Preskoči na sadržaj

Tarife i cijene u hotelu

Upravljanje cijenama u hotelu: tarife, pravila cijena i kalkulator cijena

STRYK na jednom mjestu drži tarife, pravila cijena i popuste tvojeg objekta. U kalkulatoru cijena provjeravaš svaku konačnu cijenu prije nego što je gost vidi.

  • Konačnu cijenu provjeriš bez stvaranja rezervacije
  • Pravila cijena za više kategorija uz pregled
  • Preporuke cijena samo kao dodatni modul

Ukratko

Softver za upravljanje cijenama hotela na jednom mjestu vodi tarife, sezonske cijene, popuste i doplate, umjesto da su razdvojeni u tablicama, extranetu i na web stranici. U STRYK-u tarife povezuju cijenu, dostupnost, usluge, uvjete storna i plaćanje. Plaća se osnovna cijena plus iznos po sobi mjesečno; 14 dana možeš testirati besplatno. Preporuke cijena su opcionalni dodatni modul.

Ažurirano

Gdje ručno upravljanje cijenama troši vrijeme i povjerenje

S svakom sezonom, svakim portalom i svakim popustom pojavljuje se novo mjesto na kojem cijenu treba ručno održavati.

  1. Danas

    Ljetna cijena stoji u Excelu, extranet portala još pokazuje proljetnu, a na web stranici je voditeljica prošli tjedan nešto ručno promijenila. Gost nazove i navede jeftiniju cijenu iz portala.

    Sa STRYK-om

    Cijene, tarife i pravila održavaš u STRYK-u. Booking engine čita cijene i dostupnost izravno iz sustava. Za portale STRYK Channel Manager prenosi cijene i pravila rezervacija; koje portale tvoj objekt može povezati, potvrđujemo nakon usklađivanja i provjere veze.

    Pročitajte više
  2. Danas

    Obitelj pita za cijenu sedam noćenja u obiteljskoj sobi s doručkom i kodom za popust. Recepcija računa napamet, a dežurna osoba sljedeći dan dođe do drugog iznosa. Nitko više ne zna koji je točan.

    Sa STRYK-om

    U kalkulator cijena unosiš razdoblje, kategoriju, tarifu, kanal, odrasle, dob djece, kod za popust i dodatke. Vidi cijenu za upravo taj boravak, bez stvaranja rezervacije.

    Pročitajte više
  3. Danas

    Na jesen vrijede rani popust, doplata za vikend i popust za stalne goste. Koji se od njih primjenjuje na rezervaciju, gost često sazna tek kad sam preračuna račun.

    Sa STRYK-om

    Popusti imaju uvjete: duljinu boravka, rok unaprijed, dane u tjednu, kategorije i kanale. Pravila popusta za pojedinog gosta, npr. za stalne goste, postavljaš zasebno. Kako se pravila zajedno primjenjuju, provjeravaš u kalkulatoru cijena prije nego što ih gost iskusi.

    Pročitajte više

Dan s cijenama u hotelu Nordlicht

Demo objekt s 24 sobe u četiri kategorije priprema zimsku sezonu u listopadu. Voditeljica sama održava cijene.

  1. Postavljanje zimskih tarifa

    Voditeljica postavlja tarifu s doručkom i tarifu bez usluga. Svaka tarifa dobiva svoj uvjet storna i način plaćanja. Gost uz cijenu kasnije vidi i što rezervira.

  2. Sezonske cijene za četiri kategorije

    Za jednokrevetnu sobu, standardnu dvokrevetnu sobu, dvokrevetnu sobu Superior i obiteljsku sobu postavlja pravilo cijena za razdoblje od 20. prosinca do 6. siječnja. Prije spremanja STRYK prikazuje pregled promjene. Cijene više ne mora unositi dan po dan i kategoriju po kategoriju.

  3. Popust s uvjetom

    Popust vrijedi od četiri noćenja i samo za dolaske od nedjelje do četvrtka. Vezan je uz dane u tjednu i duljinu boravka te ne vrijedi vikendom.

  4. Provjera konačne cijene telefonom

    Upit za obiteljsku sobu stiže telefonom. Recepcija u kalkulator cijena unosi razdoblje, dvoje odraslih, dvoje djece s dobi i tarifu. Cijenu odmah kaže. Rezervacija za to nije potrebna.

  5. Postavljanje doplate za kanal

    Za skupinu kanala Kanali voditeljica postavlja doplatu, a za web stranicu nijednu. Proviziju hotel i dalje plaća portalu. Hoće li se doplata uklapati u pravila pariteta cijena iz ugovora s portalom, voditeljica prethodno provjerava sama.

  6. Pregled preporuke i odluka

    Tko ima aktiviran dodatni modul STRYK Pricing Intelligence, vidi obrazložene preporuke cijena. Voditeljica je postavila granice i svaku preporuku odobrava ili odbija.

Što koristiš za rad s cijenama

Ovdje piše za što koji alat koristiš. Potpuni opis nalazi se na stranici o cijenama u proizvodu.

  • Tarife s uslugama i storno uvjetima

    Uz cijenu u tarifi idu i dostupnost, usluge, uvjeti storna i plaćanje. Rok storna bilježi se pri rezervaciji.

    Pročitajte više
  • Pravila cijena s pregledom

    Jedno pravilo vrijedi istodobno za više kategorija i razdoblja. Prije spremanja vidiš što se mijenja. Pojedine dane i dalje održavaš u kalendaru cijena.

    Pročitajte više
  • Popusti i kodovi

    Popuste možeš vezati uz duljinu boravka, rok unaprijed, dane u tjednu, kategorije i kanale. Tu su i kodovi za popust te pravila popusta za pojedine goste.

    Pročitajte više
  • Kalkulator cijena

    Kalkulator prikazuje cijenu za razdoblje, kategoriju, tarifu, kanal, odrasle, dob djece, kod za popust i dodatke. Ne nastaje rezervacija, a plan zauzeća ostaje netaknut.

    Pročitajte više
  • Doplate po skupini kanala

    Za web stranicu, kanale, ručni unos i API postavljaš povećanja ili sniženja. Cijene za portale idu samo preko potvrđene veze STRYK Channel Managera.

    Pročitajte više
  • STRYK Pricing IntelligenceDodatni modul

    Dodatni modul predlaže cijene prema popunjenosti, dolasku rezervacija i roku unaprijed te obrazlaže svaku preporuku. Ti postavljaš granice i odobravaš, ili se preporuke unutar tvojih granica primjenjuju automatski.

    Pročitajte više

Rad s cijenama s povezanim sustavom i bez njega

Lijevo hotel koji cijene vodi odvojeno u Excelu, extranetu i na web stranici; desno isti zadatak u STRYK-u.

Rad s cijenama s povezanim sustavom i bez njega
ZadatakS Excelom i extranetomS STRYK-om
Promjena sezoneCijene po kategoriji ručno ažurirati u Excelu, extranetu i na web straniciJedno pravilo cijena za više kategorija i razdoblja, uz pregled
Navođenje konačne cijeneRačunati napamet ili u privatnoj tabliciProvjeriti u kalkulatoru cijena za konkretan boravak
Uvjet stornaPiše u portalu, na web stranici i u sjećanju recepcijePripada tarifi i bilježi se pri rezervaciji
PopustiUsmeni dogovori, ručni odbici na računuPopusti s uvjetima, kodovi za popust i pravila popusta po gostu
Doplata za portalZa svaki portal ručno podići cijenuDoplatu postaviti po skupini kanala
Preporuka cijeneProcjena po osjećaju ili pogled na portalske cijene susjednih hotelaOpcionalna obrazložena preporuka unutar tvojih granica, bez jamstva za veću prodaju

Jedna cijena koja raste s tvojim objektom

Osnovna cijena vrijedi za cijeli hotel, a uz nju dolazi fiksni iznos po sobi. Korisnici su neograničeni. STRYK Pricing Intelligence je dodatni modul i nije uključen u osnovnu cijenu.

Cijene u detalje

59 € osnovna cijena + 6 € po sobi ili jedinici mjesečno

Primjer s 24 soba203 €mjesečno

  • 14 dana besplatnog probnog razdoblja
  • Bez naknade za postavljanje
  • Osobna pratnja pri početku
Isprobaj STRYK

Neto, obračun na godišnjoj razini. U prvoj godini ugovora 20 % popusta na osnovnu cijenu.

Kako se tvoje cijene prebacuju u STRYK

Standardno postavljanje i migracija uključeni su u osnovnu cijenu. Strukturu cijena provjeravaš sami, korak po korak.

  1. Prikupi postojeće cijene

    Stavljaš jedne uz druge tablice, kategorije i sezonska razdoblja. Iz toga odlučuješ koje tarife tvoj hotel treba.

  2. Postavi tarife i pravila cijena

    Najprije nastaju tarife s uslugama i uvjetima storna, zatim sezonske cijene i popusti. Svako pravilo cijena provjeravaš u pregledu.

  3. Probne provjere u kalkulatoru cijena

    Usporedi deset poznatih boravaka iz prošle godine s rezultatom kalkulatora. Odstupanja razjasniš prije nego ih gosti vide.

  4. Otvori booking engine i kanale

    Tek kad cijene stoje, otvaraš stranicu za rezervacije. Portale povezujemo nakon usklađivanja i provjere veze.

Česta pitanja

Koliko tarifa treba malom hotelu?

Obično su dovoljne dvije do četiri: jedna bez usluga, jedna sa doručkom i jedna sa strožim uvjetom storna po nižoj cijeni. Dodatna tarifa ima smisla samo ako ima drugu uslugu ili uvjet. Inače raste samo posao održavanja.

Vrijede li cijene i na portalima i na vlastitoj web stranici?

Da, za web stranicu: booking engine čita cijene i dostupnost izravno iz STRYK-a. Channel manager uključen je u osnovnu cijenu STRYK-a. Kad je portal povezan, STRYK tamo prenosi cijene i pravila rezervacija. Ugovore s portalima i dalje sklapaš sami.

Mogu li provjeriti konačnu cijenu prije objave?

Da. U kalkulator cijena unosiš razdoblje, kategoriju, tarifu, kanal, odrasle, dob djece, kod za popust i dodatke. Ne nastaje rezervacija. Kod pravila cijena prije spremanja vidiš i pregled promjene.

Mogu li postaviti doplate za portale?

Da, po skupini kanala. Postoje četiri skupine, a svi portali pripadaju skupini Kanali. Kod portala doplata djeluje samo ako je portal potvrđeno povezan preko STRYK Channel Managera. Provjeri i pravila cijena iz ugovora s portalom.

Što radi STRYK Pricing Intelligence i koliko košta?

Dodatni modul predlaže cijene prema popunjenosti, dolasku rezervacija, roku unaprijed i događajima te obrazlaže svaku preporuku. Ti postavljaš granice i odobravaš, ili se preporuke unutar tvojih granica primjenjuju automatski. Prvi mjesec je besplatan. Nakon toga naplaćuje se samo uz izričitu aktivaciju, s 1,9 % prihoda od smještaja evidentiranog u STRYK-u.

Jamči li Pricing Intelligence veći prihod?

Ne. Nema jamstva za prihod. Modul radi s razumljivim pravilima i modelima, a ne kao crna kutija, i ne koristi cijene konkurencije. Odluka o svakoj cijeni unutar tvojih granica ostaje kod tebe.

Izračunaj cjenik tvojeg hotela u STRYK-u

Testiraj tarife, pravila cijena i kalkulator cijena sa stvarnim cjenikom tvojeg hotela. Pošalji zahtjev za 14-dnevno testiranje.