Odosielanie
Zvoľ odosielanie cez STRYK, ak nechceš spravovať údaje poštového servera. S adresou hotela odosielaš zo svojej existujúcej schránky, napríklad u Googlu, Microsoftu alebo IONOS; použi na to heslo aplikácie od svojho poskytovateľa.
Testovací e-mail
Po každej zmene odošli testovací e-mail. Až potom STRYK povolí odosielanie pre booking engine a automatické e-maily hosťom.
Odosielateľ a „Spravovať rezerváciu“
Bez vlastného mena odosielateľa sa zobrazí názov hotela. Logo z Nastavenia › Hotel je v hlavičke každého e-mailu. Ak chceš, aj rezervácie zadané tvojím tímom dostanú tlačidlo „Spravovať rezerváciu“ do portálu hosťa.
Prichádzajúce e-maily
Odpovede hostí prichádzajú do STRYK cez schránku STRYK s tvojou osobnou adresou na presmerovanie alebo cez IMAP z tvojej schránky. Schránka STRYK vyžaduje aktívnu doménu STRYK; nové správy zostávajú v karanténe až do kontroly malvéru. IMAP vyžaduje TLS a úspešný test pripojenia.
Ďalšie karty
V časti E-maily upravuješ texty e-mailov hosťom, v častiach AI asistent a Znalosti o hoteli základ pre návrhy odpovedí a v časti Dopyty dopyty z webu hotela.
