Cloud hotelsoftware
Cloud hotelsoftware: het hele hotel in de browser, geen server in het pand
STRYK draait in de browser. Je installeert niets, beheert geen server en ziet nieuwe boekingen op elke werkplek waar je team is ingelogd.
- 14 dagen gratis testen
- Updates van de kernfuncties zitten in de prijs
- Inloggen met een tweede factor
Kort samengevat
Cloud hotelsoftware is hotelsoftware die draait op servers van de aanbieder en via de browser wordt bediend. Er is geen installatie nodig en geen eigen server in het pand. STRYK werkt zo: inloggen gaat via Nextpulse ID met een tweede factor, en updates van de kernfuncties zitten in de prijs. Je betaalt maandelijks een basisbedrag en een bedrag per kamer. Een technicus voor server en back-up heb je niet nodig.
Bijgewerkt
Wat een server in het pand nu kost
Hotelsoftware op een eigen computer in het pand kost niet alleen de licentie, maar ook onderhoud. Hotels merken dat op de volgende punten.
- Vandaag
De server staat al jaren op kantoor achter de receptie. Als hij uitvalt, belt de eigenaar de technicus die er twee jaar geleden voor het laatst was. Niemand in het hotel weet zeker of er een back-up loopt, en waarheen die gaat.
Met STRYKSTRYK draait in de browser op het besturingssysteem dat je team toch al gebruikt. Je beheert zelf geen server, geen databaseprogramma en geen back-uproutine. Onderhoud en beheer van de software liggen bij Nextpulse GmbH.
Lees verder - Vandaag
Het programma bestaat alleen op de receptiecomputer. Wil de eigenaar zondagavond thuis de aankomsten van maandag controleren, dan kan dat niet. De housekeepingmanager belt om te vragen of kamer 12 al is uitgecheckt.
Met STRYKElke medewerker krijgt een eigen account met rol en rechten. Wie is ingelogd, ziet het bezettingsplan en het housekeepingplan in de browser, ook buiten het hotel. Nieuwe boekingen verschijnen zonder de pagina te vernieuwen.
Lees verder - Vandaag
De update naar de nieuwe programmaversie kost extra en komt één keer per jaar. Tot die tijd zet je wijzigingen met de hand over. Op de receptiecomputer draait een andere versie dan op de laptop op kantoor.
Met STRYKUpdates van de kernfuncties zitten in de kernprijs. Er is één versie voor alle accounts, dus vroegdienst en laatdienst zien dezelfde stand. Je installeert niets en plant geen onderhoudsnacht.
Lees verder
Zo verloopt een dag in een hotel zonder eigen server
Een voorbeelddag in Hotel Nordlicht met 24 kamers. Het team werkt aan de receptie, op kantoor en van thuis, elk met een eigen account.
Inloggen op de receptiecomputer
De vroegdienst opent STRYK in de browser en logt in met Nextpulse ID en de tweede factor. Daarna staat het bezettingsplan van de dag open. Er is geen programma om te starten en geen server die eerst moet opstarten.
Housekeepingplan voor de housekeepingmanager
De housekeepingmanager opent het dagplan met vertrekken, blijvers en aankomsten. Zij wijst de kamers toe aan de twee schoonmaakkrachten. Wordt een kamer klaargemeld, dan ziet de receptie de status zonder te bellen.
Nieuwe boeking van de website
Via de booking engine komt een boeking binnen voor twee nachten. Die verschijnt in de boekingslijst, de kalender en het housekeepingplan, zonder dat iemand de pagina vernieuwt. Een melding informeert het team.
Prijswijziging vanaf kantoor
De eigenaar zit niet aan de receptie, maar op kantoor op de eerste verdieping. Zij opent de prijskalender in de browser, controleert de wijziging in de voorvertoning en slaat die op. De receptie ziet de nieuwe prijs bij de volgende offerte.
Dagafsluiting vanaf de bank
De laatdienst is in het hotel, en de eigenaar kijkt vanuit huis naar openstaande posten. De dagafsluiting toont openstaande aankomsten, vertrekken, concepten en posten. Het activiteitenlogboek legt vast wie die dag wat heeft gewijzigd.
Wat cloudbeheer in de praktijk betekent
Wat er in de dagelijkse praktijk verandert als de hotelsoftware niet meer op kantoor achter de receptie staat.
Draait in de browser
STRYK is hotelsoftware die in de browser draait. Een nieuwe werkplek heeft een browser, een internetverbinding en een account met rol nodig. Eigen accounts maak je per medewerker aan, zonder meerprijs per gebruiker.
Lees verderEén actuele stand voor het hele team
Boekingen van de receptie, de website en portalen komen in hetzelfde bezettingsplan terecht. Werken vroegdienst en laatdienst tegelijk, dan kan geen van beiden een kamer toewijzen die de ander net heeft geboekt.
Lees verderInloggen met een tweede factor
Inloggen verloopt via Nextpulse ID met een tweede factor. Gevoelige acties vragen om een verse bevestiging. Rollen en rechten bepalen wat elke persoon ziet en wijzigt.
Lees verderTraceerbare wijzigingen
Het activiteitenlogboek toont wie wanneer iets heeft gewijzigd. Dat verklaart de volgende ochtend waarom een prijs er anders uitziet of een kamer is geblokkeerd. Uitgegeven facturen blijven onveranderlijk.
Lees verder
Lokale installatie en STRYK in de browser vergeleken
De tabel beschrijft typische verschillen in de exploitatie. Afzonderlijke lokale programma's kunnen afwijken.
| Onderwerp | Programma op eigen server | STRYK in de browser |
|---|---|---|
| Beheer | Server, database en back-up beheer je zelf of een externe technicus. | Je beheert geen server. Nextpulse GmbH verzorgt de werking van de software. |
| Toegang | Meestal alleen op de receptiecomputer of in het hotel. | Elke werkplek met browser, internetverbinding en eigen account. |
| Updates | Nieuwe versie zelf installeren, vaak tegen meerprijs en in een onderhoudsvenster. | Updates van de kernfuncties zitten in de kernprijs. |
| Stand in het team | Elke computer kan een andere stand tonen. | Nieuwe boekingen verschijnen in lijst, kalender en housekeepingplan zonder te vernieuwen. |
| Inloggen | Vaak één gedeeld wachtwoord op de receptiecomputer. | Eigen account per persoon, inloggen via Nextpulse ID met een tweede factor. |
| Internet | Het hotel blijft ook zonder verbinding werken. | STRYK heeft een internetverbinding nodig. Zonder verbinding is het programma niet bereikbaar. |
Eén prijs die meegroeit met je bedrijf
Werken in de browser kost geen meerprijs. Er zijn geen instelkosten en geen meerprijs per gebruiker. Kosten van betaalproviders en boekingsportalen maken geen deel uit van het abonnement.
Prijzen in detail€ 59 basisprijs + € 6 per kamer of eenheid per maand
Voorbeeld met 24 kamers€ 203per maand
- 14 dagen gratis proberen
- Geen inrichtingskosten
- Persoonlijke begeleiding bij de start
Netto, jaarlijkse facturering. In het eerste contractjaar 20% korting op de basisprijs.
Van een lokaal programma naar STRYK
De overstap verloopt op een vaste datum. Tot die tijd boek je gewoon door in het oude programma.
Aanvraag en advies
Je stuurt via de startpagina een vrijblijvende aanvraag. Je krijgt persoonlijk advies en een offerte op maat. Het contract komt tot stand met de schriftelijke orderbevestiging.
Gegevens uit het oude programma exporteren
Gasten, kamers en boekingen exporteer je als CSV of XLSX. Past het formaat niet, dan helpen de sjablonen voor de import. Het oude programma blijft intussen gewoon draaien.
Proefimport vóór de echte import
De import toont eerst in een proefimport met foutenrapport wat wordt overgenomen. Je corrigeert regels in het bestand en start pas daarna de echte import. Gegevensovername hoort bij de kernprijs.
Team instellen en overstapdatum vastleggen
Je maakt accounts met rollen aan, voert kamers, categorieën en tarieven in en legt een overstapdatum vast. Daarna blijft de oude server alleen nog aan staan om na te kijken.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als het internet uitvalt?
Dan is STRYK op die locatie niet bereikbaar, want het programma heeft een internetverbinding nodig. Regel een tweede verbinding, bijvoorbeeld via een mobiele hotspot. Print 's ochtends de aankomsten en het housekeepingplan als PDF, dan blijft de dag ook bij een storing te plannen.
Waar staan mijn gegevens?
Je hotelgegevens worden in beginsel verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte. Dat staat in de verwerkersovereenkomst die je van ons ontvangt. De exacte locatie van het datacenter bevestigen wij in de offerte of in de bijlage bij de verwerkersovereenkomst.
Heb ik speciale hardware nodig?
Nee. Je hebt een apparaat met browser en een internetverbinding nodig. Voor de kiosk voor zelf inchecken plan je een tablet of terminal in het hotel in. Printers en kassasystemen blijven zoals ze zijn.
Hoe veilig is cloud hotelsoftware?
Dat hangt vooral af van hoe inloggen, rechten en traceerbaarheid zijn geregeld. STRYK gebruikt Nextpulse ID met een tweede factor, rollen en rechten per medewerker en een activiteitenlogboek. Gevoelige acties vragen om een verse bevestiging. De verwerkersovereenkomst ontvang je bij de offerte.
Heb ik van thuis toegang tot het systeem?
Ja, zodra je een eigen account hebt en je in de browser met een tweede factor inlogt. Je rol bepaalt welke onderdelen je ziet. Zo controleert de eigenaar zondagavond de aankomsten van maandag zonder naar het hotel te rijden.
Kost het cloudmodel meer dan een lokale installatie?
Dat hangt van de vergelijking af. Bij STRYK betaal je een basisbedrag plus een vast bedrag per kamer en per maand. Updates van de kernfuncties en support zitten daarin. Reken dat af tegen wat server, back-up, onderhoudscontract en betaalde versie-upgrades nu kosten.
Wie helpt als iets niet werkt?
De support van STRYK, een product van Nextpulse GmbH in Salzburg. Die is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur (Europe/Vienna), behalve op feestdagen in Salzburg. Buiten die tijden alleen na afspraak. Een eigen technicus voor server of programmaversie heb je niet meer nodig.
14 dagen testen zonder server in het pand
Stuur een aanvraag en test 14 dagen gratis met de kamers en tarieven van je hotel. Er zijn geen instelkosten.