvanger, bedrijfsnaam, adres, btw-nummer en andere gegevens van de ontvanger worden apart bijgehouden en zijn filterbaar.

Welke regels kan een factuur bevatten?+

Kamers, extra's, minibar, overgenomen kassaposten, toeristenbelasting, kortingen en eigen diensten, met aantal, stukprijs, btw-tarief en volgorde.

Worden netto, btw en bruto berekend?+

Ja. STRYK berekent de bedragen uit aantal, bruto stukprijs, korting en btw-tarief en toont het btw-overzicht op het document.

Wanneer krijgt een factuur een nummer?+

Bij het definitief maken. De nummerreeks van het hotel kent het volgende nummer toe; tot die tijd blijft het concept bewerkbaar.

Kan een definitieve factuur nog worden gewijzigd?+

Niet zomaar. Alleen een onbetaalde, nog niet verstuurde definitieve factuur kan bewust worden teruggezet naar concept. In alle andere gevallen corrigeert je met een annulering of creditnota.

Hoe annuleer ik een betaalde factuur?+

STRYK maakt een definitieve creditnota aan en koppelt die aan het origineel. Het origineel blijft traceerbaar als geannuleerd of gecrediteerd.

Kan ik deelbetalingen vastleggen?+

Ja. Elke betaling heeft een bedrag, datum, betaalwijze, referentie en notitie. De factuur krijgt daarna de status gedeeltelijk betaald of betaald.

Hoe herken ik openstaande en achterstallige facturen?+

Dashboard, lijst en filters tonen openstaande, gedeeltelijk betaalde, verstuurde en achterstallige documenten met hun bedragen. Een dagelijkse controle werkt de status van vervallen facturen bij.

Kan ik facturen per e-mail versturen?+

Ja. Ontvanger, cc, onderwerp en bericht worden gecontroleerd; de pdf wordt bijgevoegd. Geslaagde en mislukte verzendingen worden vastgelegd in het verzendlogboek.

Komt het voorbeeld overeen met de definitieve pdf?+

Ja. Voorbeeld, download en e-mail gebruiken hetzelfde professionele A4-document van STRYK. Wat het team goedkeurt, is wat de gast ontvangt.

In welke talen kan de pdf worden opgemaakt?+

In alle 18 talen van STRYK, waaronder Duits, Engels, Hongaars, Italiaans en Kroatisch. De taal kies je per document; zonder aparte keuze gebruikt STRYK de document- of hoteltaal.

Kan het document de huisstijl van mijn hotel dragen?+

Ja. Logo, kleuren, afzendergegevens, bankrekening, begin- en sluittekst en andere financiële instellingen komen automatisch in het gezamenlijke sjabloon terecht.

Ondersteunt STRYK ZUGFeRD?+

Ja. Als je een factuur naar een bedrijf stuurt, maakt STRYK de e-factuur in ZUGFeRD-formaat, en als XRechnung voor Duitse overheidsinstellingen met een Leitweg-ID. Waar de e-factuur verplicht is, zoals in Duitsland vanaf 2027, kiest STRYK die automatisch; anders alleen als het bedrijf heeft ingestemd. Particuliere gasten krijgen de PDF.

Vervangt ZUGFeRD de toetsing aan lokale regels?+

Nee. Ondersteuning van het formaat vervangt geen controle van verplichte gegevens, bewaarplicht, fiscalisering en landspecifieke factuurregels.

Kan ik eerdere conceptversies terugzetten?+

Ja. Wijzigingen aan een factuur maken nieuwe versies aan; een geschikte eerdere versie kun je bewust terugzetten.

Worden kassaposten overgenomen?+

Vóór het definitief maken kunnen openstaande kassaposten die duidelijk bij de boeking horen, naar het concept worden overgezet. Bij fouten wordt het definitief maken zichtbaar geblokkeerd.

Kan ik facturen zoeken en sorteren?+

Ja. Zoekterm, periode, status en particuliere of zakelijke ontvangers kun je over de volledige factuurlijst combineren. Sorteren en bladeren behouden dezelfde selectie.

Welke exports voor de boekhouding zijn er?+

Bestanden als CSV of spreadsheet bevatten facturen, factuurregels, betalingen en het verzendlogboek; periode, status en soort document komen overeen met de selectie.

Zijn facturen van het hotel en facturen voor het STRYK-contract gescheiden?+

Ja. STRYK beheert de facturen en betalingen van de gasten van het hotel. Het commerciële contract, het abonnement en de facturering door STRYK lopen apart.

Wie mag facturen definitief maken of annuleren?+

Financiële rechten bepalen wie mag lezen, bewerken, definitief maken, betalingen boeken en corrigeren. Elke belangrijke handeling blijft traceerbaar in het activiteitenlogboek.

Wat gebeurt er bij een fout in de pdf of de e-mail?+

De handeling mislukt zichtbaar met een begrijpelijke foutmelding. STRYK markeert het document niet als verstuurd als het aanmaken van de pdf of de verzending is mislukt.

Brengt facturering extra kosten met zich mee?+

Nee. Facturen, betalingen, pdf, e-mail, creditnota's, versies en exports horen bij het ene STRYK-aanbod, zonder opstartkosten en zonder verborgen meerprijs. Externe mail-, betaal- of boekhoudpartners kunnen eigen kosten rekenen.

Past Facturen bij uw hotel?

14 dagen gratis. Alle STRYK-kernapps inbegrepen. Geen installatiekosten; optionele AI-modules apart.

Contact