Das Angebot anlegen
Wähle „Neues Angebot“, trage den Empfänger ein und setze „Gültig bis“. Unter „Übernachtungen“ erfasst du Zimmerkategorie, Anreise, Abreise, Gäste, Anzahl Zimmer und Preis pro Nacht; weitere Leistungen sind Positionen. Beim Speichern reserviert STRYK die Zimmer als Option im Kalender, bis der Gast antwortet oder das Angebot abläuft.
Senden und nachfassen
„Dokument versenden“ speichert das Angebot und sendet es per E-Mail mit Gastlink. Dort kann der Gast annehmen, ablehnen oder schreiben; „Gastlink kopieren“ gibt dir den Link für andere Kanäle. Antworten erscheinen unter „Nachrichten zum Angebot“.
| Status | Bedeutung | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Entwurf | Noch nicht versendet. | Prüfen und senden. |
| Gesendet | Beim Gast; Zimmer als Option reserviert. | Antwort abwarten oder nachfassen. |
| Akzeptiert | Verbindlich; das Dokument wird zur Auftragsbestätigung. | In Rechnung umwandeln. |
| Abgelehnt | Der Gast hat abgesagt; die Option ist frei. | Keiner. |
| Abgelaufen | Gültig bis ist überschritten. | Bei Bedarf neues Angebot erstellen. |
| In Rechnung | Ein Rechnungsentwurf existiert. | Rechnung prüfen und finalisieren. |
Die Antwort festhalten
Nimmt der Gast über den Gastlink an, wechselt der Status automatisch. Bei einer Antwort per Telefon oder E-Mail wählst du im Angebot „Als akzeptiert markierst“ oder „Ablehnen“.
In Rechnung umwandeln
„In Rechnung umwandeln“ zeigt das aktuelle Angebot; „Rechnungsentwurf erstellen“ legt einen Entwurf mit demselben Empfänger, denselben Aufenthalten und Preisen an. Ergänze nach dem Aufenthalt vor Ort genutzte Leistungen und finalisiere die Rechnung wie gewohnt.
Hotel Nordlicht, Seminargruppe im November
- 01Angebot senden
Erstelle das Angebot mit 8 Doppelzimmern für 2 Nächte und der Seminarpauschale und wähle „Dokument versenden“.
Status „Gesendet“; die Zimmer erscheinen als Option im Kalender. - 02Annahme festhalten
Die Firma sagt per E-Mail zu. Wähle „Als akzeptiert markieren“.
Status „Akzeptiert“; das Dokument ist eine Auftragsbestätigung. - 03Rechnungsentwurf erstellen
Wähle nach der Abreise „In Rechnung umwandeln“ und „Rechnungsentwurf erstellen“.
Der Entwurf öffnet sich; das Angebot zeigt „In Rechnung“.
Abrechnungspläne für regelmäßige Firmenabrechnung
Mit dem Zusatzmodul legt der Reiter „Abrechnungspläne“ fest, wie eine Firma regelmäßig abgerechnet wird: Rhythmus, Stichtag, Zahlungsziel, Gruppierung und Pflichtangaben wie Bestellnummer. Ein Plan gilt, sobald eine zweite Person ihn freigegeben hat. „Abrechnung vorbereiten“ zeigt eine Vorschau, bevor ein Entwurf entsteht.
