Software pentru cabane
Software pentru cabane: rezervări directe, schimbul oaspeților și facturi
Oaspeții își rezervă cabana pe propria pagină de rezervări și se înregistrează online din timp. În ziua schimbului, echipa vede ce cabană este pregătită.
- Pagină de rezervări cu șase șabloane
- Starea curățeniei pentru fiecare cabană în ziua schimbului
- Două săptămâni gratuit cu cabanele tale
Pe scurt
Software pentru cabane este un program de rezervări și administrare pentru cabanele de închiriat, care leagă rezervarea directă, check-in-ul online, curățenia, taxa hotelieră și facturarea. STRYK rulează în browser și facturează fiecare cabană ca unitate: un preț de bază plus o sumă fixă pe unitate și lună. Pagina de rezervări este inclusă. STRYK nu percepe comision din cifra de afaceri în prețul de bază; la plata online prin STRYK se adaugă o taxă de platformă de 1,9% și costurile furnizorului de plăți.
Actualizat
Unde se pierd astăzi bani și nervi la cabane
O cabană aduce într-o săptămână un venit mare și sâmbăta mult de lucru. Banii și nervii se pierd mai ales în aceste puncte.
- Azi
O săptămână de cazare la cabană înseamnă o sumă mare. Dacă rezervarea vine printr-un portal, comisionul se calculează din toată suma. Propriul site trimite însă doar la un e-mail de solicitare, iar oaspetele preferă să rezerve acolo unde primește confirmarea imediat.
Cu STRYKBooking Engine afișează disponibilitatea și prețul cabanelor tale direct din STRYK, cu fotografii și descriere pentru fiecare categorie. Alege unul dintre cele șase șabloane și rulați pagina pe o adresă STRYK sau pe propriul domeniu. Taxa hotelieră este inclusă în prețul afișat.
Citește mai mult - Azi
Sâmbătă la 10:00 pleacă o familie, la 16:00 sosește alta. Persoana de curățenie circulă cu o listă în mașină de la cabană la cabană, iar dacă cabana de pe deal este gata, află telefonic.
Cu STRYKPlanul de curățenie pentru ziua schimbului arată plecările, rămânerile și sosirile, cu starea camerei și repartizarea. Guvernanta vede ce cabană este gata și o eliberează. Lista de verificare pe stare este în plan.
Citește mai mult - Azi
Oaspetele sosește la 21:40, pentru că a stat în coloană pe pasul de munte. Nu este nimeni la birou, descrierea traseului este într-un e-mail vechi, iar datele de înregistrare lipsesc încă.
Cu STRYKÎnainte de sosire, o automatizare trimite oaspetelui mesajul tău cu traseul și indicațiile. Datele de înregistrare le completează din timp la check-in online, iar echipa le verifică seara. Modul în care oaspetele ajunge la cabană rămâne regula ta.
Citește mai mult
O zi a schimbului în satul de cabane cu STRYK
Un exemplu de sâmbătă într-un sat cu opt cabane, condus de un cuplu, cu o guvernantă și două persoane de curățenie.
Planul pentru ziua schimbului
Astăzi pleacă cinci familii, sosesc cinci, iar trei rămân. Guvernanta îi repartizează celor două persoane de curățenie cabanele și mută cele două sosiri dinaintea orei 15:00 mai la început.
Plecarea și factura
Familia din cabana 3 pleacă. Prin check-out, cabana trece în plan la murdară, iar factura conține taxa hotelieră, care a fost calculată deja la rezervare. PDF-ul merge prin e-mail către familie.
Cabana este pregătită pentru sosire
Persoana de curățenie marchează cabana 3 ca gata. Guvernanta o preia și o eliberează. Biroul vede starea în plan și nu trebuie să strige până pe deal.
Verificarea check-in-ului online
Patru din cele cinci sosiri și-au completat deja online datele. Una dintre proprietare le verifică la birou și, la a cincea familie, completează manual datele din act.
Rezervare directă nouă
Prin Booking Engine intră o rezervare pentru februarie. Apare în calendar fără reîncărcarea paginii. Echipa primește o notificare, iar avansul trece prin contul tău de plăți online.
Sosire târzie după pasul de munte
Ultima familie ajunge la cabana 6 abia după coloană. Traseul și indicațiile i le-a trimis automatizarea cu o zi înainte, iar datele de înregistrare sunt online din miercuri. Predarea cheii se face cum ai stabilit pentru sosirile târzii.
Ce folosește proprietarul de cabane în STRYK
De la imaginea de pe pagina de rezervări până la cabana eliberată sâmbăta după-amiaza.
Booking Engine în stilul casei tale
Pagina de rezervări afișează disponibilitatea și prețurile direct din STRYK. Alege unul dintre cele șase șabloane, adaugă fotografii și texte pentru fiecare categorie și afișai taxa hotelieră în preț. Domeniul propriu îl conectezi în STRYK, pas cu pas.
Citește mai multPrețuri pe sezon și durata șederii
În calendarul de prețuri stabilește prețurile pe perioade. Regulile și reducerile se aplică duratei șederii, anticipării, zilei din săptămână, categoriei și canalului. Înainte de fiecare modificare vezi o previzualizare, iar calculatorul de prețuri verifică o ședere fără rezervare.
Citește mai multHousekeeping pentru ziua schimbului
Planul zilnic arată starea, ocuparea și sarcinile fiecărei cabane și le repartizează persoanelor de curățenie. Listele de verificare depind de stare, iar planul vine la cerere în fiecare zi, la oră fixă, ca PDF prin e-mail.
Citește mai multCheck-in online și chioșc
Oaspeții completează datele înainte de sosire, cu datele din act, fotografia actului, consimțământul și semnătura. Echipa le verifică. Dacă există o tabletă în casă, oaspetele se poate înregistra acolo și vede la final codul cheii ca text.
Citește mai mult
Închirierea de cabane prin e-mail sau cu STRYK
Ce se schimbă la sarcinile care revin în fiecare sezon.
| Sarcina | E-mail și listă | Cu STRYK |
|---|---|---|
| Răspunsul la solicitare | Oaspetele scrie un e-mail, tu verifici calendarul, calculează prețul și răspunde a doua zi. | Oaspetele vede disponibilitatea și prețul pe pagina ta de rezervări și rezervă singur. Rezervarea apare în calendar. |
| Preț săptămânal și rezervare timpurie | Reducerile sunt în capul proprietarei și se recalculează la fiecare solicitare. | Reducerile depind de durata șederii, de anticipare sau de ziua din săptămână. Calculatorul arată prețul final înainte să-l comunici. |
| Preluarea rezervărilor din portaluri | Fiecare rezervare vine prin e-mail și se trece manual în calendar. | Cu portalul conectat, rezervarea, modificarea și anularea ajung în planul de ocupare. Channel managerul este inclus în prețul de bază STRYK. |
| Curățenia în ziua schimbului | Listă pe hârtie, strigăte și telefoane între cabane. | Plan cu repartizare și starea camerei, pe care îl văd împreună biroul și guvernanta. |
| Avans și rest | Urmărirea manuală a transferului bancar și scrierea reamintirilor. | Cu contul de plăți online conectat, plata online trece prin STRYK. Restul se încasează până la termenul de anulare. |
| Factura cu taxa hotelieră | Șablon Word, taxa se completează manual, corecturile suprascriu originalul. | Factură din rezervare, taxa hotelieră este deja pe ea. Corectura se face prin factură de storno, originalul rămâne păstrat. |
Un preț care crește odată cu unitatea ta
O cabană contează ca o unitate, ca o cameră, chiar dacă are zece paturi. Pagina de rezervări nu costă nimic în plus. Dacă încasați avansuri online prin contul de plăți online, la aceste sume se adaugă taxa de platformă și comisioanele furnizorului de plăți.
Prețuri în detaliu59 EUR taxa de bază + 6 EUR pe cameră sau unitate pe lună
Exemplu cu 8 camere107 EURpe lună
- 14 zile de probă gratuită
- Fără taxă de configurare
- Însoțire personală la pornire
Net, facturare anuală. În primul an de contract, reducere de 20% la taxa de bază.
Trecerea la STRYK înainte de sezonul de iarnă
Nu se instalează nimic. Importul îl parcurgem împreună, iar pagina de rezervări o alcătuiți din propriile fotografii și texte.
Numiți cabanele și zilele de schimb
Indică numărul de cabane, zilele obișnuite de schimb și modul în care se rezervă acum. La consultanță stabilim ce sâmbătă se parcurge în test.
Creează cabanele și prețurile
Cabanele le creezi ca camere sau categorii, cu fotografii, descriere și capacitate. Apoi întreții prețurile de sezon, reducerile și taxa hotelieră.
Preia rezervările existente
Oaspeții și rezervările pentru iarna următoare vin ca CSV sau XLSX. O rulare de probă arată dinainte ce rezervare nu este atribuită niciunei cabane.
Activează pagina de rezervări
Alege șablonul, verifică pagina și, dacă este nevoie, conectează propriul domeniu. Pentru plata online, conectează contul de plăți online.
Stabilește data limită
De la această zi, rezervările le primește doar STRYK, de preferat înainte de prima sâmbătă de iarnă. Guvernanta și fiecare persoană de curățenie primesc acces propriu, cu rolul potrivit.
Întrebări frecvente
Pot oferi o săptămână la cabană mai ieftin decât trei nopți?
Da, cu o reducere legată de durata șederii, de exemplu de la șapte nopți. Reducerile pot fi legate și de anticipare, ziua din săptămână, categorie și canal, de exemplu ca preț pentru rezervare timpurie doar pe pagina ta de rezervări. Calculatorul arată prețul final înainte să-l comunici la telefon.
Cum arată pagina de rezervări pentru o cabană de lux?
Alege unul dintre cele șase șabloane și adaugă fotografii și descrieri pentru fiecare categorie. Pagina rulează pe o adresă STRYK sau pe propriul domeniu, pe care îl conectezi în STRYK, pas cu pas. Prețurile, disponibilitatea și taxa hotelieră vin direct din STRYK.
Cum planific curățenia în ziua schimbului?
În planul de housekeeping, care arată plecările, rămânerile și sosirile zilei. Atribuie fiecare cabană unei persoane de curățenie, iar guvernanta o eliberează după curățare. La cerere, planul vine zilnic, la oră fixă, ca PDF prin e-mail.
Cum primesc informațiile oaspeții care sosesc târziu?
Prin e-mail, pe care o automatizare îl trimite înainte de sosire, odată ce o configurezi. Textul cu traseul, parcarea și indicațiile îl creezi ca șablon cu substituenți. Modul în care oaspetele ajunge la cabană îl stabilești tu; nu există conexiune cu sistemele de încuiere.
Pot încasa un avans online?
Da, cu un cont de plăți online conectat. Ce metode de plată sunt disponibile depinde de ce este activat în acel cont. Pentru suma procesată online se aplică o taxă de platformă de 1,9% pe lângă costurile furnizorului de plăți. Fără plată online nu există taxă de platformă.
STRYK înlocuiește Booking.com și celelalte portaluri?
Nu. Portalurile rămân un canal de vânzare, pe care îl negociați și îl plătești tu. Dacă un oaspete rezervă săptămâna la cabană pe propriul site, nu se percepe comision de portal, iar STRYK nu percepe comision din cifra de afaceri în prețul de bază; la plata online prin STRYK se aplică o taxă de platformă de 1,9% plus costurile furnizorului de plăți. Channel managerul este inclus în prețul de bază STRYK.
Pot bloca o cabană pentru renovare?
Da, printr-o blocare a camerei pe perioada dorită. Blocarea acționează asupra disponibilității și alegerii camerei, iar cabana nu apare atunci ca liberă nici pe pagina de rezervări, nici în portalurile conectate.
Parcurge ziua schimbului la cabane în test
Spune-ne numărul de cabane și zilele de schimb. În testul de 14 zile configurează o pagină de rezervări și parcurge o sâmbătă cu plecare, curățenie și sosire.