STRYK ali HotelFriend? Hotelska programska oprema v neposredni primerjavi 2026

Na kratko: za koga je kateri sistem zgrajen

HotelFriend se opisuje kot vse-v-enem hotelska programska oprema za številne vrste obratov: neodvisne hotele, skupine in verige, serviced apartmaje, počitniška naselja, kongresne hiše in druge. Ponudba je razdeljena v tri pakete. „CORE“ po strani s cenami obsega deset takoj uporabnih izdelkov, „FLEX“ izbor iz več kot 20 izdelkov, „Signature“ pa dodatno individualni razvoj in izbiro med oblakom, lokalnim in hibridnim delovanjem. Gostovanje je po navedbah ponudnika v Nemčiji.

STRYK povezuje recepcijo, neposredne rezervacije, channel management, gospodinjstvo in obračun v oblačnem PMS iz Salzburga. Sodoben, pregleden vmesnik je zasnovan za vsakdanje delo v hotelu. Rezervacijski sistem, spletna prijava in kiosk so vključeni v osnovno ceno; cena na sobo je javno objavljena.

STRYK in HotelFriend v pregledu (po spletnih straneh ponudnikov, stanje 7. oktobra 2026)

Merilo	STRYK	HotelFriend
Ciljna skupina	Hoteli, penzioni in apartmajske hiše s 5 do 80 sobami	Od majhnih hotelov do skupin, verig, počitniških naselij in kongresnih hiš
Cenovni model	59 € plus 6 € na sobo na mesec, neto, letni obračun	Trije paketi; „FLEX“ od 156 € na mesec, „CORE“ in „Signature“ brez javne cene
Channel manager	Da, v osnovni ceni	Lastni channel manager, med drugim Airbnb, Booking.com in Expedia; izbiren kot modul v paketu „FLEX“
Rezervacijski sistem	V osnovni ceni, lastna poddomena ali lastna domena	Da, izbiren v paketu „FLEX“
Spletna prijava	Ločen modul v osnovni ceni, s podatki za prijavo, osebnim dokumentom in podpisom	Spletna registracija s pametnim telefonom pred prihodom prek aplikacije za goste
Kiosk	Kiosk za samoprijavo kot ločen modul v osnovni ceni; prikaže številko sobe ali shranjeno kodo sefa za ključe	Samopostrežni kiosk, ki kodira in izdaja kartice za sobe
Blagajna	Brez lastnega sistema POS; vmesnik POS knjiži prodajo na sobo	Lastni modul POS
Račun in prijava gostov	E-račun, obračun turistične takse, prijava gostov za Avstrijo z nadzorom rokov in izvozom, izvoz za davčnega svetovalca (DATEV, BMD)	E-račun, povezava z DATEV, poročilo o mestni taksi, izvoz prijavnice za Nemčijo
Plačila	Spletno plačilo	Lastna obdelava plačil „HotelFriend Payments“ s karticami, virtualnimi karticami, Apple Pay in Google Pay
Delovanje	Oblak v brskalniku	Oblak; v paketu „Signature“ tudi lokalno ali hibridno
Preizkus	14 dni brezplačno	7 dni („FLEX“) oz. 14 dni („Signature“)
Vzpostavitev	Brez pristojbine za vzpostavitev, neomejeno število uporabnikov	Stroški selitve podatkov niso javno navedeni; neomejeno število uporabnikov od „FLEX“

Koliko stane posamezni sistem

STRYK objavlja ceno, ki jo je mogoče izračunati za vsako število sob: 59 € osnovne cene plus 6 € na sobo na mesec, neto pri letnem obračunu. Pri mesečnem obračunu je cena 20 % višja. Pristojbine za vzpostavitev ni, število uporabnikov je neomejeno. Za neposredne rezervacije, plačane prek spleta, se zaračuna platformna dajatev v višini 1,9 %; rezervacije na recepciji in s portalov niso zajete.

HotelFriend na strani s cenami za paket „FLEX“ navaja začetno ceno od 156 € na mesec. Od česa je odvisna končna cena, tam ni navedeno; stran za majhne hotele pravi, da je pristojbina odvisna od števila sob in izbranega paketa. Za „CORE“ in „Signature“ cena ni objavljena. Zato za HotelFriend ne preračunavamo zneskov in prikazujemo samo javno ceno „od“.

Mesečni stroški po javni ceni, neto

Sobe	STRYK, letni obračun	STRYK, mesečni obračun	HotelFriend
10 sob	119 €	142,80 €	„FLEX“ od 156 €, končna cena ni javna
25 sob	209 €	250,80 €	„FLEX“ od 156 €, končna cena ni javna
50 sob	359 €	430,80 €	„FLEX“ od 156 €, končna cena ni javna

Kje je HotelFriend močan

HotelFriend pokriva več vrst dejavnosti in več funkcij onkraj klasičnega hotelskega poslovanja. Če ob sobah vodiš restavracijo, bar ali spa, dobiš modul POS v istem sistemu. Temu se pridružujejo upravljanje dogodkov in funkcije za počitniška naselja in kongresne objekte.

Na strani gostov gre HotelFriend dlje od STRYK: aplikacija za goste skrbi za registracijo pred prihodom in komunikacijo, pomočnik AI pa predlaga prilagojene odgovore. Kiosk kodira in izdaja kartice za sobe, po navedbah ponudnika pa je prek povezanih ponudnikov ključavnic mogoče izdajati digitalne ključe sob.

Paket „Signature“ poleg oblaka ponuja tudi delovanje on-premise ali hibridno ter razvoj po meri. Po navedbah ponudnika channel manager povezuje med drugim Airbnb, Booking.com in Expedio, obdelava plačil pa sprejema kreditne kartice, virtualne kartice, Apple Pay in Google Pay.

Kje je STRYK močan

Največja prednost STRYK je predvidljivost. Pred prvim pogovorom veste, koliko stane tvoja nastanitev, ta cena pa že vključuje rezervacijski sistem, prodajo darilnih bonov in vmesnik POS ter spletno prijavo in kiosk za samoprijavo kot ločena modula. Ni paketov za izbiro, ni pristojbine za vzpostavitev in ni omejitve uporabnikov.

Recepcija, lastni rezervacijski sistem in povezane OTA uporabljajo isti inventar sob in iste cene. Poveži Booking.com, Expedijo, Airbnb in druge portale s STRYK. Cene in razpoložljivost urejaj na enem mestu, rezervacije s portalov pa v koledarju. Zaščita pred prekomerno rezervacijo pred vsako potrditvijo ponovno preveri. Spletna plačila potekajo prek integrirane storitve plačil; preostanek se ob roku odpovedi samodejno bremeni, in če je odpoved brezplačna, se spletno plačilo samodejno vrne.

Za Avstrijo in Nemčijo STRYK prinaša vsakdanje obveznosti: prijavo gostov z nadzorom 24-urnega roka in izvozom, obračun turistične takse, nespremenljive in brez vrzeli oštevilčene račune, e-račun, uvoz bančnih izpiskov in paket za davčnega svetovalca z izvozom v DATEV in BMD. Vmesnik, sistem za neposredne rezervacije, strani za goste in dokumenti so na voljo v 18 jezikih.

Hotelska programska oprema naj bo prijetna za uporabo. STRYK povezuje sodoben, pregleden vmesnik z vsakdanjimi nalogami recepcije: urejanjem rezervacij v koledarju, preverjanjem stanja sob in neposrednim odpiranjem podatkov gostov. Enotni upravljalni elementi za cene, gospodinjstvo in obračun omogočajo poznano upravljanje tudi ob menjavi področja.

Kako poteka prehod s HotelFriend na STRYK

Menjavo PMS je mogoče načrtovati, če sta obseg in presečni dan jasna. STRYK prevzame sobe, goste in prihodnje rezervacije iz tvojega dosedanjega sistema prek uvoza podatkov: stolpci se dodelijo poljem STRYK, poskusni prenos vnaprej pokaže, kaj bi bilo na novo ustvarjeno, posodobljeno, preskočeno ali blokirano, prevzem pa se izvede šele po tvoji odobritvi. Pristojbine za vzpostavitev STRYK ne zaračunava.

Pomembno: izdani računi ostanejo v starem sistemu in jih je treba tam arhivirati, kot to zahteva obveznost hrambe. S HotelFriend vnaprej razjasni, v kakšni obliki lahko izvoziš svoje podatke in kako dolgo po izteku pogodbe imaš še dostop.

Ta vprašanja odločajo

Odločilno je, kateri sistem tvoj vsakdan prikaže z manj pomožnimi seznami. Oba preizkusi z istimi nalogami in razjasni ta vprašanja.