Prejsť na obsah

Nastavenia › Hostia a registrácia

Tu určíš, aké údaje od hostí potrebuješ a kedy sa vyžaduje doklad totožnosti.

01

Hostia a súkromie

Prepínač fotografií hostí platí v zozname hostí, detaile hosťa, správach a detaile rezervácie. Vekové skupiny určujú, ako STRYK kontroluje vek detí v rezerváciách.

02

Povinnosť dokladu

Vyber, kto musí predložiť doklad: všetci hostia, všetci okrem vybraných krajín, len hostia mimo EÚ, EHP a Švajčiarska, len určité štátne príslušnosti alebo nikto. Potom urč, či pravidlo platí na recepcii, pri samoobslužnej registrácii či kiosku, alebo na oboch miestach.

03

Povinné a vlastné polia

Povinné polia určujú, čo musí každý hosť pri registrácii uviesť, napríklad dátum narodenia, štátnu príslušnosť, adresu alebo doklad. Polia špecifické pre hotel dopĺňajú údaje, ktoré potrebuješ len ty. STRYK kontroluje oboje v PMS, pri online registrácii aj na kiosku.

04

Časy a informácie pre hostí

Časy príchodu a odchodu platia pre rezervačnú stránku, online registráciu a správy. Informácie pre hostí, napríklad Wi-Fi alebo časy raňajok, sú v správach a automatizáciách k dispozícii ako zástupné symboly.

Časté otázky

Môžem vypnúť pole predpísané zákonom?
Áno, po potvrdení. Hotel potom sám zodpovedá za kontrolu platných ohlasovacích povinností.
Kde nastavím hlásenie hostí obci?
V samostatnej oblasti Nastavenia › Hlásenie samosprávy, napríklad pre Feratel alebo hlásne súbory.

Spoznaj STRYK na procesoch svojho hotela.

Počas osobnej konzultácie spolu prejdeme rezervácie, housekeeping, ceny a financie.

Kontakt