Byte till hotellsystem
Från fristående channel manager till hotellsystem med channel manager
Portalanslutning, beläggningsplan, priser och fakturering samlas i STRYK. Channel Manager ingår i grundpriset för STRYK. På bytesdagen kopplar du bort den gamla portalanslutningen, så att två system aldrig erbjuder samma rum.
- Portalanslutning efter tilldelning och anslutningstest
- Import från CSV, XLSX och ZIP med testkörning
- Priser för webbplats och portaler från en kalender
Kort sagt
En fristående channel manager fördelar tillgänglighet och priser till bokningsportaler, men sköter varken beläggningsplanen eller fakturorna. STRYK är ett hotellsystem i webbläsaren som samlar channel manager, kalender, priser, Booking Engine och fakturering i ett system. Du byter på en bestämd bytesdag och importerar dina uppgifter från CSV, XLSX eller ZIP. Kostnad: en grundavgift plus ett belopp per rum eller enhet och månad. Ett eget abonnemang för channel manager faller bort när dina portaler är bekräftat anslutna i STRYK.
Uppdaterad
Det här krånglar i vardagen när systemen är separata
En fristående channel manager håller portalerna synkade. Telefonbokningar, webbpriser och fakturor ligger ändå kvar i Excel, Word eller ett andra program, och där uppstår felen.
- Idag
I channel managern står lägenhet 3 som ledig, medan den i din Excel-lista har varit bokad per telefon sedan i går kväll. Vilken version som stämmer får du veta först när gästen står utanför dörren.
Med STRYKReceptionen, webbplatsen och anslutna portaler bokar i samma beläggningsplan. Står lägenhet 3 i planen efter telefonbokningen, kontrollerar varje annan bokningsväg i STRYK om den fortfarande är ledig innan den sparas; för portaler gäller det efter lyckad synkronisering. Portalbokningar, ändringar och avbokningar hamnar i samma kalender.
Läs mer - Idag
Helgen blir dyrare. Du ändrar priset i channel managern, sedan i webbplatsens Booking Engine och till sist i prislistan för telefongäster. Med otur glömmer du bort ett av de tre ställena.
Med STRYKPriser, prisplaner och regler underhåller du i STRYKs priskalender. En förhandsvisning visar effekten innan du sparar. Booking Engine på din webbplats läser samma priser.
Läs mer - Idag
Fakturan skrivs på avresedagen i en Word-mall. Namn och datum skriver du av från portalbokningen, och gästregistreringen skriver du upp separat.
Med STRYKNamn, period och pris för portalbokningen finns redan i STRYK, och fakturan skapas utifrån dem utan att du skriver av. Gäster kan fylla i sina registreringsuppgifter online före ankomst, och receptionen kontrollerar dem.
Läs mer
En dag på aparthotellet, tre veckor efter bytesdagen
En exempeldag på ett aparthotell med 14 enheter, drivet av ägaren med en städare och en deltidsanställd i receptionen.
Ingen avstämning längre på morgonen
Förr jämförde ägaren channel managern med Excel-listan varje morgon. Nu öppnar ägaren bara beläggningsplanen: två portalbokningar från natten står redan där. Städplanen följer av avresor och ankomster, och städaren meddelar när varje enhet är klar.
Avresa från enhet 5
Vid avresa från enhet 5 sätter STRYK städstatus och tar över öppna poster till fakturan. PDF:en går till gästen. En Word-mall behöver du inte längre.
Justera helgpriset
Ägaren höjer priset för kommande helg i priskalendern och kontrollerar förhandsvisningen. Booking Engine visar det nya priset på webbplatsen. Priserna till portalerna går via channel managern.
Portalbokning för nästa fredag
En gäst bokar via en bokningsportal. Bokningen dyker upp i beläggningsplanen utan att någon behöver ladda om sidan, och teamet får en avisering. Gästens meddelande ligger i bokningens inkorg.
Telefonbokning av en stamgäst
En stamgäst ringer och frågar efter en vecka i juni. Receptionen lägger in bokningen i samma kalender som portalbokningarna. STRYK kontrollerar tillgängligheten innan bokningen sparas.
Två öppna punkter före dagens slut
Dagavslutningen visar öppna poster, utkast och avresor som ännu inte är fakturerade. Ägaren reder ut två punkter och avslutar dagen.
Vad en channel manager inte sköter ensam
Det som tidigare gick vid sidan av channel managern i Excel, Word och på lappar ligger efter bytet i samma system som portalanslutningen.
Portalanslutning i samma system
STRYK skickar tillgänglighet, priser och bokningsregler till portalerna, och bokningar kommer tillbaka till beläggningsplanen. Vilka portaler ditt hotell kan ansluta bekräftar vi efter tilldelning och anslutningstest. Avtalen med portalerna behåller du.
Läs merEn plan för alla bokningsvägar
Kalendern visar dag-, vecko-, tvåveckors- och månadsvy med rumsstatus. Bokningar från alla vägar står sida vid sida, och rumsplaneringen fördelar om gäster före ankomst.
Läs merPriser och prisplaner
Prisplaner, prisregler och rabattkoder underhåller du på ett ställe. Prisräknaren kontrollerar en vistelse för kategori, prisplan och kanal utan att skapa en bokning.
Läs merWebbokningar till kalenderpriset
Din bokningssida ligger på en STRYK-adress eller din egen domän och läser priser och tillgänglighet direkt från STRYK. Ett eget avtal behövs inte för det; den ingår i baspriset.
Läs merFakturor och registreringsuppgifter
Faktura, offert och betalstatus hör till bokningen. Online-incheckning samlar in registreringsuppgifter före ankomst. Hur gästregistreringen fungerar i ditt land beror på din kommun och ditt land.
Läs merStädplan från avresorna
Dagsplanen byggs av avresor, kvarboende och ankomster. Städpersonal sätter start och klar, och receptionen ser statusen direkt.
Läs mer
Channel manager med handarbete eller ett system
Tabellen jämför vardagen med en fristående channel manager och Excel- eller Word-filer med vardagen i STRYK.
| Uppgift | Channel manager plus Excel och Word | Med STRYK |
|---|---|---|
| Tillgänglighet | En version i channel managern, en i Excel. Avvikelser upptäcks vid ankomst. | En beläggningsplan, kontroll av tillgänglighet före varje sparning. |
| Ändra priser | Separat i channel managern, på webbplatsen och i den egna listan. | I priskalendern, med förhandsvisning. Webbplats och portaler hämtar priserna från samma källa. |
| Faktura | Word-mall, uppgifter avskrivna från portalbokningen, rättning genom överskrivning. | Faktura från bokningen, låst när den är utfärdad, rättning genom annullering eller kreditfaktura. |
| Gästregistrering | Separat lapp eller fil, uppdaterad på kvällen. | Registreringsuppgifter online före ankomst, kontrollerade av receptionen. |
| Städning | Muntligt eller antecknat, receptionen frågar om rummet är klart. | Städplan med status som receptionen ser i kalendern. |
| Avtal | Ett abonnemang för channel managern, en andra programvara för resten av hotellet. | Ett avtal med grundavgift plus belopp per rum. Det du betalar portalerna ändras inte. |
Ett pris som växer med ditt boende
För ett hotell av din storlek betalar du en grundavgift plus ett fast belopp per rum eller enhet och månad. Jämför summan med de löpande kostnaderna för ditt abonnemang för channel manager och den andra programvaran för fakturor.
Priser i detalj59 € grundavgift + 6 € per rum eller enhet och månad
Exempel med 14 rum143 €per månad
- 14 dagars gratis provperiod
- Ingen installationsavgift
- Personligt stöd i starten
Nettopris, årlig fakturering. Under första avtalsåret 20 % rabatt på grundavgiften.
Från den gamla channel managern till bytesdagen
Bytet sker på en bestämd bytesdag. Fram till dess arbetar du kvar i den gamla uppsättningen, och därefter bara i STRYK.
Säkra uppgifterna från den gamla uppsättningen
Exportera framtida bokningar, gästlista, rum och priser som fil. Det finns ingen direkt överföring från ett visst system från tredje part; vägen går via filer.
Testimport i en provkörning
STRYK tar emot CSV, XLSX och ZIP med mallar. Provkörningen visar i förväg vad som kommer in. En felrapport listar rader som du rättar innan den riktiga importen startar.
Tilldela och testa portaler
Dina portalavtal och åtkomstuppgifter stannar hos dig. Vi tilldelar dina rum och prisplaner till portalerna och bekräftar efter anslutningstestet vilka portaler ditt hotell kan ansluta.
Koppla bort den gamla anslutningen och sätt bytesdagen
Från en fast tidpunkt tar du bara emot nya bokningar i STRYK. Koppla bort portalanslutningen i den gamla channel managern innan STRYK tar över, så att aldrig två system samtidigt skickar tillgänglighet till samma portal. Det gamla systemet används sedan bara för att slå upp uppgifter.
Vanliga frågor
Kan jag fortsätta använda mina portalanslutningar?
Ja, dina avtal med portalerna består. Vi ställer in anslutningen i STRYK Channel Manager på nytt: rum och prisplaner tilldelas, sedan följer ett anslutningstest. Först därefter bekräftar vi vilka portaler ditt hotell kan ansluta.
Hur undviker jag dubbelbokningar på bytesdagen?
Genom att bokningar aldrig uppstår på två ställen. Sätt en fast tidpunkt från vilken bara STRYK tar emot bokningar. I STRYK kontrollerar varje bokningsväg tillgängligheten före sparning. Stäm i förväg av framtida bokningar från den gamla uppsättningen mot importlistan.
Vad händer med framtida bokningar från det gamla systemet?
Du importerar dem från en CSV-, XLSX- eller ZIP-fil. Provkörningen visar i förväg vad som kommer in, och en felrapport anger rader med problem. Kontrollera stickprov i beläggningsplanen efter importen innan du använder det gamla systemet enbart för att slå upp uppgifter.
Vilka portaler kan jag ansluta?
Det bekräftar vi för varje hotell efter tilldelning och anslutningstest. Ange i din förfrågan vilka portaler din nuvarande channel manager är ansluten till; den listan är startpunkten för tilldelningen. Andra portaler, till exempel Airbnb, prövar vi på samma sätt.
Behöver jag därefter ett separat abonnemang för channel manager?
Nej, anslutningen via STRYK Channel Manager kostar ingenting extra. Channel Manager ingår i grundpriset för STRYK. Säg upp ditt nuvarande avtal först när anslutningen är testad, och håll koll på avtalets bindningstid. Portalprovisioner betalar du fortsatt direkt till portalerna.
Tar STRYK över uppgifterna direkt från mitt tidigare program?
Nej, det finns ingen direkt åtkomst till system från andra leverantörer. Importen sker via CSV, XLSX och ZIP med mallar. Vi guidar dig genom det, och migreringen ingår i baspriset.
Kan jag sätta andra priser för portaler än för webbplatsen?
Ja, genom påslag och rabatter per kanalgrupp: webbplats, kanaler, manuell och API. Portalerna bildar tillsammans gruppen kanaler. Om en portal tillåter avvikelse från den egna webbplatsens pris regleras i ditt avtal med portalen.
Beräkna priset för ditt hotell och gå igenom bytet
Vi räknar med ditt antal rum och går igenom din bytesdag i demon. Testperioden är 14 dagar.