STRYK ou Apaleo ? Deux logiciels hôteliers face à face en 2026

En bref : deux voies vers le PMS cloud

Apaleo se décrit comme une plateforme « API-first » pour l’hôtellerie. Le cœur couvre l’inventaire, les réservations, la gestion des tarifs, la comptabilité et les paiements. Tout le reste, comme le channel manager, le moteur de réservation ou l’application client, se choisit dans l’Apaleo Store, qui propose selon la page tarifaire plus de 200 applications et intégrations. Apaleo cite comme cibles les chaînes et groupes hôteliers, les hôtels indépendants et les appart’hôtels.

STRYK prend le chemin inverse : les briques essentielles d’un petit ou moyen hôtel sont déjà intégrées et partagent un même inventaire, un même fichier clients et une même facturation. Qui a peu de temps pour choisir des systèmes et coordonner plusieurs fournisseurs travaille ainsi dès le premier jour dans un seul programme.

STRYK et Apaleo en un coup d’œil (selon les sites des éditeurs, au 7 octobre 2026)

Critère	STRYK	Apaleo
Siège	Salzbourg	Munich
Public cible	Hôtels, pensions et résidences d’appartements d’environ 5 à 80 chambres	Chaînes et groupes hôteliers, hôtels indépendants, appart’hôtels
Prix public	59 € de prix de base plus 6 € par chambre et par mois, HT, facturation annuelle	8 € par chambre et par mois, minimum 400 € par mois
Frais de mise en place	Aucuns	Pas de frais de mise en place, de licence, de maintenance ou d’intégration
Channel manager	Oui, dans le prix de base	Via des applications partenaires de l’Apaleo Store
Moteur de réservation	Intégré, dans le prix de base	Via des applications partenaires de l’Apaleo Store
Check-in en ligne et borne	Deux modules distincts, inclus dans le prix de base	Via des applications partenaires ; non mentionnés pour le cœur
Paiements	Paiements en ligne	Traitement des paiements propre Apaleo Pay, en ligne à partir de 0,6 %
Interfaces	Interface de caisse documentée, pas d’interface PMS ouverte générale	Nombreuses interfaces publiques sans supplément
Langues	Interface, moteur de réservation, pages clients et documents en 18 langues	Langue des factures paramétrable ; langues de l’interface non indiquées publiquement
Essai et contrat	14 jours d’essai gratuit	Version d’essai gratuite sans durée indiquée ; version complète d’au moins 12 mois selon les CGV

Ce que paie un hôtel de 10, 25 et 50 chambres

Les deux éditeurs publient leur prix, on peut donc calculer honnêtement. Apaleo facture 8 € par chambre et par mois, mais au minimum 400 € par mois. Le montant minimum s’applique donc à tout établissement jusqu’à 50 chambres. STRYK facture 59 € de prix de base plus 6 € par chambre et par mois HT en facturation annuelle ; en facturation mensuelle, les deux montants sont 20 % plus élevés.

Ce qui compte, c’est ce que comprend le montant. Avec STRYK, le moteur de réservation, la vente de bons cadeaux et l’interface POS sont inclus, le check-in en ligne et la borne en modules distincts ; le channel manager est inclus dans le prix de base de STRYK. Avec Apaleo, channel manager, moteur de réservation et fonctions clients s’ajoutent comme applications partenaires à leurs propres prix. Ces prix ne figurent pas sur la page tarifaire d’Apaleo ; nous ne les incluons donc pas ici et ne les estimons pas non plus.

Coût mensuel selon le prix public, HT

Chambres	STRYK, facturation annuelle	STRYK, facturation mensuelle	Apaleo selon la page tarifaire
10	119 €	142,80 €	400 € (montant minimum ; 10 × 8 € = 80 €)
25	209 €	250,80 €	400 € (montant minimum ; 25 × 8 € = 200 €)
50	359 €	430,80 €	400 € (50 × 8 €)

Les points forts d’Apaleo

Le plus grand atout d’Apaleo est son ouverture. Les interfaces de réservation, de finance, de paiement, de distribution, de profils, d’inventaire et de tarifs, les webhooks et l’intégration dans l’interface utilisateur sont inclus sans supplément selon la page tarifaire. Qui dispose d’une informatique propre ou d’un partenaire d’intégration peut connecter ses propres applications et choisir pour chaque tâche l’application qui lui convient le mieux.

Pour les groupes, Apaleo offre une connexion unique pour tous les établissements, la création de nouveaux établissements à partir de modèles et une vue commune sur les données de tous les établissements. Selon l’éditeur, la comptabilité fonctionne en temps réel en partie double, et en plus des chambres, on peut vendre des séjours longue durée, des salles de réunion, des lits ou des places de parking.

Sur l’IA, Apaleo est en avance : le « Copilot » exécute via une fenêtre de discussion des tâches comme vérifier les arrivées, attribuer les chambres ou planifier le housekeeping, l’« Agent Hub » rassemble des solutions d’IA de partenaires, et un serveur MCP donne aux agents d’IA un accès direct aux données de l’hôtel. S’y ajoutent un traitement des paiements propre et un modèle de prix sans frais de mise en place, de licence ou d’intégration.

Les points forts de STRYK

STRYK est un logiciel hôtelier complet pour la réception, la réservation directe et la facturation dès le premier jour. Le channel manager est inclus dans le prix de base de STRYK ; nous confirmons les portails disponibles pour chaque hôtel après le mapping et un test de connexion. Les réservations des OTA connectées arrivent directement dans le calendrier, et la protection contre le surbooking couvre tous les canaux par lesquels arrivent des réservations.

Le moteur de réservation fonctionne sur ton propre sous-domaine ou domaine, avec extras, paiement en ligne et confirmation avec PDF. Le check-in en ligne et la borne de self check-in recueillent données de déclaration, pièce d’identité et signature ; la borne affiche le numéro de chambre ou un code de boîte à clés enregistré. Pour l’Autriche, STRYK suit le délai de 24 heures de la déclaration des clients et crée l’export pour le système de déclaration.

Côté finances, les factures sont créées directement depuis la réservation, numérotées sans trou et immuables une fois émises, avec en plus avoirs, déclaration de taxe de séjour, facture électronique, import bancaire par CAMT ou CSV et un dossier pour l’expert-comptable (DATEV, BMD, CSV, Excel). Interface, moteur de réservation, pages clients et documents existent en 18 langues, et les utilisateurs sont illimités.

Un logiciel hôtelier doit être agréable à utiliser. STRYK associe une interface moderne et lisible aux tâches de la réception : gérer les réservations dans le calendrier, vérifier l’état des chambres et ouvrir directement les fiches clients. Des commandes cohérentes pour les tarifs, le housekeeping et la facturation facilitent le passage d’un service à l’autre.

Comment passer d’Apaleo à STRYK

Un changement se planifie bien si tu l’ancres sur une date de bascule et testes proprement au préalable. STRYK reprend les données de paquets CSV, Excel ou ZIP structurés et fournit ses propres modèles Excel. Chaque import se fait d’abord à blanc, avec un rapport de contrôle qui indique ligne, champ et problème. Pense aussi aux applications que tu utilises chez Apaleo : pour chacune, clarifie si STRYK assure lui-même la tâche ou si tu en as encore besoin.

Les questions qui tranchent

Au final, ce n’est pas la liste de fonctions la plus longue qui décide, mais la question de savoir qui fait tenir ton système ensemble. Chez Apaleo, c’est te, ton informatique ou un partenaire. Chez STRYK, c’est l’éditeur.

Pas d’API PMS générale documentée publiquement ; seule l’interface de caisse pour restaurant, bar ou spa est décrite publiquement