Zimmerplanung für Hotels
Zimmerplanung im Hotel: Zimmer vor der Anreise sicher zuteilen
STRYK schlägt bei jeder neuen Buchung ein freies Zimmer vor und plant Zimmer vor der Anreise um, auch im Ringtausch. Du siehst vorab die Vorschau, die Preise bleiben erhalten.
- Ringtausch mit Vorschau vor dem Speichern
- Preise bleiben bei der Neuzuteilung erhalten
- 14 Tage mit deinen Kategorien testen
Kurz gesagt
Zimmerplanung ist die Zuteilung konkreter Zimmer zu Buchungen vor der Anreise. STRYK schlägt beim Anlegen einer Buchung das passende freie Zimmer der gewählten Kategorie vor. Vor der Anreise lassen sich Zimmer innerhalb einer Kategorie neu zuteilen, auch im Ringtausch, mit Vorschau. Die Preise bleiben dabei erhalten. Die Zimmerplanung gehört zum Kernpreis aus Grundpreis und Betrag je Zimmer.
Aktualisiert
Wo die Zimmerplanung im Alltag hakt
Ein Zimmerplan auf Papier oder in Excel hält, bis der erste Tausch kommt. Danach wird jede Änderung zum Risiko.
- Heute
Am Donnerstag meldet sich ein Paar für sechs Nächte im Doppelzimmer Superior. Zimmer 12 ist frei, aber am dritten Tag wartet dort eine Anreise. Die Rezeptionsleitung schiebt Zettel hin und her, bis irgendeine Reihenfolge aufgeht.
Mit STRYKDer Belegungsplan zeigt Zimmer, Tage und Zimmerstatus in einer Ansicht. Beim Anlegen schlägt STRYK das passende freie Zimmer der Kategorie vor. Du übernimmst den Vorschlag oder wählst von Hand.
Weiterlesen - Heute
Ein Zimmer fällt wegen eines Defekts aus. Wer jetzt Gäste umzieht, merkt oft erst beim dritten Tausch, dass ein anderes Zimmer für diese Nächte schon vergeben ist.
Mit STRYKDu sperrst das Zimmer, die Sperre wirkt auf Verfügbarkeit und Zimmerauswahl. Die Zimmerplanung ordnet Buchungen vor der Anreise innerhalb der Kategorie neu zu, auch als Ringtausch, und zeigt vorab die Vorschau.
Weiterlesen - Heute
Eine Familie bucht drei Zimmer in einer Buchung. Nach zwei Umbuchungen liegen die Zimmer auf drei Stockwerken, und beim Check-in beginnt die Suche nach den Reservierungen.
Mit STRYKMehrere Zimmer gehören zu einer Buchung und bleiben im Kalender zusammen sichtbar. Willst du umplanen, prüfe die Vorschau, bevor du etwas speicherst.
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Ein Planungstag an der Rezeption des Hotel Nordlicht
Ein Beispieltag im Hotel Nordlicht, einem Haus mit 24 Zimmern in vier Kategorien. Anreise ab 15:00, Abreise bis 10:30.
Plan für die kommenden Tage prüfen
Die Rezeptionsleitung öffnet die Zwei-Wochen-Ansicht im Kalender. Dort sieht sie Belegung und Zimmerstatus. Im Familienzimmer bleibt am Wochenende zwischen zwei Aufenthalten eine einzelne Nacht frei, und eine Anfrage für fünf Nächte passt in kein Zimmer der Kategorie.
Umplanung in der Vorschau
Du ordnest die betroffenen Buchungen im Ringtausch zwischen drei Familienzimmern neu zu. Die Vorschau zeigt, was sich ändert, und danach ist ein Zimmer für alle fünf Nächte frei. Gespeichert wird erst nach deiner Bestätigung.
Telefonanfrage für vier Nächte
Ein Gast fragt nach einem Doppelzimmer Standard von Montag bis Freitag. Beim Anlegen der Buchung schlägt STRYK ein freies Zimmer der Kategorie vor. Wünscht der Gast die ruhige Seite, wähle das Zimmer von Hand.
Defekt an Zimmer 18
Die Haustechnik meldet einen Wasserschaden. Du sperrst Zimmer 18. Die Sperre wirkt auf Verfügbarkeit und Zimmerauswahl, und die betroffene Anreise ordnest du in der Vorschau einem anderen Zimmer der Kategorie zu.
Buchung über die Website
Während du an der Rezeption Gäste einchecken, geht eine Buchung über die Website ein. Sie erscheint im Kalender, ohne dass jemand die Seite neu lädt, und das Team erhält einen Hinweis.
Übergabe an den Spätdienst
Der Spätdienst sieht im Kalender, welche Zimmer morgen früh frei werden und welche Anreisen darauf folgen. Die Hausdame findet die Abreisezimmer am nächsten Morgen im Housekeeping-Plan, mit Belegung und Zuweisung an die Reinigungskräfte.
Was die Zimmerplanung in STRYK umfasst
Von der ersten Zuteilung bis zum Tausch am Anreisetag: Diese Funktionen bestimmen, welcher Gast in welchem Zimmer schläft.
Zimmerplanung vor der Anreise
Du ordnest Zimmer innerhalb einer Kategorie neu zu, auch im Ringtausch. Die Vorschau zeigt vor dem Speichern, was sich ändert. Die Preise der Buchungen bleiben erhalten.
WeiterlesenAutomatische Zimmervergabe
Beim Anlegen einer Buchung schlägt STRYK das passende freie Zimmer der gewählten Kategorie vor. Die manuelle Wahl bleibt möglich, etwa für Stammgäste mit Lieblingszimmer.
WeiterlesenMehrzimmerbuchung
Mehrere Zimmer lassen sich in einer Buchung bündeln, für Familien ebenso wie für Firmenbuchungen. Plane um, wandern die Zimmer einzeln, die Buchung bleibt eine.
WeiterlesenKategorien und Zimmersperren
Kategorien mit Belegung, Zusatzbetten und Fotos bilden den Rahmen der Zuteilung. Gesperrte Zimmer wegen Renovierung oder Defekt tauchen in der Auswahl nicht auf.
WeiterlesenÜberbuchungsschutz
Rezeption, Website, Portale, Import und Zimmerwechsel prüfen die Verfügbarkeit, bevor sie speichern. Zusätzlich kannst du die Verfügbarkeit je Kategorie begrenzen.
WeiterlesenLive-Eingang neuer Buchungen
Neue Buchungen aus Website, Portalen und Rezeption erscheinen in Liste, Kalender und Housekeeping-Plan, ohne die Seite neu zu laden. Das Team bekommt einen Hinweis.
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Zimmerzuteilung mit Zettelplan oder mit STRYK
Aufgaben der Rezeptionsleitung zwischen erster Zuteilung und Anreisetag.
| Aufgabe | Zimmerplan auf Papier oder in Excel | Zimmerplanung in STRYK |
|---|---|---|
| Zimmer für neue Buchung wählen | Die Rezeption sucht im Plan eine Lücke und trägt das Zimmer von Hand ein. | Beim Anlegen schlägt STRYK das passende freie Zimmer der Kategorie vor. Die manuelle Wahl bleibt möglich. |
| Zimmer vor der Anreise tauschen | Jeder Tausch wird einzeln geprüft, Konflikte fallen oft erst beim nächsten Schritt auf. | Neuzuteilung innerhalb der Kategorie, auch im Ringtausch, mit Vorschau vor dem Speichern. |
| Preis nach dem Tausch | Der Preis wird neu getippt oder in der Rechnung korrigiert. | Die Preise der umgeplanten Buchungen bleiben erhalten. |
| Mehrere Zimmer einer Familie | Drei Einzelreservierungen, die jemand im Kopf zusammenhält. | Eine Buchung mit mehreren Zimmern, im Kalender sichtbar. |
| Defektes Zimmer ausplanen | Der Aushang an der Tür und ein Zettel an der Rezeption. | Zimmersperre mit Wirkung auf Verfügbarkeit und Zimmerauswahl. |
| Doppelvergabe verhindern | Portal, Telefon und Website verkaufen dasselbe Zimmer, bis der Abgleich stattfindet. | Ein vergebenes Zimmer nimmt in STRYK kein Buchungsweg mehr an, auch nicht der Zimmerwechsel. Bei Portalen gilt das nach erfolgreicher Synchronisierung. |
Ein Preis, der mit deinem Haus wächst
Die Zimmerplanung kostet nichts extra, sie gehört zu den Kernfunktionen. Wie oft deine Rezeption umplant, ändert den Preis nicht.
Preise im Detail59 € Grundpreis + 6 € je Zimmer oder Einheit pro Monat
Beispiel mit 24 Zimmern203 €pro Monat
- 14 Tage kostenlos testen
- Keine Einrichtungsgebühr
- Persönliche Begleitung beim Start
Netto, jährliche Abrechnung. Im ersten Vertragsjahr 20 % Rabatt auf den Grundpreis.
Der Weg in die Zimmerplanung mit STRYK
Dein bisheriger Plan muss nicht neu getippt werden. Du brauchst keine Installation, STRYK läuft im Browser.
Kategorien und Planungsweg nennen
Du nennst Zimmerzahl, Kategorien und wie du heute zuteilst, etwa mit Magnettafel oder Excel. Danach meldet sich jemand von STRYK, und du erhältst den Testzugang.
Zimmer und Kategorien anlegen
Zimmer legst du einzeln oder gesammelt an, Kategorien mit Belegung und Zusatzbetten dazu. Danach steht der Rahmen für die automatische Vergabe.
Bestehende Buchungen übernehmen
Buchungen und Gäste kommen als CSV, XLSX oder ZIP. Ein Probelauf zeigt vorher, welche Buchung noch keinem Zimmer zugeordnet ist.
Stichtag festlegen
Ab dem Stichtag teilt die Rezeption nur noch in STRYK zu. Die künftigen Buchungen liegen dann bereits im Kalender und lassen sich dort umplanen.
Häufige Fragen
Kann ich mehrere Zimmer gleichzeitig tauschen?
Ja, die Zimmerplanung ordnet Zimmer vor der Anreise innerhalb einer Kategorie neu zu, auch im Ringtausch über mehrere Zimmer. Die Vorschau zeigt vorab, welche Buchung in welches Zimmer wandert. Erst danach speicher.
Bleibt der Preis bei einem Zimmertausch gleich?
Ja, bei der Neuzuteilung innerhalb der Kategorie bleiben die Preise der Buchungen erhalten. Das Zimmer ändert sich, der vereinbarte Preis nicht. Wechselt ein Gast in eine andere Kategorie, änder die Buchung selbst.
Wie vermeide ich Lücken im Zimmerplan?
Der Kalender zeigt Belegung und Lücken für Tag, Woche, zwei Wochen oder Monat. Mit der Zimmerplanung verschiebst du Buchungen vor der Anreise innerhalb der Kategorie, bis ein längerer Aufenthalt passt. Welche Buchung wohin wandert, entscheidet deine Rezeption in der Vorschau.
Kann ich ein Wunschzimmer festhalten?
Ja, die automatische Vergabe ist ein Vorschlag. Du wählst beim Anlegen das Zimmer von Hand, etwa die ruhige Seite für einen Stammgast. Das Wunschzimmer vermerkst du in den Notizen der Buchung.
Was passiert mit den Zimmern einer Mehrzimmerbuchung?
Sie bleiben in einer Buchung zusammen, auch wenn du einzelne Zimmer vor der Anreise neu zuteilst. Das gilt für Familien ebenso wie für Firmenbuchungen. Im Kalender siehst du alle Zimmer der Buchung.
Gilt die Zimmerplanung auch für Portalbuchungen?
Ja, Buchungen aus verbundenen Portalen landen im Belegungsplan und lassen sich dort umplanen. Der Channel Manager ist im STRYK-Grundpreis enthalten. Portalverträge und Provisionen bleiben bei dir.
Verhindert STRYK Doppelbuchungen beim Umplanen?
Ja, auch der Zimmerwechsel prüft die Verfügbarkeit vor dem Speichern, ebenso Rezeption, Website, Portale und Import. So verhindert STRYK Doppelbuchungen im eigenen System; bei Portalen gilt das nach erfolgreicher Synchronisierung. Die Vorschau zeigt Konflikte, bevor du speicherst.
Zimmerplanung mit deinen Kategorien testen
Sende eine Anfrage mit Zimmerzahl und Kategorien. Im 14-tägigen Test spielst du einen Ringtausch mit deinen eigenen Zimmern durch, bevor du dich entscheidest.