Les clients en direct ne voient que des chambres libres et un prix qui reste juste jusqu’à la confirmation.

Une réservation faite sur la page de réservation STRYK de l’hôtel, qui arrive dans le PMS avec le prix confirmé, le client, le tarif, les extras et les conditions.

Non. Catégories de chambres, photos, tarifs, disponibilités, extras et conditions proviennent des espaces centraux de STRYK.

L’hôtel choisit un nom disponible et obtient ainsi sa propre adresse sous staystryk.com. Les changements ultérieurs sont volontairement limités, pour que les liens et les adresses d’expéditeur restent stables.

Oui. L’aperçu interne du brouillon montre le design, le contenu, les chambres, les prix et le parcours client, sans ouvrir de page publique non publiée ni créer de réservation.

Dès que l’adresse de l’hôtel, les chambres, le tarif direct, les prix, la disponibilité, les conditions et le mode de paiement ont été entièrement vérifiés.

Uniquement les catégories publiées comprenant des chambres actives, une occupation complètement renseignée, de vraies photos et des textes validés pour les clients.

Du stock réel de STRYK. Réservations, blocages et chambres inactives réduisent la capacité vendable ; le studio n’invente pas de second chiffre.

Au moins un plan tarifaire actif, ouvert à la vente directe, doit correspondre à la catégorie, à la validité, à l’occupation et au mode de paiement.

STRYK le recalcule juste avant la confirmation à partir du tarif, des dates de séjour, du nombre de clients, des règles de prix, de la remise, des extras et de la taxe de séjour.

Juste avant l’enregistrement, la capacité libre, les plafonds de vente et les restrictions sont revérifiés. Seul un séjour encore valable est confirmé.

La demande de réservation est reconnue grâce à une clé unique. Le même paiement ne crée donc jamais en silence une seconde réservation.

Oui. Les clients ne voient que les extras validés, avec une unité et un prix clairs. Leur choix est ajouté directement au séjour et inclus dans le total.

Oui. Les conditions applicables au tarif et à la réservation sont affichées avant le paiement, et leur acceptation est enregistrée avec la réservation.

Seuls les modes activés par l’hôtel et autorisés pour le parcours public apparaissent, comme le paiement sur place ou un paiement en ligne entièrement configuré.

Non. L’hôtel n’active le paiement en ligne qu’après une vérification complète et sa propre validation. Les clients ne voient que le mode de paiement réellement activé.

Après confirmation, la réservation est prête dans STRYK avec le client, le séjour, la catégorie de chambre, le tarif, le prix, les extras et l’état du paiement.

La réservation confirmée déclenche un e-mail dont le texte est géré par événement et par langue client active. Un envoi échoué n’apparaît jamais comme remis.

Oui. Recherche, choix de la chambre, extras, conditions et paiement sont conçus pour les petits écrans et testés comme un parcours mobile complet avant la mise en ligne.

Oui. La dépublication retire la version en ligne sans supprimer l’historique des publications ni les données centrales.

Oui. Dès que ta page de réservation est validée, relie-y ton site. Tes clients accèdent directement aux chambres et tarifs actuellement disponibles.

La page de réservation est disponible dans les 18 langues de STRYK ; l’hôtel choisit celles que voient ses clients. Les descriptions des chambres, les conditions et les e-mails doivent être entièrement renseignés dans chaque langue activée.

Pas nécessairement. Elle ajoute ton propre canal de vente, sans commission, à côté de Booking.com, Expedia, Airbnb et des autres portails connectés. Disponibilités, tarifs et réservations de tous les canaux reposent sur le même stock de chambres.

La réservation directe et le moteur de réservation sont inclus dans le prix de base STRYK, sans frais de mise en service. Seules les réservations directes payées en ligne entraînent des frais variables du prestataire de paiement et des cartes, ainsi que des frais de plateforme STRYK de 1,9 %. Sans paiement en ligne intégré, ces frais de plateforme ne s’appliquent pas.