Crear el presupuesto
Elige «Nueva cotización», introduce el destinatario y fija «Válido hasta». En «Noches» añade categoría de habitación, llegada, salida, huéspedes, número de habitaciones y precio por noche; los demás servicios son partidas. Al guardar, STRYK bloquea las habitaciones como opción en el calendario hasta que el huésped responda o el presupuesto caduque.
Enviar y hacer seguimiento
«Enviar documento» guarda el presupuesto y lo envía por correo electrónico con un enlace para el huésped. Allí el huésped puede aceptar, rechazar o escribir un mensaje; «Copiar enlace para el huésped» le da el enlace para otros canales. Las respuestas aparecen en «Mensajes sobre la oferta».
| Estado | Significado | Siguiente paso |
|---|---|---|
| Borrador | Aún no enviado. | Revisar y enviar. |
| Enviado | En manos del huésped; habitaciones bloqueadas como opción. | Esperar la respuesta o hacer seguimiento. |
| Aceptado | Vinculante; el documento pasa a ser una confirmación de pedido. | Convertir a factura. |
| Rechazado | El huésped ha dicho que no; la opción se libera. | Ninguna. |
| Caducado | La fecha Válido hasta ha pasado. | Crear un nuevo presupuesto si es necesario. |
| Convertido | Existe un borrador de factura. | Revisar y finalizar la factura. |
Registrar la respuesta
Si el huésped acepta mediante el enlace, el estado cambia automáticamente. Si responde por teléfono o correo electrónico, elija «Marcar como aceptado» o «Rechazar» en el presupuesto.
Convertir a factura
«Convertir a factura» muestra el presupuesto actual; «Crear borrador de factura» crea un borrador con el mismo destinatario, las mismas estancias y los mismos precios. Añade después de la estancia los servicios consumidos en el hotel y finaliza la factura como de costumbre.
Hotel Nordlicht, grupo de seminario en noviembre
- 01Enviar el presupuesto
Cree el presupuesto con 8 habitaciones dobles para 2 noches y el paquete de seminario y elija «Enviar documento».
Estado «Enviado»; las habitaciones aparecen como opción en el calendario. - 02Registrar la aceptación
La empresa acepta por correo electrónico. Elige «Marcar como aceptado».
Estado «Aceptado»; el documento es una confirmación de pedido. - 03Crear el borrador de factura
Tras la salida elija «Convertir a factura» y «Crear borrador de factura».
Se abre el borrador; el presupuesto muestra «Convertido».
Planes de facturación para la facturación periódica a empresas
Con el complemento de planes de facturación, la pestaña «Planes de facturación» fija cómo se factura periódicamente a una empresa: ritmo, fecha de corte, plazo de pago, agrupación y datos obligatorios como el número de pedido. Un plan se aplica cuando una segunda persona lo ha aprobado. «Preparar facturación» muestra una vista previa antes de crear un borrador.
