Zapni modul
Hotel Assistant je spočiatku vypnutý. Objednaj ho v doplnkových moduloch oprávneným účtom a skontroluj skúšku, cenu a podmienky. Na používanie potrebuje tvoja rola prístup do PMS a oprávnenie „Používať Hotel Assistant“. Bežné vyhľadávanie modul nezapína.
Opíš požiadavku
Otvor Assistant vo vyhľadávaní. Uveď hosťa alebo izbu, termín a želaný výsledok. Ukážeme konkrétne dátumy a pri viacerých zhodách sa spýtame.
Skontroluj návrh
Pozri si dotknutý záznam a hodnoty pred zmenou a po nej. Vysvetlíme chýbajúce údaje a zablokované kroky. V štandardnom režime zmeny pred vykonaním potvrdíš.
Over výsledok
Kroky ukazujú, čo sme overili a dokončili. Otvor prepojený záznam a pokračuj v práci. Pri viacerých krokoch vidíš aj to, čo zostáva otvorené.
„Čo ma dnes v hoteli čaká?“
Usporiadame dostupné hotelové informácie a úlohy. Môžeš spresniť dátum, oblasť alebo tím. Obmedzené výsledky označíme ako výber.
„Predĺž pobyt rodiny Maier do soboty.“
Nájdeme správny pobyt a ukážeme nový dátum odchodu. Dostupnosť, ceny a existujúce pravidlá zostávajú platné.
„Vytvor kategóriu Dvojlôžková izba so základnou cenou 120 €.“
Pripravíme kategóriu a vyžiadame chýbajúce údaje. Pred potvrdením over názov, kapacitu a cenu.
„Zhrň moje správy hostí a tímové správy.“
Používame len oblasti, ku ktorým máš prístup. Zhrnutie neposiela odpovede ani neoznačuje správy ako prečítané.
„Prečo nemôžem odhlásiť rezerváciu izby 21?”
Overíme správny pobyt a existujúce pokyny k odchodu. Uvidíš, ktorý krok chýba. Pravidlá účtovania a blokácie zostávajú platné.
„Uprav texty na mojom webe.”
Prečítame dostupné webové texty a pripravíme konkrétne zmeny. Over jazyk a obsah. Zmeny webu môžu byť verejné a potrebujú tvoje potvrdenie.
Ako sa líši štandardný a automatický režim?
V štandardnom režime potvrdzuješ zmeny. V automatickom vykonáme vhodné bežné kroky bez tejto otázky. Nejasné ciele a zvlášť závažné alebo externé akcie ďalej vyžadujú tvoje rozhodnutie. Oprávnené osoby menia režim v nastaveniach Assistanta.
Aké údaje a práva sa používajú?
Pracujeme vo vybranom hoteli s tvojimi existujúcimi právami, bez ďalších administrátorských oprávnení. Osobná história patrí tvojmu účtu. Cudzie chaty a chránené oblasti zostávajú chránené.
Ako si môžem overiť odpoveď?
Ukazujeme zdroje a ich hotelový kontext. Over hlavne dátumy, sumy, mená a navrhnuté texty. Chýbajúce údaje alebo obmedzené výsledky nie sú úplným prehľadom hotela.
Čo ak výsledok nie je jasný?
Pred opakovaním zmeny over uloženú požiadavku a záznam. Dokončené kroky zostávajú viditeľné. Ak niekto medzičasom zmenil záznam, treba novú kontrolu. Zatvorenie okna zmeny nevracia späť.
Funguje Assistant offline?
Aktuálne odpovede a nové akcie potrebujú pripojenie. Offline nezaraďujeme AI zmeny do radu. Ostatné offline funkcie STRYK si zachovávajú svoj rozsah.
Je Assistant všeobecný chatbot?
Pomáhame ti so STRYK a hotelovou prevádzkou. Nesúvisiace požiadavky neriešime. Assistant nenahrádza právne ani daňové poradenstvo a nerobí za teba záväzné cenové rozhodnutia.
