System för apartmenthotell
System för apartmenthotell: lägenheter och rum i ett system
Lägenheter och hotellrum finns som enheter i samma kalender. Städplan, check-in och faktura hör till samma bokning, oavsett om gästen bor i ett rum eller i en lägenhet.
- Lägenheter och rum i en kalender
- Slut- och mellanstädning i samma dagplan
- Kiosk för ankomster efter att receptionen stängt
Kort sagt
System för apartmenthotell är hotellprogramvara som hanterar husets lägenheter och hotellrum som bokningsbara enheter. STRYK körs i webbläsaren och sköter kategorier, kalender, housekeeping, check-in och faktura i ett och samma system. Priset är ett grundpris plus ett belopp per enhet och månad, oavsett om enheten är ett rum eller en lägenhet. Kärnprodukten kan testas i 14 dagar.
Uppdaterad
Där ett apartmenthotell hamnar mellan två system
Verktyg för korttidsuthyrning har ingen reception, och många hotellsystem tänker bara i rum. Ett apartmenthotell behöver båda samma dag.
- Idag
De tolv lägenheterna ligger i ett uthyrningsverktyg, de åtta hotellrummen i hotellsystemet. Till fredag frågar en familj efter ”något med två sovrum”. Du öppnar två kalendrar och stämmer av för hand.
Med STRYKLägenheter och rum är enheter i samma kalender, sorterade efter kategori. Du ser på en sida vad som är ledigt och lägger bokningen där den hör hemma.
Läs mer - Idag
Gästerna i lägenhet 7 reser klockan 10:00, nästa gäster kommer klockan 15:00. Städaren får veta det i förbifarten, och receptionisten frågar klockan 14:00 om lägenheten är klar.
Med STRYKStädplanen visar avresor, kvarboende och ankomster med status och uppgifter per enhet. Så snart städaren meddelar att enheten är klar ser receptionen det utan att ringa.
Läs mer - Idag
En gäst landar klockan 22:15, och receptionen har varit stängd sedan klockan 19:00. Registreringsuppgifter och underskrift saknas fortfarande, och lappen med nyckelkoden ligger på kontoret.
Med STRYKGästen fyllde i registreringsuppgifterna och underskriften online före flygresan, och din reception har granskat dem på eftermiddagen. Vid kiosken i huset hittar sent anlända gäster sin bokning själva, kompletterar uppgifterna och checkar in.
Läs mer
Tolv lägenheter, åtta rum, reception öppen till 19:00
En exempeldag i ett hus med 8 hotellrum och 12 lägenheter, med bemannad reception till 19:00.
Fördela slut- och mellanstädning
Städchefen öppnar dagplanen. Tre lägenheter behöver slutstädning efter avresan, inklusive kök. Lägenhet 11 får veckans mellanstädning för den långtidsboende gästen, och hotellrummen läggs till. Hon fördelar enheterna på två städare, och var och en ser sin checklista per status.
Avresa från lägenhet 7
Vid check-out sätter STRYK enheten på rätt städstatus. Dryckerna från minibaren står som öppna poster på fakturan, och PDF:en går till gästen.
Lägenhet 7 är klar för nästa gäst
Städaren markerar enheten som klar. Städchefen godkänner den, och receptionen ser statusen i kalendern. Familjen som checkar in klockan 15:00 behöver inte vänta i entréhallen.
Förfrågan för två veckor på hösten
Ett företag frågar via e-post efter en lägenhet till en projektmedarbetare. Du skickar en offert, företaget accepterar den, och lägenheten syns i kalendern som en företagsbokning. Fakturan skapas senare från offerten. Företagsbokningar och privatbokningar ligger sida vid sida i samma kalender.
Receptionen stänger, gäster kommer fortfarande
Två ankomster återstår för kvällen. Deras registreringsuppgifter är redan granskade, och kiosken i entréhallen guidar dem genom check-in. Till slut visar den startsidan, en nyckelkod som text eller ett meddelande.
Vad morgonpasset hittar i morgon
Dagsavslutet listar öppna ankomster, öppna avresor, fakturautkast och öppna poster för hela huset. Morgonpasset ser nästa morgon vad som blivit liggande.
Funktioner för ett hus med rum och lägenheter
Ett apartmenthotell behöver hotellfunktioner och lägenhetslogik samtidigt. Reception och städning använder de här funktionerna varje dag.
Kategorier för rum och lägenheter
Du skapar kategorier med antal gäster, extrasängar, foton och beskrivningar. Enheter lägger du till en i taget eller samlat. Tillgängligheten kan begränsas per kategori.
Läs merEn kalender för båda enhetstyperna
Kalendern visar dag, vecka, två veckor eller månad. Vid bokning föreslår STRYK rätt ledig enhet i kategorin. Före ankomsten kan du fördela om enheter inom en kategori med förhandsgranskning.
Läs merHousekeeping med checklistor
Dagplanen visar status, beläggning och uppgifter per enhet. För varje status lägger du upp uppgifter och checklistor, till exempel för lägenheten med kök. Planen kommer på begäran som PDF varje dag.
Läs merCheck-in efter 19:00
Gäster anger registreringsuppgifter, identitetsuppgifter, foto av id-handlingen och underskrift i förväg. På surfplattan eller terminalen i huset checkar de in själva. Kiosken tar inte emot betalningar och öppnar inga dörrlås.
Läs merFaktura och poster på rummet
Fakturan skapas ur bokningen och kan inte ändras när den väl har utfärdats. Poster från baren eller minibaren läggs till vid check-out. Företagsbokningar och privatbokningar hanterar du sida vid sida.
Läs merLägenheter och rum på en bokningssida
Gäster bokar rum och lägenheter direkt på en sida, under en STRYK-adress eller din egen domän. Priser och tillgänglighet kommer från kalendern, och turistskatten ingår i priset. Booking Engine ingår i kärnpriset och kostar ingen extra avgift.
Läs mer
Drift av ett apartmenthotell med två verktyg och med STRYK
Vänster kolumn beskriver ett hus som sköter lägenheter i ett uthyrningsverktyg och rum i ett hotellsystem.
| Uppgift | Med uthyrningsverktyg och hotellsystem | Med STRYK |
|---|---|---|
| Kontrollera tillgänglighet | En kalender för lägenheter och en andra för hotellrum. Förfrågningar stäms av för hand i båda. | Rum och lägenheter ligger i samma kalender. Före sparandet kontrollerar STRYK på varje bokningsväg om enheten är ledig. |
| Planera städning | Avresor och ankomster står på en lapp eller i ett meddelande till städaren. | En dagplan med status, uppgifter och tilldelning per enhet. Receptionen ser när en enhet är klar för gäster. |
| Hantera sen ankomst | Registreringskortet och underskriften hämtas först nästa morgon. | Registreringsuppgifter kommer in online i förväg; vid kiosken i huset checkar gästerna själva in. Det finns ingen koppling till ett låssystem. |
| Fakturera ett företagsboende | Fakturor skapas i en mall, och rättelser skriver över originalet. | Offert, godkännande och faktura är kopplade till bokningen. Fel rättas med kreditfaktura eller annullering. |
| Boka tilläggstjänster | Dryck och extratjänster står på lappar och läggs till på avresedagen. | Posterna bokas på bokningen och syns på fakturan vid check-out. |
| Byta enhet före ankomst | Bokningen tas bort i ett system och skapas på nytt i det andra. | Inom en kategori fördelar du om enheten före ankomst med förhandsgranskning. Priserna behålls. |
Ett pris som växer med ditt boende
Priset räknas per rum respektive enhet: ett grundpris plus ett fast belopp per rum eller lägenhet och månad. En lägenhet med två sovrum räknas som en enhet. Fler medarbetare kostar ingenting extra.
Priser i detalj59 € grundavgift + 6 € per rum eller enhet och månad
Exempel med 20 rum179 €per månad
- 14 dagars gratis provperiod
- Ingen installationsavgift
- Personligt stöd i starten
Nettopris, årlig fakturering. Under första avtalsåret 20 % rabatt på grundavgiften.
Övergången från två system till ett
Lägenheter och rum flyttar tillsammans. Du behöver varken installera något eller skriva in befintliga uppgifter på nytt.
Skicka en förfrågan med antal enheter
Berätta hur många rum och lägenheter du har och i vilka system de finns i dag. Rådgivningen bygger på det, och du får din teståtkomst.
Skapa kategorier och enheter
Du lägger upp hotellrum och lägenheter som kategorier, med antal gäster, extrasängar, foton och beskrivningar. Enheter lägger du till en i taget eller samlat.
Importera bokningar från båda systemen
Exportera gäster och bokningar från uthyrningsverktyget och hotellsystemet som CSV eller XLSX. En testkörning visar vilka rader som inte stämmer innan den riktiga importen, och STRYK varnar för gäster som fanns i båda systemen.
Brytdatum för båda systemen
Från brytdatumet används uthyrningsverktyget och det gamla hotellsystemet bara för att slå upp uppgifter. Teamet får egna inloggningar med roller, till exempel housekeeping för städchefen och bokningar för receptionen.
Vanliga frågor
Kan jag hantera lägenheter och hotellrum i samma kalender?
Ja, båda är enheter som du placerar i kategorier. Kalendern visar dem tillsammans med rumsstatus i dag-, vecko-, tvåveckors- och månadsvy. Varje kategori har eget gästantal, extrasängar, foton och beskrivning.
Hur planeras slutstädningen mellan två vistelser?
Med städplanen som visar status per enhet, till exempel tom/smutsig och klar för gäster. Du lägger upp uppgifter och checklistor per status och tilldelar enheten till en städare. Städchefen godkänner färdiga enheter. Vilka uppgifter som hör till en slutstädning med kök bestämmer du själv.
Går det att checka in utan bemannad reception?
Ja, via online check-in och kiosken. Gäster fyller i registreringsuppgifter i förväg; vid surfplattan eller terminalen i huset hittar de sin bokning och checkar in. I slutet visar kiosken en nyckelkod som text. Den öppnar inga dörrar, tar inte emot betalningar och tar inte emot gäster utan bokning.
Räknas priset per rum eller per lägenhet?
Per enhet, oavsett om det är ett rum eller en lägenhet. Priset består av ett grundpris och ett fast belopp per enhet och månad, netto exklusive moms. Priskortet på den här sidan räknar ut priset för ditt antal enheter. Vid årlig fakturering (12 månader, förlängning med 12 månader) är priset lägre; vid månatlig fakturering ligger det 20 % högre.
Kan företag boka långa vistelser mot faktura?
Ja, STRYK håller företagsbokningar och privatbokningar sida vid sida. Du skickar företaget en offert och gör den till en faktura när den är godkänd. Efter utfärdandet rättar du bara med annullering eller kreditfaktura.
Får en långtidsgäst mellanstädning varje vecka?
Ja, om städchefen schemalägger den. Den överenskomna dagen tilldelar hon lägenheten i dagplanen till en städare, med statusen upptagen/service behövs. Du noterar rytmen som en anteckning på bokningen, så att även vikarien känner till den.
Kan jag sälja lägenheter utan frukost och rum med frukost?
Ja, via prisplaner. En prisplan innehåller pris, bokningsbarhet, tjänster, avbokningsvillkor och betalning. Du kan till exempel lägga upp en prisplan för lägenheterna med enbart övernattning och en för hotellrummen med frukost. Slutpriset kontrollerar du i förväg i prisräknaren.
Sköt lägenheter och rum i en kalender
Berätta hur många rum och lägenheter du har och i vilka system de finns i dag. Under 14-dagarstestet lägger du upp båda typerna av enheter och fördelar en städdag med slut- och mellanstädning.