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Configurações › POS

Aqui configuras o restaurante, o bar e outros pontos de venda e, se quiser, liga a tua caixa, para que os consumos sejam lançados na conta do quarto do hóspede.

01

Criar pontos de venda

Cria um ponto de venda por cada local de venda, por exemplo restaurante, bar ou minibar. Sem pelo menos um ponto de venda ativo e taxas de IVA válidas não é possível lançar nada num quarto. Um ponto de venda desativado mantém os lançamentos existentes.

02

Taxas de IVA

As taxas vêm de Configurações › Finanças › Impostos e caixa. A taxa predefinida de um ponto de venda é apenas uma sugestão no lançamento manual; cada linha pode usar outra taxa válida. As caixas ligadas enviam a tua própria taxa.

03

Lançar no quarto diretamente no STRYK

Mesmo sem caixa, lança refeições, bebidas e outros serviços na conta do quarto de um hóspede com check-in em Contabilidade › Caixa. As linhas entram juntas na conta do quarto e, no check-out, na fatura.

04

Ligar uma caixa (opcional)

Uma caixa ligada requer o módulo adicional STRYK POS. Em «Ligar POS», escolhe primeiro a via: «Através do STRYK POS Bridge» para uma caixa na rede do alojamento (FIAS) ou «POS na nuvem» para uma caixa que lança pela internet. Depois o STRYK mostra apenas os passos dessa via.

05

Através do STRYK POS Bridge

Descarrega o Bridge e instala-o num computador da rede do alojamento que esteja sempre ligado. Depois cria um código de ligação. É válido durante 15 minutos e só pode ser usado uma vez. Introduz-o no Bridge e indica na caixa o STRYK como sistema hoteleiro.

06

POS na nuvem

Cria uma chave API para o ponto de venda onde a caixa lança. A chave só aparece uma vez. Entregue-a ao fornecedor da caixa juntamente com o «Endereço para o POS»; o fornecedor tem de suportar a interface STRYK. Os dados técnicos estão recolhidos em «Para o técnico do POS».

07

Estado, faturação e dia a dia

No bloco «Estado» vê se o Bridge está online e quando chegou o último lançamento. Faz primeiro um lançamento de teste num quarto. No dia a dia trabalha em Contabilidade › Caixa: «Contas ativas» mostra os itens em aberto por hóspede, «Lançamentos POS» todos os lançamentos, «Diferenças» possíveis duplicados e «Faturação» a faturação diária por ponto de venda, com reconciliação e exportação. A certificação fiscal faz-se na tua caixa.

Perguntas frequentes

Preciso de uma caixa para lançar no quarto?
Não. Com pontos de venda e taxas de IVA lança diretamente no STRYK. Liga uma caixa apenas se os talões tiverem de ser transferidos automaticamente.
Porque não consigo debitar um hóspede?
Só podem ser debitadas estadias com check-in feito. Verifica o check-in da reserva.
O que acontece se a caixa receber uma resposta pouco clara?
Repete a mesma operação ou verifica primeiro a conta do quarto. O STRYK reconhece repetições e não as lança duas vezes.

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