Ga naar inhoud

Overstap naar hotelsoftware

Van losse channel manager naar hotelsoftware met channel manager

Portaalkoppeling, bezettingsoverzicht, prijzen en facturatie komen samen in STRYK. De channelmanager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs. Op de omschakeldatum verbreek je de oude portaalkoppeling, zodat nooit twee systemen dezelfde kamer aanbieden.

  • Portaalkoppeling na toewijzing en verbindingstest
  • Import uit CSV, XLSX en ZIP met proefimport
  • Prijzen voor website en portalen uit één kalender

Kort samengevat

Een losse channel manager verdeelt beschikbaarheid en prijzen over boekingsportalen, maar beheert noch het bezettingsoverzicht noch de facturen. STRYK is hotelsoftware in de browser die channel manager, kalender, prijzen, booking engine en facturatie in één systeem verbindt. Je schakelt over op een omschakeldatum en importeert je gegevens uit CSV, XLSX of ZIP. Kosten: een basisprijs plus een bedrag per kamer of eenheid per maand. Een eigen abonnement op de channel manager vervalt zodra je portalen in STRYK bevestigd zijn gekoppeld.

Bijgewerkt

Wat er bij gescheiden systemen dagelijks misgaat

Een losse channel manager houdt de portalen synchroon. Telefonische boekingen, websiteprijzen en facturen blijven toch in Excel, Word of een tweede programma staan, en daar ontstaan de fouten.

  1. Vandaag

    In de channel manager staat appartement 3 als vrij, terwijl het in je Excel-lijst sinds gisteravond voor een telefonische boeking bezet is. Welke versie klopt, ontdek je pas wanneer de gast voor de deur staat.

    Met STRYK

    Receptie, website en gekoppelde portalen boeken in hetzelfde bezettingsoverzicht. Staat appartement 3 na de telefonische boeking in het plan, dan controleert elke andere boekingsroute in STRYK vóór het opslaan of het nog vrij is; bij portalen geldt dat na geslaagde synchronisatie. Portaalboekingen, wijzigingen en annuleringen komen in dezelfde kalender terecht.

    Lees verder
  2. Vandaag

    Het weekend wordt duurder. Je past de prijs aan in de channel manager, daarna in de booking engine van de website en tot slot in de prijslijst voor telefonische gasten. Met pech vergeet je een van de drie plekken.

    Met STRYK

    Prijzen, tarieven en regels onderhoud je in de prijskalender van STRYK. Een voorbeeld toont het effect voordat je opslaat. De booking engine op je website leest dezelfde prijzen.

    Lees verder
  3. Vandaag

    De factuur wordt op de vertrekdag in een Word-sjabloon gemaakt. Naam en data typ je over uit de portaalboeking, en de gastenregistratie schrijf je apart op.

    Met STRYK

    Naam, periode en prijs van de portaalboeking staan al in STRYK; de factuur ontstaat daaruit zonder overtypen. Gasten kunnen hun registratiegegevens vóór aankomst online invullen, en je receptie controleert ze.

    Lees verder

Een dag in het appartementencomplex, drie weken na de omschakeldatum

Een voorbeelddag in een appartementencomplex met 14 eenheden, beheerd door de eigenaar met één schoonmaker en een receptie in deeltijd.

  1. Geen afstemming meer 's ochtends

    Vroeger vergeleek de eigenaar 's ochtends de channel manager met de Excel-lijst. Nu opent ze alleen het bezettingsoverzicht: twee portaalboekingen van de nacht staan er al in. Het schoonmaakplan volgt uit vertrekken en aankomsten, en de schoonmaker meldt elke eenheid als klaar.

  2. Check-out van eenheid 5

    Bij de check-out van eenheid 5 zet STRYK de schoonmaakstatus en neemt openstaande posten over in de factuur. De pdf gaat naar de gast. Een Word-sjabloon heb je niet meer nodig.

  3. Weekendprijs aanpassen

    De eigenaar verhoogt de prijs voor het komende weekend in de prijskalender en controleert het voorbeeld. De booking engine toont de nieuwe prijs op de website. De prijzen voor de portalen gaan via de channel manager.

  4. Portaalboeking voor komende vrijdag

    Een gast boekt via een boekingsportaal. De boeking verschijnt in het bezettingsoverzicht zonder dat iemand de pagina opnieuw hoeft te laden, en het team krijgt een melding. Het bericht van de gast staat in de postvak van die boeking.

  5. Telefonische boeking van een vaste gast

    Een vaste gast belt om een week in juni te vragen. De receptie zet de boeking in dezelfde kalender die ook de portaalboekingen bevat. STRYK controleert de beschikbaarheid voordat de boeking wordt opgeslagen.

  6. Twee openstaande punten voor sluitingstijd

    De dagafsluiting wijst op openstaande posten, concepten en vertrekken die nog niet zijn gefactureerd. De eigenaar regelt twee punten en sluit de dag af.

Wat een channel manager alleen niet regelt

Wat tot nu toe naast de channel manager in Excel, Word en op papier liep, staat na de overstap in hetzelfde systeem als de portaalkoppeling.

  • Portaalkoppeling in hetzelfde systeem

    STRYK stuurt beschikbaarheid, prijzen en boekingsregels naar de portalen, boekingen komen terug in het bezettingsoverzicht. Welke portalen je hotel kan koppelen, bevestigen wij na toewijzing en verbindingstest. De contracten met de portalen houd je zelf.

    Lees verder
  • Één plan voor alle boekingsroutes

    De kalender toont dag-, week-, twee-weken- en maandweergave met de kamerstatus. Boekingen uit alle routes staan er naast elkaar, en de kamerplanning verdeelt gasten vóór aankomst opnieuw.

    Lees verder
  • Prijzen en tarieven

    Tarieven, prijsregels en kortingscodes onderhoud je op één plek. De prijscalculator controleert een verblijf voor categorie, tarief en kanaal, zonder een boeking aan te maken.

    Lees verder
  • Websiteboekingen tegen de kalenderprijs

    Je boekingspagina draait op een STRYK-adres of je eigen domein en leest prijzen en beschikbaarheid rechtstreeks uit STRYK. Een eigen contract is daarvoor niet nodig; het hoort bij de kernprijs.

    Lees verder
  • Facturen en gastenregistratie

    Factuur, offerte en betaalstatus hangen aan de boeking. Online check-in verzamelt registratiegegevens vóór aankomst. Hoe de gastenregistratie in je land verloopt, hangt af van je gemeente en je land.

    Lees verder
  • Schoonmaakplan uit de vertrekken

    Het dagplan ontstaat uit vertrekken, blijvers en aankomsten. Schoonmakers zetten start en klaar, en de receptie ziet de status meteen.

    Lees verder

Channel manager met handmatig werk of één systeem

De tabel vergelijkt de dagelijkse praktijk met een losse channel manager en Excel- of Word-administratie met de praktijk in STRYK.

Channel manager met handmatig werk of één systeem
TaakChannel manager plus Excel en WordMet STRYK
BeschikbaarheidEén versie in de channel manager, één in Excel. Afwijkingen vallen pas bij aankomst op.Eén bezettingsoverzicht, controle op beschikbaarheid vóór elk opslaan.
Prijzen wijzigenApart in de channel manager, op de website en in de eigen lijst.In de prijskalender, met voorbeeld. Website en portalen halen de prijzen uit dezelfde bron.
FactuurWord-sjabloon, gegevens uit de portaalboeking overgetypt, correctie door overschrijven.Factuur uit de boeking, na het opmaken niet meer te wijzigen, correctie via annulering of creditnota.
GastregistratieApart briefje of apart bestand, 's avonds bijgewerkt.Registratiegegevens online vóór aankomst, gecontroleerd door de receptie.
SchoonmaakDoorgeroepen of genoteerd; de receptie vraagt na of de kamer klaar is.Housekeepingplan met status, dat de receptie in de kalender ziet.
ContractenEén abonnement op de channel manager, een tweede programma voor de rest van het hotel.Eén contract met basisprijs plus bedrag per kamer. Wat je aan de portalen betaalt, verandert niet.

Eén prijs die meegroeit met je bedrijf

Voor een hotel van je omvang betaal je een basisprijs plus een vast bedrag per kamer of eenheid per maand. Vergelijk het totaal met de lopende kosten van je abonnement op de channel manager en het tweede programma voor facturen.

Prijzen in detail

€ 59 basisprijs + € 6 per kamer of eenheid per maand

Voorbeeld met 14 kamers€ 143per maand

  • 14 dagen gratis proberen
  • Geen inrichtingskosten
  • Persoonlijke begeleiding bij de start
STRYK uitproberen

Netto, jaarlijkse facturering. In het eerste contractjaar 20% korting op de basisprijs.

Van de oude channel manager naar de omschakeldatum

De overstap verloopt via een omschakeldatum. Tot dan werk je gewoon in de oude opzet, daarna alleen nog in STRYK.

  1. Bestand uit de oude opzet veiligstellen

    Exporteer toekomstige boekingen, gastenlijst, kamers en prijzen als bestand. Een directe overname uit één bepaald systeem van derden bestaat niet; de weg loopt via bestanden.

  2. Proefimport vóór de echte import

    STRYK neemt CSV, XLSX en ZIP met sjablonen aan. De proefimport toont vooraf wat binnenkomt. Een foutenrapport somt regels op die je corrigeert voordat de echte import start.

  3. Portalen toewijzen en testen

    Je portaalcontracten en toegangsgegevens blijven bij je. Wij wijzen je kamers en tarieven toe aan de portalen en bevestigen na de verbindingstest welke portalen je hotel kan koppelen.

  4. Oude koppeling verbreken, omschakeldatum vastleggen

    Vanaf een vast tijdstip neem je nieuwe boekingen alleen nog in STRYK aan. Verbreek de portaalkoppeling van de oude channel manager voordat STRYK overneemt, zodat nooit twee systemen tegelijk beschikbaarheid naar hetzelfde portaal sturen. Het oude systeem dient daarna alleen nog om gegevens op te zoeken.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn portaalkoppelingen blijven gebruiken?

Ja, je contracten met de portalen blijven bestaan. De koppeling richten wij opnieuw in de STRYK Channel Manager in: kamers en tarieven worden toegewezen, daarna volgt een verbindingstest. Pas daarna bevestigen wij welke portalen je hotel kan koppelen.

Hoe voorkom ik dubbele boekingen op de omschakeldag?

Door te zorgen dat boekingen nooit op twee plekken ontstaan. Stel een vast tijdstip in vanaf wanneer alleen STRYK boekingen aanneemt. In STRYK controleert elke boekingsroute de beschikbaarheid vóór het opslaan. Stem vooraf de toekomstige boekingen uit de oude opzet af met de importlijst.

Wat gebeurt er met toekomstige boekingen uit het oude systeem?

Je importeert ze uit een CSV-, XLSX- of ZIP-bestand. De proefimport toont vooraf wat binnenkomt, en een foutenrapport noemt regels met problemen. Controleer na de import steekproefsgewijs het bezettingsoverzicht voordat je het oude systeem alleen nog voor opzoekwerk gebruikt.

Welke portalen kan ik koppelen?

Dat bevestigen wij per hotel na toewijzing en verbindingstest. Noem in je aanvraag de portalen waarmee je huidige channel manager is verbonden; met die lijst begint de toewijzing. Overige portalen, bijvoorbeeld Airbnb, beoordelen wij op dezelfde manier.

Heb ik daarna nog een apart abonnement op een channel manager nodig?

Nee, de koppeling via de STRYK Channel Manager kost niets extra. Zeg je huidige contract pas op als de verbinding getest is, en let op de looptijd. Portaalcommissies betaal je daarnaast rechtstreeks aan de portalen.

Neemt STRYK de gegevens rechtstreeks over uit mijn vorige programma?

Nee, er is geen directe toegang tot systemen van derden. De import verloopt via CSV, XLSX en ZIP met sjablonen. Wij begeleiden je daarbij, en de migratie is inbegrepen in de kernprijs.

Kan ik prijzen voor portalen anders instellen dan voor de website?

Ja, via opslagen en kortingen per kanaalgroep: website, kanalen, handmatig en API. De portalen vormen samen de groep kanalen. Of een portaal afwijking van de eigen websiteprijs toestaat, bepaalt je contract met het portaal.

Prijs voor je hotel berekenen en de overstap bespreken

Wij rekenen met je aantal kamers en lopen in de demo je omschakeldatum na. De proefperiode duurt 14 dagen.