01
Caixa de entrada e vistas
A caixa de entrada mostra as caixas a que tem acesso. Filtros por tema, estado ou caixa e até 20 vistas guardadas ajudam a encontrar rapidamente aquilo em que está a trabalhar.
02
Responder no contexto da reserva
Associa uma mensagem a um hóspede e a uma reserva. Passa a ver estadia, pagamento e histórico junto à resposta e pode anexar documentos.
03
Trabalhar em conjunto
As conversas podem ser atribuídas, adiadas, marcadas ou concluídas. As notas internas só são vistas pela tua equipa.
04
Enviar com controlo
Podes agendar mensagens para mais tarde. Depois de enviar tem 10 segundos para anular. Se a entrega não for clara, verifica o estado de envio em vez de reenviar.
05
Configuração
Envio, caixas, e-mail recebido e sugestões de resposta configuram-se em Configurações › Comunicação.
