Ne vendre la dernière chambre qu’une fois
Par catégorie et par jour, tu vois ce qui est réservé, bloqué et encore vendable.
Maintenance, rénovation ou chambres retenues, on ne vend que ce qui est vraiment libre.
Disponibilité et blocages
Ne vendre la dernière chambre qu’une fois
Maintenance, rénovation ou chambres retenues, on ne vend que ce qui est vraiment libre.


Disponibilité et blocages
Planifier des travaux sans perdre de réservations
Limiter ou fermer des catégories jour par jour
Doubles en usage single, de façon ciblée
Réception et site vendent le même stock
Chaque blocage avec motif et nom
Comment cela fonctionne dans l’hôtel
- 01Matrice du jour : total, réservé, bloqué, réduit, libre
- 02Blocage pour maintenance, réparation ou rénovation
- 03Heure de remise en vente le dernier jour de blocage
- 04Limite par catégorie ou fermeture complète
- 05Occupation flexible par chambre ou catégorie
- 06Vente aux OTA pilotée séparément
- 07Nouveau contrôle juste avant chaque confirmation
- 08Droit dédié pour modifier la disponibilité
Quatre tâches concrètes du quotidien hôtelier.
Rénovation des salles de bains au 2e étage
Quatre chambres sont bloquées trois semaines pour rénovation et disparaissent du choix des chambres, de la Booking Engine et de la capacité libre.
Retenir des chambres pour une demande
Pour une demande de mariage encore en suspens, tu limites la catégorie le week-end. Si la réponse est négative, te leve la limite.
Double en usage single
En basse saison, tu proposes certaines doubles aux voyageurs seuls, avec un prix par occupation dédié et un seul lit préparé.
Deux demandes, une chambre
Le site et la réception visent en même temps la dernière chambre. STRYK vérifie juste avant la confirmation et ne l’attribue qu’une fois.
Questions fréquentes: Disponibilité et blocages
Que signifie la disponibilité dans STRYK ?+
La disponibilité est la capacité qui peut encore réellement être vendue pour une journée donnée à l’hôtel. STRYK combine pour cela les chambres existantes, les réservations, les blocages de chambres et les limites manuelles par catégorie.
Quelles valeurs la grille journalière affiche-t-elle ?+
Pour chaque catégorie et chaque jour, elle met en regard le stock total, les chambres réservées, les chambres bloquées, la réduction manuelle et la disponibilité restante. L’hôtel voit ainsi non seulement un chiffre, mais aussi son origine.
La réservation interne et le moteur de réservation utilisent-ils les mêmes chiffres ?+
Oui. Les deux s’appuient sur le même calcul de disponibilité de référence. Un blocage ou une réduction n’est donc pas un simple affichage dans une vue : il est respecté lors de la réservation elle-même.
La disponibilité est-elle revérifiée avant l’enregistrement ?+
Oui. Juste avant la confirmation, STRYK vérifie à nouveau la capacité libre et les limites de vente en vigueur. Une dernière chambre vendue entre-temps n’est pas promise deux fois.
Qu’est-ce qu’un blocage de chambre ?+
Il retire une chambre précise de la vente pour une période définie. Sélection lors de la réservation, planning et grille des disponibilités respectent tous ce même blocage.
Quels motifs peut-on indiquer pour un blocage ?+
Nettoyage, maintenance, réparation, rénovation, usage par le propriétaire ou motif libre. Une note complémentaire précise ce que l’équipe doit faire avant la remise en vente.
Un blocage peut-il se terminer à une heure précise ?+
Une heure de remise en vente facultative peut être fixée le dernier jour. C’est pratique après un contrôle technique le matin, quand la chambre doit redevenir disponible le jour même.
Comment remettre une chambre en vente ?+
Un blocage actif est supprimé volontairement dans la liste des blocages ou prend fin à l’issue de sa période. Le résultat apparaît aussitôt dans le planning, la sélection des chambres et la capacité restante.
À quoi sert une limite par catégorie ?+
Elle limite, jour par jour, le nombre de chambres d’une catégorie encore vendables, sans bloquer une chambre précise. C’est utile, par exemple, pendant des travaux ou lorsque tu retiens volontairement des chambres pour une demande en cours. Il ne s’agit pas d’un outil de gestion des groupes ou des allotements.
Que deviennent les réservations existantes quand la capacité est réduite ?+
Elles restent intactes. La limite détermine ce qui peut encore être vendu ; elle ne fait pas comme si les séjours confirmés avaient disparu.
Un hôtel peut-il fermer complètement une période ?+
Oui. Une fermeture ou une limite de capacité à zéro retire la vente concernée de la disponibilité, de façon maîtrisée. Période, catégorie et motif restent clairement traçables.
Peut-on retrouver les blocages actifs et passés ?+
La liste permet de rechercher par chambre, catégorie et motif, affiche d’abord les blocages actifs et peut faire apparaître les anciens. L’équipe retrouve ainsi une règle existante avant d’en créer un doublon par erreur.
Qu’est-ce qu’un aménagement de chambre flexible ?+
C’est un aménagement de vente préparé pour une période, par exemple une chambre double en usage single ou une chambre familiale avec lit d’appoint. La catégorie reste la même ; seule la vente autorisée est ajustée jour par jour.
Quelles valeurs définissent un aménagement de chambre ?+
Le nombre de clients vendable, les lits préparés et l’occupation de référence pour le prix sont définis séparément. STRYK distingue ainsi combien de personnes peuvent séjourner, ce qui est réellement préparé et à quelle occupation le prix s’applique.
Un aménagement flexible s’applique-t-il à une chambre ou à une catégorie ?+
Selon le besoin, il s’applique à une chambre précise ou à toute une catégorie. La cible et la période restent toujours visibles, pour qu’une exception saisonnière ne modifie pas le mauvais stock.
Un aménagement peut-il arrêter complètement la vente ?+
Oui. L’autorisation de vente est un réglage distinct. Une chambre préparée peut donc rester décrite en interne sans être proposée à la réservation pendant la période choisie.
Comment les canaux de distribution connectés sont-ils gérés ?+
L’hôtel décide quelle disponibilité est transmise aux canaux connectés. STRYK affiche l’envoi, le résultat et les éventuels écarts, pour que l’équipe travaille avec l’état réel sur chaque canal.
Comment STRYK protège-t-il les différents types d’hébergement contre la surréservation ?+
Selon la catégorie, la protection s’applique au logement entier ou à chaque unité. Un hôtel classique peut ainsi être géré autrement qu’un produit composé d’unités divisibles.
La disponibilité modifie-t-elle automatiquement le prix de la chambre ?+
Non. La disponibilité dit si l’on peut vendre et combien. Prix, plans tarifaires et règles de tarification restent dans la tarification, mais s’appuient sur le même stock vendable dans l’offre de réservation.
Les modifications de disponibilité restent-elles traçables ?+
La création, la modification et la suppression de blocages, de limites et d’aménagements sont rattachées à l’hôtel et à l’utilisateur responsable. Le nom, la période et le motif restent consignés.
Qui peut modifier la disponibilité ?+
Seuls les collaborateurs disposant du droit de gestion des disponibilités peuvent modifier blocages et restrictions. Un simple accès en lecture aux chambres ou aux réservations ne permet pas de réduire la capacité vendable.
Les défauts et la rénovation relèvent-ils du ménage ?+
Non. Tout ce qui bloque la vente est géré comme un blocage de chambre ou de disponibilité. Le ménage décrit le nettoyage et la remise en état, tandis que maintenance, défauts et rénovation doivent aussi agir sur le moteur de réservation et la capacité vendable.
La gestion des disponibilités est-elle payante et comment la tester ?+
Elle fait partie de l’offre de base STRYK, sans frais de mise en service ni module de disponibilité séparé. Avec l’accès démo, tu bloques une chambre, réduis une catégorie et vérifies le résultat dans la grille, le planning et le parcours de réservation.
Disponibilité et blocages convient-il à votre hôtel ?
14 jours gratuits. Toutes les apps essentielles STRYK incluses. Aucun frais de mise en service ; modules IA optionnels séparés.
