Na povpraševanja odgovarjate profesionalno in hitro
Prihodki in finance, Ponudbe
Iz povpraševanja nastane jasna ponudba, po potrditvi pa račun.
Ko gost pošlje povpraševanje, je ponudba skrbno izračunana in pripravljena v njegovem jeziku.
Ponudbe
Na povpraševanja odgovarjate profesionalno in hitro
Ko gost pošlje povpraševanje, je ponudba skrbno izračunana in pripravljena v njegovem jeziku.
Ponudbe
Veljavnost jasna gostu in ekipi
Sprejem ali zavrnitev takoj vidna
Prejšnje različice kadar koli obnovite
Iz ponudbe neposredno račun
Podjetja in zasebne goste nagovorite primerno
Kako deluje v hotelu
- 01Izdelava ponudbe iz obstoječe rezervacije
- 02Proste ponudbe z lastnimi postavkami
- 03Količina, cena, popust in davčna stopnja po postavki
- 04Datum veljavnosti za vsako ponudbo
- 05Status od osnutka prek poslane do sprejete
- 06Predogled PDF in pošiljanje po e-pošti
- 07Pretvorba sprejete ponudbe v račun
- 08Ponudbe v 18 jezikih
Štiri konkretne naloge v vsakdanjem delu hotela.
Povpraševanje podjetja za tri noči
Podjetje povprašuje za dva sodelavca. Sestavite sobe, zajtrk in parkiranje ter pošlješ ponudbo, ki velja do petka.
Ponudba k obstoječi rezervaciji
Stalni gost želi vnaprej pisno vedeti, koliko stane njegovo bivanje. Iz njegove rezervacije nastane ponudba z gostom, obdobjem in sobo.
Gost želi spremembo
Namesto dvoposteljne sobe raje dve enoposteljni: ponudbo prilagodi, prejšnja različica pa ostane shranjena.
Potrditev po e-pošti
Gost ponudbo sprejme. Označi jo kot sprejeto in iz nje pozneje brez ponovnega vnosa izdaš račun.
Pogosta vprašanja: Ponudbe
Čemu so v STRYK namenjene ponudbe?+
Konkretnim ponudbam za bivanje in storitve, pri katerih ostanejo prejemnik, postavke, cena, veljavnost in stanje sledljivi skupaj.
Ali lahko ponudbo ustvarim iz rezervacije?+
Da. Gost, bivanje, soba in storitve rezervacije so izhodišče, zato istih podatkov ni treba vnašati znova.
Ali lahko ustvarim samostojno ponudbo?+
Da. Prejemnika, obdobje in storitve lahko vpišete tudi brez obstoječe rezervacije.
Katere prejemnike podpira STRYK?+
Goste kot fizične osebe in podjetja, z ločenimi podatki o naslovu, kontaktu in ID za DDV.
Katere postavke lahko ponudim?+
Sobe, dodatne storitve in lastne postavke s količino, enoto, bruto ceno, popustom in stopnjo DDV.
Ali ima vsaka ponudba številko?+
Da. Številčno zaporedje ponudb hotela ob ustvarjanju dodeli enolično številko.
Ali lahko nastavim rok veljavnosti?+
Da. Datum ponudbe in datum »velja do« ekipi in gostu jasno pokažeta, kako dolgo pogoji veljajo.
Katera stanja so na voljo?+
Osnutek, poslano, sprejeto, zavrnjeno, poteklo in pretvorjeno v račun, tako je pot ponudbe jasno vidna.
Ali lahko vpišem razlog za zavrnitev?+
Da. Ob zavrnitvi lahko shranite razlog, da prodaja in vodstvo poznata okoliščine, ne le stanja.
Ali lahko ponudbo pošljem po e-pošti?+
Da. Ekipa preveri prejemnika, kopijo (CC), zadevo in sporočilo, priloži potrjen PDF in nato pošiljanje vidi neposredno pri ponudbi.
Kaj se zgodi, če pošiljanje po e-pošti ne uspe?+
Napaka ostane vidna v dnevniku pošiljanja. Ponudba brez potrditve ni prikazana kot uspešno poslana.
Ali se predogled ujema s poslano ponudbo?+
Da. Predogled, prenos in e-pošta uporabljajo isti PDF. Gost prejme natanko različico, ki jo je ekipa pregledala.
Ali lahko izberem jezik dokumenta?+
Da. Vsak predogled in izpis lahko pripravi v katerem koli od 18 jezikov STRYK, na primer v nemščini, angleščini, madžarščini, italijanščini ali poljščini.
Ali je ponudba oblikovana enako kot račun?+
Da. Oba uporabljata enotno podobo dokumentov STRYK A4, podatke hotela in osrednje nastavitve oblikovanja.
Ali lahko ponudbo uredim?+
Osnutke, poslane ali zavrnjene ponudbe lahko urejaš, kjer to postopek dovoljuje. Sprejete, pretvorjene ali potekle ponudbe so zaščitene.
Kaj se zgodi, če ponudbo hkrati ureja več oseb?+
STRYK preveri zadnje shranjeno stanje. Zastarel osnutek tako neopazno ne prepiše novejše spremembe sodelavca.
Ali so na voljo različice in razveljavitev?+
Da. Spremembe osnutka se shranjujejo kot različice; ustrezna prejšnja stanja lahko obnovite s preverjanjem konfliktov.
Kako je ponudba sprejeta?+
Pooblaščeni zaposleni jo premišljeno označi kot sprejeto. Čas in dejanje ostaneta dokumentirana.
Ali ponudba samodejno postane rezervacija?+
Ne. Ponudba je finančni in prodajni dokument. Rezervacija nastane samo v posebnem postopku za rezervacije.
Kako iz ponudbe nastane račun?+
Osnutek, poslano ali sprejeto ponudbo lahko premišljeno pretvorite v nov osnutek računa. Prejemnik, storitve, cene in okoliščine se prenesejo; ponudba dobi povezavo do računa.
Ali lahko ponudbe iščem in filtriram?+
Da. Status, vrsto prejemnika, obdobje in iskanje po številki, osebi ali podjetju lahko kombinirate na vseh ponudbah.
Ali lahko ponudbe izvozim?+
Da. Izvoz, združljiv s preglednicami, glede na izbrane filtre vključuje ponudbe, postavke in dnevnik pošiljanja.
Ali funkcija ponudb stane dodatno?+
Ne. Ponudbe, PDF, pošiljanje, različice, stanja, pretvorba in izvoz so del enotne ponudbe STRYK, brez stroškov uvedbe in brez skrite cene za modul. Zunanje e-poštne storitve lahko zaračunajo svoje stroške.
Ali Ponudbe ustreza vašemu hotelu?
14 dni brezplačno. Vse osnovne aplikacije STRYK so vključene. Brez pristojbine za nastavitev; izbirna modula AI ločeno.
