Règles tarifaires pas à pas

Parte d'une décision tarifaire précise

Écris d'abord une phrase si-alors : « Si la nuit est en juillet, le prix de catégorie calculé doit augmenter de 15%. » Elle indique la nuit concernée, la condition et l'effet. Ajoute la catégorie si tous les types de chambre ne doivent pas être concernés. Un nom comme « Juillet +15% » explique davantage que « Règle 4 ». Le nom interne facilite la vérification ; il ne transforme pas la règle en offre distincte réservable par les clients.

Vérifie ensuite le bon endroit pour la gérer. Un prix normal permanent appartient à la catégorie ; les prix de dates individuelles à son calendrier. Les prestations viennent de Paramètres → Hôtel → Prestations et sont choisies dans le tarif. Canaux de vente, paiement et annulation appartiennent aussi au tarif. Une règle correspond à une même décision récurrente pour les nuits concernées. Gère les prix d'entreprise dans leur accord. Beaucoup de règles similaires indiquent souvent une décision gérée au mauvais endroit.

Choisis un séjour de comparaison pour chaque nouvelle règle. Sélectionne une catégorie connue et un tarif sans ajustement propre pour voir d'abord l'effet de la règle. Note les prix attendus par nuit, puis teste le même cas avec le tarif réellement vendu. Cela distingue les écarts dus à la règle, au tarif ou à un ajustement ultérieur.

Choisis le type selon la condition

Une règle saisonnière exige une date initiale de séjour ; la fin est facultative. Le début est prérempli avec la date actuelle de l'hôtel. Valide jusqu'au vide signifie sans date de fin. Les limites définies sont incluses et la fin ne peut précéder le début. Les règles hebdomadaires examinent chaque nuit : vendredi s'applique même si la réservation a été créée mardi. Les sept jours, du lundi au dimanche, sont directement sélectionnables. Le départ n'est pas une nuitée. Les conditions de date décrivent la nuit, pas la création de l'accord ou de la réservation.

Réservation anticipée utilise le délai minimum ; Dernière minute utilise le délai maximum jusqu'à l'arrivée. Ce nombre de jours est vérifié lors du calcul actuel. Un prix anticipé peut donc ne plus correspondre à une nouvelle demande ultérieure. L'occupation se détermine par nuit pour la catégorie concernée, à partir de ses chambres actives et des nuitées-chambres réservées pertinentes. Ce n'est ni un nombre estimé de clients ni une occupation saisie manuellement dans l'éditeur.

Le prix fixe conditionnel nécessite au moins une catégorie précise et un montant par nuit non négatif. Sélectionne plusieurs catégories si besoin ; Toutes les catégories n'est pas autorisé pour les prix fixes. Utilise-le pour un prix volontairement différent lorsque les conditions correspondent. Pour les changements ordinaires, choisis le type adapté aux conditions. Le prix de base enregistré reste. Si plusieurs prix fixes correspondent, seul le premier dans l'ordre compte ; d'autres types ultérieurs peuvent encore modifier le résultat.

Catégorie, effet tarifaire et conditions supplémentaires

Nom et valeur de prix obligatoires. Sélectionne une ou plusieurs catégories. Sauf pour les prix fixes, Toutes les catégories est disponible et s'applique à chaque catégorie correspondante. Teste les règles générales avec des catégories moins et plus chères et leurs limites. Le pourcentage convient à une différence qui augmente avec le prix courant ; le montant à des hausses ou réductions identiques par nuit. Choisis l'unité à côté de la valeur ; les montants affichent la devise de l'hôtel. Plus augmente, moins réduit.

Montants et pourcentages autorisent au plus deux décimales. Les montants utilisent la devise de l'hôtel, les pourcentages %. Saisis le séparateur décimal de la langue, sans mots ni formules. Utilise des entiers pour nuits, jours et occupation. Un minimum ou maximum facultatif vide n'ajoute aucune limite ; 0 est une valeur réelle. Complète d'abord les exigences du type et ouvre Plus de réglages uniquement pour des restrictions supplémentaires.

Les conditions supplémentaires s'appliquent ensemble. Un séjour minimum de quatre signifie au moins quatre nuits au total, pas seulement la quatrième. Les jours choisis limitent les nuits correspondantes. Les canaux de vente sont facultatifs : vide signifie tous, sinon Site web, Canaux, Manuel ou STRYK. Les portails connectés individuels restent bloqués car la transmission partagée des prix ne prend pas encore en charge ces règles individuelles. Le minimum ne peut dépasser le maximum. Une condition involontaire peut entièrement exclure une règle saisonnière autrement correcte.

Calcule plusieurs règles dans le bon ordre

STRYK traite l'ordre enregistré de haut en bas. Plus tôt dans la liste signifie plus tôt dans le calcul ; les numéros internes de priorité ne sont pas un concours où le plus grand gagne. Efface les filtres avant de réordonner. Utilise la poignée ou les actions de déplacement, vérifie l'enregistrement confirmé et recalcule les chevauchements connus. Modifier l'ordre peut produire un nouveau prix sans changer aucun montant.

Le pourcentage se calcule sur le montant intermédiaire actuel. Deux hausses en pourcentage ne sont donc pas simplement leur somme. Deux réductions peuvent aussi différer du montant attendu. L'ordre est particulièrement important en combinant montant et pourcentage. Plusieurs règles ordinaires correspondantes s'appliquent ; une règle ordinaire précédente n'arrête pas le calcul. Le seul nom de règle affiché ne montre pas quelle composante ultérieure limite le prix final.

Les prix fixes sont l'exception : seul le premier correspondant remplace le montant intermédiaire ; les suivants correspondants ne s'ajoutent pas. Des règles précédentes peuvent donc être remplacées ; les règles ordinaires suivantes modifient encore le prix fixe. Un prix explicite par date remplace ensuite à nouveau le résultat de catégorie issu des règles. Limites, tarif et canal suivent. Vérifie toute la chaîne au lieu de comparer uniquement deux valeurs de règle.

Teste les limites et chevauchements avec Vérifier le prix

Ouvre la calculatrice dans l'en-tête Prix. Utilise les mêmes catégorie, nombre de clients, tarif et canal pour comparer. Change d'abord uniquement les dates. Pour une saison, vérifie la nuit précédente, la première, la dernière et la suivante. Pour les jours de semaine, choisis un séjour contenant des jours sélectionnés et non sélectionnés. Vérifie chaque nuit et le nom de la règle appliquée, pas seulement le total.

Pour le séjour minimum, vérifie une nuit de moins et exactement la limite. Pour Réservation anticipée, choisis une arrivée dans X−1 et X jours ; pour Dernière minute, dans X et X+1 jours depuis la date actuelle de l'hôtel. Tiens compte de l'heure de l'hôtel lors des changements de jour. Vérifier le prix propose adultes, enfants et âges, mais pas de date de réservation ou d'occupation librement réglable. L'exonération professionnelle exige une preuve documentée dans la réservation. Teste les seuils d'occupation avec l'occupation réelle de la catégorie ou un établissement test contrôlé, pas une entrée inventée.

Teste ensuite les combinaisons connues : saison et week-end, saison et réservation anticipée, prix fixe et hausse, règle et prix par date. Vérifie aussi minimum/maximum de catégorie et tarif réel. Note date, catégorie, tarif, canal, montant attendu par nuit et résultat. Modifie un seul réglage par écart. Sinon, un total apparemment correct ne révèle pas quel changement a aidé.

Note catégorie, arrivée, départ, personnes, tarif et canal de vente lors des comparaisons. Utilise les mêmes données des deux côtés. Un tarif modifié ou un autre canal peut expliquer un résultat différent même si la règle testée n'a pas changé. Compare d'abord la nuit individuelle, puis le total du séjour.

Isole les erreurs et vérifie l'enregistrement

Une nouvelle règle n'existe qu'après création confirmée. Les règles existantes enregistrent automatiquement les modifications valides. Avec un nombre invalide ou une condition obligatoire absente, le brouillon reste visible et l'enregistrement n'est pas affiché comme réussi. Vérifie unité, signe, bornes de date et minimum/maximum. Un nom enregistré ne prouve pas que la règle soit commercialement pertinente ou corresponde réellement au séjour.

Après une erreur d'enregistrement, lis la raison et utilise Réessayer. En cas de conflit de modification simultanée, recharge l'enregistrement actuel et compare ton modification prévue. N'écrase pas sans vérifier le changement d'un collègue avec un ancien brouillon. Répéter la création après un résultat incertain peut créer un doublon ; vérifie d'abord la liste et l'enregistrement confirmé.

Si le prix semble incorrect, vérifie d'abord le prix par date. Puis activation, catégorie, dates, jour de semaine, durée, délai, occupation et canal. Vérifie ensuite ordre, tarif, canal, remise et limites de prix. Suspende seulement la règle suspecte et répète le même cas. Si le prix reste incorrect, une autre couche peut être responsable. Ne modifie pas toutes les règles en même temps.

Garde un petit ensemble de règles compréhensible

Révise les règles avant chaque saison et après des changements de catégories, prix de base, limites, tarifs ou stratégie de vente. Recherche les noms et filtre volontairement par statut ou catégorie. Les filtres aident à trouver les enregistrements mais ne modifient aucune condition métier. Efface-les avant de changer l'ordre pour éviter de réordonner un sous-ensemble incomplet.

Cherche les doublons : anciennes et nouvelles règles saisonnières, deux règles de week-end, une remise anticipée dans le tarif plus une règle identique, ou un prix permanent par date. Toute combinaison n'est pas incorrecte, mais elle doit être voulue. Sans objectif clair, suspende la règle et vérifie le séjour de référence. Renommer une règle ne supprime pas les effets tarifaires doublés.

Fais utiliser les règles à un collègue : peut-il expliquer nom, conditions et effet, trouver le début de saison et calculer le chevauchement du week-end ? Sinon, simplifie noms et conditions plutôt que d'ajouter du jargon interne. Les règles inactives sont atténuées et permettent une réutilisation délibérée. Ne les réactive pas sans vérification après des changements. La suppression définitive exige de confirmer le nom affiché et ne modifie aucun prix historique de réservation. Indique à l'équipe les séjours concernés et où vérifier les prix.