Nu mai intrați în fiecare platformă
Modificați prețurile o dată în STRYK, portalurile conectate le primesc după o sincronizare reușită.
Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar.
Channel Manager
Nu mai intrați în fiecare platformă
Portalurile conectate le gestionezi dintr-un singur stoc de camere. Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar.

Channel Manager
Ultima cameră se vinde o singură dată, pe portaluri, după o sincronizare reușită
Rezervările de pe platforme ajung direct în calendar
Modificări și anulări preluate fără copiere
Problemele cu o platformă, vizibile imediat
Site-ul și platformele din același inventar
Cum funcționează în hotel
- 01Conectare prin STRYK Channel Manager, platforme activate pe fiecare hotel
- 02Maparea categoriilor și tarifelor pe fiecare platformă
- 03Disponibilitate și prețuri pe zi de sejur către platforme
- 04Sejur minim, restricții de sosire și plecare, stop sale
- 05Rezervări noi, modificate și anulate de pe platforme, automat
- 06Plată pe platformă, plată la hotel și card virtual, separate
- 07Mesajele oaspeților de pe platforme în căsuța STRYK
- 08Prezentare a platformelor care necesită atenție
Patru sarcini concrete din activitatea zilnică a hotelului.
Prețul de vară schimbat o singură dată
Ridicați prețul camerelor duble pentru vară. Booking.com și Expedia îl primesc, fără să te autentificați acolo.
Ultima cameră de familie de sâmbătă
Camera se vinde prin Expedia. Inventarul scade, iar site-ul tău și Booking.com nu o mai oferă.
Anulare prin Booking.com
Oaspetele anulează pe platformă. Rezervarea din STRYK este anulată, iar camera poate fi rezervată din nou.
Card virtual recunoscut
Expedia a încasat deja și a depus un card virtual. Recepția vede asta pe sejur și nu încasează de două ori.
Apartamente pe portaluri de rezervări
Apartamentele ajung la portalurile conectate ca tip de cameră și împart calendarul cu pagina ta de rezervări.
Un singur stoc pentru toate canalele
Rezervările directe și portalurile lucrează cu aceeași disponibilitate.
Reguli pe perioade
Sejurul minim și blocarea sosirii și a plecării le stabilești pentru fiecare perioadă.
Ce nu primesc portalurile
Compartimentarea, bucătăria și reducerea săptămânală sau lunară nu sunt transmise. Aceste date le completezi în administrarea fiecărui portal.
Clădiri cu apartamenteCase și apartamente de vacanțăHotel cu apartamente
Întrebări frecvente: Channel Manager
Pot răspunde mesajelor Booking.com din STRYK?+
Cu Guest AI primești mesaje Booking.com și răspundeți direct din STRYK. Sunt necesare modulul Guest AI și o conexiune configurată pentru hotelul tău.
Pentru ce hoteluri este gândit channel managerul?+
Este gândit în special pentru hotelurile mici și mijlocii care vor un control profesionist asupra mai multor canale de vânzare, fără un specialist dedicat în distribuție și fără liste de lucru suplimentare.
Ce portaluri acceptă STRYK?+
STRYK se conectează la Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri. Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar. Contractele cu portalurile, datele de acces și comisioanele rămân la hotelul tău.
Când poate un hotel să conecteze portaluri?+
Imediat ce hotelul, categoriile de camere și tarifele sunt asociate clar. Înainte de lansare, STRYK verifică împreună cu hotelul conexiunea printr-o rezervare, o modificare și o anulare de test.
Ce trebuie configurat înainte de activare?+
Hotelul, referința externă a hotelului, categoriile de camere, planurile tarifare și produsele de vânzare rezultate sunt legate clar. Apoi STRYK verifică disponibilitatea viitoare, tarifele, regulile de rezervare, preluarea rezervărilor, accesul și diferențele încă deschise.
Ce înseamnă asocierea camerelor și tarifelor?+
STRYK leagă fiecare combinație de categorie de cameră și plan tarifar vândută intern de produsul exact corespunzător de pe fiecare portal. Astfel, o rezervare externă nu ajunge la o categorie sau la un tarif greșit.
Ce se întâmplă dacă o asociere lipsește sau este contradictorie?+
Procesul nu are voie să continue pe ascuns cu date greșite. STRYK arată canalul de vânzare și produsul afectat, blochează pașii riscanți și prezintă diferența pentru o rezolvare țintită.
Cum sunt transmise camerele disponibile către portaluri?+
Sincronizarea planificată folosește același inventar verificat al hotelului, care include deja rezervările, blocările și camerele care nu se pot vinde.
Ce tarife și reguli de rezervare pot fi controlate?+
Sunt incluse tarifele zilnice pe tip de cameră, deschiderea și închiderea vânzării, sejurul minim și maxim, cea mai devreme și cea mai târzie dată de rezervare, plus restricțiile pentru sosire și plecare.
Cum ajunge o rezervare de pe portal în STRYK?+
Rezervarea este verificată mai întâi: hotelul, tipul de cameră, tariful, datele, oaspeții, prețul și referința externă trebuie să corespundă. Abia apoi se creează sejurul, cu efecte asupra disponibilității, oaspetelui, finanțelor și activității ulterioare a hotelului.
Poate o rezervare trimisă de două ori să creeze două rezervări?+
Nu. STRYK recunoaște rezervarea de pe portal după referința externă unică și nu creează un al doilea sejur.
Cum gestionează STRYK modificările și anulările?+
Datele noi, tipul de cameră, ocuparea, prețul sau statusul sunt verificate față de sejurul existent. La anulare, capacitatea este eliberată, iar rezervarea este actualizată trasabil pentru finanțe, plată, housekeeping și istoric.
Cum protejează STRYK împotriva suprarezervării?+
Rezervările de la recepție, din motorul de rezervări și de pe portalurile conectate modifică aceeași capacitate disponibilă. Inventarul este verificat din nou înainte de confirmare, iar fiecare modificare declanșează următoarea actualizare controlată către canalele conectate.
Ce vede hotelul când sincronizarea eșuează?+
Echipa vede canalul, procesul afectat, ora, statusul și un mesaj de eroare clar. Un eșec nu dispare în spatele unei bife verzi; rămâne deschis până când este reluat sau rezolvat intenționat.
Ce înseamnă rezolvarea diferențelor în channel manager?+
STRYK compară situația așteptată din hotel cu ultima situație cunoscută de pe canal. Rezervările lipsă, disponibilitatea neactualizată, diferențele de tarif, întrebările deschise legate de plată sau asocierile greșite devin sarcini concrete, cu status și responsabil.
Cum sunt gestionate plățile prin portal și cardurile virtuale?+
STRYK distinge dacă încasarea revine hotelului, portalului sau unui card virtual. Datele sensibile ale cardului nu sunt salvate în clar; sejurul păstrează doar informațiile de plată sigure și cele de urmărire necesare activității.
Cine poate modifica canalele și asocierile?+
Doar angajații cu dreptul corespunzător. Conturile personale, modificările înregistrate și motivul obligatoriu pentru corecturile critice împiedică modificarea setărilor sensibile de distribuție prin conturi comune.
Ce se întâmplă dacă un portal raportează alt status după o întrerupere?+
Diferența devine o sarcină concretă. Echipa vede canalul, perioada și produsul afectat, verifică ultima situație transmisă cu succes și poate relua controlat corectarea sau o poate rezolva intenționat.
Trebuie hotelul să gestioneze în continuare tarifele separat pe fiecare portal?+
După activare, STRYK devine principalul loc de lucru pentru tarifele, disponibilitatea și regulile de rezervare conectate. Doar conținutul pe care conexiunea nu îl acceptă trebuie gestionat în continuare direct pe portal.
Este channel managerul inclus în prețul STRYK?+
Da. Channel managerul face parte din prețul de bază STRYK, fără taxă de configurare. Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar. Portalurile de rezervări sau alți parteneri externi pot percepe propriile taxe pentru conexiuni; cele două module AI rămân separate.
Există o taxă suplimentară de configurare STRYK?+
Nu. STRYK nu percepe taxă de configurare. O lansare corectă a unui canal necesită totuși o pregătire comună: asociază produsele, faci rezervări de test, verifici cazurile de eroare și activezi doar după ce toate verificările au trecut.
Cum este testat un canal nou înainte de lansare?+
STRYK verifică accesul, asocierea completă, capacitatea viitoare, tarifele și regulile de rezervare. Testul de lansare cuprinde apoi o rezervare, o modificare, o anulare, o livrare dublă, modelul de plată și o eroare provocată intenționat. Activarea este permisă doar după ce toate rezultatele sunt confirmate.
Pot testa STRYK cu procesele reale ale hotelului meu?+
Da. Poți testa STRYK timp de 14 zile, fără costuri, cu rezervări, camere, housekeeping, oaspeți, rezervări directe, prețuri și finanțe. Testul folosește date de exemplu; datele reale ale oaspeților doar după acceptarea termenilor și condițiilor și a acordului de prelucrare a datelor.
Se potrivește Channel Manager hotelului dumneavoastră?
14 zile gratuit. Toate aplicațiile de bază STRYK incluse. Fără taxă de configurare; modulele AI opționale separat.
