Software per aperture di hotel
Gestionale per l'apertura: dalla prima camera alla prima fattura
STRYK ti guida, prima del giorno di apertura, attraverso camere, tariffe, pagina di prenotazione e dati di fatturazione. Prepari tutto prima che arrivi il primo ospite.
- Blocca le camere in ristrutturazione finché non sono pronte
- Nessuna quota di attivazione, configurazione standard inclusa
- Prova di 14 giorni prima del giorno di apertura
In breve
Un gestionale per l'apertura di un hotel è un PMS con cui configuri camere, prezzi, pagina di prenotazione, dati di registrazione degli ospiti e fatture prima che arrivi il primo ospite. STRYK funziona nel browser e non richiede un reparto IT proprio. I costi sono composti da una quota fissa e da un importo per camera. Non è prevista alcuna quota di attivazione, e con il primo contratto il canone base è scontato del 20% per dodici mesi.
Aggiornato
Cosa ti sottrae tempo prima del giorno di apertura
Chi apre un nuovo hotel o ne rileva la gestione deve decidere in poche settimane più di quanto faccia in un anno normale.
- Oggi
Tre settimane prima dell'apertura l'elenco delle camere è in Excel, le idee sui prezzi sono nel blocco note e le condizioni di annullamento in un file Word. Al telefono con un gruppo nessuno sa quale versione sia valida.
Con STRYKCategorie, camere, tariffe con condizioni di annullamento e imposta di soggiorno sono registrate ciascuna in un solo punto. Nel calcolatore dei prezzi verifichi periodo, categoria e tariffa senza creare una prenotazione.
Leggi di più - Oggi
Le prime richieste arrivano via e-mail mentre gli artigiani sono ancora in struttura. Le segnano in una lista e le confrontano a mano per capire se la camera 7 sarà pronta ad agosto.
Con STRYKLe prenotazioni anticipate finiscono nel calendario, e una camera non può essere confermata due volte per la stessa notte. Blocchi la camera 7 finché ci sono gli artigiani; il blocco agisce su disponibilità e scelta della camera.
Leggi di più - Oggi
La reception inizia il giorno di apertura e non ha mai lavorato con un PMS. La governante conosce solo i biglietti appesi alle porte delle camere. Nel programma non è prevista alcuna formazione.
Con STRYKSTRYK funziona nel browser e ogni persona ha un accesso personale con il proprio ruolo. Reception e governante vedono lo stesso stato delle camere. Per la configurazione ti assiste il nostro team.
Leggi di più
Dalla configurazione alla prima fattura
Esempio: una gestrice rileva una locanda di campagna con 14 camere. I momenti indicati propongono un ordine di lavoro, non un piano fisso.
Creare categorie e camere
La gestrice crea quattro categorie con occupazione, letti aggiuntivi, foto e descrizione. Seguono le 14 camere, singolarmente o in gruppo. Per il momento blocca tre camere in cui sono ancora in corso i lavori.
Definire tariffe, prezzi e imposta di soggiorno
Inserisce una tariffa con colazione e una senza, entrambe con condizioni di annullamento. L'imposta di soggiorno la inserisce come la fissa il suo comune. Nel calcolatore dei prezzi verifica un weekend nella camera familiare prima che un ospite veda il prezzo.
Configurare e verificare la pagina di prenotazione
Sceglie uno dei sei modelli di design e verifica prezzi e disponibilità sulla pagina di prenotazione. I testi del sito esistente della locanda li riprende come proposta; il salvataggio avviene solo dopo la sua conferma. Il pagamento online passa dal suo conto di pagamento online.
Creare il team
Reception nel turno del mattino e della sera, governante e studio commercialista ricevono accessi propri con i diritti adeguati. Così il giorno di apertura nessuno deve più creare accessi; l'accesso avviene tramite Nextpulse ID con secondo fattore.
Controllare lo stato delle camere e le checklist
La governante apre il piano housekeeping e assegna le sue camere alle due addette alle pulizie. Per ogni stato sono definite checklist che indicano cosa fare in camera prima del rilascio.
Primo arrivo, prima fattura
La coppia in camera 3 ha compilato online i dati di registrazione in anticipo, e la reception li controlla. Al check-out due giorni dopo la prenotazione diventa fattura, incluse le voci aperte di ristorante o bar.
Cosa configurare per l'apertura
Ciò che deve essere pronto prima del primo ospite. Il resto può seguire dopo l'apertura.
Camere e categorie
Crei categorie con foto e descrizioni, poi le camere. Le camere in ristrutturazione le blocchi fino al completamento.
Leggi di piùTariffe e calcolatore dei prezzi
Una tariffa collega prezzo, servizi, condizioni di annullamento e pagamento. Gli sconti con condizioni, come durata del soggiorno o anticipo di prenotazione, si creano separatamente.
Leggi di piùPagina di prenotazione
Prezzi e disponibilità arrivano direttamente da STRYK, l'imposta di soggiorno è inclusa nel prezzo. La pagina gira su un indirizzo sotto staystryk.com oppure sul tuo dominio, che colleghi seguendo la guida di STRYK.
Leggi di piùOnline check-in
Gli ospiti compilano i dati di registrazione prima dell'arrivo, con foto del documento, consenso e firma. La reception controlla i dati e non deve più ricopiarli al banco.
Leggi di piùFatture e commercialista
La fattura nasce dalla prenotazione e, una volta emessa, non è più modificabile. Il tuo commercialista riceve il passaggio mensile come giornale DATEV, BMD, CSV o Excel.
Leggi di piùRuoli e accessi
Ogni collaboratore ha un accesso personale con ruolo; i nuovi collaboratori non comportano costi aggiuntivi. Nelle prime settimane il registro attività mostra chi ha creato o modificato quale prenotazione.
Leggi di più
Apertura con Excel e blocco note o con STRYK
Confrontati i compiti che si presentano prima del primo ospite.
| Compito | Excel, blocco note, Word | Con STRYK |
|---|---|---|
| Definire camere e prezzi | Elenco camere in Excel, prezzi in appunti e sul portale | Categorie, camere e tariffe in un solo punto, calcolatore dei prezzi per il controllo |
| Prenotazioni prima dell'apertura | Lista di e-mail, disponibilità confrontata a mano | Il calendario verifica la disponibilità per ogni canale prima del salvataggio |
| Camere non ancora pronte | Bigliettino, passaparola, promemoria della titolare | Blocco camera con effetto su disponibilità e scelta della camera |
| Dati di registrazione degli ospiti | Schedina alloggiati al banco all'arrivo | Online check-in prima dell'arrivo, controllo da parte della reception |
| Prima fattura | Modello Word o blocco fatture | Fattura dalla prenotazione, PDF con logo dell'hotel, non modificabile dopo l'emissione |
| Formare nuovi collaboratori | Istruzione orale il primo giorno | Accesso personale con ruolo, stesso stato delle camere per reception e housekeeping |
Un prezzo che cresce con la vostra struttura
Fino all'apertura non c'è ancora fatturato, quindi conta la struttura del prezzo: una quota fissa, un importo fisso per camera e per mese, nessuna quota di attivazione e nessuna commissione sul fatturato nel prezzo base. Con pagamento online tramite STRYK si applicano una commissione di piattaforma dell'1,9% più i costi del fornitore di pagamento. Per il primo contratto STRYK di un hotel vale nel primo anno uno sconto del 20% sulla quota fissa; i prezzi delle camere restano invariati.
Prezzi nel dettaglio59 € canone base + 6 € per camera o unità al mese
Esempio con 14 camere143 €al mese
- 14 giorni di prova gratuita
- Nessun costo di attivazione
- Accompagnamento personale all'avvio
Netto, fatturazione annuale. Nel primo anno contrattuale sconto del 20% sul canone base.
Come procede l'introduzione prima dell'apertura
I passaggi valgono per una nuova apertura. Se rilevi un'attività già in funzione, si aggiunge una data di riferimento per le prenotazioni esistenti.
Indicare la data di apertura
Comunica il numero di camere e la data di apertura. Ti ricontattiamo personalmente e concordiamo quando la prova di 14 giorni è più utile.
Creare camere, tariffe e imposta di soggiorno
Inizia con categorie e camere, poi inserisci tariffe, prezzi e imposta di soggiorno. Foto e descrizioni puoi aggiungerle in seguito.
Importare i dati esistenti
Se hai ospiti o prenotazioni di una gestione precedente, portateli in formato CSV, XLSX o ZIP. Una prova mostra in anticipo quale prenotazione cade su una camera che non esiste più.
Verificare la pagina di prenotazione e creare il team
Controlla prezzi e disponibilità, configura gli accessi e rivedi con la governante il piano housekeeping.
Domande frequenti
Quando conviene configurare il software prima dell'apertura?
Appena sono fissati il numero di camere e la data di apertura. Categorie, tariffe e imposta di soggiorno richiedono decisioni che costano tempo, e la pagina di prenotazione dovrebbe essere pronta prima che arrivino le prime richieste. La prova di 14 giorni vale particolarmente se camere e prezzi sono già inseriti.
Gli ospiti possono già prenotare prima dell'apertura?
Sì, appena pubblichi la pagina di prenotazione e per le date richieste sono inserite camere e prezzi. Fino alla pubblicazione gli ospiti non vedono nulla. Le camere che non saranno pronte in tempo le blocchi, così non risultano prenotabili. Il pagamento online richiede un conto di pagamento online.
STRYK aiuta con la configurazione?
Sì. La configurazione standard e il trasferimento dei dati sono inclusi nel prezzo base, e tramite la richiesta ricevi una consulenza personale. Il supporto è raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, ora di Vienna, tranne nei giorni festivi di Salisburgo. Cosa rientri nel singolo caso è indicato nella tua offerta.
Quanto costa STRYK fino all'apertura?
Dipende dal numero di camere: una quota fissa più un importo fisso per camera e per mese, senza quota di attivazione. I primi 14 giorni sono una prova gratuita. Se la struttura aprirà solo tra alcuni mesi, chiarisci la data di inizio del contratto nel colloquio. Il prezzo per il tuo numero di camere è mostrato nella scheda prezzi di questa pagina.
Mi serve un registratore di cassa per l'apertura?
Lo stabiliscono il tuo Paese e il tuo commercialista, non STRYK. STRYK non è un sistema di cassa con una firma propria dei documenti fiscali. Registra gli incassi in contanti e chiarisci prima dell'apertura l'obbligo di cassa. Le fatture da prenotazioni e i pagamenti online passano invece da STRYK.
Posso inserire camere che sono ancora in ristrutturazione?
Sì. Inserisci tutte le camere e blocchi quelle che non sono ancora pronte. Il blocco agisce su disponibilità e scelta della camera. Quando gli artigiani hanno finito, rimuovi il blocco.
Devo già collegare portali di prenotazione per l'apertura?
No. Telefono, e-mail e la tua pagina di prenotazione bastano per iniziare. Il channel manager è incluso nel prezzo base di STRYK. I contratti con i portali e le commissioni restano a tuo carico.
Posso portare i dati di una gestione precedente?
Sì, in formato CSV, XLSX o ZIP con modelli. Una prova mostra prima dell'importazione reale cosa verrebbe trasferito, e un rapporto d'errore indica le righe che non corrispondono. Verifica in anticipo se puoi trasferire legalmente i dati degli ospiti della gestione precedente.
Preparare l'apertura con STRYK
Inviaci il numero di camere e la data di apertura. Concordiamo con te quando inizia la prova di 14 giorni, così camere e prezzi sono pronti prima delle prime richieste.