Přejít na obsah

Nastavení › Hosté a přihlášení

Zde určíš, jaké údaje od hostů potřebuješ a kdy je vyžadován průkaz totožnosti.

01

Hosté a ochrana soukromí

Přepínač fotografií hostů působí v seznamu hostů, detailu hosta, zprávách a detailu rezervace. Věkové skupiny určují, jak STRYK kontroluje věk dětí v rezervacích.

02

Povinnost průkazu

Vyber, kdo musí předložit průkaz: všichni hosté, všichni kromě vybraných zemí, jen hosté mimo EU, EHP a Švýcarsko, jen určité národnosti, nebo nikdo. Potom urči, zda pravidlo platí na recepci, při samoobslužném přihlášení či kiosku, nebo na obou místech.

03

Povinná a vlastní pole

Povinná pole určují, co musí každý host při přihlášení uvést, například datum narození, státní příslušnost, adresu nebo doklad. Pole specifická pro hotel doplňují údaje, které potřebuješ jen ty. STRYK kontroluje obojí v PMS, při online přihlášení i na kiosku.

04

Časy a informace pro hosty

Časy příjezdu a odjezdu platí pro rezervační stránku, online přihlášení a zprávy. Informace pro hosty, například Wi-Fi nebo časy snídaně, jsou ve zprávách a automatizacích k dispozici jako zástupné symboly.

Časté otázky

Mohu vypnout pole předepsané zákonem?
Ano, po potvrzení. Hotel pak sám odpovídá za kontrolu platných ohlašovacích povinností.
Kde nastavím hlášení hostů obci?
V samostatné oblasti Nastavení › Hlášení obce, například pro Feratel nebo hlásné soubory.

Poznej STRYK na procesech svého hotelu.

Při osobní konzultaci společně projdeme rezervace, housekeeping, ceny a finance.

Kontakt