Sari la conținut
Management hotelier, Rapoarte și controlling

Cifre despre ocupare, venituri și canale de rezervare, fără să copiați tabele laolaltă.

Cât de plină a fost luna, ce mai este deschis, cât a venit direct? Răspunsurile sunt în STRYK.

Rapoarte și controlling

Închiderea lunii fără tabele făcute de mână

Cât de plină a fost luna, ce mai este deschis, cât a venit direct? Răspunsurile sunt în STRYK.

Rapoarte și controlling

Rapoarte și controlling

01

Închiderea lunii fără tabele făcute de mână

02

Sumele deschise văzute înainte să fie uitate

03

Ponderea rezervărilor directe față de platforme, la vedere

04

Anulările și no-show-urile văzute separat

05

Rapoarte trimise direct contabilului

06

Decizii pe baza cifrelor, nu a impresiei

Cum funcționează în hotel

  1. 01Rezervări, oaspeți și durata sejurului în perioadă
  2. 02Gradul de ocupare al camerelor active
  3. 03Venituri, încasări și sume deschise
  4. 04Distribuția rezervărilor după sursă
  5. 05No-show-uri, anulări și rata de neprezentare
  6. 06Rapoarte pe zone: rezervări, camere, finanțe, prețuri
  7. 07Perioadă de raportare la alegere
  8. 08Export în PDF, Excel și CSV

Patru sarcini concrete din activitatea zilnică a hotelului.

01

Sfârșit de lună la birou

Pe data de 1 salvați în PDF veniturile, încasările și sumele deschise ale lunii anterioare și le arhivați pentru contabil.

02

Cât de bine merge site-ul?

Compară sursele de rezervare din vară și vezi câți oaspeți au venit direct, nu prin platforme.

03

Multe anulări toamna

Rata de neprezentare din octombrie este mare. Vezi separat anulările și no-show-urile și verifici dacă este nevoie de o politică de anulare mai strictă.

04

Comparație de sezon înainte de planificare

Înainte de planificarea prețurilor exporți ocuparea și durata sejurului din sezonul trecut ca fișier Excel pentru calculele tale.

Întrebări frecvente: Rapoarte și controlling

Ce înseamnă rapoarte și controlling în STRYK?+

STRYK sintetizează activitatea reală a hotelului în analize pe module și în materiale de lucru exportabile. Managementul vede nu doar o cifră, ci și legătura ei cu rezervările, camerele, oaspeții, prețurile și finanțele.

Ce zone ale hotelului au rapoarte proprii?+

Rezervările, camerele, oaspeții, finanțele, prețurile, motorul de rezervări, canalele și setările au fiecare zone potrivite de analiză sau export. Utilizatorii văd doar modulele la care au acces.

Ce arată raportul de rezervări?+

Pentru perioada aleasă pot fi evaluate prezentarea generală a rezervărilor, veniturile și plățile, sursele, no-show-urile și anulările. Listele operaționale de rezervări pot fi exportate și ca XLSX sau CSV.

Ce cifre oferă raportul de camere?+

Gradul de ocupare, capacitatea disponibilă, performanța housekeeping și distribuția pe categorii de camere arată cum se leagă ocuparea de munca operațională în camere.

Ce află hotelul despre oaspeții săi?+

Numărul de oaspeți, oaspeții care revin și cetățeniile înregistrate oferă o imagine compactă a structurii oaspeților. Calitatea datelor depinde de profiluri de oaspeți completate corect.

Ce analize financiare sunt disponibile?+

Numărul de facturi, statusul plăților, veniturile facturate și veniturile din POS sau din restaurant sunt păstrate ca zone operaționale distincte. Pentru exporturi, echipa alege intenționat datele despre facturi, oferte sau POS.

Cum sprijină STRYK deciziile de preț?+

Prețurile modificate manual, intervalul de prețuri și recomandările Intelligent Pricing sunt evaluate în contextul prețurilor. Motivarea și limitele de siguranță contează mai mult decât o valoare de preț izolată.

Ce măsoară raportul motorului de rezervări?+

Rezervările directe, veniturile aferente și utilizarea check-in-ului online arată cum este folosit parcursul digital propriu al hotelului, de la rezervare la sosire.

Cum sunt comparate rezervările directe cu cele de pe portaluri?+

Rezervările, veniturile și anulările sunt separate pe surse. Managementul vede ce canal aduce cererea, ponderea rezervărilor directe și ce rezervare se află în spatele unei diferențe neobișnuite, până la tarif și ofertă.

Poate STRYK raporta modificările setărilor?+

Da. Numărul de modificări și zonele de configurare afectate arată când au fost ajustate regulile centrale ale hotelului. Istoricul responsabililor completează jurnalul de activitate.

Cum alege managementul perioada?+

Un selector de date unitar stabilește data de început și de sfârșit pentru exporturile operaționale disponibile. STRYK limitează perioadele de raport nerealist de mari și folosește ora locală a hotelului ca bază.

Ce formate de fișier oferă STRYK?+

În funcție de modul, sunt disponibile fișiere PDF profesionale, plus XLSX și CSV pentru prelucrare ulterioară. Fereastra de export arată doar formatele pe care setul de date ales le acceptă efectiv.

Sunt comparabile exporturile PDF și cele în foi de calcul?+

Ele provin din același context de hotel și de modul. Tabelele operaționale detaliate pot fi mai ample decât prezentarea condensată din PDF, iar perioada și setul de date ales rămân explicite.

Poate zona financiară alege între facturi, oferte și date POS?+

Da. Fereastra de export separă intenționat aceste seturi de date. Astfel, nu ajunge neobservat la contabilitate sau la controlling un set amestecat.

Poate fi selectat un anumit canal?+

Da. Echipa analizează separat Booking.com, Expedia, Airbnb și alte canale conectate. Cifrele apar doar după ce există date sigure pentru canalul respectiv.

Cine poate deschide și exporta rapoarte?+

Utilizatorul are nevoie de dreptul de raportare plus acces de citire la modulul ales. Datele sensibile financiare, de preț sau de setări nu apar doar pentru că cineva are un cont STRYK.

Sunt rapoartele separate între hoteluri?+

Da. Rapoartele respectă hotelul în care este conectat utilizatorul și drepturile acestuia. Datele altor hoteluri nu apar nici în vizualizare, nici în export.

Înlocuiesc rapoartele verificarea operațională?+

Nu. Un raport sintetizează datele salvate. Valorile neobișnuite se verifică în procesul de bază, de exemplu în rezervare, factură, regula de preț sau statusul camerei.

Ce ar trebui să verifice regulat un hotel mic?+

Săptămânal, sursele de rezervare, ocuparea, plățile restante, no-show-urile și anulările sunt un bun punct de plecare. Lunar, adaugi veniturile facturate, evoluția prețurilor, ponderea rezervărilor directe și performanța housekeeping.

Cum ajută rapoartele când nu ești la birou?+

STRYK rulează în browser, ca STRYK Desktop pentru Windows și macOS și în aplicația STRYK pentru iPhone și Android. Rapoartele pot fi salvate ca PDF și consultate astfel și pe drum.

Ce se întâmplă dacă un export eșuează?+

STRYK afișează clar eroarea. Echipa verifică perioada, drepturile și datele disponibile și pornește din nou exportul.

Cât costă rapoartele și controllingul?+

Rapoartele și exporturile fac parte din oferta unică STRYK, fără taxă de configurare, fără nivel ascuns de modul și fără pachet separat de controlling. Partenerii externi de contabilitate sau de integrare își pot percepe propriile taxe.

Ce poți încerca la rapoarte în accesul demo?+

În accesul demo alegi perioada și indicatorii, deschizi rezervările, facturile sau mișcările de camere din spatele cifrelor și exporți același raport ca PDF, XLSX sau CSV.

Se potrivește Rapoarte și controlling hotelului dumneavoastră?

14 zile gratuit. Toate aplicațiile de bază STRYK incluse. Fără taxă de configurare; modulele AI opționale separat.

Contact