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Crear, finalizar y enviar una factura

Del borrador a la factura enviada: destinatario, partidas, tipos de IVA, vista previa del PDF, finalización, correo electrónico, factura electrónica y facturación consolidada de empresas.

Lo que podrá hacer después con seguridad
  • Cree una factura completa para un huésped particular o una empresa.
  • Finalice solo después de la vista previa del PDF y sabe por qué la finalización puede estar bloqueada.
  • Envíe la factura, como factura electrónica si es necesario, y factura a las empresas de forma consolidada.
Lo que necesita antes de empezar
  • Los datos de la empresa, los tipos de IVA y la serie de numeración de facturas están configurados y confirmados en Configuración → Finanzas.
  • Crear, finalizar y enviar requieren el permiso de gestión financiera.
01

Buscar y filtrar facturas

La lista muestra número, destinatario, fecha, vencimiento, importe bruto y estado. Filtre por estado o por «Privado» y «Empresa», y busque por número, destinatario o reserva. Los borradores aún no tienen número.

Facturas con filtro de estado. Los borradores aparecen sin número; las facturas vencidas están marcadas.
02

Crear el borrador

Elige «Nueva factura» y selecciona «Particular» o «Empresa». El país nunca se rellena automáticamente, porque determina las reglas fiscales y la factura electrónica. Los borradores se guardan automáticamente.

Qué va en el borrador

  • Destinatario: para un huésped, busque el huésped existente; para una empresa, razón social, persona de contacto, dirección completa y número de IVA
  • Fecha de factura, plazo de pago, periodo de servicio y número de reserva
  • Una partida por servicio con cantidad, unidad, precio unitario y categoría, por ejemplo alojamiento, desayuno o tasa turística
  • Tipo de IVA: STRYK propone el tipo habitual según la categoría y la fecha del servicio y avisa si no coincide; la tasa turística es 0 %, no sujeta a IVA
  • Nota en el documento (se imprime) y nota interna (se queda en STRYK)
Nueva factura: primero destinatario, dirección de facturación y fechas. Mientras falte el destinatario, STRYK indica el motivo bajo «Finalizar factura».
Por qué Finalizar factura está desactivado
MensajeQué hacer
Aún no hay tipos de IVA configurados.Configure los tipos de IVA en Configuración → Finanzas.
La factura solo se puede finalizar después de confirmar la serie de numeración de facturas.Confirma la serie de numeración en Configuración → Finanzas.
Complete primero el destinatario.Introduce el nombre o la razón social.
Añade al menos una partida con descripción y cantidad.Complete la partida o elimine las líneas vacías.
Para finalizar se necesita una dirección de facturación completa.Introduce calle, código postal, ciudad y país.
03

Revisar el PDF y finalizar

La lista «Datos obligatorios de la factura» muestra para cada requisito «Correcto», «Falta» o «Por confirmar»; «Resolver» lleva al dato que falta. Tras finalizar, el número queda asignado y la factura ya no se puede editar.

Finalizar la factura de la habitación 12

  1. 01
    Abrir la vista previa

    Elige «Abrir vista previa de PDF» y léala como la leerá el destinatario.

    Destinatario, partidas y total son correctos.
  2. 02
    Completar la lista de comprobación

    Resuelva cada punto marcado con «Falta» o «Por confirmar».

    Todos los datos obligatorios muestran «Correcto».
  3. 03
    Finalizar

    Elige «Finalizar factura» y confirma.

    La factura tiene número y el estado «Abierto».
04

Enviar por correo electrónico

Elige «Enviar»: destinatario, asunto y mensaje vienen rellenados; elige el idioma y comprueba el PDF adjunto. «Enviado» solo confirma la entrega al servicio de envío, no la recepción. El registro de envíos recoge cada envío; «Aclarar el envío» ayuda cuando un correo ha fallado.

05

Factura electrónica

Para empresas que deben recibir una factura electrónica, el diálogo de envío muestra «como factura electrónica»: STRYK crea un PDF con los datos de la factura incrustados y lo envía automáticamente. «Factura electrónica» en la factura muestra el estado de entrega y ofrece el PDF y el XML. «Factura federal» envía las facturas a organismos federales de Austria al portal federal de facturación electrónica.

06

Facturar a empresas de forma consolidada

Los acuerdos con empresas con factura consolidada mensual se facturan con «Facturación de empresas» en la lista de facturas. Las estancias marcadas con «Acción necesaria» quedan fuera y siguen visibles.

Facturar las estancias de empresas de octubre

  1. 01
    Elegir el periodo

    Elige «Facturación de empresas», introduce del 1 al 31 de octubre y elige «Comprobar».

    Cada empresa con estancias facturables aparece con su total.
  2. 02
    Crear la factura consolidada

    Elige «Crear factura consolidada».

    Se abre el nuevo borrador.
  3. 03
    Finalizar y enviar

    Revisa, finaliza y envía el borrador.

    Las estancias están facturadas y ya no aparecen en la lista.
07

Registrar el pago

Cuando haya llegado el dinero, elija «Registrar pago» en la factura; un pago parcial deja el estado «Parcialmente pagado». Las transferencias se confirman mejor mediante la conciliación bancaria.

Control final

Cada factura se finaliza una sola vez, coincide con su PDF y muestra el estado real de envío y de pago.

  1. 01El tipo de destinatario, la dirección y el número de IVA corresponden al destinatario.
  2. 02Cada partida tiene el tipo de IVA y el periodo de servicio correctos.
  3. 03La vista previa del PDF se leyó antes de finalizar.
  4. 04La factura tiene número y aparece en el registro de envíos.
  5. 05Las estancias de empresas del mes se facturan de forma consolidada.

Errores habituales y la solución correcta

Problema

Se detecta un error después de finalizar.

Solución

Use «Corregir» en la factura: anular y volver a emitir, o abonar una parte del importe.

Problema

Una factura de empresa se crea como particular.

Solución

Elige «Empresa» antes de finalizar e introduce razón social, dirección y número de IVA.

Problema

«Enviado» se toma como prueba de recepción.

Solución

Revisa el registro de envíos y aclare los correos fallidos o no entregados.

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