Ajutoarele din străinătate instruite mai repede
18 limbi pentru echipă, paginile pentru oaspeți și documente, fiecare limbă pentru oaspeți activată în mod conștient.
Angajații sezonieri lucrează în limba lor, iar oaspeții citesc pagina de rezervare și factura în a lor.
18 limbi STRYK
Fiecare persoană își alege propria limbă
Oaspeții rezervă în limba lor
Facturi în limba oaspetelui
Planul de housekeeping în limba etajului
Standardul hotelului pentru cei fără alegere proprie
Cum funcționează în hotel
- 0118 limbi în interfața STRYK
- 02Alegerea limbii încă din pagina de autentificare
- 03Limbă personală pentru fiecare cont de utilizator
- 04Limbile pentru oaspeți activate individual pe pagina de rezervare
- 05Textele camerelor și dotările pe fiecare limbă pentru oaspeți
- 06Facturi și oferte în 18 limbi
- 07Planul de housekeeping în PDF, în 18 limbi
- 08Kiosk și Online Check-in multilingve
Patru sarcini concrete din activitatea zilnică a hotelului.
Angajată sezonieră din Ungaria
Noua colegă de pe etaj setează STRYK în maghiară. Restul echipei lucrează în continuare în română, cu aceleași camere și sarcini.
Factură pentru oaspeți din Italia
Factura pleacă în italiană. Previzualizarea, tipărirea și descărcarea arată aceeași limbă.
Cehă, o nouă limbă pentru oaspeți
Înainte să activezi ceha pe pagina de rezervare, completezi în această limbă textele camerelor, condițiile și e-mailul de confirmare.
Planul zilnic pentru etaj
Guvernanta tipărește planul zilnic în poloneză pentru două colege, în timp ce exemplarul pentru birou rămâne în română.
Întrebări frecvente: 18 limbi STRYK
Câte limbi pentru angajați acceptă STRYK?+
Interfața STRYK acceptă 18 limbi: germană, engleză, maghiară, italiană, franceză, croată, cehă, poloneză, română, slovacă, olandeză, suedeză, daneză, spaniolă, portugheză, slovenă, bulgară și ucraineană.
Pot alege limba la autentificare?+
Da. Selectorul de limbă este disponibil înainte de autentificare, astfel încât angajații pot folosi STRYK de la început într-o limbă familiară.
Ce este limba hotelului?+
Limba standard a hotelului este varianta comună folosită pentru utilizatorii fără o alegere personală și pentru procesele fără o limbă stabilită explicit.
Poate fiecare angajat alege o limbă personală?+
Da. Limba preferată a utilizatorului poate diferi de limba standard a hotelului și se salvează în contul său.
Ce limbă se aplică după autentificare?+
Mai întâi preferința personală; dacă nu este setată, limba standard a hotelului. Limba valabilă se încarcă odată cu sesiunea.
Rămâne limba selectată la următoarea autentificare?+
Da. Pentru utilizatorii hotelului, alegerea limbii aparține contului personal și este disponibilă din nou la următoarea autentificare.
Limba angajatului schimbă textele pentru oaspeți?+
Nu. Interfața internă, textele publice pentru oaspeți și limba documentelor sunt decizii separate. Un angajat care lucrează în engleză nu publică din greșeală descrieri de camere în engleză.
În ce limbi este disponibilă pagina publică de rezervare?+
Pagina de rezervare poate oferi toate cele 18 limbi STRYK. Hotelul activează intenționat fiecare limbă, imediat ce descrierile camerelor, condițiile și conținutul obligatoriu sunt completate.
Descrierile camerelor sunt disponibile în mai multe limbi?+
Da. Categoriile de camere au descrieri scurte și lungi pentru fiecare limbă a oaspeților, în toate cele 18 limbi STRYK, ca date centrale ale camerelor.
Dotările sunt disponibile în mai multe limbi?+
Da. Denumirile publice ale dotărilor se completează pentru fiecare limbă a oaspeților și sunt preluate de pagina de rezervare.
E-mailurile motorului de rezervări sunt disponibile în mai multe limbi?+
Da. Textele de confirmare și de anulare se gestionează pe eveniment și pe fiecare limbă activă pentru oaspeți.
În ce limbi pot fi emise facturile și ofertele?+
Facturile și ofertele pot fi emise în toate cele 18 limbi STRYK.
Pot alege limba documentului pentru fiecare document generat?+
Da. Previzualizarea, descărcarea, tipărirea și trimiterea folosesc limba aleasă intenționat pentru același proces.
Planul de housekeeping este disponibil în mai multe limbi?+
Da. Planul zilnic poate fi generat în toate cele 18 limbi STRYK. Previzualizarea și descărcarea rămân în limba aleasă.
Cine poate schimba limba hotelului?+
Doar un utilizator al hotelului cu drept de gestionare a setărilor. Modificarea este înregistrată în jurnalul de activitate.
Își poate schimba oricine limba personală?+
Un utilizator activ, conectat, își poate schimba preferința personală fără a modifica limba standard a întregului hotel.
Se adaptează datele calendaristice și numerele?+
Limba angajatului este legată de formatele regionale potrivite, astfel încât datele, numerele și alte formate locale sunt afișate clar.
Ce se întâmplă cu o limbă neacceptată?+
STRYK oferă spre selecție doar limbile acceptate complet, astfel încât întreaga interfață rămâne clară și unitară.
Este suficient un meniu tradus pentru oaspeți?+
Nu. Numele camerei, descrierea, condițiile, serviciile suplimentare, textele obligatorii și e-mailurile trebuie verificate ca un parcurs complet de rezervare.
Cum lucrează împreună o echipă multilingvă?+
Toți lucrează cu aceleași rezervări, camere și statusuri ale hotelului, dar citesc navigarea și indicațiile din interfață în limba lor personală.
Poate suportul ține cont de limbă?+
Limba și zona concretă a produsului fac parte dintr-o cerere de suport bună. STRYK separă în continuare interfața personală de datele operaționale ale hotelului.
Vor fi adăugate mai multe limbi pentru oaspeți?+
Paginile pentru oaspeți acceptă deja toate cele 18 limbi STRYK. Tu decizi, limbă cu limbă, pe care le văd oaspeții, imediat ce textele, conținutul obligatoriu și e-mailurile sunt complet pregătite.
Suportul multilingv costă în plus?+
Nu. Limbile pentru angajați, alegerea limbii și documentele standard multilingve fac parte din oferta unică STRYK, fără taxă de configurare și fără preț ascuns pentru un modul. Serviciile externe de traducere își pot percepe propriile taxe.
Se potrivește 18 limbi STRYK hotelului dumneavoastră?
14 zile gratuit. Toate aplicațiile de bază STRYK incluse. Fără taxă de configurare; modulele AI opționale separat.