Die üblichen Preismodelle
Hotelsoftware wird heute fast immer als Abonnement verkauft. Die Unterschiede liegen darin, worauf sich der Preis bezieht und was im Grundpreis steckt.
| Modell | So funktioniert es | Darauf solltest du achten |
|---|---|---|
| Pro Zimmer und Monat | Fester Betrag je Zimmer, oft plus Grundgebühr | Gut planbar. Frage, ob alle Module enthalten sind. |
| Paket nach Hotelgröße | Stufen wie bis 20, bis 50, bis 100 Zimmer | Sprünge an den Stufengrenzen, Module oft je Paket begrenzt |
| Modulpreise | Basis-PMS plus einzeln bezahlte Module | Die Summe der Module ist oft deutlich höher als der Einstieg |
| Provision pro Buchung | Prozentsatz auf Buchungen oder Umsatz | Kosten steigen mit deinem Erfolg, schwer planbar |
| Lizenz plus Wartung | Einmalige Lizenz, jährlicher Wartungsvertrag | Typisch für installierte Software, plus Hardware und IT |
Versteckte Kosten, nach denen du fragen solltest
In Angeboten tauchen bestimmte Posten gerne erst im Kleingedruckten auf. Stelle jedem Anbieter dieselben Fragen und lass dir die Antworten schriftlich geben.
Fragen an jeden Anbieter
- Ist der Channel Manager im Preis enthalten oder ein eigenes Produkt?
- Kostet die Buchungsmaschine extra, und gibt es eine Provision auf Direktbuchungen?
- Gibt es eine Einrichtungs- oder Schulungsgebühr?
- Werden Schnittstellen zu Kasse, Türschloss oder Buchhaltung extra berechnet?
- Ist die Zahl der Benutzer begrenzt?
- Was kostet die Übernahme der Daten aus dem bisherigen System?
- Wie lange ist die Vertragslaufzeit, und was kostet monatliche Abrechnung?
- Welche Gebühren fallen bei Online-Zahlungen an, zusätzlich zur Bank oder zum Zahlungsanbieter?
Rechenbeispiel mit STRYK
STRYK rechnet mit 59 € Grundgebühr plus 6 € pro Zimmer und Monat, netto bei jährlicher Abrechnung. Bei monatlicher Abrechnung liegen die Gebühren 20 % höher. Im ersten Vertragsjahr gibt es 20 % Rabatt auf die Grundgebühr. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, und die Zahl der Benutzer ist nicht begrenzt.
| Hotelgröße | Ab dem 2. Jahr | Im 1. Jahr (20 % auf Grundgebühr) | Bei monatlicher Abrechnung |
|---|---|---|---|
| 10 Zimmer | 119,00 € | 107,20 € | 142,80 € |
| 25 Zimmer | 209,00 € | 197,20 € | 250,80 € |
| 50 Zimmer | 359,00 € | 347,20 € | 430,80 € |
| Bestandteil | Kosten bei STRYK |
|---|---|
| PMS, Belegungsplan, Zimmer, Housekeeping, Gäste, Rechnung | Im Grundpreis |
| Channel Manager für Portale | Der Channel Manager ist im STRYK-Grundpreis enthalten. |
| Buchungsmaschine für die Hotelwebsite | Im Grundpreis |
| Online-Check-in, Self-Check-in-Kiosk, Gutscheinverkauf | Online-Check-in und Kiosk als eigene Module im Kernpreis enthalten; Gutscheinverkauf im Kernpreis |
| Schnittstelle für Kassensysteme | Im Grundpreis |
| Direktbuchung mit integrierter Online-Zahlung | 1,9 % Plattformgebühr auf den bezahlten Betrag, plus Kosten des Zahlungsanbieters |
| Intelligente Preisempfehlung (optional) | 1 Monat kostenlos, danach 1,9 % des Zimmerumsatzes über STRYK, solange aktiv |
| Gast-KI für Nachrichten und Bewertungen (optional) | 1 Monat kostenlos, danach 4 € pro Zimmer und Monat |
So rechnest du die Gesamtkosten
Für eine faire Entscheidung zählen nicht nur die Softwarekosten. Rechne die Zeit deines Teams mit: Wie viele Stunden pro Woche gehen heute in doppelte Preispflege, Abtippen von Portalbuchungen, Abgleich von Listen und Suche nach offenen Rechnungen?
Gesamtkosten in vier Schritten
- 01Heutige Kosten sammeln
Alle laufenden Gebühren für PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine, Rechnungsprogramm und Schnittstellen addieren.
- 02Provisionen dazurechnen
Prozentuale Gebühren auf Direktbuchungen und Zahlungen mit dem echten Umsatz des letzten Jahres hochrechnen.
- 03Arbeitszeit bewerten
Stunden für doppelte Eingaben pro Woche mal Stundensatz mal 52 Wochen.
- 04Angebote gleich rechnen
Jedes Angebot mit denselben Zimmern, Modulen und derselben Laufzeit gegenüberstellen.
Warum STRYK beim Preis bewusst einfach ist
Hoteliers sollen vor der Entscheidung wissen, was sie zahlen. Deshalb nennt STRYK den Preis öffentlich, rechnet nach Zimmern und packt alle Kernbereiche in den Grundpreis. Zusatzkosten entstehen nur für klar benannte, freiwillig aktivierte Module oder für Online-Zahlungen, die über STRYK laufen.
Der Preisrechner auf der Preisseite zeigt dir den genauen Betrag für deine Zimmerzahl. Ein Angebot erhältst du persönlich, ohne automatischen Vertragsabschluss auf der Website.
