Photos et textes à un seul endroit
Renseignée une fois, chaque catégorie vaut de la même façon pour la réception et la Booking Engine.
Les clients réservent une chambre qu’ils comprennent, avec de vraies photos, des équipements clairs et le bon prix.
Catégories de chambres
Photos et textes à un seul endroit
Les clients réservent une chambre qu’ils comprennent, avec de vraies photos, des équipements clairs et le bon prix.

Catégories de chambres
Lits d’appoint limités de façon fiable
Chambres familiales jamais vendues en surnombre
Descriptions dans chaque langue du site
Des prix liés au bon produit chambre
Bonne correspondance avec les OTA
Comment cela fonctionne dans l’hôtel
- 01Nom, code, surface, type de lit et prix de base
- 02Occupation standard, lits d’appoint et occupation maximale
- 03Description courte et longue par langue du site
- 04Équipements comme balcon, coffre-fort ou minibar
- 05Télécharger, recadrer et trier les photos
- 06Enregistrement automatique avec annulation
- 07Créer les chambres en même temps que la catégorie
- 08Suppression seulement sans chambre rattachée
Quatre tâches concrètes du quotidien hôtelier.
Nouvelle junior suite pour la saison
Photos, textes, équipements et tarif sont renseignés sur la catégorie. Après publication, les clients la voient dans la Booking Engine.
Chambre familiale avec lit d’appoint
Deux places standard plus un lit d’appoint fixent la limite. Réception et Booking Engine ne vendent pas plus de personnes que prévu.
Textes pour la clientèle italienne
Descriptions courte et longue sont complétées en italien dès que la langue est activée pour ton site.
Mapper la catégorie sur Booking.com
Via le Channel Manager STRYK, chaque catégorie est associée à l’offre de chambre correspondante sur le portail, pour que les réservations arrivent dans le bon type de chambre.
Questions fréquentes: Catégories de chambres
Qu’est-ce qu’une catégorie de chambre dans STRYK ?+
La catégorie est le produit vendu : nom, code, capacité, base tarifaire, lits, surface, équipements, textes et photos. Chaque chambre est rattachée à cette logique de vente commune.
Qu’est-ce qui distingue une catégorie d’une chambre ?+
Le client réserve la catégorie. La chambre physique porte le numéro, l’étage, l’occupation actuelle, les blocages et l’état du ménage. Cette séparation évite les textes de vente en double et les photos incohérentes d’un numéro de chambre à l’autre.
De quelles données de base une catégorie a-t-elle besoin ?+
Un nom clair et un code unique en constituent le cœur. S’y ajoutent le prix de base, l’occupation standard et maximale, les lits d’appoint possibles, le type de lit, la surface et le mode de protection contre la surréservation choisi.
Quel rôle joue le prix de base ?+
Le prix de base est le point de départ traçable de la catégorie. Plans tarifaires, règles, tarifs saisonniers et prix journaliers s’appuient sur lui, au lieu de disperser les prix entre plusieurs formulaires.
Quelle différence entre occupation standard et occupation maximale ?+
L’occupation standard correspond aux couchages préparés habituellement. L’occupation maximale tient compte en plus des lits d’appoint autorisés et fixe la capacité maximale vendable.
Comment STRYK évite-t-il la suroccupation d’une chambre ?+
STRYK calcule la capacité effective à partir des couchages standard, des lits d’appoint et du maximum enregistré. La sélection des chambres en interne et le moteur de réservation vérifient le nombre de clients et l’aménagement de la chambre par rapport à ces limites.
Peut-on renseigner le type de lit et la surface de la chambre ?+
Oui. Le type de lit et la surface en mètres carrés font partie de la catégorie, là où le client compare les offres. L’équipe n’a pas à les répéter pour chaque numéro de chambre.
Comment les équipements sont-ils gérés ?+
Wi-Fi, télévision, coffre-fort, minibar, balcon, climatisation, bureau, téléphone, sèche-cheveux, peignoir et autres équipements sont attribués à la catégorie. Le moteur de réservation peut reprendre la même sélection.
Les textes des catégories sont-ils multilingues ?+
Oui. Les descriptions courte et longue sont gérées pour chaque langue que l’hôtel active sur son site. Le moteur de réservation est disponible dans les 18 langues de STRYK.
Pourquoi une description courte et une description longue ?+
La description courte aide le client à choisir rapidement dans les vignettes et les étapes de sélection. La description longue décrit l’ambiance, l’usage et les détails qui font la différence lorsqu’il a besoin d’être rassuré avant de réserver.
Comment STRYK gère-t-il les photos des catégories ?+
Les utilisateurs autorisés téléchargent de vraies photos, les recadrent, les classent et suppriment les images dépassées. Les fichiers sont rattachés à la catégorie, et non à des liens épars dans un formulaire marketing.
Où les clients voient-ils les informations de catégorie ?+
Le moteur de réservation publié présente la catégorie, ses photos, ses textes, sa capacité, ses équipements et les plans tarifaires correspondants comme un seul produit. Les brouillons non publiés restent en aperçu interne.
Les photos publiques des chambres sont-elles bien rattachées au bon hôtel ?+
Oui. Les photos en ligne sont diffusées via l’adresse active de l’hôtel et un identifiant propre à chaque photo. Une page de réservation n’affiche donc que les photos de son propre hôtel.
STRYK peut-il créer des chambres en même temps que la catégorie ?+
Oui. Étage, numéro de départ et nombre de chambres peuvent être préparés par séries. Les chambres réelles de l’hôtel sont créées rapidement et volontairement, sans chambres de démonstration ni copier-coller ultérieur.
L’éditeur de catégories enregistre-t-il automatiquement ?+
Pour les catégories existantes, l’état de l’enregistrement automatique est visible : modifié, enregistrement en cours, enregistré ou erreur. Un historique limité permet d’annuler volontairement la dernière modification.
Peut-on supprimer une catégorie ?+
Seule une catégorie sans chambre rattachée peut être supprimée. Cette protection évite que le stock vendable, les liens avec les chambres ou les processus en cours perdent leur base par erreur.
Que signifie la protection contre la surréservation par logement ou par unité ?+
La protection par logement s’appuie sur le stock commun de la catégorie. La protection par unité aligne la vente plus étroitement sur les chambres réellement actives ; elle n’est donc disponible qu’une fois que la catégorie contient de vraies chambres.
Comment l’hôtel voit-il la capacité libre d’une catégorie ?+
La grille des disponibilités récapitule, jour par jour, le stock total, les chambres réservées, les blocages, les réductions manuelles et ce qui reste à vendre. La catégorie reste le niveau de pilotage le plus lisible.
Quel lien entre catégories et prix ?+
Prix de base, prix journaliers, règles et plans tarifaires se rapportent sans ambiguïté à la catégorie vendue. STRYK calcule le prix effectif selon la date, le nombre de clients, le tarif et les réductions éventuelles, sans saisir deux fois les prix des chambres.
Peut-on fermer ou limiter temporairement une catégorie ?+
Oui. Fermetures et plafonds de capacité s’appliquent à la catégorie sur une période définie. Les réservations existantes restent visibles, tandis que les nouvelles ventes respectent la restriction.
Quel rôle jouent les catégories dans le channel manager ?+
Chaque catégorie STRYK et son tarif sont associés au type de chambre correspondant sur les portails connectés, par exemple Booking.com, Expedia ou Airbnb. Disponibilités, tarifs et réservations arrivent ainsi sur la bonne offre de chambre. Les portails actifs dépendent du mapping de ton hôtel. Le channel manager est inclus dans le prix de base de STRYK ; nous confirmons les portails disponibles pour chaque hôtel après le mapping et un test de connexion.
Qui peut modifier les catégories ?+
Consulter les chambres et gérer leurs données de base sont des droits distincts. Les créations, modifications et suppressions réussies sont consignées dans le journal d’activité ; les erreurs restent visibles et ne sont jamais affichées comme enregistrées.
La gestion des catégories est-elle payante en supplément ?+
Non. Catégories, textes, photos, équipements, capacités et lien avec la tarification et le moteur de réservation font partie de l’offre unique STRYK, sans frais de mise en service ni module de catégories facturé à part. Les partenaires de distribution externes peuvent facturer leurs propres frais.
Catégories de chambres convient-il à votre hôtel ?
14 jours gratuits. Toutes les apps essentielles STRYK incluses. Aucun frais de mise en service ; modules IA optionnels séparés.
