Sari la conținut

Planifică, verifici și publici săptămâna

Creează ture, preiei săptămâni, rezolvați conflictele și publici planificarea. Schimburile și preferințele de disponibilitate se gestionează în același loc.

Ce veți putea face apoi în siguranță
  • Săptămâna este completă ca ciornă și fără conflicte care blochează.
  • Planificarea publicată a ajuns la echipă, iar schimburile și preferințele deschise sunt decise.
De ce aveți nevoie înainte de a începe
  • Planificarea este configurată: există departamente, persoane și șabloane de tură.
  • Pentru crearea turelor ai nevoie de dreptul de a edita planificarea, iar pentru publicare de dreptul de a o publica.
01

Antetul planificării

Sus găsești ⋯ pentru alte acțiuni, „Planifică săptămâna” pentru asistentul de planificare și „Tură” pentru o tură nouă. „Publică” apare de îndată ce există ciorne. Din ⋯ partajați planul cu „Distribuie programul”, îl tipăriți sau îl exporți într-un calendar.

02

Crearea unei ture

Poți muta o tură și trăgând-o în altă celulă. În vizualizarea pe zi îi schimbi durata trăgând de margine.

Adăugarea unei ture

  1. 01
    Deschide o tură nouăEchipă → Planificare ture

    Selectați „Tură” sau faci clic pe o celulă goală. O tură nouă începe în ziua vizibilă, între 07:00 și 15:00.

    Fereastra se deschide cu începutul și sfârșitul deja completate.
  2. 02
    Folosește un șablon

    La „Șabloane”, un buton completează orele cu un clic. Alege „Departamentul *”; „+” de lângă el creează direct un departament nou.

    Departamentul, începutul și sfârșitul sunt setate.
  3. 03
    Alocă o persoană

    Alege persoana în câmpul „Cesionar”. Lasă câmpul gol dacă încă nu este planificat nimeni; tura apare atunci ca „Tură liberă”. Titlul este opțional și rezultă din tipul turei și departament.

    Dacă lipsește ceva, fereastra afișează „Lipsește: …”.
  4. 04
    Salvați ciorna

    Selectați „Salvează ciorna”.

    Tura apare în plan ca ciornă. Angajații încă nu o văd.
03

Alte setări ale unei ture

„Mai multe detalii” conține pauzele, „Distribuie pauzele automat”, tipul turei, rolul de planificare, calificarea necesară și „Păstrează la replanificare”. „Numărul de săptămâni” repetă tura, iar „Salvează ca șablon de tură” o adaugă la „Toate șabloanele”.

04

Verificarea conflictelor în timpul planificării

STRYK verifică regulile în timp ce editezi. Aici apar și absențele aprobate ale persoanei.

Ce arată verificarea
MesajSemnificațieCe faci
„Te rugăm să verifici”Este vizat timpul de odihnă, o limită zilnică sau săptămânală, orele din contract sau o preferință de disponibilitate.Citește mesajul; modificați tura sau păstrezi-o în cunoștință de cauză.
„Nu se poate salva așa”Tura încalcă o regulă care blochează salvarea.Schimbă ora, persoana sau departamentul.
Absență aprobatăPersoana lipsește în acea zi.Planifică pe altcineva sau lași tura deschisă.
05

Preluarea săptămânilor și asistentul

Din ⋯ → „Preia săptămâna anterioară” preiei turele unei săptămâni sursă ca ciorne în săptămâna afișată. O săptămână goală oferă același lucru. „Copiază săptămâna” copiază înainte săptămâna afișată. „Planifică săptămâna” deschide asistentul de planificare.

06

Planificare inteligentă după gradul de ocupare

La Ajutoare de planificare → Personal, o regulă precum „1 persoană la 12 plecări, 09:00-15:00, cel puțin 1” transformă rezervările zilei într-un personal minim. „Planifică săptămâna” și „Completează golul” planifică apoi automat mai mulți oameni în zilele aglomerate.

În timp ce modificați o tură, STRYK verifică imediat suprapunerile, absențele, timpii de odihnă și orele maxime și arată rezultatul în dialog. După ce asistentul a creat turele, „Publică acum” duce direct la verificarea publicării; angajații afectați primesc o notificare în chat.

07

Publicarea planificării

Publicarea ciornelor

  1. 01
    Pornește publicarea

    Selectați „Publică”. Dacă mai multe departamente au ciorne, alegi unul.

    Este selectat departamentul ale cărui ciorne le publici.
  2. 02
    Consultă verificarea

    Selectați „În continuare”. STRYK afișează verificarea acestor ciorne.

    Nu a rămas niciun conflict care blochează.
  3. 03
    Publică

    Selectați „Publică”.

    Turele sunt publicate, iar angajații vizați primesc o notificare.
08

Schimburi și preferințe

Din ⋯ → „Schimburi și preferințe” vezi turele deschise, cererile de schimb și preferințele de disponibilitate. La un schimb, mai întâi sunt de acord ambii colegi, apoi decide responsabilul. Preferințele ajută la planificare, dar nu sunt absențe aprobate și nu blochează ture.

Verificare finală

Săptămâna este publicată, conflictele verificate, iar fiecare tură are o persoană sau este vizibil deschisă.

  1. 01Fiecare tură are departament, început și sfârșit.
  2. 02Turele deschise sunt intenționate și apar ca „Tură liberă”.
  3. 03Nicio tură nu afișează „Nu se poate salva așa”.
  4. 04Fiecare mesaj „Te rugăm să verifici” a fost citit.
  5. 05Săptămâna este publicată, iar echipa a fost notificată.

Greșeli frecvente și soluția corectă

Problemă

Angajații nu își văd turele.

Soluție

Turele sunt încă ciorne. Publică-le.

Problemă

O săptămână preluată conține ture ale unor persoane absente.

Soluție

Verifică conflictele din ciornele preluate și realocați acele ture.

Problemă

O preferință a fost tratată ca absență aprobată.

Soluție

Preferințele nu blochează ture. Absențele se solicită și se aprobă la Absențe.

Descoperiți STRYK în procesele hotelului tău.

Într-o discuție personală parcurgem împreună rezervările, housekeeping-ul, prețurile și finanțele.

Contact