Po teh merilih smo primerjali
Sedem lastnosti, ki jih je mogoče preveriti na spletnih straneh ponudnikov in ki štejejo v vsakdanu penziona ali počitniškega stanovanja.Penzioni in počitniška stanovanja imajo druge skrbi kot mestni hotel s 60 sobami. Pogosto ni stalno zasedene recepcije, ključ je v sefu za ključe, gostje prihajajo prek Booking.com, Airbnb in lastne spletne strani, na koncu pa mora biti račun skupaj s turistično takso pravilen. Velik del dela poteka zvečer za kuhinjsko mizo. Zato štejejo cena, ki je razumljiva tudi pri treh enotah, vgrajen channel manager, spletna prijava in preizkus, ki ga lahko začneš brez prodajnega pogovora.
Merilo velja za izpolnjeno le, če ga ponudnik jasno navaja na svoji spletni strani. Če tam ni ničesar ali ostane nejasno, ne šteje, tudi če je v pogovoru morda mogoče. Airbnb smo namenoma vključili kot lastno merilo, ker je za mnoga počitniška stanovanja poleg Booking.com najpomembnejši kanal.
Nismo ocenjevali ponudb aplikacij, funkcij za velike portfelje z obračunom za lastnike niti števila povezanih portalov. Za večino gostiteljev štejejo trije ali štirje kanali, ne stotine.
| Merilo | Zakaj je pomembno za penzione in počitniška stanovanja |
|---|---|
| Cena javna in izračunljiva za malo enot | Pred prvim pogovorom veste, koliko stanejo tri stanovanja ali osem sob, ne le cena „od“. |
| Channel manager vključen, Booking.com in Expedia navedena | En koledar za vse kanale, brez dodatne pogodbe in z zaščito pred dvojnimi rezervacijami. |
| Airbnb izrecno naveden | Za mnoga počitniška stanovanja je Airbnb poleg Booking.com najpomembnejši kanal. |
| Booking engine za neposredne rezervacije v ceni | Rezervacije brez provizije prek lastne spletne strani, z istim inventarjem. |
| Spletna prijava v ceni | Gostje vnesejo svoje podatke pred prihodom. Pomembno, kadar nihče ne stoji stalno na recepciji. |
| Račun gostu s turistično takso naveden | Turistična taksa, zdraviliška taksa ali lokalne dajatve morajo biti pravilno navedene na računu. |
| Brezplačni preizkus brez prodajnega pogovora | Program sami preveri s svojimi enotami in cenami, ne le na predstavitvi. |
| Ponudnik | Cena izračunljiva | Channel manager z Booking.com in Expedio | Airbnb | Booking engine | Spletna prijava | Račun s turistično takso | Preizkus | Izpolnjeno |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Da, 59 € plus 6 € na enoto, brez DDV | Da, v osnovni ceni | da | Da, v osnovni ceni | Da, lasten modul v osnovni ceni | Da | Da, 14 dni | |
| Beds24 | Samo cena »od« in kalkulator | Proti plačilu za vsako povezavo kanala | Da | Da | Ni navedeno kot lastna funkcija | Ni omenjeno | Da, trajanje ni navedeno | |
| Gastrodat | Na zahtevo | Da, kanali niso navedeni posamezno | Ni omenjeno | Da | Da, predhodna prijava | Da, turistična taksa v obračunu po dokumentaciji | Ni omenjeno | |
| HotelFriend | Samo cena »od« | Da, med drugim Booking.com in Expedia | Da, naveden na strani channel managerja | Da | Kot dodatni modul | Poročilo o mestni taksi; prikaz na računu ni omenjen | Da, 7 dni | |
| Little Hotelier | Samo prek kalkulatorja glede na število sob | Da, po ceniku | Da, na seznamu kanalov | Da, po ceniku | Da | Računi da, turistična taksa ni omenjena | Da, 30 dni | |
| Lodgify | Le cena „od“ in kalkulator | Da | Da | Da, od načrta „Starter“ | Da, orodja za prijavo | Da, računi gostom in lokalni davki | Da, 7 dni | |
| RoomRaccoon | Da, cene paketov | Da, Booking.com in Expedia navedena | Da, naveden na strani channel managerja | Da, v vseh paketih | Da | Računi da, turistična taksa ni omenjena | Ne, demo | |
| Smoobu | Da, na enoto | Da, v vseh načrtih | Da | Da, sistem rezervacij in orodje za izdelavo spletne strani | Da | Da, po Help Centru na računu gostu | Da, 14 dni |
Ponudniki podrobno
Ponudniki so navedeni s STRYK-om na prvem mestu; razvrstitve ne pripravljamo. Zgornja tabela kaže, koliko meril izpolnjuje posamezna rešitev. Pomembno je, katera merila štejejo za tvoj obrat: pri treh počitniških apartmajih cena in Airbnb; pri penzionu z zajtrkom prej obračun, turistična taksa in prijava gostov.
Izpolnjevanje malo meril ne pomeni, da je rešitev slaba. HotelFriend in Gastrodat sta namenjena predvsem hotelom in izrecno ne omenjata turistične takse na računu, cen za majhne portfelje ali brezplačnega preizkusa.
Programi za penzione in počitniška stanovanja v regiji DACH
- Penzioni kot majhen hotelSTRYK Hotel Management
PMS v oblaku iz Salzburga za majhne in srednje velike hotele, penzione in apartmajske hiše.
- Primerno za
- Penzioni, apartmajski objekti in počitniške nastanitve od približno osmih enot, ki želijo recepcijo, housekeeping, obračun in neposredno prodajo v enem sistemu.
- Cena
- 59 € plus 6 € na enoto na mesec, neto, letni obračun (3 enote: 77 €, 8: 107 €, 15: 149 €)
Prednosti
- Sodoben, pregleden vmesnik: urejanje rezervacij v koledarju, preverjanje stanja sob in neposreden dostop do podatkov gostov
- Poveži Booking.com, Expedijo, Airbnb in druge portale s STRYK. Cene in razpoložljivost urejaj na enem mestu, rezervacije s portalov pa v koledarju.
- Rezervacijski sistem in prodaja bonov v osnovni ceni; spletna prijava in kiosk za samoprijavo kot lastna modula, vključena v osnovno ceno
- Turistična taksa s starostnimi skupinami in oprostitvami, pravilno na ceni in računu
- Prijava gostov za Avstrijo z nadzorom rokov, načrt housekeepinga po dejanski zasedenosti
- Neomejeno število uporabnikov, brez pristojbine za vzpostavitev, vmesnik in strani za goste v 18 jezikih
Omejitve
- Pri zelo majhnem številu enot dražji od orodij za počitniška stanovanja, ker velja osnovna cena 59 €
- Brez neposredne povezave z elektronskimi ključavnicami; kode sefov za ključe shranite v sistem.
- Tehnično spretni gostitelji
Beds24
Zelo prilagodljivo nastavljiv sistem za počitniška stanovanja, penzione in hotele s ceno glede na uporabo.
- Primerno za
- Tehnično spretni gostitelji, ki želijo veliko nastaviti sami in plačati le to, kar uporabljajo.
- Cena
- Od 15,50 € na mesec plus 0,55 € za vsako povezavo s kanalom; skupna cena prek kalkulatorja
Podatki po: beds24.com/pricingPrednosti
- Vstop od 15,50 € na mesec, brez minimalnega trajanja in brez pristojbine za vzpostavitev
- Channel manager za Booking.com, Expedio, Airbnb in Vrbo
- Rezervacijski sistem in obdelava plačil vključena v funkcije
Omejitve
- Channel manager dodatno stane 0,55 € na mesec za vsako povezavo med kategorijo in portalom
- Spletna prijava in turistična taksa na ceniku nista navedeni kot lastni funkciji
- Dodatne uporabniške prijave po 2 € na mesec po ceniku
- Apartmajske hiše v Avstriji
Gastrodat
Modularna hotelska programska oprema iz Salzburga (Simplify Hospitality), na voljo tudi kot rešitev v oblaku.
- Primerno za
- Avstrijske apartmajske hiše, ki želijo delati z regionalno zasidranim ponudnikom.
- Cena
- Na povpraševanje
Podatki po: simplify-hospitality.com/gastrodatPrednosti
- Channel manager in spletne rezervacije prek platforme za spletno prodajo
- Predhodna prijava, računi in vmesniki do sistemov za prijavo gostov
- Po navedbah ponudnika več kot tri desetletja izkušenj
Omejitve
- Cena le na povpraševanje
- Možnost preizkusa in povezani portali na spletni strani niso navedeni
- Apart hoteli z moduli
HotelFriend
Modularna hotelska programska oprema iz Berlina, tudi za apartmaje in apart hotele.
- Primerno za
- Apart hoteli in serviced apartmaji, ki svoj sistem sestavljajo iz modulov.
- Cena
- Paket „FLEX“ od 156 € na mesec po navedbah ponudnika
Podatki po: hotelfriend.com/pricingPrednosti
- Channel manager, med drugim za Airbnb, Booking.com in Expedio, ter rezervacijski sistem
- Samopostrežni kiosk z izdajo sobnih kartic kot modul
- Gostovanje v Nemčiji, neomejeno število uporabnikov, 7 dni preizkusa
Omejitve
- Spletna prijava in kiosk kot dodatna modula
- Cena le kot cena „od“ na paket
- Hiter začetek, dolg preizkus
Little Hotelier
Programska oprema podjetja SiteMinder za majhne nastanitve z 1 do 30 sobami.
- Primerno za
- B&B-ji in majhni penzioni, ki želijo hitro začeti in dolgo preizkušati.
- Cena
- Odvisno od števila sob, fiksni znesek ni objavljen
Podatki po: littlehotelier.com/de/preisePrednosti
- Channel manager in rezervacijski sistem kot osnovni funkciji po ceniku
- Spletna prijava prek lastne spletne strani, računi po e-pošti
- Brezplačen preizkus 30 dni
Omejitve
- Fiksna cena ni objavljena, znesek le prek kalkulatorja po številu sob
- Turistična oziroma zdraviliška taksa na preverjenih straneh ni navedena
- Poudarek na lastni spletni strani
Lodgify
Programska oprema za počitniško oddajanje z orodjem za izdelavo spletne strani, channel managerjem in sistemom rezervacij.
- Primerno za
- Gostitelji, ki v ospredje postavljajo lastno spletno stran za rezervacije in prodajajo prek Airbnb, Vrbo in Booking.com.
- Cena
- Po navedbah ponudnika od 13 € na mesec pri letni naročnini, odvisno od števila nastanitev
Podatki po: lodgify.com/de/preisePrednosti
- Orodje za izdelavo spletne strani in pripomoček za rezervacije od načrta „Starter“, 0 % pristojbine na neposredne rezervacije
- Računi za goste in avtomatizirana prijava v paketu »Ultimate«, lokalni davki nastavljivi
- Brez pristojbine za vzpostavitev, 7 dni preizkusa
Omejitve
- Cena za več nastanitev le prek kalkulatorja, fiksni znesek na enoto ni objavljen
- Načrta „Basic“ in „Starter“ le za eno oziroma največ dve nastanitvi
- Penzioni z avtomatizacijo
RoomRaccoon
Hotelska programska oprema vse v enem s PMS, channel managerjem, booking enginom in plačili.
- Primerno za
- Penzioni s hotelskim značajem, ki dajejo poudarek avtomatizaciji in spletni prijavi.
- Cena
- Paket »Entry« 130 € ali 156 € na mesec po ceniku, odvisno od obračuna
Podatki po: roomraccoon.de/preisePrednosti
- PMS, channel manager, booking engine in obdelava plačil v vseh paketih
- Digitalna prijava in odjava ter obračun po spletni strani
- Javne cene paketov
Omejitve
- Le predstavitev, ni brezplačnega preizkusa za samostojno preverjanje
- Turistična taksa na računu na preverjenih straneh ni omenjena
- Pri treh apartmajih dražji od čistih orodij za počitniško oddajanje
- Počitniška stanovanja prek Airbnb
Smoobu
Programska oprema za počitniške nastanitve s channel managerjem, sistemom rezervacij in orodjem za izdelavo spletne strani.
- Primerno za
- Gostitelji z enim do približno desetimi počitniškimi stanovanji, ki veliko oddajajo prek Airbnb in Booking.com.
- Cena
- Po ceniku 28 € za eno enoto in 9,60 € za vsako nadaljnjo enoto na mesec; kartice paketov kažejo 31,50 € (Professional Pre-paid) ali 29 € plus rezervacijsko pristojbino 0,9 % (Flex)
Podatki po: smoobu.com/de/preisePrednosti
- Channel manager za Airbnb, Booking.com, Expedio in po navedbah ponudnika več kot 100 drugih portalov v vseh načrtih
- Vključeni spletna prijava, digitalni vodnik za goste in orodje za izdelavo spletne strani
- Nizka vstopna cena na enoto, 14-dnevni preizkus brez kreditne kartice, brez pristojbine za vzpostavitev
Omejitve
- E-račun vključen v paket »Teams Pro+«, sicer po navedbah ponudnika 5,90 € na račun na mesec
- Dodatni uporabniki s pravico pisanja po navedbah ponudnika stanejo 12 € na mesec
Koliko stanejo 3, 8 in 15 enot
Pošteno izračunano, le z javnimi cenami. Tu se pokaže, kje je STRYK dražji.STRYK računa z osnovno ceno 59 € in 6 € na sobo ali enoto na mesec, brez DDV, pri letnem obračunu. Ta model je narejen za hiše, v katerih se okoli rezervacije veliko dogaja: recepcija, zajtrk, housekeeping, račun, prijava gostov. Za zelo majhno število enot je osnovna cena opazna. Tri počitniška stanovanja pri STRYK stanejo 77 € na mesec. Po vrednostih s strani s cenami Smoobu so tri enote tam pri približno 47 €. Kdor oddaja le tri stanovanja prek Airbnb in Booking.com, pri orodju za počitniška stanovanja torej plača manj.
Z rastjo se to obrne, ker je pri STRYK cena za vsako dodatno enoto nižja. Pri osmih enotah sta ponudnika blizu; pri 15 enotah je STRYK cenejši. V prvem pogodbenem letu STRYK poleg tega da 20 % popusta na osnovno pristojbino; za osem enot je to 95,20 € namesto 107 € na mesec. Za tabelo smo namenoma uporabili redno ceno.
Tabela ne vsebuje plačilnih stroškov, dodatnih uporabnikov in dodatnih modulov. Pri STRYK se za neposredne rezervacije, plačane na spletu, obračuna platformna pristojbina 1,9 % obdelanega zneska plačila; brez integriranega spletnega plačila odpade. Drugi ponudniki imajo lastne modele pristojbin, na primer pristojbine za rezervacijo v tarifah Flex.
| Ponudnik | 3 enote | 8 enot | 15 enot | Opomba |
|---|---|---|---|---|
| STRYK | 77 € | 107 € | 149 € | Pri letnem obračunu; pri mesečnem obračunu 20 % več (92,40 €, 128,40 €, 178,80 €). Rezervacijski sistem in boni vključeni, spletna prijava in kiosk kot lastna modula v osnovni ceni; channel manager je vključen v osnovno ceno STRYK. |
| Beds24 | od 15,50 € | od 15,50 € | od 15,50 € | Poleg tega 0,55 € za vsako povezavo s kanalom na mesec; skupna cena le prek kalkulatorja. |
| HotelFriend | od 156 € | od 156 € | od 156 € | Paket „FLEX“; dodatni moduli glede na izbiro. |
| Lodgify | od 13 € za eno nastanitev | kalkulator | kalkulator | Za več nastanitev fiksni znesek ni objavljen. |
| RoomRaccoon | od 130 € | od 130 € | od 130 € | Paket »Entry« 130 € ali 156 € odvisno od obračuna po ceniku; kalkulator pokaže, ali znesek raste s številom sob. |
| Smoobu | pribl. 47 € | pribl. 95 € | pribl. 162 € | Izračunano z vrednostmi s strani s cenami (28 € prva enota, 9,60 € vsaka nadaljnja). Tarifa in trajanje spremenita znesek; merodajen je kalkulator ponudnika. |
| Little Hotelier, Gastrodat | kalkulator oziroma povpraševanje | kalkulator oziroma povpraševanje | kalkulator oziroma povpraševanje | Fiksni znesek ni objavljen. |
Kdaj je drug sistem boljša izbira
Če oddajaš eno do pet počitniških stanovanj brez recepcije in iščete predvsem ugoden skupni koledar za Airbnb in Booking.com, so Smoobu, Lodgify ali Beds24 večinoma ugodnejša izbira. Ti sistemi so narejeni prav za ta primer in imajo deloma lastne aplikacije za pametni telefon.
Če upravljaš velik portfelj z veliko lastniki in potrebuješ obračune za lastnike, si oglej paket »Ultimate« ponudnika Lodgify ali mednarodne sisteme, kot je Hostaway, ki ceno določi s posamezno ponudbo. Za apartmajski objekt s klasičnim hotelskim poslovanjem, restavracijo in seminarji pa bolj ustrezajo hotelski sistemi, kot so tisti iz naše primerjave hotelskih PMS.
STRYK najbolj ustreza, kadar tvoj penzion ali apartmajska hiša deluje kot majhen hotel: z zajtrkom, housekeepingom, turistično takso, prijavo gostov, darilnimi boni in ekipo, ki skupaj dela v sistemu. Takrat STRYK nadomesti več posameznih orodij, osnovna cena pa se porazdeli na večjo korist.
Kako sprejmete odločitev
Odloči se najprej glede na svoj kanalni splet in svoj obrat, šele nato glede na ceno. Orodje, ki na mesec prihrani 20 €, a turistične takse ne prenese na račun, te ob koncu meseca stane več časa, kot ga prihrani.
V štirih korakih do pravega programa
- 01Zapisati kanalni splet
Zapišite, koliko rezervacij je lani prišlo prek Booking.com, Airbnb, Expedie, telefona in lastne spletne strani. Če je Airbnb glavni kanal, najprej preveri povezavo.
- 02Izračunati stroške za svojo velikost
Izračunajte mesečno ceno za današnje število enot in za velikost čez dve leti. Pri malo enotah zmagajo orodja z nizko ceno na enoto, pri več enotah pa modeli z osnovno ceno in ugodno ceno na enoto.
- 03Preizkusiti večer brez recepcije
V preizkusu odigrajte pozen prihod: rezervacija prek portala, spletna prijava, informacije o prihodu s kodo sefa za ključe, odhod z računom vključno s turistično takso.
- 04Preveriti mesečni zaključek
Naj ti pokažejo, kako se ob koncu meseca združijo računi, plačila, turistična taksa in prijava gostov. Tu se odloči, ali bodo pomožni seznami še potrebni.
