Nach diesen Kriterien haben wir verglichen
Ein Vergleich ist nur so gut wie seine Maßstäbe. Wir haben bewusst nur Eigenschaften gewählt, die sich auf den Websites der Anbieter nachprüfen lassen, und die für ein Hotel mit 5 bis 80 Zimmern in Österreich oder Deutschland im Alltag entscheidend sind. Funktionen für Ketten, Kongresshotels oder mehrere hundert Zimmer haben wir nicht bewertet.
| Kriterium | Warum es für kleine und mittlere Hotels zählt |
|---|---|
| Preis öffentlich und pro Zimmer planbar | Du weißt vor dem ersten Gespräch, was dein Haus monatlich kostet. |
| Channel Manager im Preis enthalten | Kein zweites Programm, kein zweiter Vertrag, ein Zimmerbestand. |
| Buchungsmaschine im Preis enthalten | Provisionsfreie Direktbuchungen ohne Zusatzprodukt. |
| Kostenloser Test | Du prüfst die Software ohne Kosten mit deinen Abläufen, bevor du unterschreibst. |
| Cloud-Betrieb im Browser | Kein Server im Haus, keine Updates vor Ort, Zugriff von jedem freigegebenen Gerät. |
| Anbieter mit Sitz im DACH-Raum | Deutschsprachige Ansprechpartner und Kenntnis von Meldewesen, Ortstaxe und Rechnungsvorgaben. |
| Anbieter | Preis öffentlich | Channel Manager im Preis | Buchungsmaschine im Preis | Kostenloser Test | Cloud | Sitz DACH | Erfüllt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Ja | Ja, im Kernpreis | Ja, im Kernpreis | Ja, 14 Tage | Ja | Ja (Salzburg) | |
| Apaleo | Ja | Über Partner | Über Partner | Ja, Dauer nicht genannt | Ja | Ja (München) | |
| CASABLANCA | Auf Anfrage | Ja | Ja | Nicht genannt, Demo | Nein, Windows-Installation | Ja (Tirol) | |
| Cloudbeds | Auf Anfrage | Ja, ab Plan „One“ | Ja, ab Plan „One“ | Nicht genannt, Demo | Ja | Nein (USA) | |
| Gastrodat | Auf Anfrage | Ja | Ja | Nicht genannt | Ja, Cloud-Lösung | Ja (Salzburg) | |
| HotelFriend | Ja, ab-Preis | Ja | Ja | Ja, 7 bzw. 14 Tage | Ja, auch lokal | Ja (Berlin) | |
| Little Hotelier | Nur nach Zimmerzahl | Ja | Ja | Ja, 30 Tage | Ja | Nicht genannt | |
| SIHOT | Auf Anfrage | Über Partner | Ja | Nicht genannt | Ja | Ja (Saarland) |
Die Anbieter im Einzelnen
Die Anbieter stehen mit STRYK an erster Stelle. Eine Rangfolge vergeben wir bewusst nicht: Welches System passt, hängt davon ab, wie du die Kriterien für dein Haus gewichtest. Wie viele Kriterien ein Anbieter erfüllt, zeigt die Tabelle oben; daraus folgt kein Urteil darüber, ob ein System gut oder schlecht ist.
Hotel-PMS für kleine und mittlere Hotels im DACH-Raum
- Für Häuser mit 5 bis 80 ZimmernSTRYK Hotel Management
Cloud-PMS aus Salzburg, gebaut für kleine und mittlere Hotels, Pensionen und Apartmenthäuser.
- Passt zu
- Hotels und Pensionen mit 5 bis 80 Zimmern, die alles in einem System und einen klaren Preis wollen.
- Preis
- 59 € plus 6 € pro Zimmer und Monat, netto, jährliche Abrechnung (25 Zimmer: 209 €)
Stärken
- Modernes, übersichtliches UI: Buchungen im Kalender bearbeiten, Zimmerstatus sehen und Gastdaten direkt aufrufen
- Booking.com, Expedia, Airbnb und weitere Portale mit STRYK verbinden. Preise und Verfügbarkeit zentral pflegen; Portalbuchungen im Kalender bearbeiten.
- Buchungsmaschine und Gutscheinverkauf im Kernpreis; Online-Check-in und Self-Check-in-Kiosk als eigene, im Kernpreis enthaltene Module
- Öffentlicher Preis: 59 € plus 6 € pro Zimmer und Monat, netto bei jährlicher Abrechnung, keine Einrichtungsgebühr, unbegrenzte Benutzer
- Oberfläche in 18 Sprachen, Hilfe mit ausführlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- E-Rechnung (ZUGFeRD/Factur-X), Bankimport und Übergabe an die Steuerberatung
Grenzen
- Registrierkasse für die Rezeption als Zusatzmodul; Restaurantkassen buchen über die POS-Schnittstelle aufs Zimmer
- Passt zu
- Hotelgruppen und Serviced Apartments mit eigener IT, die ihr System aus Apps zusammenstellen.
- Preis
- 8 € pro Zimmer und Monat, ab 400 € pro Monat laut Anbieter
Angaben laut: apaleo.com/pricingStärken
- Transparenter Preis pro Zimmer ohne Setup- oder Lizenzgebühren
- Sehr offene Schnittstellen, großer App-Marktplatz
- Eigene Zahlungsabwicklung
Grenzen
- Channel Manager und Buchungsmaschine kommen über Partner und deren Preise
- Mindestbetrag von 400 € pro Monat
- Wellness- und Seminarhotels
CASABLANCA hotelsoftware
Familiengeführter Anbieter aus Tirol, seit 1990 am Markt.
- Passt zu
- Wellness-, Seminar- und Ferienhotels in Österreich, die persönlichen Support schätzen.
- Preis
- Individuelles Angebot
Angaben laut: casablanca.atStärken
- Viele Schnittstellen, unter anderem zu Kassensystemen
- Support direkt vom Hersteller
Grenzen
- Kein Standardpreis, Angebot individuell
- Installation unter Windows, nicht auf Apple-Geräten
- International ausgerichtete Häuser
Cloudbeds
Plattform aus den USA für unabhängige Hotels, Hostels und Ferienwohnungen.
- Passt zu
- International ausgerichtete Häuser, die PMS, Vertrieb und Revenue aus einer Hand wollen.
- Preis
- Auf Anfrage, mehrere Pläne
Angaben laut: cloudbeds.com/pricingStärken
- Eigener Channel Manager und Buchungsmaschine ab Plan „One“
- Zahlungen in allen Plänen
Grenzen
- Preis nur auf Anfrage
- Kein Sitz im DACH-Raum
- Kasse auf der Preisseite nicht als eigenes Produkt genannt
- Modulare Lösung aus Salzburg
Gastrodat
Modulare Hotelsoftware aus Salzburg (Simplify Hospitality), auch als Cloud-Lösung.
- Passt zu
- Österreichische Hotels, die eine modulare Lösung eines regional verankerten Anbieters suchen.
- Preis
- Auf Anfrage
Angaben laut: simplify-hospitality.com/gastrodatStärken
- Eigener Channel Manager und Online-Buchung
- Gutscheine und Online-Zahlung
- Laut Anbieter über drei Jahrzehnte Erfahrung
Grenzen
- Preis nur auf Anfrage
- Testmöglichkeit auf der Website nicht genannt
- Hotel und Gastronomie in einem
HotelFriend
All-in-one-Hotelsoftware aus Berlin mit Hosting in Deutschland.
- Passt zu
- Mittelgroße Hotels und Gruppen im DACH-Raum, die auch Gastronomie im selben System führen wollen.
- Preis
- Paket FLEX ab 156 € pro Monat laut Anbieter
Angaben laut: hotelfriend.com/pricingStärken
- Eigener Channel Manager, Buchungsmaschine und Kassenmodul
- Betrieb in der Cloud, lokal oder hybrid
- Kostenloser Test je nach Paket
Grenzen
- Preis als ab-Preis je Paket, Gesamtkosten hängen vom Paket ab
- B&Bs bis 30 Zimmer
Little Hotelier
Software von SiteMinder für kleine Unterkünfte mit 1 bis 30 Zimmern.
- Passt zu
- Sehr kleine Häuser und B&Bs, die schnell starten wollen.
- Preis
- Abhängig von der Zimmerzahl, kein fester Betrag veröffentlicht
Angaben laut: littlehotelier.com/pricingStärken
- Channel Manager, Buchungsmaschine, Kalender und App als Kernfunktionen laut Preisseite
- Langer kostenloser Test von 30 Tagen
- Web und App für iOS und Android
Grenzen
- Laut Anbieter auf Unterkünfte mit 1 bis 30 Zimmern spezialisiert
- Kassenmodul auf der Website nicht genannt
- Resorts, Ketten und Tagungen
SIHOT
Umfangreiches Cloud-PMS aus Deutschland mit Datenspeicherung in Deutschland.
- Passt zu
- Resorts, Ketten und Häuser mit Tagungsgeschäft.
- Preis
- Auf Anfrage
Angaben laut: sihot.comStärken
- Sehr großer Funktionsumfang inklusive eigenem Kassensystem
- Offene Schnittstellen
Grenzen
- Preis nur auf Anfrage
- Für kleine Häuser oft umfangreicher als nötig
Was ein Hotel mit 25 Zimmern zahlt
Ein direkter Preisvergleich ist nur dort möglich, wo Anbieter ihre Preise veröffentlichen. Die Tabelle zeigt die öffentlich nachvollziehbaren Beträge für ein Haus mit 25 Zimmern. Zusatzkosten für Partnerprodukte, Zahlungen oder Einrichtung sind darin nicht enthalten, sofern der Anbieter sie nicht nennt.
| Anbieter | Betrag pro Monat | Im Betrag enthalten |
|---|---|---|
| STRYK | 209 € | PMS, Buchungsmaschine, Gutscheine; Online-Check-in und Kiosk als eigene Module im Kernpreis; Der Channel Manager ist im STRYK-Grundpreis enthalten |
| Apaleo | 400 € (Mindestbetrag; 25 × 8 € = 200 €) | PMS und Zahlungsfunktion; Channel Manager und Buchungsmaschine über Partner zusätzlich |
| HotelFriend | ab 156 € (Paket FLEX) | Je nach Paket |
| Little Hotelier, Cloudbeds, Gastrodat, CASABLANCA, SIHOT | Auf Anfrage oder nach Zimmerzahl | Je nach Angebot |
Wann ein anderes System besser passt
Ein ehrlicher Vergleich sagt auch, wann STRYK nicht die erste Wahl ist. Wenn du ausschließlich Ferienwohnungen vermietest und keine Rezeption hast, sind spezialisierte Lösungen wie Smoobu oder Lodgify mit Preisen ab einem niedrigen zweistelligen Betrag pro Monat eine Überlegung wert. Wenn du eine Hotelgruppe mit mehreren hundert Zimmern, eigener IT und Tagungsgeschäft führen, bietest Systeme wie Oracle OPERA Cloud, protel oder SIHOT einen größeren Funktionsumfang.
Und wenn dein Haus ein großes Restaurant mit Registrierkasse betreibt, solltest du prüfen, ob deine bestehende Kasse über die Schnittstelle angebunden werden kann. STRYK bucht Kassenumsätze auf das Zimmer, ersetzt aber keine Restaurantkasse; für die Rezeption gibt es das Zusatzmodul „Kasse & Fiskalisierung“.
So triffst du deine Entscheidung
Nimm zwei oder drei Systeme in die engere Wahl und teste jedes mit derselben Aufgabe: eine echte Buchung von der Anfrage bis zur Rechnung, ein Zimmerwechsel, eine Portalbuchung und ein Tagesabschluss. Notiere, wo du Nebenlisten bräuchtest. Das System mit den wenigsten Notizen gewinnt.
