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Controlo e administração, API e integrações

Interfaces documentadas em vez de exportações CSV: caixas, sites de reservas e os seus sistemas trabalham com as mesmas reservas.

Cada hotel tem sistemas que quer manter: a caixa do restaurante, o seu próprio site de reservas, os seus relatórios. O STRYK liga-os através de interfaces documentadas: a Partner API para reservas, hóspedes, tarifas e disponibilidade, a interface de caixa para lançamentos no quarto e webhooks assinados. A referência está disponível abertamente no portal de programadores.

Referência, permissões e webhooks da Partner API: Abrir o portal para programadores

API e integrações

01

Partner API para o alojamento, categorias, unidades, tarifas, disponibilidade e preços diários

02

Criar, consultar e cancelar reservas, alterar contactos e notas

03

Consultar hóspedes, estado de pagamento e faturas emitidas

04

Interface de caixa para lançamentos no quarto, com referência OpenAPI aberta

05

Webhooks assinados para reservas, hóspedes, disponibilidade, tarifas e pagamentos

06

Chaves por hotel com permissões, validade e lista de IP autorizados

Como funciona no hotel

  1. 01Partner API
  2. 02Interface de caixa (POS API)
  3. 03Webhooks
  4. 04Chaves e permissões
  5. 05Portal de programadores
  6. 06Referência OpenAPI

Quatro tarefas concretas no dia a dia do hotel.

01

Site de reservas próprio

O site consulta disponibilidade, tarifas e preços diários, pede ao STRYK que calcule uma proposta e cria a reserva. Com «notifyGuest», o STRYK envia ao hóspede a habitual confirmação de reserva. A reserva começa com saldo em aberto; o pagamento é feito pelos meios de pagamento do hotel.

02

Fornecedores de caixas

Consultar quartos com check-in feito, encontrar o hóspede pelo número do quarto, lançar consumos um a um ou até 50 de uma vez e anulá-los enquanto não estiverem liquidados. Se o número do quarto não for inequívoco, o STRYK pergunta em vez de adivinhar.

03

Relatórios e sistemas próprios

A sua equipa de informática obtém reservas, hóspedes, estado de pagamento e faturas emitidas com uma chave só de leitura. Os webhooks comunicam as alterações de imediato, sem que o seu sistema tenha de perguntar de poucos em poucos minutos.

Perguntas frequentes: API e integrações

Onde encontro a documentação técnica?+

No portal de programadores do STRYK, em /developers: primeiros passos, autenticação, permissões, endpoints, webhooks, erros e limites de pedidos. A referência OpenAPI da interface de caixa está lá disponível em YAML e JSON.

O que faz a Partner API?+

Consulta o alojamento, categorias, unidades, tarifas, disponibilidade e preços diários, calcula propostas, consulta, cria e cancela reservas e altera os respetivos contactos e notas. Também consulta hóspedes e altera os seus contactos, e consulta o estado de pagamento e as faturas emitidas.

Como obtenho uma chave?+

Um administrador do hotel cria-a no STRYK, em Canais → API, e escolhe as permissões, por exemplo apenas leitura de disponibilidade e tarifas. Cada chave pertence a um único hotel.

Quanto custa usar as interfaces?+

A documentação é gratuita para programadores. O hotel usa a Partner API sem módulo adicional, incluída no preço base do STRYK de € 59 mais € 6 por quarto e mês. A ligação de caixas faz parte do módulo adicional STRYK POS (€ 2,50 por quarto e € 3,75 por apartamento ou casa de férias por mês).

Que webhooks existem?+

booking.created, booking.updated, booking.cancelled, guest.updated, availability.changed, rate.changed, payment.updated e webhook.test. Cada envio é assinado com HMAC e repetido automaticamente em caso de erro.

Como está protegido o acesso?+

Cada chave pertence a um único hotel e tem permissões próprias, uma data de validade e, se pretenderes, uma lista de IP autorizados. Os webhooks são assinados com HMAC, o número de pedidos é limitado e o hotel pode revogar uma chave a qualquer momento.

Posso receber pagamentos através da API?+

Não. Dados de cartão e pagamentos não passam pela API. As novas reservas começam com saldo em aberto, que o hotel cobra pelos seus meios de pagamento. O estado de pagamento consulta-o através da API.

O STRYK é certificado para determinadas caixas?+

Não. Não chamamos «certificada» a nenhuma caixa nem «suportada» a nenhuma marca enquanto não houver uma ligação concluída que o comprove. Pergunte-nos qual é o ponto de situação para o seu sistema.

API e integrações é adequado para o seu hotel?

14 dias grátis. Todas as apps essenciais STRYK incluídas. Sem taxa de configuração; módulos de IA opcionais separados.

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