Aller au contenu

Paramètres › POS

Tu configures ici le restaurant, le bar et les autres points de vente et, si tu le souhaites, tu connectes ta caisse, afin que les consommations soient imputées sur le compte chambre du client.

01

Créer les points de vente

Crée un point de vente pour chaque lieu de vente, par exemple restaurant, bar ou minibar. Sans au moins un point de vente actif et des taux de TVA valides, rien ne peut être imputé sur une chambre. Un point de vente désactivé conserve ses écritures.

02

Taux de TVA

Les taux proviennent de Paramètres › Finances › Impôts et caisse. Le taux par défaut d’un point de vente n’est qu’une proposition pour la saisie manuelle ; chaque ligne peut utiliser un autre taux valide. Les caisses connectées transmettent leur propre taux.

03

Imputer directement sur la chambre dans STRYK

Même sans caisse, tu imputes repas, boissons et autres prestations sur le compte chambre d’un client enregistré, sous Comptabilité › Caisse. Les lignes sont ajoutées ensemble au compte chambre puis à la facture au départ.

04

Connecter une caisse (facultatif)

Une caisse connectée nécessite le module complémentaire STRYK POS. Sous « Connecter la caisse », choisis d’abord le mode : « Via STRYK POS Bridge » pour une caisse dans le réseau de l’établissement (FIAS) ou « Caisse cloud » pour une caisse qui impute via internet. STRYK affiche ensuite uniquement les étapes de ce mode.

05

Via la STRYK POS Bridge

Télécharge la Bridge et installe-la sur un ordinateur du réseau de l’établissement qui reste toujours allumé. Crée ensuite un code de connexion. Il est valable 15 minutes et ne sert qu’une fois. Saisis-le dans la Bridge et indique STRYK comme système hôtelier dans ta caisse.

06

Caisse cloud

Crée une clé API pour le point de vente sur lequel la caisse impute. La clé ne s’affiche qu’une fois. Transmets-la à ton fournisseur de caisse avec l’adresse indiquée sous « Adresse pour la caisse » ; il doit prendre en charge l’interface STRYK. Les détails techniques sont repliés sous « Pour le technicien caisse ».

07

Statut, chiffre d’affaires et quotidien

Le bloc « Statut » indique si la Bridge est en ligne et quand la dernière imputation est arrivée. Commence par une imputation de test sur une chambre. Au quotidien, tu travailles sous Comptabilité › Caisse : « Comptes actifs » montre les lignes ouvertes par client, « Écritures POS » toutes les imputations, « Écarts » les doublons possibles et « Chiffre d'affaires » le chiffre d’affaires du jour par point de vente, avec rapprochement et export. La fiscalisation se fait dans ta caisse.

Questions fréquentes

Faut-il une caisse pour imputer sur une chambre ?
Non. Avec des points de vente et des taux de TVA, tu imputes directement dans STRYK. Connecte une caisse uniquement si les tickets doivent être repris automatiquement.
Pourquoi un client ne peut-il pas être débité ?
Seuls les séjours enregistrés peuvent être débités. Vérifie l’enregistrement de la réservation.
Que se passe-t-il si la caisse reçoit une réponse incertaine ?
Répète la même opération ou vérifie d’abord le compte chambre. STRYK reconnaît les répétitions et ne les comptabilise pas deux fois.

Découvre STRYK dans les opérations de ton hôtel.

Lors d’un échange personnalisé, nous parcourons ensemble les réservations, le housekeeping, les tarifs et les finances.

Contact