Software pentru hoteluri sezoniere
Software pentru hotel sezonier: pregătit pentru startul sezonului
Pentru unitățile care deschid în fiecare an cu o echipă nouă: prețurile sezoniere sunt în calendar înainte de primul oaspete, iar fiecare angajat sezonier lucrează în propria limbă, cu acces propriu.
- Interfață în 18 limbi
- Acces propriu pentru fiecare angajat sezonier, fără supliment
- 14 zile de test înainte de startul sezonului
Pe scurt
Un software pentru hotel sezonier este un sistem hotelier care gestionează prețurile sezoniere, personalul schimbător și perioada de închidere. STRYK rulează în browser, interfața este disponibilă în 18 limbi, iar utilizatorii nu costă în plus. Prețul depinde de taxa de bază și de numărul de camere; dacă în sezon lucrează cinci sau cincisprezece persoane, prețul nu se modifică.
Actualizat
Ce costă timp în fiecare an la un hotel sezonier
Un hotel sezonier pornește în fiecare an și apoi încetinește. Cel mai mult timp consumă echipa nouă, prețurile și posturile deschise după închidere.
- Azi
La începutul lui decembrie intră cinci angajați noi la recepție și în servicii, dintre care trei vorbesc abia germana. Șefa le explică în prima seară, pentru a cincea oară, unde se modifică o rezervare. Notițele din anul trecut sunt pe undeva prin birou.
Cu STRYKInterfața este disponibilă în 18 limbi. Fiecare angajat primește un acces propriu, cu rol și drepturi, de exemplu doar housekeeping sau doar recepție. Utilizatorii nu costă în plus, nici atunci când pentru douăsprezece săptămâni se adaugă zece persoane.
Citește mai mult - Azi
Prețurile pentru Crăciun, vacanțele principale și postsezonul sunt într-un tabel Excel. În prima zi de rezervări se observă că postsezonul rulează încă pe valorile anului trecut, iar doi oaspeți au primit confirmarea la prețul vechi.
Cu STRYKPrețurile le introduci în calendarul de prețuri, iar regulile pentru perioade și categorii le configurezi separat. Înainte de fiecare modificare, previzualizarea arată ce se schimbă. Prețul pentru o perioadă îl verifici în calculatorul de prețuri, înainte ca rezervarea să existe.
Citește mai mult - Azi
La mijlocul lui aprilie hotelul se închide. Trei facturi sunt încă deschise, un voucher de Crăciun este pe jumătate folosit, iar toamna oaspeții ar trebui să achite deja avansuri pentru sezonul următor. Totul se află în dosare diferite.
Cu STRYKFacturile, voucherele și plățile sunt legate de rezervare. Voucherele pot fi folosite parțial, iar soldul rămas se păstrează. Restul de plată se încasează automat la plata online, în perioada de anulare.
Citește mai mult
Începutul sezonului cu echipă nouă
Un hotel de schi cu 30 de camere se deschide pe 5 decembrie. Exemplul arată cum poate arăta ultima săptămână înainte de deschidere.
Verificarea prețurilor sezoniere
Proprietara deschide calendarul de prețuri și verifică Crăciunul, vacanțele principale și postsezonul. Regulile de preț pentru mai multe categorii și perioade arată o previzualizare înainte de a intra în vigoare. Un preț din decembrie nu este încă bun și se corectează înainte de primul oaspete.
Crearea accesurilor pentru echipă
Șefa de recepție creează pentru fiecare angajat nou un acces propriu. Șefa de housekeeping primește housekeeping, iar ajutorul de la recepție doar rezervările și calendarul. Cine a modificat ceva mai târziu apare în jurnalul de activitate.
Instruire în limba maternă
Două femei de serviciu din Ungaria și Polonia parcurg pentru prima dată lista de camere. Interfața este în limba lor. Șefa de housekeeping le arată stările Start, Gata și Liber din planul de housekeeping și, la cerere, tipărește planul zilnic în maghiară și poloneză.
Verificarea voucherelor și avansurilor
În birou se parcurge lista voucherelor de Crăciun. La voucherele deja folosite parțial se vede soldul rămas. Sunt vizibile plățile online deschise pentru rezervările din primele săptămâni.
Prima sosire în planul de ocupare
Angajatul de serviciu vede în planul de ocupare ce camere sunt pregătite pentru sosire. O rezervare de pe portal pentru camera 12 apare fără reîncărcarea paginii. Oaspetele primește camera fără ca cineva din housekeeping să mai întrebe.
Ce are nevoie un hotel sezonier
Ce are nevoie un hotel cu perioade sezoniere fixe înainte de deschidere și după închidere.
Calendar de prețuri și reguli de preț
Prețurile le întreții în calendar și stabilește reguli pentru mai multe categorii și perioade. Previzualizarea arată înainte de modificare ce rezultă. Reducerile se pot lega de durata șederii, de avansul rezervării și de zilele săptămânii.
Citește mai multRoluri și drepturi
Fiecare angajat primește un acces propriu, cu rol și drepturi; utilizatorii sunt nelimitați în prețul de bază. În jurnalul de activitate rămâne vizibil și după sfârșitul sezonului cine a modificat ce rezervare în timpul iernii.
Citește mai multInterfață în 18 limbi
Interfața este disponibilă în 18 limbi, inclusiv facturile, ofertele și planul de housekeeping ca PDF. Paginile pentru oaspeți apar în limbile pe care le activează hotelul tău.
Citește mai multVouchere cu sold rămas
Există un magazin de vouchere pe site și vânzarea la recepție. Voucherele pot fi folosite în rezervare și pe factură, inclusiv parțial, cu soldul rămas. Vânzarea online necesită un cont de plăți online conectat.
Citește mai mult
Schimbarea sezonului cu Excel și notițe sau cu STRYK
Într-un hotel sezonier, aceeași muncă se repetă în fiecare an. Tabelul arată unde se mută.
| Sarcină | Excel, bilețele și memorie | Cu STRYK |
|---|---|---|
| Introducerea angajaților noi | O persoană explică verbal de fiecare dată, iar notițele sunt împrăștiate. | Acces propriu cu rol și drepturi, interfață în limba angajatului. |
| Introducerea prețurilor sezoniere | Tabel Excel transcris manual în extranet și pe site. | Calendar de prețuri și reguli cu previzualizare, într-un singur sistem. |
| Gestionarea voucherelor | Bilețele la recepție și o listă pe care nu o cunoaște toată lumea. | Voucher cu cod QR, folosire în rezervare și pe factură, cu sold rămas. |
| Avans și rest de plată | Transferul bancar se verifică manual și trebuie reamintit. | La plata online, încasarea restului la termenul de anulare, până la trei încercări. |
| Pregătirea închiderii | Facturi și poziții deschise în mai multe dosare. | Facturi din rezervare, închidere zilnică, predare către contabil. |
| Cine a modificat ce | Întrebare strigată sau presupunere. | Jurnal de activitate cu persoana și modificarea. |
Un preț care crește odată cu unitatea ta
Prețul depinde de numărul de camere și se aplică indiferent de numărul angajaților. Indică în cerere lunile de închidere; ce se aplică pentru ele este în oferta individuală.
Prețuri în detaliu59 EUR taxa de bază + 6 EUR pe cameră sau unitate pe lună
Exemplu cu 30 camere239 EURpe lună
- 14 zile de probă gratuită
- Fără taxă de configurare
- Însoțire personală la pornire
Net, facturare anuală. În primul an de contract, reducere de 20% la taxa de bază.
Trecerea înainte de sezon
Pentru un hotel sezonier, cel mai bun moment este între sfârșitul sezonului și deschidere. Atunci nu este nimeni în casă care trebuie să se obișnuiască.
Pregătește datele existente
Livrați oaspeții și rezervările din sistemul anterior sau din Excel, ca CSV, XLSX sau ZIP. Importul este asistat, cu șabloane și raport de erori.
Test înainte de importul real
Testul arată ce înregistrări se potrivesc și care nu. Corectează liniștit, cât timp hotelul este închis.
Configurează camerele, prețurile și rolurile
Creează categoriile de camere, prețurile sezoniere și accesurile pentru angajații permanenți. Configurarea este inclusă în prețul de bază.
Adaugă angajații sezonieri
Angajații noi primesc acces de îndată ce sunt în contract. Șefa de housekeeping arată planul de housekeeping în prima zi, direct în cameră.
Întrebări frecvente
Plătesc și în perioada de închidere?
În principiu, da: prețul se aplică lunar, iar la facturarea anuală pentru întregul an contractual de 12 luni, care se prelungește cu încă 12 luni. La facturarea lunară prețul este cu 20% mai mare. Dacă sunt posibile alte condiții pentru lunile tale de închidere, clarifică în cerere. Obligatorie este oferta individuală cu confirmarea scrisă a comenzii.
Cât de repede învață angajații sezonieri sistemul?
Depinde în primul rând de rol. Interfața este disponibilă în 18 limbi, iar fiecare angajat lucrează cu rolul său doar în zonele pentru care are drepturi. Femeia de serviciu învață planul de housekeeping, iar ajutorul de la recepție calendarul și rezervarea.
Cum introduc prețurile sezoniere pentru anul următor?
În calendarul de prețuri și prin reguli de preț pentru perioade și categorii. Previzualizarea arată înainte de modificare ce rezultă. Cum împărțiți sezonul, de exemplu Crăciun, vacanțele principale și postsezon, decide singuri. Reducerile le poți lega de durata șederii, de avansul rezervării sau de zilele săptămânii.
Cum se încasează avansurile?
La rezervarea directă cu plată online, oaspetele plătește prin contul tău de plăți online, iar STRYK încasează automat restul la termenul de anulare, în cel mult trei încercări. Fără termen gratuit de anulare, încasarea are loc imediat. Ce metode de plată sunt disponibile depinde de activarea contului de plăți online. Transferul bancar nu este disponibil în checkout-ul online.
Angajații suplimentari costă în plus?
Nu. Utilizatorii sunt nelimitați și fără supliment, chiar dacă echipa crește în sezon de la cinci la cincisprezece persoane. Din preț contează doar camerele.
Pot vinde vouchere pentru postsezon?
Da. Magazinul de vouchere funcționează pe site-ul tău, iar la recepție vinde vouchere direct. Vânzarea online necesită un cont de plăți online conectat. La folosirea în rezervare și pe factură, soldul rămas se păstrează.
Pot primi rezervări pentru sezonul următor în perioada de închidere?
Da, de îndată ce camerele și prețurile pentru perioada respectivă sunt introduse. Rezervările directe de pe pagina ta de rezervări și cele create de tine apar în același plan de ocupare, chiar dacă hotelul este închis. Channel managerul este inclus în prețul de bază STRYK.
Calculează prețul pentru hotelul tău sezonier
Indică în cerere numărul de camere, perioadele sezoniere și mărimea echipei. Primește o ofertă personalizată și poți testa 14 zile.