Ukratko: dva puta do cloud PMS-a
Apaleo sebe naziva platformom za hotelijerstvo usmjerenom na API („API-first“). Jezgra pokriva kapacitete, rezervacije, planiranje cijena, knjigovodstvo i plaćanja. Sve ostalo, primjerice channel manager, booking engine ili aplikaciju za goste, biraš u Apaleo Storeu, u kojem je prema stranici s cijenama dostupno više od 200 aplikacija i integracija. Kao ciljne skupine Apaleo navodi hotelske lance i grupacije, neovisne hotele i serviced apartmane.
STRYK ide obrnutim putem: najvažnije sastavnice malog ili srednjeg hotela već su ugrađene i dijele jedan kapacitet soba, jednu kartoteku gostiju i jedan račun. Tko ima malo vremena za odabir sustava i usklađivanje među pružateljima, od prvog dana radi u jednom programu.
| Kriterij |  STRYK | Apaleo |
|---|---|---|
| Sjedište | Salzburg | München |
| Ciljna skupina | Hoteli, pansioni i apartmanske kuće s približno 5 do 80 soba | Hotelski lanci i grupacije, neovisni hoteli, serviced apartmani |
| Javna cijena | 59 € osnovne cijene plus 6 € po sobi mjesečno, neto, godišnji obračun | 8 € po sobi mjesečno, od 400 € mjesečno |
| Naknada za postavljanje | Nema | Nema naknada za postavljanje, licencu, održavanje ni integraciju |
| Channel manager | Da, u osnovnoj cijeni | Preko partnerskih aplikacija iz Apaleo Storea |
| Booking engine | Ugrađen, u osnovnoj cijeni | Preko partnerskih aplikacija iz Apaleo Storea |
| Online check-in i kiosk | Oba zasebni moduli, uključeni u osnovnu cijenu | Preko partnerskih aplikacija; za jezgru nisu navedeni |
| Plaćanja | Online plaćanja | Vlastita obrada plaćanja Apaleo Pay, online od 0,6 % |
| Sučelja | Dokumentirano sučelje za blagajne, nema općeg otvorenog PMS sučelja | Opsežna javna sučelja bez doplate |
| Jezici | Sučelje, booking engine, stranice za goste i dokumenti na 18 jezika | Jezik računa prilagodljiv; jezici sučelja nisu javno navedeni |
| Proba i ugovor | 14 dana besplatnog testiranja | Besplatna probna verzija bez navedenog trajanja; puna verzija prema općim uvjetima najmanje 12 mjeseci |
Koliko plaća hotel s 10, 25 i 50 soba
Oba pružatelja objavljuju svoju cijenu, pa se ovdje može pošteno računati. Apaleo naplaćuje 8 € po sobi mjesečno, ali najmanje 400 € mjesečno. Minimalni iznos dakle vrijedi za svaki objekt do 50 soba. STRYK naplaćuje 59 € osnovne cijene plus 6 € po sobi mjesečno bez PDV-a uz godišnji obračun; uz mjesečni obračun oba su iznosa 20 % viša.
Važno je što iznos uključuje. Kod STRYK-a uključeni su booking engine, prodaja poklon-bonova i POS sučelje, online check-in i kiosk kao zasebni moduli; channel manager uključen je u osnovnu cijenu STRYK-a. Kod Apalea se channel manager, booking engine i funkcije za goste dodaju kao partnerske aplikacije po vlastitim cijenama. Te cijene nisu na Apaleovoj stranici s cijenama, pa ih ovdje ne uključujemo niti procjenjujemo.
| Sobe | STRYK, godišnji obračun | STRYK, mjesečni obračun | Apaleo prema stranici s cijenama |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | 400 € (minimalni iznos; 10 × 8 € = 80 €) |
| 25 | 209 € | 250,80 € | 400 € (minimalni iznos; 25 × 8 € = 200 €) |
| 50 | 359 € | 430,80 € | 400 € (50 × 8 €) |
Gdje je Apaleo jak
Najveća snaga Apalea je otvorenost. Sučelja za rezervacije, financije, plaćanja, prodaju, profile, kapacitete i cijene, webhookovi i integracija u korisničko sučelje prema stranici s cijenama uključeni su bez doplate. Tko ima vlastiti IT ili integracijskog partnera, može povezati vlastite aplikacije i za svaki zadatak odabrati aplikaciju koja mu najviše odgovara.
Za grupacije Apaleo nudi jednu prijavu za sve objekte, kreiranje novih kuća iz predložaka i zajednički pogled na podatke svih kuća. Knjigovodstvo prema pružatelju radi u stvarnom vremenu s dvojnim knjigovodstvom, a uz sobe se mogu prodavati i dugotrajni boravci, dvorane za sastanke, kreveti ili parkirna mjesta.
Kod umjetne inteligencije Apaleo je rano krenuo: „Copilot“ preko prozora za razgovor obavlja zadatke poput provjere dolazaka, dodjele soba ili planiranja housekeepinga, „Agent Hub“ okuplja AI rješenja partnera, a MCP server AI agentima daje izravan pristup hotelskim podacima. Tu su i vlastita obrada plaćanja i model cijena bez naknada za postavljanje, licencu ili integraciju.
Gdje je STRYK jak
STRYK je od prvog dana potpun hotelski softver za recepciju, izravne rezervacije i fakturiranje. Poveži Booking.com, Expediju, Airbnb i druge portale sa STRYK-om. Cijene i raspoloživost uređuj na jednom mjestu, a rezervacije s portala pratiš u kalendaru. Rezervacije s povezanih OTA stižu izravno u kalendar, a zaštita od overbookinga pokriva svaki put kojim rezervacije dolaze.
Booking engine radi na tvojoj vlastitoj poddomeni ili domeni, s dodatnim uslugama, online plaćanjem i potvrdom s PDF-om. Online check-in i kiosk za samostalnu prijavu bilježe podatke za prijavu, osobnu ispravu i potpis; kiosk prikazuje broj sobe ili pohranjeni kod sefa za ključeve. Za Austriju STRYK nadzire rok od 24 sata za prijavu gostiju i izrađuje izvoz za sustav prijave.
U financijama računi nastaju izravno iz rezervacije, numerirani bez praznina i nakon izdavanja nepromjenjivi, a tu su i odobrenja, prijava boravišne pristojbe, e-račun, uvoz bankovnih izvoda preko CAMT-a ili CSV-a i paket za poreznog savjetnika (DATEV, BMD, CSV, Excel). Sučelje, booking engine, stranice za goste i dokumenti dostupni su na 18 jezika, a broj korisnika je neograničen.
Hotelski softver treba biti ugodan za rad. STRYK povezuje moderno, pregledno sučelje sa svakodnevnim zadacima recepcije: uređivanjem rezervacija u kalendaru, provjerom statusa soba i izravnim otvaranjem podataka gostiju. Ujednačene kontrole za cijene, domaćinstvo i obračun olakšavaju prelazak između područja rada.
Kako prijeći s Apalea na STRYK
Prelazak se može planirati ako ga vežete uz datum prelaska i prije toga uredno testiraš. STRYK preuzima podatke iz strukturiranih CSV, Excel ili ZIP paketa i nudi vlastite Excel predloške. Svaki uvoz najprije se izvodi kao probni prijenos s izvještajem o provjeri koji navodi redak, polje i problem. Mislite i na aplikacije koje koristiš kod Apalea: za svaku aplikaciju razjasni preuzima li STRYK taj zadatak sam ili ti je i dalje potrebna.
Postupak u šest koraka
- 01Popisati postojeće stanje
Popišite sobe, kategorije, cijene, aktivne portale i sve aplikacije iz Apaleo Storea koje danas koristiš. Provjeri otkazni rok svog ugovora s Apaleom.
- 02Izvesti podatke
Izvezite sobe, goste i buduće rezervacije iz Apalea. S Apaleom ili svojim integracijskim partnerom razjasni najbolji put, primjerice preko sučelja.
- 03Probni prijenos u STRYK-u
Nakon prihvaćanja općih uvjeta i ugovora o obradi podataka najprije uvezite podatke u probnom prijenosu. Izvješće o provjeri prikazuje duplikate, nedostajuća polja i nepotpune rezervacije prije nego što išta krene uživo.
- 04Paralelna provjera
Tijekom 14-dnevne probe prođite tipične slučajeve s primjernim podacima: dolazak, promjena sobe, račun i dnevno zaključenje.
- 05Određivanje dana prelaska
Odaberi miran dan. Na dan prelaska buduće rezervacije konačno se preuzimaju, a portali potvrđeni za tvoj objekt aktiviraju se u STRYK channel manageru.
- 06Zaključiti stari sustav
Sačuvajte dosadašnje podatke i račune radi obveze čuvanja i otkažite aplikacije koje ti više ne trebaju.
Ova pitanja odlučuju
Na kraju ne odlučuje dulji popis funkcija, nego pitanje tko drži tvoj sustav na okupu. Kod Apalea si to ti, tvoj IT ili partner. Kod STRYK-a je to pružatelj.
Nema općeg, javno dokumentiranog PMS sučelja; javno je opisano sučelje za blagajne restorana, bara ili spa centra
Kontrolni popis za vašu odluku
- Imaš li vlastiti IT ili integracijskog partnera koji odabire, povezuje i održava aplikacije?
- Želiš li za channel manager, booking engine i online check-in odabrati po jednog specijaliziranog pružatelja ili sve imati u jednom sustavu?
- Koliko soba imaš? Ispod 50 soba kod Apalea plaćaš minimalni iznos od 400 € mjesečno.
- Koji udio prometa gosti plaćaju online i koje naknade za plaćanja pritom nastaju?
- Trebaš li funkcije za više objekata sa zajedničkim pogledom na podatke?
- Koje trajanje ugovora i otkazni rok odgovaraju tvojem planiranju?
- Trebaš li prijavu gostiju za Austriju i prijavu boravišne pristojbe izravno u sustavu?
