Software für Neueröffnungen
Hotelsoftware zur Neueröffnung: vom ersten Zimmer zur ersten Rechnung
STRYK führt dich vor dem Eröffnungstag durch Zimmer, Tarife, Buchungsseite und Rechnungsdaten. Du legst alles an, bevor der erste Gast anreist.
- Zimmer im Umbau sperren, bis sie fertig sind
- Keine Einrichtungsgebühr, Standard-Einrichtung inklusive
- 14-tägiger Test vor dem Eröffnungstag
Kurz gesagt
Hotelsoftware für die Neueröffnung ist ein PMS, mit dem du Zimmer, Preise, Buchungsseite, Meldedaten und Rechnungen einrichten, bevor der erste Gast anreist. STRYK läuft im Browser und braucht keine eigene IT. Die Kosten bestehen aus Grundpreis und Betrag je Zimmer. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an, und beim ersten Vertrag gibt es zwölf Monate 20 % Rabatt auf den Grundpreis.
Aktualisiert
Was vor dem Eröffnungstag Zeit frisst
Wer ein Haus neu eröffnet oder als Pächter übernimmt, muss in wenigen Wochen mehr entscheiden als sonst in einem Jahr.
- Heute
Drei Wochen vor der Eröffnung liegen die Zimmerliste in Excel, die Preisideen im Notizbuch und die Stornobedingungen in einer Word-Datei. Beim Telefonat mit einer Gruppe weiß niemand, welche Fassung gilt.
Mit STRYKKategorien, Zimmer, Tarife mit Stornobedingungen und Ortstaxe stehen je an einer Stelle. Im Preisrechner prüfst du Zeitraum, Kategorie und Tarif, ohne eine Buchung anzulegen.
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Die ersten Anfragen kommen per E-Mail, obwohl die Handwerker noch im Haus sind. Du notierst sie in einer Liste und gleichst von Hand ab, ob Zimmer 7 im August überhaupt fertig wird.
Mit STRYKVorab-Buchungen landen im Kalender, und ein Zimmer lässt sich nicht zweimal für dieselbe Nacht zusagen. Zimmer 7 sperrst du, solange die Handwerker drin sind; die Sperre wirkt auf Verfügbarkeit und Zimmerauswahl.
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Die Rezeptionskraft beginnt am Eröffnungstag und hat noch nie mit einem PMS gearbeitet. Die Hausdame kennt nur Zettel an der Zimmertür. Eine Schulung ist im Zeitplan nicht vorgesehen.
Mit STRYKSTRYK läuft im Browser, jede Person bekommt einen eigenen Zugang mit Rolle. Rezeption und Hausdame sehen denselben Zimmerstatus. Bei der Einrichtung unterstützt dich unser Team.
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Von der Einrichtung zur ersten Rechnung
Beispiel: Eine Pächterin übernimmt einen Landgasthof mit 14 Zimmern. Die Zeitpunkte sind ein Vorschlag für die Reihenfolge, kein fester Plan.
Kategorien und Zimmer anlegen
Die Pächterin legt vier Kategorien mit Belegung, Zusatzbetten, Fotos und Beschreibung an. Danach folgen die 14 Zimmer, einzeln oder gesammelt. Drei Zimmer, in denen noch renoviert wird, sperrt sie vorerst.
Tarife, Preise und Ortstaxe festlegen
Du hinterlegt einen Tarif mit Frühstück und einen ohne, jeweils mit Stornobedingungen. Die Ortstaxe trägt sie so ein, wie ihre Gemeinde sie festlegt. Im Preisrechner prüft sie ein Wochenende im Familienzimmer, bevor ein Gast den Preis sieht.
Buchungsseite einrichten und prüfen
Du wählt eine von sechs Designvorlagen und prüft Preise und Verfügbarkeit auf der Buchungsseite. Texte der bestehenden Gasthof-Website übernimmt sie als Vorschlag, gespeichert wird erst nach ihrer Bestätigung. Online-Zahlung läuft über ihr Online-Zahlungskonto.
Team anlegen
Rezeption im Früh- und Spätdienst, Hausdame und Steuerberatung bekommen eigene Zugänge mit passenden Rechten. So muss am Eröffnungstag niemand mehr Zugänge anlegen; angemeldet wird über Nextpulse ID mit zweitem Faktor.
Zimmerstatus und Checklisten prüfen
Die Hausdame öffnet den Housekeeping-Plan und weist den beiden Reinigungskräften ihre Zimmer zu. Pro Status hinterlegte Checklisten sagen, was im Zimmer vor der Freigabe zu tun ist.
Erste Anreise, erste Rechnung
Das Paar in Zimmer 3 hat die Meldedaten vorab online ausgefüllt, die Rezeption prüft sie. Beim Check-out zwei Tage später wird aus der Buchung die Rechnung, offene Posten aus Restaurant oder Bar sind enthalten.
Was du für die Eröffnung einrichtest
Was vor dem ersten Gast stehen muss. Alles Weitere kann nach der Eröffnung folgen.
Zimmer und Kategorien
Du legst Kategorien mit Fotos und Beschreibungen an, danach die Zimmer. Zimmer im Umbau sperrst du bis zur Fertigstellung.
WeiterlesenTarife und Preisrechner
Ein Tarif verbindet Preis, Leistungen, Stornobedingungen und Zahlung. Rabatte mit Bedingungen wie Aufenthaltsdauer oder Vorlaufzeit legst du getrennt an.
WeiterlesenBuchungsseite
Preise und Verfügbarkeit kommen direkt aus STRYK, die Ortstaxe steht im Preis. Die Seite läuft auf einer Adresse unter staystryk.com oder auf deiner eigenen Domain, die du in STRYK geführt verbindest.
WeiterlesenOnline Check-in
Gäste füllen die Meldedaten vor der Anreise aus, mit Dokumentfoto, Einwilligung und Unterschrift. Deine Rezeption prüft die Angaben und muss sie am Tresen nicht mehr abschreiben.
WeiterlesenRechnungen und Steuerberatung
Die Rechnung entsteht aus der Buchung und ist nach dem Ausstellen unveränderlich. Deine Steuerberatung erhält die Monatsübergabe als DATEV-, BMD-, CSV- oder Excel-Journal.
WeiterlesenRollen und Zugänge
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Zugang mit Rolle; neue Kräfte kosten nichts extra. In den ersten Wochen siehst du im Aktivitätsprotokoll, wer welche Buchung angelegt oder geändert hat.
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Eröffnung mit Excel und Notizbuch oder mit STRYK
Gegenübergestellt sind die Aufgaben, die vor dem ersten Gast anfallen.
| Aufgabe | Excel, Notizbuch, Word | Mit STRYK |
|---|---|---|
| Zimmer und Preise festlegen | Zimmerliste in Excel, Preise in Notizen und im Portal | Kategorien, Zimmer und Tarife an einer Stelle, Preisrechner zur Kontrolle |
| Buchungen vor der Eröffnung | E-Mail-Liste, Verfügbarkeit von Hand abgeglichen | Kalender prüft die Verfügbarkeit bei jedem Buchungsweg vor dem Speichern |
| Zimmer, die noch nicht fertig sind | Merkzettel, Zuruf, Erinnerung der Inhaberin | Zimmersperre mit Wirkung auf Verfügbarkeit und Zimmerauswahl |
| Meldedaten der Gäste | Meldeschein am Tresen bei der Anreise | Online Check-in vor der Anreise, Prüfung durch die Rezeption |
| Erste Rechnung | Word-Vorlage oder Rechnungsblock | Rechnung aus der Buchung, PDF mit Hotellogo, nach dem Ausstellen unveränderlich |
| Neue Mitarbeitende einweisen | Mündliche Einweisung am ersten Tag | Eigener Zugang mit Rolle, gleicher Zimmerstatus für Rezeption und Housekeeping |
Ein Preis, der mit deinem Haus wächst
Bis zur Eröffnung fließt noch kein Umsatz, deshalb zählt die Struktur des Preises: ein Grundpreis, ein fester Betrag je Zimmer und Monat, keine Einrichtungsgebühr und keine Umsatzprovision im Kernpreis. Bei Online-Zahlung über STRYK fallen 1,9 % Plattformabgabe plus die Kosten des Zahlungsanbieters an. Beim ersten STRYK-Vertrag eines Hotels gilt im ersten Jahr ein Rabatt von 20 % auf den Grundpreis, die Zimmerpreise bleiben unverändert.
Preise im Detail59 € Grundpreis + 6 € je Zimmer oder Einheit pro Monat
Beispiel mit 14 Zimmern143 €pro Monat
- 14 Tage kostenlos testen
- Keine Einrichtungsgebühr
- Persönliche Begleitung beim Start
Netto, jährliche Abrechnung. Im ersten Vertragsjahr 20 % Rabatt auf den Grundpreis.
So läuft die Einführung vor der Eröffnung
Die Schritte gelten für eine Neueröffnung. Übernimm einen laufenden Betrieb, kommt ein Stichtag für bestehende Buchungen dazu.
Eröffnungstermin nennen
Du nennst Zimmerzahl und Eröffnungstermin. Wir melden uns persönlich und stimmen ab, wann der 14-tägige Test am meisten bringt.
Zimmer, Tarife und Ortstaxe anlegen
Du beginnst mit Kategorien und Zimmern und trägst danach Tarife, Preise und Ortstaxe ein. Fotos und Beschreibungen kannst du später ergänzen.
Bestehende Daten übernehmen
Hast du Gäste oder Buchungen aus einem Vorgängerbetrieb, bringe sie als CSV, XLSX oder ZIP mit. Ein Probelauf zeigt vorher, welche Buchung auf ein Zimmer fällt, das es nicht mehr gibt.
Buchungsseite prüfen und Team anlegen
Du kontrollierst Preise und Verfügbarkeit, richtest die Zugänge ein und gehst den Housekeeping-Plan einmal mit der Hausdame durch.
Häufige Fragen
Wann sollte ich die Software vor der Eröffnung einrichten?
Sobald Zimmerzahl und Eröffnungstermin feststehen. Kategorien, Tarife und Ortstaxe brauchen Entscheidungen, die Zeit kosten, und die Buchungsseite sollte stehen, bevor die ersten Gäste anfragen. Der 14-tägige Test lohnt sich besonders, wenn Zimmer und Preise schon angelegt sind.
Können Gäste vor der Eröffnung schon buchen?
Ja, sobald du die Buchungsseite veröffentlicht hast und für die gewünschten Termine Zimmer und Preise angelegt sind. Bis zur Veröffentlichung sehen Gäste nichts. Zimmer, die bis dahin nicht fertig werden, sperre, damit sie nicht buchbar sind. Online-Zahlung setzt ein Online-Zahlungskonto voraus.
Hilft STRYK bei der Einrichtung?
Ja. Standard-Einrichtung und Datenübernahme sind im Kernpreis enthalten, und über die Anfrage erhältst du persönliche Beratung. Der Support erreicht dich Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr Wiener Zeit, außer an Salzburger Feiertagen. Was im Einzelfall dazugehört, steht in deinem Angebot.
Was kostet STRYK bis zur Eröffnung?
Das hängt von deiner Zimmerzahl ab: ein Grundpreis plus ein fester Betrag je Zimmer und Monat, ohne Einrichtungsgebühr. Die ersten 14 Tage sind ein kostenloser Test. Öffnet dein Haus erst in einigen Monaten, kläre den Vertragsbeginn im Gespräch. Den Preis für deine Zimmerzahl zeigt die Preiskarte auf dieser Seite.
Brauche ich zur Eröffnung eine Registrierkasse?
Das entscheidet dein Land und deine Steuerberatung, nicht STRYK. STRYK ist kein Kassensystem mit eigener Belegsignatur. Erfasse Barumsätze, kläre die Kassenpflicht vor der Eröffnung. Rechnungen aus Buchungen und Online-Zahlungen laufen dagegen über STRYK.
Kann ich Zimmer anlegen, die noch im Umbau sind?
Ja. Du legst alle Zimmer an und sperrst die, die noch nicht fertig sind. Die Sperre wirkt auf die Verfügbarkeit und die Zimmerauswahl. Wenn die Handwerker fertig sind, hebst du die Sperre auf.
Muss ich zur Eröffnung schon Buchungsportale anbinden?
Nein. Telefon, E-Mail und die eigene Buchungsseite reichen für den Start. Der Channel Manager ist im STRYK-Grundpreis enthalten. Portalverträge und Provisionen bleiben bei dir.
Kann ich Daten eines Vorgängerbetriebs mitnehmen?
Ja, als CSV, XLSX oder ZIP mit Vorlagen. Ein Testlauf zeigt vor dem echten Import, was übernommen würde, und ein Fehlerbericht nennt Zeilen, die nicht passen. Prüfe vorab, ob du die Gästedaten des Vorgängers rechtlich übernehmen darfst.
Eröffnung mit STRYK vorbereiten
Sende uns Zimmerzahl und Eröffnungstermin. Wir stimmen mit dir ab, wann der 14-tägige Test beginnt, damit Zimmer und Preise vor den ersten Anfragen stehen.