STRYK ou SIHOT ? Deux logiciels hôteliers face à face en 2026

En bref : pour qui chaque système est conçu

Derrière SIHOT se trouve GUBSE AG, basée à Schiffweiler en Sarre. Selon son site, l’entreprise est dirigée par ses propriétaires depuis 1986, compte neuf sites dans le monde et est utilisée dans plus de 39 pays. SIHOT s’adresse aux hôtels urbains, hôtels de vacances et de bien-être, hôtels de congrès, chaînes hôtelières, auberges de jeunesse et établissements indépendants. Autour du PMS gravitent un système POS propre, un parcours client numérique et de nombreux modules, par exemple pour événements, ventes, bons, borne, paiements, yield et gestion de chaînes et coopératives hôtelières. Selon l’éditeur, les données sont stockées sur des serveurs en Allemagne.

STRYK réunit réception, réservations directes, channel management, housekeeping et facturation dans un PMS cloud développé à Salzbourg. Son interface moderne et lisible est conçue pour le travail quotidien à l’hôtel. Le moteur de réservation, le check-in en ligne et la borne sont inclus dans le prix de base ; le tarif par chambre est public.

STRYK et SIHOT en un coup d’œil (selon les sites des éditeurs, au 7 octobre 2026)

Critère	STRYK	SIHOT
Siège	Salzbourg	Schiffweiler (Sarre), neuf sites dans le monde
Public cible	Hôtels, pensions et résidences d’appartements d’environ 5 à 80 chambres	Hôtels urbains, de vacances et de bien-être, de séminaires, chaînes, auberges de jeunesse et établissements indépendants
Prix	59 € plus 6 € par chambre et par mois, HT, facturation annuelle	Non indiqué publiquement, démo sur demande
Channel manager	Oui, dans le prix de base	Via des partenaires du répertoire d’intégrations SIHOT, dont SiteMinder, D-EDGE, DIRS21 et RateTiger
Moteur de réservation	Intégré, dans le prix de base	Module SIHOT.WEB, réservation directe sans commission avec paiement en ligne
Check-in en ligne	Module distinct inclus dans le prix de base, avec données d’enregistrement, pièce d’identité et signature	Module SIHOT.GO!, basé sur le web sans téléchargement d’application
Self check-in sur place	Borne en module distinct inclus dans le prix de base ; affiche le numéro de chambre ou un code de boîte à clés enregistré, sans terminal de paiement ni intégration de serrures	Module SIHOT.KIOSK avec paiement et délivrance d’une carte-clé ou d’un accès mobile
Déclaration des clients et taxe de séjour	Suivi des délais, fichier au format MBS ou CSV ; taxe de séjour avec déclaration de taxe de séjour	Interface Feratel pour la fiche de déclaration et désinscription automatique au check-out ; taxe de séjour comme redevance distincte
Caisse	Caisse pour la réception en module optionnel ; les caisses du restaurant imputent sur la chambre via l’interface POS	Système de caisse propre SIHOT.POS ; fiscalisation pour l’Autriche avec signature sur les tickets
Paiements	En ligne (acompte, solde)	Module SIHOT.PAY ; plusieurs prestataires de paiement via des partenaires, notamment Adyen, Nexi et Worldline
Langues	Interface, moteur de réservation, pages clients et documents en 18 langues	« Disponible dans de nombreuses langues », liste non indiquée publiquement
Essai et mise en service	Essai gratuit de 14 jours, sans frais de mise en service	Démo sur demande, aucun essai gratuit mentionné ; coûts de mise en service non publiés

Ce que cela coûte : exemple pour 10, 25 et 50 chambres

Pour STRYK, le prix se calcule directement : 59 € de prix de base plus 6 € par chambre et par mois, HT, en facturation annuelle. En facturation mensuelle, compte 20 % de plus. La première année de contrat, le prix de base bénéficie d’une remise de 20 %. Il n’y a pas de frais de mise en place et le nombre d’utilisateurs n’est pas limité. Les réservations directes que les clients paient en ligne via STRYK entraînent des frais de plateforme de 1,9 % ; les réservations sans paiement en ligne ne sont pas concernées.

SIHOT ne publie pas de prix. Nous n’estimons donc pas ce prix. Comme SIHOT est modulaire et que le channel manager et les prestataires de paiement sont connectés via des partenaires, une offre doit contenir toutes les briques dont tu as besoin au quotidien, y compris les coûts des partenaires.

Coût mensuel HT selon le prix public

Chambres	STRYK, facturation annuelle	STRYK, facturation mensuelle	SIHOT
10	119 €	142,80 €	Non indiqué publiquement
25	209 €	250,80 €	Non indiqué publiquement
50	359 €	430,80 €	Non indiqué publiquement

Les points forts de SIHOT

SIHOT est livré avec son propre système POS. Selon son site, SIHOT.POS est conçu pour restaurants, bars, spas et room service et est relié au PMS. Pour l’Autriche, l’aide en ligne décrit la fiscalisation avec signature des factures et tickets. Si tu veux hôtel et restauration chez le même éditeur, tu ne le trouveres pas chez STRYK.

L’éventail des fonctions dépasse largement un petit hôtel. Il existe des modules pour événements et banquets avec arrivées de groupes, pour les ventes et clients entreprises, pour la fidélisation et le CRM, pour l’attribution des lits en auberge et pour les chaînes et coopératives avec données de base partagées et rapports consolidés. S’y ajoutent le yield management et une application pour le housekeeping et la maintenance.

SIHOT est aussi largement positionné sur les interfaces. Le répertoire d’intégrations recense de nombreuses connexions dans des domaines comme la distribution, les paiements, les caisses, le check-in et le revenue management. Pour l’Autriche, il existe une interface Feratel qui transmet les fiches de déclaration (Meldescheine) et désinscrit automatiquement les clients au check-out. Selon le site, la borne délivre des cartes-clés ou un accès mobile, et des clés numériques peuvent être mises dans le wallet des clients. Selon l’éditeur, le support est disponible 24 h/24, et près de 40 ans sur le marché représentent une expérience qu’un produit jeune n’a pas.

Les points forts de STRYK

Le prix est public et prévisible par chambre. Tu sais ce que coûtera ton établissement avant le premier échange et peux tester STRYK pendant 14 jours avec des données d’exemple, gratuitement et sans frais de mise en service. Le moteur de réservation, les bons cadeaux et l’interface POS sont dans le prix de base, le check-in en ligne et la borne en modules distincts inclus dans le prix de base, et non vendus comme produits partenaires individuels.

La protection contre le surbooking vérifie chaque réservation, qu’elle vienne de la réception, du moteur de réservation ou d’une OTA connectée. Le channel manager est inclus dans le prix de base de STRYK ; nous confirmons les portails disponibles pour chaque hôtel après le mapping et un test de connexion. Le moteur de réservation fonctionne sur ton propre sous-domaine ou domaine, avec extras, paiement en ligne et confirmation avec PDF.

Pour les obligations autrichiennes, STRYK apporte la déclaration des clients avec suivi du délai de 24 heures et fichier au format MBS ou en CSV, la taxe de séjour avec limites d’âge et déclaration de taxe de séjour, ainsi qu’un dossier pour l’expert-comptable avec BMD, DATEV, CSV et Excel. Les factures sont numérotées sans trou et immuables une fois émises ; facture électronique et import bancaire sont inclus. Interface, moteur de réservation, pages clients et documents existent en 18 langues.

Un logiciel hôtelier doit être agréable à utiliser. STRYK associe une interface moderne et lisible aux tâches de la réception : gérer les réservations dans le calendrier, vérifier l’état des chambres et ouvrir directement les fiches clients. Des commandes cohérentes pour les tarifs, le housekeeping et la facturation facilitent le passage d’un service à l’autre.

À quoi ressemble un passage de SIHOT à STRYK

Changer de logiciel hôtelier est avant tout une question de données et de calendrier. STRYK reprend chambres, catégories, réservations à venir et données clients importantes à partir de paquets CSV, Excel ou ZIP structurés. Chaque import passe d’abord par un essai à blanc avec un rapport de contrôle qui indique la ligne, le champ et le problème, avant que quoi que ce soit ne passe en production. Clarifie avec l’éditeur la meilleure voie d’export depuis SIHOT. Les factures émises et les données de caisse restent en général dans l’ancien système, où elles sont sauvegardées au titre de l’obligation de conservation.

Vérifie à l’avance quels modules SIHOT et produits partenaires tu utilises aujourd’hui. Le fait d’avoir encore besoin du channel manager d’un partenaire dépend des canaux que nous confirmons pour ton établissement via STRYK ; le channel manager est inclus dans le prix de base de STRYK. Surveille les délais de résiliation. Si tu utilises SIHOT.POS, il te faudra à l’avenir une caisse séparée d’un fournisseur POS ; si elle prend en charge l’interface STRYK, les ventes de caisse sont imputées directement à la chambre.

Les questions qui tranchent

Le meilleur système dépend surtout de la taille et du modèle économique de ton établissement. Les questions suivantes t’aident à pondérer.

STRYK ne propose pas de gestion centralisée de plusieurs établissements ni de modules dédiés aux événements et aux allotements de groupe. SIHOT constitue donc une option plus adaptée aux chaînes pilotées depuis un siège ou aux hôtels ayant une importante activité de congrès et de banquets.