Накратко: два пътя към облачен PMS
Apaleo определя себе си като „API-first“ платформа за хотелиерството. Ядрото покрива стайния фонд, резервациите, планирането на тарифите, счетоводството и плащанията. Всичко останало, например Channel Manager, система за онлайн резервации или приложение за гости, избираш от Apaleo Store, където според страницата с цени има над 200 приложения и интеграции. Като целеви групи Apaleo посочва хотелски вериги и групи, независими хотели и serviced apartments.
STRYK върви по обратния път: най-важните компоненти на малък или среден хотел вече са вградени и споделят един стаен фонд, една картотека на гостите и една фактура. Който има малко време за избор на системи и съгласуване между доставчици, работи така от първия ден в една програма.
| Критерий |  STRYK | Apaleo |
|---|---|---|
| Седалище | Залцбург | Мюнхен |
| Целева група | Хотели, пансиони и апартаментни сгради с около 5 до 80 стаи | Хотелски вериги и групи, независими хотели, serviced apartments |
| Публична цена | 59 € основна цена плюс 6 € на стая на месец, без ДДС, годишно плащане | 8 € на стая на месец, от 400 € на месец |
| Такса за въвеждане | Няма | Без такси за въвеждане, лиценз, поддръжка или интеграция |
| Channel Manager | Да, в основната цена | Чрез партньорски приложения от Apaleo Store |
| Система за резервации | Вградена, в основната цена | Чрез партньорски приложения от Apaleo Store |
| Онлайн чекин и киоск | И двата са отделни модули, включени в основната цена | Чрез партньорски приложения; не са споменати за ядрото |
| Плащания | Онлайн плащания | Собствена обработка на плащания Apaleo Pay, онлайн от 0,6 % |
| Интерфейси | Документиран интерфейс към касата, без общ отворен PMS интерфейс | Обширни публични интерфейси без доплащане |
| Езици | Интерфейс, система за резервации, страници за гости и документи на 18 езика | Езикът на фактурата може да се настройва; езиците на интерфейса не са посочени публично |
| Тест и договор | 14 дни безплатен тест | Безплатна тестова версия без посочен срок; пълната версия според общите условия минимум 12 месеца |
Колко плаща хотел с 10, 25 и 50 стаи
И двамата доставчици публикуват цената си, затова тук може да се смята честно. Apaleo начислява 8 € на стая на месец, но най-малко 400 € на месец. Минималната сума се прилага значи за всеки обект до 50 стаи. STRYK начислява 59 € основна цена плюс 6 € на стая на месец без ДДС при годишно плащане; при месечно плащане двете суми са с 20 % по-високи.
Важно е какво включва сумата. При STRYK са включени системата за резервации, продажбата на ваучери за подарък и POS интерфейсът, онлайн чекинът и киоскът като отделни модули; Channel Manager е включен в основната цена на STRYK. При Apaleo Channel Manager, системата за резервации и функциите за гости се добавят като партньорски приложения на собствени цени. Тези цени не са на страницата с цени на Apaleo, затова не ги включваме тук и не ги оценяваме.
| Стаи | STRYK, годишно плащане | STRYK, месечно плащане | Apaleo по страницата с цени |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | 400 € (минимална сума; 10 × 8 € = 80 €) |
| 25 | 209 € | 250,80 € | 400 € (минимална сума; 25 × 8 € = 200 €) |
| 50 | 359 € | 430,80 € | 400 € (50 × 8 €) |
В какво е силен Apaleo
Най-голямата сила на Apaleo е отвореността. Интерфейсите за резервации, финанси, плащания, дистрибуция, профили, стаен фонд и тарифи, webhooks и интеграцията в потребителския интерфейс са включени според страницата с цени без доплащане. Който има собствен IT отдел или партньор по интеграция, може да свърже собствени приложения и за всяка задача да избере приложението, което му харесва най-много.
За групи Apaleo предлага един вход за всички обекти, създаване на нови хотели от шаблони и обща гледка към данните на всички обекти. Счетоводството според доставчика работи в реално време с двустранно счетоводство, а освен стаи могат да се продават и дългосрочни престои, конферентни зали, легла или паркоместа.
По темата AI Apaleo е започнал рано: „Copilot“ изпълнява задачи като проверка на пристиганията, разпределяне на стаи или планиране на housekeeping чрез прозорец за чат, „Agent Hub“ събира AI решения на партньори, а MCP сървър дава на AI агентите директен достъп до данните на хотела. Към това се добавят собствена обработка на плащания и ценови модел без такси за въвеждане, лиценз или интеграция.
В какво е силен STRYK
STRYK е от първия ден пълен хотелски софтуер за рецепция, директни резервации и фактуриране. Свържи Booking.com, Expedia, Airbnb и други портали със STRYK. Управлявай цените и наличностите на едно място, а резервациите от порталите, в календара. Резервациите от свързаните OTA постъпват директно в календара, а защитата от овърбукинг покрива всеки канал, по който идват резервации.
Системата за онлайн резервации работи на твоя собствен поддомейн или домейн, с допълнителни услуги, онлайн плащане и потвърждение с PDF. Онлайн чек-инът и киоскът за самостоятелно настаняване събират данните за регистрация, документа за самоличност и подписа; киоскът показва номера на стаята или предварително въведен код на сейфа за ключове. За Австрия STRYK следи 24-часовия срок за регистрация на гостите и създава експорта за системата за регистрация.
Във финансовата част фактурите се създават директно от резервацията, номерирани без пропуски и непроменими след издаване, плюс кредитни известия, декларация за туристическия данък, електронна фактура, банков импорт чрез CAMT или CSV и пакет за данъчния консултант (DATEV, BMD, CSV, Excel). Интерфейсът, системата за резервации, страниците за гости и документите са налични на 18 езика, а потребителите са неограничени.
Работата с хотелския софтуер трябва да е приятна. STRYK съчетава модерен, прегледен интерфейс с ежедневните задачи на рецепцията: редактиране на резервации в календара, проверка на статуса на стаите и пряко отваряне на данните за гостите. Еднаквите елементи за управление на цени, хаускийпинг и фактуриране улесняват преминаването между отделните задачи.
Как да преминете от Apaleo към STRYK
Преходът може да се планира, ако го обвържете с конкретна дата и тестваш внимателно преди това. STRYK прехвърля данни от структурирани пакети CSV, Excel или ZIP и предоставя собствени шаблони в Excel. Всеки импорт първо минава като тестово изпълнение с протокол от проверката, който посочва ред, поле и проблем. Помислете и за приложенията, които ползваш при Apaleo: за всяко приложение трябва да изясните дали STRYK сам поема задачата или продължавате да имаш нужда от него.
Процесът в шест стъпки
- 01Опиши текущото състояние
Избройте стаите, категориите, тарифите, активните портали и всички приложения от Apaleo Store, които ползваш днес. Провери срока за предизвестие на договора с Apaleo.
- 02Експортирайте данните
Експортирайте стаите, гостите и бъдещите резервации от Apaleo. Изясни с Apaleo или с партньора си по интеграция най-добрия начин, например чрез интерфейсите.
- 03Тестово изпълнение в STRYK
След приемане на общите условия и договора за обработване на данни първо импортирайте данните в тестово изпълнение. Контролният отчет показва дубликати, липсващи полета и непълни резервации, преди нещо да стартира реално.
- 04Паралелна проверка
По време на 14-дневния тест преминете през типични случаи с примерни данни: пристигане, смяна на стая, фактура и дневно приключване.
- 05Определяне на деня на прехода
Избери спокоен ден. В деня на прехода бъдещите резервации се прехвърлят окончателно, а порталите, потвърдени за твоя обект, се активират в Channel Manager на STRYK.
- 06Приключете старата система
Архивирайте досегашните си данни и фактури заради задълженията за съхранение и прекратете приложенията, които вече не ти трябват.
Тези въпроси решават
В крайна сметка не решава по-дългият списък с функции, а въпросът кой държи системата ти цяла. При Apaleo това си ти, твоят IT отдел или партньор. При STRYK това е доставчикът.
Няма общ, публично документиран PMS интерфейс; публично описан е касовият интерфейс за ресторант, бар или спа
Контролен списък за твоето решение
- Имаш ли собствен IT отдел или партньор по интеграция, който избира, свързва и поддържа приложенията?
- Искаш ли за Channel Manager, система за онлайн резервации и онлайн чек-ин да избери отделен специализиран доставчик, или искаш всичко в една система?
- Колко стаи имаш? Под 50 стаи плащаш при Apaleo минималната сума от 400 € на месец.
- Каква част от приходите ти гостите плащат онлайн и какви такси за плащания се начисляват за това във всеки от случаите?
- Нужни ли са ти функции за няколко обекта с обща гледка към данните?
- Channel Manager е включен в основната цена на STRYK.
- Нужни ли са ти регистрацията на гостите за Австрия и декларацията за туристическия данък директно в системата?
