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Software für Hotel garni

Software für das Hotel garni: Frühstück, Check-in und Rechnung

Für Garnis, in denen dieselbe Person Frühstück, Empfang und Zimmer betreut: Gäste melden sich vorab online an und finden ihre Buchung am Tablet im Eingang, auch wenn nachmittags niemand am Empfang sitzt.

  • Online Check-in für Anreisen ohne Rezeption
  • Getränke von der Bar als Posten auf dem Zimmer
  • Anreise ohne Rezeption 14 Tage lang testen

Kurz gesagt

Software für ein Hotel garni ist ein Hotelprogramm, das Zimmer mit Frühstück, aber ohne eigenes Restaurant verwaltet. STRYK läuft im Browser und verbindet Tarife mit Frühstück, Online Check-in, Housekeeping-Plan und Rechnung. Abgerechnet wird ein Grundpreis plus ein fester Betrag je Zimmer und Monat; Frühstückskraft, Aushilfe und Reinigung bekommen eigene Zugänge ohne Aufpreis.

Aktualisiert

Was im Garni mit wenigen Händen Zeit kostet

Ein Garni hat selten zwei Schichten am Empfang. Wenn dieselbe Person Frühstück, Rezeption und Zimmer im Blick behält, geht es an diesen Stellen eng zu.

  1. Heute

    Es ist 15:30, die Rezeption ist bis 17:00 nicht besetzt, und vor der Tür steht ein Paar mit Koffern. Du telefonieren mit der Hausdame, suchst den Meldeschein und tippst die Daten später am Abend ab.

    Mit STRYK

    Gäste füllen die Meldedaten vor der Anreise über einen sicheren Link aus, mit Ausweisdaten, Dokumentfoto, Einwilligung und Unterschrift. Deine Rezeption prüft die Angaben, bevor das Paar ankommt. Die Schlüsselübergabe bleibt deine Aufgabe.

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  2. Heute

    Das Frühstück steckt im Preis, aber nirgends in der Buchung. Am Vorabend zählst du die Gäste aus dem Plan zusammen und gibst die Zahl in die Küche. Ändert sich nachts etwas, stimmt die Zahl nicht mehr.

    Mit STRYK

    Der Tarif verbindet Preis, Frühstück, Stornobedingungen und Zahlung, die Leistung steht in jeder Buchung. Die Zahl für morgen ergibt sich aus Anreisen und Bleibern mit Frühstückstarif. Die Buchungsliste lässt sich danach filtern und als CSV oder XLSX für die Küche exportieren.

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  3. Heute

    Der Gast nimmt abends zwei Getränke aus der kleinen Bar. Du schreibst es auf einen Zettel, der am Abreisetag nicht mehr auffindbar ist. Die Rechnung geht ohne die Getränke raus.

    Mit STRYK

    Posten aus Bar oder Kasse werden auf das Zimmer gebucht und landen beim Check-out in der Rechnung. Minibar-Artikel führst du je Zimmer mit Historie. Die Kassenschnittstelle ist offen und dokumentiert, ein Kassensystem mit Belegsignatur ist STRYK nicht.

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Garni mit 20 Zimmern und leerem Nachmittagsempfang

Ein Beispieltag in einem Garni mit 20 Zimmern, Frühstück von 7:00 bis 10:00 und einer Rezeption, die nachmittags nur bei Bedarf besetzt ist.

  1. Plan vor dem Frühstücksaufbau

    Bevor die ersten Gäste kommen, liest die Hausdame den Housekeeping-Plan, der um 6:30 als PDF eingegangen ist. Zimmer 7 hat eine frühe Anreise und steht zuerst auf ihrer Liste, die übrigen Abreisen verteilt sie auf die Reinigungskräfte.

  2. Frühstück läuft, Buchungen kommen

    Während du Brötchen und Kaffee nachlegst, geht eine Buchung über deine Website ein. Sie erscheint im Kalender, ohne dass jemand die Seite neu laden muss, und dein Team erhält einen Hinweis.

  3. Abreise mit offenen Posten

    Das Paar aus Zimmer 7 checkt aus. Die zwei Gläser Wein von gestern Abend stehen schon in der Rechnung, und im Plan der Hausdame springt Zimmer 7 auf frei zur Reinigung.

  4. Zimmer bezugsbereit

    Die Reinigungskraft setzt Zimmer 7 nach der Checkliste auf fertig. Die Hausdame nimmt es ab, und die Rezeption sieht den neuen Status, ohne anzurufen. Das Paar mit früher Anreise kann direkt hinein.

  5. Gäste kommen an, die Rezeption bleibt leer

    Das Paar für Zimmer 11 hat den Online Check-in gestern ausgefüllt, die Rezeption hat ihn am Vormittag geprüft. Ein zweites Paar ohne Vorab-Check-in sucht seine Buchung am Tablet im Eingang, ergänzt die Meldedaten und checkt ein. Den Zimmercode zeigt der Kiosk als Text, die Schlüsselübergabe regelst du im Haus.

  6. Zwei Gläser Wein auf Zimmer 11

    An der kleinen Bar bestellt das Paar aus Zimmer 11 Wein. Du buchst den Posten auf den Aufenthalt, statt ihn auf einen Zettel zu schreiben. Bei der Abreise am Freitag steht er in der Rechnung.

Diese Funktionen braucht ein Garni am häufigsten

Was ein Garni mit wenig Personal zwischen Frühstücksbuffet und leerem Empfang trägt.

  • Tarife mit Frühstück

    Ein Tarif verbindet Preis, Buchbarkeit, Leistungen, Stornobedingungen und Zahlung. So steht das Frühstück in der Buchung und auf der Rechnung, ohne dass du es einzeln nachtragen.

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  • Online Check-in

    Gäste füllen ihre Meldedaten vor der Anreise aus, mit Ausweisdaten, Dokumentfoto, Einwilligung und Unterschrift. Einladung und Erinnerung laufen automatisch, deine Rezeption prüft die Angaben.

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  • Housekeeping-Plan

    Der Tagesplan zeigt Status, Belegung, Aufgaben und Zuweisung an die Reinigungskräfte. Checklisten gibt es je Status, den Plan als PDF auf Wunsch täglich per E-Mail.

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  • Kalender mit Zimmerstatus

    Der Belegungsplan hat Tages-, Wochen-, Zwei-Wochen- und Monatsansicht. Während du Kaffee nachlegst, kann eine Website-Buchung kein Zimmer belegen, das schon vergeben ist, und Zimmersperren wirken sofort auf die Auswahl.

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  • Posten auf das Zimmer buchen

    Minibar-Artikel führst du je Zimmer. Eine offene Schnittstelle erlaubt es Kassensystemen, Posten auf das Zimmer zu buchen. Beim Check-out stehen sie in der Rechnung.

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  • Rechnung aus der Buchung

    Die Rechnung entsteht aus der Buchung, mit Frühstückstarif, Ortstaxe und Barposten. Ausgestellt bleibt sie fest, korrigiert wird per Gutschrift. Für ausländische Gäste erzeugst du das PDF in deren Sprache.

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Garni mit Meldeschein und Bierdeckel oder mit STRYK

Wo ein Garni mit wenig Personal typischerweise Zeit verliert.

Garni mit Meldeschein und Bierdeckel oder mit STRYK
AufgabePapier und ZurufMit STRYK
Check-in bei leerer RezeptionMeldeschein auf Papier, Daten später abgetipptMeldedaten vorab online, Prüfung durch deine Rezeption
Frühstück in der BuchungNotiz im Plan, Zahl wird am Vorabend gezähltLeistung im Tarif, Anreisen und Bleiber im Kalender
Zimmerstatus am VormittagAnruf oder Zuruf zwischen Hausdame und EmpfangBeide sehen denselben Status im Housekeeping-Plan
Barumsatz am AbendZettel, der bis zur Abreise verloren gehtPosten am Zimmer, beim Check-out in der Rechnung
Rechnung am AbreisetagVorlage in Word, Tippfehler wird überschriebenRechnung aus der Buchung, danach unveränderlich
Zugriff für AushilfenEin gemeinsames Passwort oder gar kein ZugangEigener Zugang mit Rolle und Rechten je Person

Ein Preis, der mit deinem Haus wächst

Ein Garni zahlt nach Zimmerzahl. Frühstücksservice, Aushilfen und Reinigungskräfte bekommen eigene Zugänge ohne Aufpreis.

Preise im Detail

59 € Grundpreis + 6 € je Zimmer oder Einheit pro Monat

Beispiel mit 20 Zimmern179 €pro Monat

  • 14 Tage kostenlos testen
  • Keine Einrichtungsgebühr
  • Persönliche Begleitung beim Start
STRYK testen

Netto, jährliche Abrechnung. Im ersten Vertragsjahr 20 % Rabatt auf den Grundpreis.

Der Wechsel in ein bestehendes Garni

Dein Garni läuft weiter, während wir die Daten übernehmen. Installieren musst du nichts.

  1. Öffnungszeiten des Empfangs nennen

    Du nennst Zimmerzahl, deine Frühstückstarife und die Stunden, in denen der Empfang leer ist. Im ersten Gespräch klären wir, wie der Check-in in diesen Stunden laufen soll.

  2. Zimmer und Tarife einrichten

    Zimmer und Kategorien legst du einzeln oder gesammelt an. Den Frühstückstarif bildest du einmal als Tarif mit Leistungen und Stornobedingungen ab.

  3. Bestandsdaten importieren

    Gäste und Buchungen kommen als CSV, XLSX oder ZIP. Ein Probelauf zeigt vor dem echten Import, welche Buchung noch keinen Tarif hat.

  4. Stichtag festlegen

    Ab dem Stichtag nimmt nur noch STRYK Buchungen an. Das Team bekommt eigene Zugänge, die Aushilfe etwa nur mit Rechten für Rezeption und Housekeeping.

Häufige Fragen

Kann ich Frühstück im Tarif abbilden?

Ja. Ein Tarif in STRYK verbindet Preis, Buchbarkeit, Leistungen, Stornobedingungen und Zahlung, das Frühstück steht damit als Leistung in jeder Buchung. Für die Küche filterst du die Buchungsliste nach Anreisen und Bleibern und exportierst sie als CSV oder XLSX.

Können Gäste einchecken, während der Empfang leer ist?

Teilweise. Gäste füllen die Meldedaten vorab über einen sicheren Link aus, und deine Rezeption prüft sie. Der Kiosk zeigt am Tablet im Haus die Buchung und am Ende einen Schlüsselcode als Text an. Eine Anbindung an Schließsysteme gibt es nicht, die Schlüsselübergabe organisierst du selbst.

Wie erfahren Gäste, wann der Empfang besetzt ist?

Mit einer Nachricht vor der Anreise. Eine Automation verschickt deine Vorlage zum gewünschten Zeitpunkt, mit Platzhaltern für Name und Anreisetag. Darin nennst du Empfangszeiten, den Link zum Online Check-in und den Weg zum Tablet im Eingang.

Wie kommen Barumsätze auf die Rechnung?

Über Posten am Zimmer. Minibar-Artikel führst du je Zimmer, und Kassensysteme können Posten über eine offene, dokumentierte Schnittstelle auf das Zimmer buchen. Beim Check-out stehen offene Posten in der Rechnung. Ob deine Kasse die Schnittstelle nutzen kann, frage den Hersteller; STRYK selbst ist kein Kassensystem mit eigener Belegsignatur.

Was zahlt ein Garni mit 20 Zimmern im Monat?

Der Preis setzt sich aus einem Grundpreis und einem festen Betrag je Zimmer und Monat zusammen, netto zuzüglich Umsatzsteuer. Bei jährlicher Abrechnung (12 Monate, Verlängerung um 12 Monate) gilt der Grundtarif, bei monatlicher Abrechnung liegt er 20 % höher. Das Rechenbeispiel für 20 Zimmer steht in der Preiskarte auf dieser Seite. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, einen Testzugang für 14 Tage kannst du anfragen.

Meldet STRYK Gäste automatisch bei der Gemeinde?

Nein, nicht automatisch. Für Österreich zeigt STRYK Meldefälle mit der 24-Stunden-Frist ab Check-in an und exportiert sie als CSV und für Gemeindeportale. In Deutschland, Südtirol und der Schweiz erfasst der Online Check-in die Meldedaten, die Meldung selbst läuft über den Weg, den deine Behörde vorgibt.

Können Aushilfen und Reinigungskräfte mitarbeiten?

Ja. Jede Person bekommt einen eigenen Zugang mit Rolle und Rechten, die Zahl der Nutzer ist unbegrenzt und kostet nichts extra. Die Frühstückskraft sieht dann etwa Anreisen und Housekeeping, aber keine Rechnungen und Preise.

Anreise ohne Rezeption im Test durchspielen

Nenne uns deine Zimmerzahl und die Zeiten, in denen dein Empfang nicht besetzt ist. Im 14-tägigen Test spielst du eine Anreise ohne Rezeption mit Online Check-in durch.