Prima configurare a planificării turelor

În trei pași creezi departamentele, aloci persoanele și stabilești orele de tură. Apoi poți planifica prima săptămână.

3 min de lecturăEchipă → Planificare ture

Ce veți putea face apoi în siguranță

Fiecare departament planificat există și are persoanele alocate.
Fiecare departament are șabloane de tură al căror început și sfârșit completează o tură nouă cu un clic.

De ce aveți nevoie înainte de a începe

Angajații pe care dorești să îi planifici sunt invitați ca utilizatori în Setări → Utilizatori și sunt activi.
Configurarea inițială necesită dreptul „Gestionare echipă”. Fără el, STRYK afișează un mesaj în locul asistentului.

Deschiderea configurării inițiale

Cât timp nu există niciun departament, planificarea afișează „Configurează planificarea” cu butonul „Configurează acum”. Ulterior deschizi același asistent din ⋯ → „Configurare inițială”.

Pornirea asistentului

01
Deschide planificareaEchipă → Planificare ture
Deschide Echipă → Planificare ture.
Vezi „Configurează planificarea” sau, dacă există deja departamente, planul săptămânal.
02
Pornește configurarea
Selectați „Configurează acum” sau ⋯ → „Configurare inițială”.
Asistentul arată trei pași: „Departamente”, „Persoane” și „Ore de tură”.

Pasul 1: alegerea departamentelor

STRYK propune Recepție, Housekeeping, Bucătărie, Servire și Mentenanță. Recepția și Housekeeping sunt deja bifate. Bifați doar departamentele pe care le planifici efectiv. Cu „Alt departament” adaugi unul propriu, de exemplu spa.

Pasul 2: alocarea persoanelor

Alocă angajații activi fiecărui departament. Dacă nu apare nimeni, asistentul te cere să invitați angajații în Setări → Utilizatori. Invitați-i acolo și continuați apoi configurarea.

Pasul 3: stabilirea orelor de tură

Pentru fiecare departament, STRYK propune tipuri de tură cu ore implicite. Adaptează începutul și sfârșitul la hotelul tău. O tură de noapte se poate încheia în dimineața următoare.

Ore implicite în asistent

Departament	Ture propuse	Ore implicite
Recepție	Tură de dimineață, de seară și de noapte	07:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-07:00
Housekeeping	Tură de dimineață și de seară	07:00-15:00, 12:00-20:00
Bucătărie și servire	Tură de dimineață și de seară	06:30-14:30, 14:30-22:30
Mentenanță	Tură de dimineață	07:00-15:30

Finalizarea configurării

01
Salvați configurarea
Verifică încă o dată orele și selectați „Gata”.
STRYK afișează „Planificare configurată”, iar planul arată departamentele tale.

Rafinarea fiecărui departament

Configurarea inițială este un punct de plecare. Din ⋯ → „Configurează programul” parcurgi fiecare departament: echipa, necesarul de personal, turele și pauzele, iar la final o verificare. Șabloanele, recurența, păstrarea, regulile de țară și notificările se află în Setări → Echipă.

Verificare finală

Planificarea arată departamentele, persoanele și șabloanele de tură, iar prima săptămână poate fi planificată.

01Există doar departamentele pe care le planifici efectiv.
02Fiecare angajat activ care lucrează în ture aparține unui departament.
03Începutul și sfârșitul fiecărui șablon se potrivesc hotelului.
04Turele de noapte se încheie în dimineața următoare, de exemplu 23:00-07:00.
05Știți unde rafinați necesarul, pauzele și regulile: ⋯ → „Configurează programul”.

Greșeli frecvente și soluția corectă

Problemă

Asistentul nu afișează nicio persoană.

Soluție

Invitați angajații în Setări → Utilizatori și continuați apoi configurarea.

Problemă

Configurarea nu poate fi pornită.

Soluție

Cere conducerii hotelului dreptul „Gestionare echipă”.

Problemă

Au fost create toate departamentele propuse, deși se planifică doar două.

Soluție

Înainte de „Gata”, debifați fiecare propunere pe care nu o planifici.

Deschiderea configurării inițiale

Pornirea asistentului

Pasul 1: alegerea departamentelor

Pasul 2: alocarea persoanelor

Pasul 3: stabilirea orelor de tură

Finalizarea configurării

Rafinarea fiecărui departament

Verificare finală

Descoperiți STRYK în procesele hotelului tău.