Preskoči na vsebino
Upravljanje hotelov, 18 jezikov STRYK

18 jezikov za ekipo, strani za goste in dokumente, vsak jezik za goste zavestno vklopljen.

Tvoji sezonski delavci delajo v svojem jeziku, gostje pa stran za rezervacijo in račun berejo v svojem.

18 jezikov STRYK

01

Hitrejše uvajanje sezonskih delavcev iz tujine

02

Vsaka oseba izbere svoj jezik

03

Gostje rezervirajo v svojem jeziku

04

Računi v jeziku gosta

05

Plan čiščenja v jeziku ekipe v nadstropju

06

Hotelski standard za vse brez lastne izbire

Kako deluje v hotelu

  1. 0118 jezikov v vmesniku sistema STRYK
  2. 02Izbira jezika že na strani za prijavo
  3. 03Osebni jezik po uporabniškem računu
  4. 04Jeziki za goste na strani za rezervacijo se vklopijo posamezno
  5. 05Besedila sob in oprema po jeziku za goste
  6. 06Računi in ponudbe v 18 jezikih
  7. 07Plan čiščenja sob kot PDF v 18 jezikih
  8. 08Kiosk in spletni check-in v več jezikih

Štiri konkretne naloge v vsakdanjem delu hotela.

01

Sezonska delavka iz Madžarske

Nova sodelavka v nadstropju STRYK preklopi v madžarščino. Preostala ekipa dela naprej v slovenščini, z istimi sobami in nalogami.

02

Račun za goste iz Italije

Račun gre ven v italijanščini. Predogled, tisk in prenos kažejo isti jezik.

03

Nov jezik za goste: češčina

Preden češčino vklopi na strani za rezervacijo, v tem jeziku uredite besedila sob, pogoje in potrditveno e-pošto.

04

Dnevni plan za nadstropje

Vodja čiščenja natisne dnevni plan v poljščini za dve sodelavki, izpis za pisarno pa ostane v slovenščini.

Pogosta vprašanja: 18 jezikov STRYK

Koliko jezikov za zaposlene podpira STRYK?+

Vmesnik STRYK po prijavi podpira 18 jezikov: nemščino, angleščino, madžarščino, italijanščino, francoščino, hrvaščino, češčino, poljščino, romunščino, slovaščino, nizozemščino, švedščino, danščino, španščino, portugalščino, slovenščino, bolgarščino in ukrajinščino.

Ali lahko jezik izberem že ob prijavi?+

Da. Izbira jezika je na voljo pred prijavo, zato lahko zaposleni STRYK že od začetka uporabljajo v jeziku, ki ga razumejo.

Kaj je jezik hotela?+

Privzeti jezik hotela je skupna rezervna izbira za uporabnike brez osebne nastavitve in za postopke brez izrecno določenega jezika.

Ali lahko vsak zaposleni izbere svoj jezik?+

Da. Osebna nastavitev se lahko razlikuje od privzetega jezika hotela in je shranjena v uporabniškem računu.

Kateri jezik velja po prijavi?+

Najprej osebna nastavitev; če ta ni določena, privzeti jezik hotela. Veljavni jezik se naloži ob prijavi.

Ali jezik ostane izbran tudi ob naslednji prijavi?+

Da. Pri prijavljenih uporabnikih hotela izbira jezika pripada osebnemu računu in je ob naslednji prijavi znova na voljo.

Ali jezik zaposlenega spremeni besedila za goste?+

Ne. Interni vmesnik, javna besedila za goste in jezik dokumentov so ločene odločitve. Zaposleni, ki dela v angleščini, pomotoma ne objavi angleških opisov sob.

V katerih jezikih je na voljo javna rezervacijska stran?+

Rezervacijska stran lahko ponuja vseh 18 jezikov STRYK. Hotel vsak jezik premišljeno vklopi, ko so zanj urejeni opisi sob, pogoji in obvezne vsebine.

Ali so opisi sob večjezični?+

Da. Kategorije sob imajo kratke in dolge opise za vsak jezik gostov, v vseh 18 jezikih STRYK, kot osrednje podatke o sobah.

Ali je oprema opisana v več jezikih?+

Da. Javni nazivi opreme se urejajo za vsak jezik gostov, rezervacijska stran pa jih prevzame.

Ali so e-poštna sporočila spletnega rezervacijskega sistema večjezična?+

Da. Besedila potrditev in odpovedi urejaš po dogodku in aktivnem jeziku gosta.

Katere jezike podpirajo računi in ponudbe?+

Račune in ponudbe lahko izdaš v vseh 18 jezikih STRYK.

Ali lahko jezik dokumenta izberem za vsak izpis?+

Da. Predogled, prenos, tisk in pošiljanje za isti postopek uporabljajo premišljeno izbrani jezik.

Ali je načrt hišne službe večjezičen?+

Da. Dnevni načrt lahko izdaš v vseh 18 jezikih STRYK. Predogled in prenos ostaneta v izbranem jeziku.

Kdo lahko spremeni jezik hotela?+

Samo uporabnik hotela s pravico za upravljanje nastavitev. Sprememba se zabeleži v dnevniku aktivnosti.

Ali lahko vsak spremeni svoj osebni jezik?+

Aktivni prijavljeni uporabnik hotela lahko spremeni svojo osebno nastavitev, ne da bi spremenil privzeti jezik celotnega hotela.

Ali se datumi in številke prilagodijo?+

Jezik zaposlenega je povezan z ustrezno regionalno nastavitvijo, zato so datumi, številke in drugi regionalni zapisi prikazani jasno.

Kaj se zgodi z jezikom, ki ni podprt?+

STRYK ponudi v izbiro samo v celoti podprte jezike, zato ostane celoten delovni prostor pregleden in dosleden.

Ali zadostuje prevedeni meni za prodajni kanal za goste?+

Ne. Ime sobe, opis, pogoje, dodatne storitve, obvezna besedila in e-poštna sporočila je treba preveriti kot celoten postopek rezervacije.

Kako sodeluje večjezična ekipa?+

Vsi delajo z istimi rezervacijami, sobami in stanji hotela, navigacijo in navodila v vmesniku pa berejo v svojem jeziku.

Ali lahko podpora upošteva jezik?+

Jezik in konkretno področje izdelka sodita v dobro zahtevo za podporo. STRYK kljub temu ločuje osebni vmesnik od stanja hotela.

Ali bodo dodani še drugi jeziki za goste?+

Strani za goste že podpirajo vseh 18 jezikov STRYK. Katere vidijo tvoji gostje, se odloči za vsak jezik posebej, ko so besedila, obvezne vsebine in e-poštna sporočila v celoti urejeni.

Ali večjezičnost stane dodatno?+

Ne. Jeziki za zaposlene, izbira jezika in podprti večjezični standardni izpisi so del enotne ponudbe STRYK, brez stroškov uvedbe in brez skrite cene za modul. Zunanje prevajalske storitve lahko zaračunajo svoje stroške.

Ali 18 jezikov STRYK ustreza vašemu hotelu?

14 dni brezplačno. Vse osnovne aplikacije STRYK so vključene. Brez pristojbine za nastavitev; izbirna modula AI ločeno.

Stik