Přejít na obsah

Pochopení a nastavení cen

Pokoj má výchozí cenu. Víkend, nabídka se snídaní nebo firemní dohoda mohou vést k jiné ceně. STRYK tyto rozhodnutí odděluje, aby se stejné údaje nespravovaly dvakrát. S nastavením začni v 1. kapitole; konkrétní otázku najděte pomocí obsahu v příslušné oblasti. Číselné příklady vysvětlují výpočet a nejsou cenovým doporučením. Prohlídka v nabídce otazníku představuje rozhraní; tento návod vysvětluje také každé nastavení.

Co poté bezpečně zvládnete
  • Rozlišuj základní cenu, pravidlo, tarif a podmínky sazeb.
  • Seznamte se s povinnými poli, jednotkami a prázdnými nepovinnými omezeními.
  • Vytvoř a ověř celý pobyt.
Co potřebujete před zahájením
  • Úpravy vyžadují příslušné oprávnění; pro nahlédnutí stačí přístup ke čtení.
  • Kategorie pokojů, kapacity a měna hotelu jsou nastavené.
  • Veřejné přímé nabídky navíc vyžadují web, nastavené platby a povinné podmínky pro hosty.
01

K čemu slouží jednotlivé oblasti?

Ceny jsou celý pracovní prostor. Tarify jsou nabídky, které lze rezervovat, například „Se snídaní“; podmínky jejich zrušení nastavuješ přímo v tarifu. Cenová pravidla mění částku za určitých podmínek. Několik tarifů může zpočátku používat stejné podmínky. Změna jednoho tarifu ostatní tarify nezmění. Začni cenou kategorie a jedním tarifem s vhodnými službami, platbou a podmínkami zrušení. Další funkce přidávej pro konkrétní úkoly.

Výpočet začíná cenou kategorie. Odpovídající pravidla se použijí v uloženém pořadí. Výslovná cena pro datum nahradí tento výsledek kategorie. Následují limity kategorie, odvození tarifu, příplatek kanálu a znovu limity kategorie. Speciální podmínky a pobytová daň mají vlastní podmínky. Ověř celý pobyt, nejen hodnotu v seznamu.

Co chceš změnit?
NastaveníZadání a účinek
Běžná cena kategoriePokoje a kategorie: trvalá základní cena.
Sezóna, víkend, předstihCenová pravidla: podmíněné pevné ceny a úpravy.
Jedna konkrétní nocPřehled: cena pro kategorii a datum.
Nabídka k rezervaciTarify: cena, služby, možnost rezervace, distribuce, storno a platba.
Storno lhůta a poplatkyTarify: zrušení v rámci nabídky; výchozí podmínky hotelu a přiřazení ke kanálům otevři ikonou v záhlaví tarifů.
Sleva nebo firemní cenaSpeciální podmínky: kód nebo sjednaná dohoda.
Společná úprava kanáluPříplatky kanálů: změna ceny podle prodejní cesty; nepřipojují portál.
Místní poplatekNastavení → Hotel → Pobytová daň.

Jak postupovat

  1. 01
    Zvol cíl

    Nejprve rozhodněte: trvalá cena pokoje, opakovaná úprava, jedno datum nebo nabídka k rezervaci?

    Tabulka určuje odpovědnou oblast.
  2. 02
    Nastav jednou

    Rozhodnutí spravuj tam a ověř pobyt. Nezadávej stejnou slevu současně do pravidla a tarifu.

    Každý vliv na cenu má vysvětlitelný zdroj.
02

Základní ceny v kategoriích pokojů

Otevři Pokoje a kategorie a upravte požadovanou kategorii. Fyzické pokoje ve stejné kategorii sdílejí tento cenový základ. Trvalá základní cena se spravuje pouze zde. Podmíněná pevná cena v Cenových pravidlech ji nahrazuje jen v odpovídajících výpočtech, aniž mění hodnotu základních údajů.

Částky používají měnu hotelu. Peněžní pole zobrazují jednotku a dovolují nejvýše dvě desetinná místa. Použij desetinný oddělovač zvoleného jazyka, například 148,50 v češtině. Nezadávej slova, měnové symboly ani vzorce. Prázdné nepovinné pole se liší od 0: prázdné nepřidává limit, 0 je hodnota.

Ceny kategorií
NastaveníZadání a účinek
Základní cenaVýchozí částka za noc v měně hotelu: 0 až 10 000 000, kroky 0,01. Záměrně ji nastav pro každou prodejnou kategorii.
Minimální a maximální cenaExistující limity kategorie mohou omezit výpočet. Editor kategorie aktuálně nabízí jen základní cenu, nikoli pole pro tyto limity. Čtěte upozornění v Ověřit cenu; automatizační limity Intelligent Pricing jsou samostatné.

Nastav základ

  1. 01
    Otevři kategorii

    V Pokojích a kategoriích ověř kategorii, kapacitu a aktivaci.

    Upravuješ správnou kategorii.
  2. 02
    Nastav cenu

    Zadej běžnou cenu za noc. Editor kategorie nemá pole minimální/maximální ceny. Počkej na potvrzení uložení.

    Hodnoty zůstávají po opětovném otevření.
03

Čtěte přehled a cenový kalendář

Šipkami vyber měsíc. Každý řádek představuje kategorii pokojů a každý sloupec den. STRYK načítá ze serveru vypočtené ceny kategorií včetně odpovídajících pravidel a denních cen; víkendy a ruční ceny jsou označeny. Volitelný kontext umožňuje zobrazit také tarif a kanál. Bez vybraného tarifu zůstává cena kategorie; žádný tarif se nepřidává automaticky. Pobytovou taxu a individuální podmínky ověř v kalkulačce.

S oprávněním k úpravám otevři kliknutím na buňku cenový dialog dané kategorie. Vyber Od a Do; oba dny jsou zahrnuty, nejvýše 366 po sobě jdoucích dnů. Nastavit cenu použije kladnou částku v měně hotelu s nejvýše dvěma desetinnými místy pro všechny vybrané noci. Obnovit odstraní jejich ruční denní ceny. Nejprve otevři náhled původních a nových cen, potom potvrď Uložit. Samotné zadání hodnoty nic neukládá. Pokud se mezitím změnily ceny nebo pravidla, zkontroluj nový náhled. I při zobrazeném tarifu měníš pouze denní cenu kategorie; tarif a kanál se dále vypočítají podle svých pravidel.

Pod kalendářem zkontroluj kategorie a upozornění na nastavení. Odkaz základní ceny vede do odpovědné kategorie. Po chybě načítání použij Zkusit znovu; neúspěšný požadavek není prázdný seznam cen. Bez oprávnění k úpravám je přehled jen pro čtení.

Pole kalendáře a potvrzení
NastaveníZadání a účinek
Kategorie, Od a DoKategorie vychází z řádku, na který jsi klikli. Od a Do jsou povinné, zpočátku obě hodnoty obsahují vybraný den. Nejvýše 366 dnů jedné kategorie; konec nesmí předcházet začátku.
Zobrazený kontextVolitelný tarif a kanál ovlivňují jen zobrazení. Uložení stále upravuje kategorii. Pokud není použitelná cena tarifu, STRYK nezobrazuje vymyšlenou náhradní cenu.
Náhled a UložitOvěř náhled každého vybraného dne, potom výslovně uložte. Změna dat, částky nebo operace zneplatní náhled. Po dalších změnách cen nebo pravidel načtěte data znovu a zkontroluj nový náhled; starý náhled nelze uložit bez opětovného ověření.

Jak postupovat

  1. 01
    Vyber měsíc a období

    Přejděte na požadovaný měsíc a otevři buňku správné kategorie. Vyber Od a Do pro jednu noc nebo více dnů; oba dny jsou zahrnuty.

    Kategorie i každá vybraná noc jsou jednoznačné.
  2. 02
    Ověř náhled a uložte

    Vyber Nastavit cenu nebo Obnovit. Otevři náhled a ověř každou původní a novou částku. Teprve potom potvrď Uložit; pokud se něco mezitím změnilo, ověř náhled znovu.

    Ověřit cenu ukazuje vliv na celý pobyt.
04

Používej cenová pravidla záměrně

Pravidlo odpovídá: která kategorie, kdy, za jakých podmínek a s jakým účinkem na cenu? Všechny zadané podmínky musí platit současně. Cenové pravidlo nevytváří novou veřejnou nabídku ani storno lhůtu. Kladné úpravy ceny zvyšují, záporné je snižují. Procenta působí na aktuální mezivýsledek; pevné úpravy jej mění o částku za noc. Podmíněná pevná cena jej nahradí zadanou cenou za noc.

Seznam zobrazuje uložené pořadí. Před přesouváním pomocí úchytu nebo akcí zrušte vyhledávání a filtr stavu. Pořadí ovlivňuje výpočet. Překrývající se pevné ceny ověř ke stejnému datu. Neaktivní pravidla jsou ztlumena a zůstávají uložena, ale neovlivňují nové výpočty. Můžeš je znovu aktivovat nebo trvale odstranit akcí Smazat; nejprve potvrď zobrazený název. Historické ceny rezervací se nepřepisují. Nová pravidla vyžadují výslovné dokončení; platné úpravy stávajících pravidel se ukládají automaticky.

Typy pravidel a povinné podmínky
NastaveníZadání a účinek
Sezónní cenaPlatnost od je povinná a předvyplňuje se dnešním datem hotelu. Platnost do je volitelná; prázdné pole znamená bez koncového data. Obě hodnoty jsou data pobytu; konec nesmí předcházet začátku.
Dny v týdnuVyber alespoň jeden den. Všech sedm dnů od pondělí do neděle je přímo dostupných. Pátek a sobota znamenají příslušné noci, nikoli den vytvoření rezervace.
Včasná rezervacePovinný minimální předstih: celé dny 0-3650, například nejméně 45 dnů před příjezdem.
Last minutePovinný maximální předstih: celé dny 0-3650, například nejvýše 7 dnů do příjezdu.
ObsazenostPovinný alespoň jeden limit, celá procenta 0-100. Obsazenost příslušné kategorie pokojů za noc, nikoli počet hostů.
Podmíněná pevná cenaJe nutná alespoň jedna konkrétní kategorie a nezáporná cena za noc. Lze vybrat více kategorií. Použije se jen první odpovídající pevná cena v uloženém pořadí; následující pravidla jiného typu ji mohou změnit. Nejde o druhou základní cenu kategorie.
Společná pole pravidel
NastaveníZadání a účinek
Název a kategorieNázev je povinný. Vyber jednu nebo více kategorií; možnost Všechny kategorie je dostupná jen u jiných typů než pevná cena a platí pro každou odpovídající kategorii.
Typ a hodnota úpravyProcento nebo částka s nejvýše dvěma desetinnými místy. Jednotku vyber vedle hodnoty; u částky se zobrazuje měna hotelu. Procenta −100 až 1000; peněžní částka −99 999 999,99 až 99 999 999,99. Pevná cena začíná od 0. Do číselného pole nepište měnu ani vzorec.
Další podmínkyNepovinné: dny v týdnu, pobyt 1-3650 celých nocí, předstih 0-3650 celých dnů, obsazenost 0-100%. Prázdný limit nepřidává omezení; minimum nesmí překročit maximum.
Prodejní cestyVolitelné. Bez omezení pravidlo platí pro všechny kanály. Vyber Web, Kanály, Ručně nebo STRYK. Připojené portály jsou viditelné, ale zatím je nelze vybírat jednotlivě; společný přenos cen taková samostatná pravidla nyní nepodporuje.
Platnost každého typu pravidla
NastaveníZadání a účinek
Platnost od a Platnost doZačátek je povinný, výchozí hodnota je dnešek v časovém pásmu hotelu. Konec je volitelný a zpočátku prázdný; prázdný znamená bez konce. Platí to také pro pravidla dnů v týdnu, předstihu, obsazenosti a pevné ceny. Nastavená data jsou zahrnuta.

Jak postupovat

  1. 01
    Vytvoř sezónní pravidlo

    Vyber Nové pravidlo, Sezónní cena, název, jednu nebo více kategorií a začátek. Platnost do nastav jen pro časově omezenou sezónu. Zadej jednotku a hodnotu; prázdné dodatečné podmínky nepřidávají omezení.

    Náhled editoru popisuje zamýšlené pravidlo.
  2. 02
    Otestuj hranici sezóny

    Vytvoř pravidlo. Ověř noc před sezónou, její první den a pobyt překračující hranici.

    Úpravu dostanou jen odpovídající noci.
05

Použij šablony jako výchozí bod

Šablony šetří psaní. Nejsou uloženými pravidly ani doporučenými hotelovými cenami. Otevři Šablony v Cenových pravidlech nebo Tarifech, vyber příslušnou skupinu a přečtěte si zobrazený účinek. Použít otevře předvyplněný editor. Až vytvoření nového záznamu uloží pravidlo nebo tarif; Zrušit zahodí nový návrh.

Sezónní šablony potřebují skutečné počáteční datum a případně koncové datum; předstih a úpravy musí odpovídat tvému cenovému rozhodnutí. Nevratné podmínky nastav přímo v části Zrušení a platba tarifu spolu s vhodnou platbou. Šablona automaticky nevytváří chybějící nastavení hotelu. Nepoužívej další šablonu pro stejné aktivní pravidlo: duplicitní pravidla mohou cenu změnit vícekrát.

Zkontroluj šablonu před vytvořením
NastaveníZadání a účinek
Název a kategoriePřizpůsobte ji své nabídce; šablona nezná tvoje prodejné kategorie.
Období a podmínkyVyber skutečnou sezónu, dny v týdnu, předstih nebo obsazenost. Odstraňte nepotřebné další podmínky.
Částka a možnost rezervaceOvěř jednotku a znaménko, doplň podmínky tarifu a po vytvoření otestuj pomocí Ověřit cenu.
Šablona ukazuje účinek na cenu a pomocí Použít otevře upravitelný návrh.

Jak postupovat

  1. 01
    Vyber šablonu

    Otevři Šablony, vyber skupinu jako Dny v týdnu a přečtěte zobrazený účinek na cenu. Použít otevře návrh.

    Nový tarif ani pravidlo ještě nejsou uložené.
  2. 02
    Upravte a vytvoř

    Vyber skutečné kategorie a data, ověř částku a podmínky a teprve potom vytvoř záznam.

    Záznam se zobrazí v odpovídajícím seznamu.
06

Vytvářej tarify jako nabídky

Tarif spojuje cenu, služby a rezervační podmínky. Cena kategorie jako základ používá vypočtený výsledek kategorie. Jiný tarif jako základ vytváří odvozenou nabídku; pozdější cenové změny základu ovlivní odvození. Tarif nesmí odkazovat na sebe ani vytvořit kruh. Cenové limity mohou úpravy omezit.

Nové tarify dokonči pomocí Vytvořit. Platné změny existujících se ukládají automaticky. Čtěte stav uložení a opravte chyby před zavřením. Při konfliktu znovu načtěte aktuální záznam a porovnej úpravy. Nevytvářej náhradní tarif k obejití konfliktu: existující přiřazení kategorií a kanálů musí zůstat.

Nabídka a cena
NastaveníZadání a účinek
NázevPovinný, až 255 znaků. Jasný název nabídky, například Se snídaní.
KódPovinný, jedinečný, 1-50 znaků. Velká písmena, číslice, tečka, podtržítko nebo spojovník; první znak písmeno/číslice.
Kategorie pokojůAlespoň jedna povinná. Nabídku mohou používat pouze přiřazené kategorie.
Cenový základVýchozí cena kategorie. Nepovinně jiný existující tarif; bez odkazu na sebe a kruhu dědičnosti.
Úprava cenyVýchozí 0%. Procento nebo pevná částka za noc, dvě desetinná místa. Kladná zvyšuje, záporná snižuje. Procento −100 až 1000; peníze v měně hotelu.
Zahrnuté službyVolitelné: vyber existující aktivní služby z Nastavení → Hotel → Služby; nejvýše 20 na tarif. Název, druh, jednotku a výchozí množství spravuješ centrálně tam. V tarifu nastav zahrnuté množství: 0,001-10000, nejvýše tři desetinná místa; výchozí množství se nejprve zkopíruje. Zahrnuté služby nevytvářejí další příplatek pro hosta.
Možnost rezervace, storno a platba
NastaveníZadání a účinek
Prodejní cesty a aktivaceAlespoň jedna cesta povinná. Aktivní znamená použitelný při splnění podmínek; nezveřejňuje web ani připojení portálu.
Zrušení v rámci tarifuVyber Výchozí podmínky hotelu, bezplatné zrušení do zvolené lhůty, nevratný tarif nebo jiné podmínky. Vlastní lhůty a poplatky zadej přímo zde. Účinné podmínky jsou viditelné; není zde druhá nezávislá lhůta pro zrušení.
Termín platbyVýchozí při odjezdu. Platba předem/záloha u přímých nabídek vyžaduje použitelnou online platbu; termín nenahrazuje storno podmínky.
Platební metodyNepovinně omezte přímé nabídky vyžadující platbu. Prázdné znamená všechny aktuálně použitelné metody. Výběr bez použitelné metody blokuje nabídku; ověř nastavení plateb.
Pobyt a předstihNepovinné v Dalších nastaveních: celé noci/dny, minimum nejvýše maximum. Prázdné nepřidává omezení.
Typ a popisTyp je klasifikace, nikoli samostatné storno podmínky. Popis nepovinný do 1000 znaků; neskrývej do něj další podmínky.
Spravuj služby jednou v nastavení hotelu
NastaveníZadání a účinek
Typ a názevVytvářej je v Nastavení → Hotel → Služby. Název o délce 1-160 znaků a druh jsou povinné: ubytování, snídaně, jídlo, nápoj, parkování, služba nebo jiné. Aktivní stav určuje použitelnost. Název, druh, jednotku a výchozí množství spravuješ pouze zde. V tarifu vyber existující službu a její konkrétní zahrnuté množství.
Jednotkový základ a množstvíPovinné: za rezervaci, noc, osobu nebo osobu/noc. Množství větší než 0 až 10000, nejvýše tři desetinná místa; výchozí 1. Popisuje zahrnutou službu, ne zvýšení.
PřekladyHlavní název spravuj v jazyce hotelu. Nové a změněné služby se automaticky překládají do podporovaných jazyků hostů; viditelný stav ukazuje průběh překladu. Nezadáváš ručně 18 názvů. Po přejmenování ověř stav; čekající překlad ještě není hotovým textem pro hosta.
Údaje pro oceněníVolitelné v Dalším nastavení: tržní hodnota včetně daně a dohodnutá samostatná cena včetně daně, každá 0-99 999 999,99 se dvěma desetinnými místy v měně hotelu. Peněžní hodnoty vyžadují poznámku ke zdroji o délce 3-500 znaků. Tyto údaje nejsou automatickým daňovým schválením ani dalším poplatkem pro hosta.
Uložení a existující údajeSlužba může být zahrnuta v tarifu, prodávána samostatně nebo obojí. Služby určené pouze k zahrnutí nepotřebují prodejní cenu. Samostatný prodej vyžaduje cenu a skutečně dostupnou daňovou sazbu. Nové služby vytvářej výslovně; platné úpravy se ukládají automaticky. Změna vytvoří novou verzi. Stávající obsah tarifů a rezervací zůstává zachován, dokud tarif výslovně nepřevezme novou verzi. Starší služby tarifů lze záměrně importovat do centrálního katalogu; potom zkontroluj výběr.
Vyber služby a udržuj je aktuální
NastaveníZadání a účinek
Zahrnout do tarifu a prodávat samostatněZapněte nezávisle v hotelovém katalogu. Nová služba: aktivní, použitelná v tarifech, bez samostatného prodeje, druh Služba, množství 1 na rezervaci. Samostatný prodej vyžaduje cenu a dostupnou daňovou sazbu; pro služby pouze k zahrnutí není potřeba ani jedno.
Převzít aktuální verziTarify uchovávají výslovně vybranou verzi služby. Po změně katalogu vyber v tarifu Převzít aktuální služby a uložte, pokud se má použít nová verze. Konkrétní zahrnuté množství v tarifu se zachová. Pokud se výběr před uložením změní, načtěte jej znovu a ověř. Stávající rezervace zachovávají dohodnuté služby.

Jak postupovat

  1. 01
    Vytvoř flexibilní nabídku

    Vyber název, jedinečný kód, kategorie, cenu kategorie jako základ a kanály. V části Zrušení a platba vyber Výchozí podmínky hotelu nebo bezplatné zrušení do lhůty. Vyber existující služby. Úprava 0 ponechá cenový základ beze změny.

    Účinné storno podmínky odpovídají nabídce.
  2. 02
    Ověř alternativu

    Je-li potřeba, vytvoř druhý tarif s nevratnými podmínkami, vhodnou platbou a nepovinnou slevou. Porovnej oba pro stejné noci.

    Cenový rozdíl a odlišné podmínky jsou srozumitelné.
07

Nastav zrušení v tarifu

Otevři tarif a jeho část Zrušení a platba. Zde nastav lhůty, storno poplatky a pravidla vrácení peněz pro danou nabídku. Podmínky zrušení patří přímo k tarifu. Několik tarifů může zpočátku používat stejné podmínky. Změna jednoho tarifu zachová stávající podmínky ostatních. Již rezervované pobyty si ponechají zaznamenané podmínky. Název jako „Nevratný“ nenahrazuje nastavení poplatků ani platby.

Podmínky konkrétního tarifu mají přednost před přiřazením ke kanálu a výchozími podmínkami hotelu. U možnosti Výchozí podmínky hotelu se proto mohou nejprve uplatnit odpovídající podmínky kanálu. Přečtěte si účinné podmínky pro vybraný kanál. Výchozí podmínky hotelu a přiřazení ke kanálům otevři ikonou v záhlaví tarifů. Rozporné starší hodnoty se zobrazí; před změnou nebo opětovnou aktivací tarifu výslovně vyber platné podmínky.

Pole pro zrušení v tarifu
NastaveníZadání a účinek
NázevNázev tarifu popisuje nabídku. Vlastní podmínky zrušení nepotřebují další název. Dialog výchozích podmínek hotelu vyžaduje jasný název s nejvýše 140 znaky; nesmí slibovat jiné poplatky.
Výpočet poplatkuVyber Výchozí podmínky hotelu, zdarma do lhůty, nevratné nebo Jiné podmínky. Jiné podmínky nabízejí bezplatné zrušení, procento, pevnou částku, počet nocí, nevratnost a posouzení zaměstnancem. Zobrazené hodnoty vycházejí z účinných podmínek; před uložením je ověř a nepředpokládej univerzální výchozí nastavení hotelu.
Lhůta a procentní poplatkyPovinné pro procentní výpočet: celé hodiny 0-87600 před 00:00 v den příjezdu v časovém pásmu hotelu, nikoli před časem check-inu. Každý poplatek před/po 0-100%, nejvýše dvě desetinná místa. 48 hodin jsou dva dny.
Pevná částka nebo nociPovinné podle výpočtu: nezáporná částka v měně hotelu s nejvýše dvěma desetinnými místy nebo 1-3650 celých nocí.
Text pro hostyLhůtu a náklady vysvětleš jednoduše. Souhrn tarifu je volitelný, nejvýše 500 znaků; dialog výchozích podmínek hotelu může obsahovat také texty pro hosty do 2000 znaků. Zobrazuje se výchozí jazyk hotelu a stávající jazykové texty se zachovají. Souhrn měňte jen tehdy, když odpovídá číselným hodnotám.
Další nastavení zrušení
NastaveníZadání a účinek
Aktivní a hotelový standardVýchozí podmínky hotelu spravuj v dialogu v Tarifech; musí být aktivní. Aktivaci a použitelnost pro veřejné rezervace ověř samostatně. Deaktivace neodstraní podmínky již vytvořených rezervací.
Nedostavení se a kontrola personáluNedostavení se znamená, že host nepřijede, poplatek 0-100%. Kontrola personálu označuje potřebnou kontrolu; nejde o další poplatek.
Typ, přiřazení, veřejnost, poznámkaTyp slouží klasifikaci. Přiřaď jen odpovídající tarify/prodejní cesty. Veřejné dovoluje použití hosty, ale nezveřejňuje web. Interní poznámka nepovinná do 2000 znaků.

Jak postupovat

  1. 01
    Urči lhůtu a náklady

    V tarifu otevři Zrušení a platba a zvol například bezplatné zrušení do 48 hodin; potom poplatek 100 %. Ověř nedostavení hosta a souhrn pro hosty. Lhůta se vztahuje k 00:00 v den příjezdu v časovém pásmu hotelu.

    Název, čísla a text pro hosty si neodporují.
  2. 02
    Přečtěte si účinné podmínky

    Nechte uložit platnou změnu tarifu a přečtěte si účinné podmínky nabídky. Společné výchozí podmínky hotelu spravuj ikonou v záhlaví tarifů. Vlastní změna tohoto tarifu zachová ostatní tarify i podmínky již vytvořených rezervací.

    Host dostane zamýšlené podmínky.
08

Speciální podmínky: slevové kódy a firemní dohody

Slevový kód platí pro odpovídající rezervace s tímto kódem. Sjednaná dohoda patří společnosti a obsahuje její cenová ujednání. ID dohody se vytváří automaticky; nevymýšlíš číslo. Název zobrazovaný hostům nečiní dohodu veřejně rezervovatelnou. Přístup musí být výslovně povolen a jeho požadavky splněny.

Oprávnění a roční limity určuje, zda společnost smí dohodu používat a jak často. Její cenová pravidla naopak určují cenu odpovídající kategorie a pobytu. Platnost dohody popisuje pobyt; Rezervovat od/do popisuje dobu vytvoření rezervace. Nezaměňuj tato období. Návrh ani pozastavená dohoda nejsou aktivní prodejní nabídkou.

Nastav slevový kód
NastaveníZadání a účinek
Název, kód, typ zvýhodnění a hodnotaNázev a jedinečný kód povinné. Přesně čtyři typy ceny: procento, částka za noc, celková částka nebo pevná cena za noc. Hodnota s nejvýše dvěma desetinnými místy; peníze v měně hotelu. Žádný výběr bezplatných služeb.
Aktivace, platnost, využitíOvěř aktivaci a nepovinné limity dat/využití. Popis a podmínky nepovinné. Uplatnění se zobrazují v přehledu využití; samotný uložený kód není uplatněním.
Nepovinné požadavkyNoci, minimální hodnota rezervace, počet hostů, předstih, firemní rezervace, část jména, kategorie, tarify, cesty a dny v týdnu. Počty/dny celé; peníze dvě desetinná místa. Minimum nejvýše maximum.
Zacházení s pobytovou daníHotelový standard nebo dostupné zvláštní zacházení. Zahrnutí v ceně jen u příslušné pevné ceny za noc. Kód nenahrazuje doklad osvobození.
Přístup ke slevám a limity využití
NastaveníZadání a účinek
Cílová skupina a přiřazeníVýchozí Veřejné; alternativně konkrétní host nebo společnost. Host/společnost vyžaduje odpovídající přiřazení. Veřejné znamená obecné oprávnění, ne automatické zveřejnění.
ID podmínky a zobrazovaný názevID nepovinné: prázdné se vytvoří automaticky; oddělené od slevového kódu. Zobrazovaný název pro hosty nepovinný a nepovoluje rezervování.
Kombinovatelné a maximum použitíZáměrně ověř aktivaci a Kombinovatelné. Maximum použití celkem/za hosta/za společnost nepovinné: 1-1000000 celých použití. Prázdné nepřidává limit. Použití se spotřebují až po uplatnění.
Platnost, rezervační a pobytové obdobíSamostatná nepovinná pole Od/Do. Pobytové období se týká dat cesty, rezervační období vytvoření rezervace. Každý konec nesmí předcházet začátku; popis a podmínky jsou samostatné nepovinné texty.
Dohoda a cenové ujednání
NastaveníZadání a účinek
Společnost, název, platí odPovinné. Společnost po vytvoření nelze změnit. Platí do nepovinné; stav začíná jako Návrh. Aktivaci a omezení dat ověř záměrně.
Pravidlo, kategorie, základní tarifAlespoň jedno pravidlo s názvem a hodnotou. Kategorie/základní tarif nepovinně Vše. Aktivace pro každé pravidlo. Procentní sleva/zvýšení, pevná sleva/zvýšení za noc nebo pevná cena za noc; procentní sleva nejvýše 100.
Další podmínky pravidlaNepovinné: priorita 0-10000, pobyt 1-365 nocí, předstih 0-3650 dnů, minimální hodnota rezervace/firemní tržby, pokoje 1-1000, hosté 1-10000, cenové limity, data pobytu/rezervace, dny v týdnu. Peníze dvě desetinná místa, počty celé.
Platební podmínky a měnaHotelový standard je předvyplněn. Vyber nabízenou alternativu nebo Vlastní platební podmínky; vlastní lhůta 0-365 celých dnů. Měna hotelu jen pro čtení, v dohodě nelze měnu měnit.
Vyúčtování a pobytová daňZa pobyt nebo měsíčně. Pobytová daň podle hotelového standardu, zahrnutá v pevné ceně za noc nebo pracovní osvobození pouze s aktivním hotelovým pravidlem a doloženým dokladem pro každý pobyt.
Rezervační období, prodejní cesty, kombinováníRezervovat od/do nepovinné. Vyber alespoň jednu prodejní cestu. Výslovně zvol dostupnou politiku kombinování; nepředpokládej, že se více slev automaticky spojí.
Veřejná rezervace a přístupVyžaduje výslovné povolení. Zobrazovaný název nepovinný, jinak název dohody. Přístup může vyžadovat doklad, povolené e-mailové domény nebo chráněný kód. Ověřený identifikátor společnosti je samostatným požadavkem.
Chráněné kódy a poznámkyKódy vytvářej po uložení dohody. Nepovinně přidej označení, platnost a maximum použití; vypršené/vypnuté kódy neplatí. Poznámky jsou interní a nepovinné do 5000 znaků. Existující podmínky pro hosty zůstávají uchovány zvlášť.
Oprávnění a roční limity
NastaveníZadání a účinek
Celkové tržby a zpětné obdobíNepovinné minimální tržby v měně hotelu. Pro tržby zpětného období použij 1-3650 celých dnů; výchozí 365. Nezaměňuj s minimální hodnotou jedné rezervace.
Pobyty a pokojonociNepovinné minimální počty z minulého využití: dokončené pobyty 0-1000000, pokojonoci 0-10000000, vše celá čísla. Dva pokoje na tři noci jsou šest pokojonocí.
Roční rezervace, noci, částka slevNepovinné horní limity: rezervace 1-1000000, pokojonoci 1-10000000, vše celé; rozpočet slev peníze se dvěma desetinnými místy. Ověř využití dohody; nové cenové pravidlo limity nevynuluje.
Naplánuj opakované firemní pobyty
NastaveníZadání a účinek
Název a obdobíOtevři uloženou dohodu. Název do 255 znaků, první příjezd ode dneška, poslední odjezd po příjezdu pomocí výběru dat. Čtyři kroky: rytmus, pokoje/hosté, zpracování, kontrola.
Rytmus a výjimkyVyber den odjezdu v týdnu, interval 1-52 celých týdnů. Nabízená data příjezdu vylučte jako výjimky; odebráním výjimky je obnovíš.
Pokoje, tarif a osobyKategorie povinná; tarif nepovinný, jinak sazba dohody. 1-20 pokojů; dospělí/děti za pokoj 0-70 celé, dohromady alespoň jedna osoba. Respektuj skutečnou kapacitu.
Zpracování a dokladVyber standardní nebo bez recepce; seznam hostů zůstává povinný. Pracovní osvobození potřebuje odkaz na doklad do 500 znaků. Chybějící jména se doplní zamýšleným postupem seznamu hostů.
Náhled a dokončeníPřed dokončením ověř data, pokojonoci, součet, vyúčtování a blokace. Změna vstupů zneplatní náhled. Jen potvrzené vytvoření vytváří skutečné rezervace; po chybě nevytvářej znovu bez ověření.

Jak postupovat

  1. 01
    Připrav firemní dohodu

    Zvol společnost, název a platnost dohody. Přidej alespoň jedno vhodné cenové ujednání a ověř platební podmínky i měnu hotelu.

    Návrh obsahuje sjednané ceny.
  2. 02
    Ověř oprávnění a povolte

    Nastav jen sjednané roční limity, vyber cesty/přístup a aktivuj po kontrole. Pro chráněný přístup vytvoř kód až po uložení.

    Cenové ujednání a oprávněný přístup se ověřují zvlášť.
09

Příplatky kanálů bez duplicitních pravidel

Zde spravuj společnou úpravu pro každý kanál: Web, Kanály, Ručně nebo STRYK. Použij ji pro stejný cenový rozdíl u více tarifů. Tarif naproti tomu vybírá povolené kanály a vlastní odvození ceny. Řádek nepřipojí portál. Skutečná připojení a mapování jsou viditelná; nastavují se v Channel Manageru. Jednotlivé připojené portály zatím nelze používat jako samostatné cenové kanály.

Složité existující odvozené výpočty portálů se zobrazují a zachovávají. Nenahrazuj vícedílný vzorec jednoduchou úpravou. Porovnej stejný pobyt a tarif na dvou cestách. Uložená úprava nepotvrzuje, že portál je již aktualizován; připojení a stav přenosu ověř v Channel Manageru.

Upravte příplatek kanálu
NastaveníZadání a účinek
Prodejní cestaVyber existující řádek Web, Kanály, Ručně nebo STRYK. Nezadávej libovolné názvy portálů. Jednotlivé portály zobrazují aktuální stav připojení; výběr samostatných cenových pravidel zůstává zablokovaný kvůli společnému přenosu cen.
Typ a částkaProcento nebo pevná částka za noc v měně hotelu, nejvýše dvě desetinná místa. 0 bez úpravy. Kladná zvyšuje, záporná snižuje. Procento −100 až 1000.
Uložení a konfliktPlatné úpravy se ukládají automaticky. Při konfliktu načtěte aktuální záznam a porovnej. Složitá odvození záměrně upravuj v odpovědné oblasti.

Jak postupovat

  1. 01
    Zvol společný rozdíl

    Otevři existující řádek prodejní cesty, vyber procento nebo částku a zadej požadovanou úpravu.

    Jednotka a znaménko odpovídají úkolu.
  2. 02
    Porovnej dvě cesty

    Počkej na uložení a ověř stejné noci, kategorii a tarif na dvou cestách. Přenos portálu ověř zvlášť.

    Rozdíl lze vysvětlit kanálem.
10

Používej Intelligent Pricing záměrně

Karta je zcela vpravo, je-li funkce zapnutá a účet ji smí používat. Intelligent Pricing vyhodnocuje existující rezervační a cenové údaje a zobrazuje vysvětlitelná doporučení. Doporučení nezaručuje poptávku ani růst tržeb. Při nedostatku dat může použít označený postup založený na pravidlech. Ceny kategorií, pravidla a tarify fungují i bez této funkce.

Začni ruční kontrolou. Porovnej kategorii, cílové datum, aktuální cenu, doporučenou cenu a zobrazené zdůvodnění. Prognóza, rezervační křivka, pozorovaná cenová reakce a krátkodobé signály poptávky vysvětlují odhad; neprokazují příčinu a následek. Před přijetím doporučení ověř velikost vzorku, aktuálnost a zobrazenou kvalitu.

Automatizace vyžaduje výslovné nastavení. Režim hotelu, výjimky kategorií a ochrany řídí provádění. Zastaralá doporučení, nedostatek dat nebo chráněné ruční ceny dat mohou provedení blokovat. Čtěte každé upozornění. Po přijetí ověř skutečně změněnou cenu data a dotčený pobyt; samotný návrh není provedenou změnou ceny.

Posuďte doporučení
NastaveníZadání a účinek
Kategorie a obdobíPoužij dostupné volby; doporučení čtěte pouze pro jejich cílové datum a kategorii.
Režim a ochranyZačni ruční kontrolou. Před provedením ověř stav automatizace, upozornění, výjimky kategorií a chráněné ceny dat.
Nastav horizonty a kategorie
NastaveníZadání a účinek
Horizonty prognózy a cenPrognóza 90-1825 celých dnů, cenový horizont 7-1825 dnů a nikdy delší než prognóza. Bez uložených hodnot rozhraní ukazuje 1095 a 730. Platné změny se ukládají automaticky; ověř chybový stav.
Zapněte a řiďte kategoriiOtevři kategorii. Zapněte správu cen; vyber pozorování, pouze ceny nebo ceny a inventář. Spravované pokoje nepovinné: celé číslo od 0 do počtu fyzických pokojů. Prázdné používá zobrazený základ kategorie. Nevytváří další pokoje.
Limity automatizace a důvěraMinimum/maximum nepovinné, nezáporné, měna hotelu se dvěma desetinnými místy; minimum nejvýše maximum. Prázdné dědí zobrazený účinný limit. Minimální důvěra nepovinná 0-100%, prázdné dědí hodnotu hotelu. Tyto automatizační limity jsou oddělené od základní ceny.
Automatizace kategorie a ruční cenyZděďte hotelový režim nebo vyber pozorování, doporučení, asistovaný či plnou automatizaci. Záměrně nastav ochranu ručních cen dat. Uložte kategorii; zděděný režim neobchází bezpečnostní blokace.
Nastav podrobně prognózu a automatizaci
NastaveníZadání a účinek
Základ a modelUložené hodnoty jsou určující. Bez nich rozhraní ukazuje: důvěra 65% (0-100), trénovací okno 1095 dnů (180-3650 celých), přetrénování 24 hodin (1-168 celých). Model: statistický se záložními pravidly, jen pravidla nebo pozorování. Ruční trénování je dostupné pro statistický model.
Přijměte lepší modelBezpečně automaticky nebo ručně, počáteční bezpečně automaticky. Minimální zlepšení 0-50% (1), maximální průměrná chyba 1-50 procentních bodů (20), minimální pokrytí 0-100% (70), maximální systematická odchylka 0-50 procentních bodů (10). Chyba/zlepšení po 0,1, pokrytí celé. Povýšení nebo návrat vyžaduje důvod 8-1000 znaků.
Ochrany automatizaceVynucené nebo jen sledování, počáteční vynucené. Minimální vzorky 0-10000 celé (30), maximální stáří prognózy 1-168 hodin (24), průměrná chyba 1-50 procentních bodů (25), systematická odchylka 0-50 procentních bodů (15), obě po 0,1. Blokování vysokého driftu a požadavek aktivního modelu zpočátku zapnuté. Jen sledování dovoluje provedení s viditelným upozorněním a není rovnocennou ochranou.
Kalibruj rozsah prognózyEmpiricky automaticky nebo staticky, počáteční automaticky. Cílové pokrytí 50-99% (80), okno 90-1095 dnů (365), minimální vzorky 10-1000 (30), vše celé. Další pole vypnutá ve statickém režimu. Cílové pokrytí je požadovaný podíl skutečných výsledků uvnitř rozsahu prognózy, ne cíl obsazenosti.
Rezervační křivkaAutomaticky nebo vypnuto, počáteční automaticky. Historie 180-3650 dnů (1095), minimální data pobytu 10-1000 (30), maximální váha 0-80% (55), celé. Pole při vypnutí neaktivní. Křivka popisuje nárůst rezervací před příjezdem; nedostatečné vzorky nevynucují úpravu.
Pozorovaná cenová reakcePozorování, chráněné použití nebo vypnuto; počáteční pozorování. Historie 180-3650 dnů (730), minimální vzorky 30-1000 (60), celé; minimální změna ceny 2-50% (8), maximální úprava 0-20% (10), kroky 0,5. Úprava editovatelná jen v chráněném režimu. Pozorování neprokazuje příčinu; přispět mohou jen dostatečně podložené negativní reakce v mezích limitů.
Krátkodobé signály poptávkyPozorování, chráněné použití nebo vypnuto; počáteční pozorování. Kontrolní horizont od 90 dnů po prognózu, nejvýše 1825; počáteční menší z prognózy a 1095. Zpětné období 1-30 dnů (7), minimální nové rezervace 1-100 pokojů (2), celé; spouštěcí poměr 1,1-10 (1,75), kroky 0,05; maximální úprava 0-30% (10), kroky 0,5 a editovatelná jen v chráněném režimu. Vysoký přírůstek rezervací sám nestačí k použití bez další evidence.
Uložte a čtěte výsledkyČísla v závorkách jsou počáteční hodnoty zobrazené při chybějícím uloženém nastavení, ne doporučení. Nastavení modelu/ochran potvrď pomocí Uložit. Pak znovu ověř vyhodnocení, aktuálnost, vzorky a blokace. Chybějící evidence není úspěšný běh; změny modelu nemění historickou evidenci.

Jak postupovat

  1. 01
    Přečtěte doporučení

    Vyber příslušné období a ověř kategorii, cenu, kvalitu dat a zdůvodnění. Nejprve přečtěte příčinu upozornění.

    Rozumíš základu odhadu.
  2. 02
    Ověř provedení

    Přijměte jen vhodné doporučení dostupnou akcí. Pak ověř, zda se cena skutečně změnila; ochrany stále platí.

    Návrh a provedenou změnu lze rozlišit.
11

Ověřit cenu: pochopení pobytu

Ikona kalkulačky v záhlaví Ceny otevírá Ověřit cenu. Výpočet používá uložená nastavení, ale nevytváří rezervaci ani neukládá cenu data. Při porovnávání měňte vždy jeden vstup a počkej na nový výsledek. Starší výsledek nepotvrzuje změněné vstupy.

Projdi každou noc a její složky: kategorii, pravidla, denní cenu, tarif a kanál. Použitá pravidla zobrazují příspěvek v penězích, nejen procento. Zkontroluj slevu, pobytovou taxu, doplňky a celkovou částku v měně hotelu. Odmítnutí označí chybějící předpoklad, například minimální délku pobytu. Kontrola není rezervací a nepotvrzuje dostupnost. Skutečná rezervace znovu ověří dostupnost, platby a podmínky. Kontrola firemní dohody zde nečerpá roční limity ani přístupový kód.

Vstupy ověření ceny
NastaveníZadání a účinek
Kategorie a data pobytuPovinné. Příjezd ode dneška, odjezd později pomocí výběru data. Den odjezdu se neúčtuje jako noc.
Prodejní cesta a počet hostůVyber kanál. Výchozí počet dospělých je 2, dětí 0; nejméně jeden dospělý a nejvýše 100 osob celkem. U každého dítěte zadej věk jako celé číslo od 0 do zobrazené věkové hranice hotelu. Chybějící věk brání výpočtu. Dodržuj skutečnou kapacitu kategorie.
TarifVolitelné. Bez tarifu se ověřuje pouze cena kategorie. Nabízené tarify odpovídají kategorii a kanálu. Při porovnávání tarifů ponechte stejné údaje pobytu; nevybraný tarif se nepoužije jako náhrada.
Slevový kódNepovinný. Zadej platný uložený kód; běžný slevový kód nenahrazuje firemní přístup ani doklad.
Další vstupy v kalkulačce cen
NastaveníZadání a účinek
HostVolitelné a vyžaduje přístup k hostům. Vyhledej a vyber existujícího hosta. Odpovídající osobní podmínky se ověří; výběr nevytváří hosta a automaticky neaktivuje firemní dohodu.
Firemní dohodaVolitelné. Hledej podle názvu dohody nebo firmy a vyber právě jednu existující dohodu. Firma z ní vychází. Kalkulačka podporuje firemní dohody pro Web nebo Ručně. Bez výběru se nepoužije automatická firemní cena. Platnost, kategorie, kanál, oprávněnost a limity se ověří, ale nečerpají. Osvobození služební cesty bez doloženého důkazu v rezervaci je odmítnuto.
Doplňky a množstvíVolitelné. Vybírej pouze aktivní služby prodávané samostatně. Výchozí množství je 1 na výběr, celé číslo 1-100 nebo nižší zobrazený limit produktu. Výpočet na rezervaci, noc nebo osobu vychází z uložené služby. Službu již zahrnutou v tarifu nevybírej jako doplněk; pokud ji STRYK odmítne, tento výběr odstraňte.
Jedna kategorie, jeden pokojKalkulačka ověřuje jednu kategorii pro jeden pokoj s vybranými osobami. Nerezervuje pokoj a nejde o rezervaci více pokojů. Doplňky a odvody se zobrazují samostatně; celková částka zahrnuje skutečně použité složky.

Jak postupovat

  1. 01
    Vypočítej běžný případ

    Vyber kategorii, kanál, příjezd, odjezd, dospělé, děti s věkem a případně tarif. V Dalším nastavení přidej hosta, konkrétní firemní dohodu, slevový kód nebo prodejné doplňky. Projdi každou noc a celkovou částku.

    Výsledek patří k viditelným vstupům.
  2. 02
    Porovnej hraniční případ

    Ověř také hranici sezóny, nejkratší povolený pobyt a příliš krátký pobyt. Zamítnutí přečtěte, neobcházej je.

    Povolené i zamítnuté případy jsou srozumitelné.
12

Pobytová daň v nastavení hotelu

Otevři Nastavení → Hotel → Pobytová daň. Poplatek se spravuje jednou zde; není cenovým pravidlem. Zapněte jen poplatek skutečně platný místně. Příkladové částky, předvyplněné věkové limity ani název sezóny nenahrazují místní pravidlo. Hotelové nastavení a speciální dohoda musí souhlasit.

Platné úpravy se ukládají automaticky. Neplatná čísla zůstávají viditelná a blokují dokončení; opravte je před odchodem nebo vypnutím možnosti. Po chybě zkus akci znovu. Bez oprávnění k úpravám je vše jen pro čtení. Kalkulačka zohledňuje počet dospělých a skutečný věk dětí. Osvobození služebních cest stále vyžaduje doložený důkaz v rezervaci; bez něj se pobyt nepočítá jako osvobozený od taxy.

Pole pobytové daně
NastaveníZadání a účinek
Aktivace, název, výpočet, částkaPři zapnutí ověř úplné hodnoty. Pevná částka za osobu/noc nebo procento ceny pokoje; jednotka se zobrazuje u pole. Peníze v měně hotelu, nejvýše dvě desetinná místa.
Osvobození dětí a snížená částkaNepovinné u pevného poplatku. Věkové limity celé roky 1-99; snížený limit nad limitem osvobození. Snížená částka za noc v měně hotelu. Vypnuté znamená žádné další dětské pravidlo.
Sezónní částkyNepovinné u pevného poplatku: začátek/konec jako měsíc/den, částka, nepovinný název; nejvýše 50 položek. Přechod přes konec roku je možný. Při překryvu platí první odpovídající položka, proto ověř pořadí.
Limit nocíNepovinně 1-3650 celých zpoplatněných nocí za pobyt. Bez zapnutého limitu žádné další omezení.
Osvobození pro pracovní cestyJen pokud je povoluje místní pravidlo. Samotný název společnosti nestačí: vyžaduje se aktivní hotelové pravidlo, povolující speciální dohoda a doložený doklad pobytu.
Zahrnuto v ceně pokoje a poznámkaZahrnuto: nic navíc nad cenu pokoje, poplatek je nadále uveden. Poznámka nepovinná do 2000 znaků; nenahrazuje nastavení výpočtu.

Jak postupovat

  1. 01
    Zadej místní hodnoty

    Otevři Hotel → Pobytová daň a zadej platný výpočet a částku. Další nastavení otevírej jen pro skutečně potřebné výjimky.

    Poplatek odpovídá místnímu pravidlu.
  2. 02
    Ověř výjimky

    Počkej na uložení. Ověř běžný pobyt a každé používané věkové, sezónní nebo osvobozující pravidlo s potřebnými vstupy.

    Poplatek a případné osvobození lze vysvětlit.

Závěrečná kontrola

Víš, kam každé nastavení patří, a dokážeš vysvětlit cenu pro hosta i její podmínky.

  1. 01Cena kategorie, limity a ceny dat jsou záměrné.
  2. 02Pravidla mají vhodné pořadí a ovlivňují jen odpovídající noci.
  3. 03Tarif má kategorie, kanály, vybrané služby, vhodné podmínky zrušení a použitelnou platbu.
  4. 04Sleva, firemní oprávnění, kanál a pobytová daň jsou ověřené pro skutečný případ.
  5. 05Běžný případ, hraniční datum a zamítnutý případ jsou srozumitelné.

Časté chyby a správné řešení

Problém

Očekávaná cena se nezobrazí.

Řešení

Ověř kategorii, datum, cenu data, podmínky/pořadí pravidel, tarif, cestu a limity. Změň jen odpovědné nastavení a znovu vypočítej.

Problém

Aktivní tarif nelze rezervovat.

Řešení

Ověř kategorii, kanály, limity pobytu a předstihu, podmínky zrušení a připravenost plateb. Přímá rezervace potřebuje také zveřejněný web a skutečnou dostupnost.

Problém

Sleva nebo firemní cena se nepoužije.

Řešení

Ověř aktivaci, platnost, rezervační období, přístup/kód, kategorii, tarif, minimální podmínky a limity dohody.

Problém

Změna není uložená.

Řešení

Čtěte zprávy o neplatných číslech, povinných polích, chybách uložení a konfliktech. Opakuj nebo načtěte aktuální záznam. Nové záznamy považuj za existující až po potvrzení vytvoření.

Poznej STRYK na procesech svého hotelu.

Při osobní konzultaci společně projdeme rezervace, housekeeping, ceny a finance.

Kontakt