Rozliczanie minibaru bez karteczek
To, co odnotuje housekeeping i co dokupią goście, jest poprawnie przypisane do właściwego pobytu.
Dwie butelki wody z minibaru trafiają na rachunek, a nie w zapomnienie.
Minibar i usługi dodatkowe
Rozliczanie minibaru bez karteczek
Dwie butelki wody z minibaru trafiają na rachunek, a nie w zapomnienie.



Minibar i usługi dodatkowe
Śniadanie i parking dosprzedane online
Dodatki przy zameldowaniu w prawidłowej cenie
Te same ceny w recepcji i na stronie
Wycofanych artykułów nie da się już wpisać
Maksymalne ilości na rezerwację
Jak działa w hotelu
- 01Asortyment minibaru z jednostką, ceną i stanem docelowym
- 02Zużycie zapisywane dla rezerwacji i pokoju
- 03Płatne zużycie jako otwarta pozycja przy pobycie
- 04Dodatki za rezerwację, noc, osobę lub osobę i noc
- 05Nazwa i opis w kilku językach
- 06Własne zdjęcie każdego dodatku
- 07W Booking Engine tylko udostępnione dodatki
- 08Weryfikacja ceny tuż przed rezerwacją
Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.
Kontrola minibaru w dniu wyjazdu
Housekeeping wpisuje dwie wody i jedno piwo dla pokoju 204. Kwota od razu pojawia się jako otwarta pozycja przy pobycie.
Śniadanie przy zameldowaniu
Para dokupuje śniadanie na trzy noce. STRYK liczy osoby razy noce i dopisuje kwotę do rezerwacji.
Parking zarezerwowany online
W Booking Engine gość od razu wybiera miejsce parkingowe. Cenę i maksymalną liczbę STRYK sprawdza przed potwierdzeniem.
Przekąska znika z oferty
Artykuł zostaje wycofany i oznaczony jako nieaktywny. Wcześniejsze wpisy pozostają czytelne, ale nowych nie da się już dodać.
Najczęstsze pytania: Minibar i usługi dodatkowe
Co STRYK łączy w zakresie minibaru i dodatków?+
Hotel prowadzi centralnie usługi z nazwą, ceną i zasadami sprzedaży. Zużycie z minibaru zapisuje się przy pobycie, a dodatki wybrane online lub przy zameldowaniu, jako konkretne pozycje rezerwacji.
Jakie dane ma produkt z minibaru?+
Katalog produktów tworzą: nazwa, kategoria, jednostka, cena, ilość standardowa, kolejność i status aktywności. Zespół pracuje na przejrzystym asortymencie zamiast na dowolnie wpisywanych nazwach.
Jak można grupować produkty z minibaru?+
Napoje, alkohole, przekąski i inne tworzą czytelny podział. Własne nazwy i sortowanie dopasowują asortyment do rzeczywistego standardu hotelu.
Jakie jednostki obsługuje minibar?+
Butelka, puszka, sztuka, opakowanie lub porcja jasno określają ilość i cenę. Ilość „dwa” oznacza więc to samo dla housekeepingu i dla recepcji.
Do czego służy ilość standardowa?+
Określa docelowe wyposażenie minibaru w pokoju. Hotel ustala stan docelowy, który zespół przywraca przy każdej kontroli minibaru.
Czy produkty można czasowo wyłączyć?+
Tak. Nieaktywny produkt pozostaje w katalogu, ale nie można go wybrać przy nowym zużyciu. Dzięki temu wycofane produkty nie są dalej używane.
Jak zapisuje się zużycie z minibaru?+
Zużycie przypisuje się do rzeczywistej rezerwacji, jednego z jej pokoi, aktywnego produktu i dodatniej ilości. Całość uzupełniają notatka i osoba, która dokonała zapisu.
Czy STRYK sprawdza, czy rezerwacja i pokój do siebie pasują?+
Tak. Pokój musi rzeczywiście należeć do rezerwacji w tym samym hotelu. Zużycia nie da się przypadkiem zaksięgować na inny pokój ani inny hotel.
Jaka cena jest zapisywana przy zużyciu?+
STRYK przyjmuje aktualną cenę produktu jako cenę jednostkową i mnoży ją przez ilość. Nazwa, cena jednostkowa i suma pozostają zapisane przy zużyciu.
Czy jest historia zużycia dla pobytu?+
Tak. Zapisane pozycje są pokazywane chronologicznie przy rezerwacji, z produktem, ilością, ceną, osobą zapisującą, stanem rozliczenia i notatką.
Czy zużycie z minibaru automatycznie trafia na fakturę?+
Tak. Płatne zużycie od razu po zapisaniu trafia do pobytu jako pozycja do rozliczenia. Przy wymeldowaniu STRYK przenosi je na fakturę razem z pozostałymi nierozliczonymi pozycjami.
Czym jest dodatek do sprzedaży?+
Usługa dodatkowa, np. śniadanie, późne wymeldowanie, parking czy pakiet dla zwierzęcia, jest prowadzona jako osobna oferta z nazwą, opisem, ceną, sposobem liczenia ilości, zdjęciem i statusem aktywności.
Jakie modele cen są dostępne dla dodatków?+
STRYK może naliczać cenę za rezerwację, za noc, za osobę lub za osobę i noc. Wybór określa, jak ilość, długość pobytu i liczba gości wpływają na sumę.
Czy hotel może ustalić maksymalną ilość?+
Tak. Maksymalna ilość może ograniczać np. miejsca parkingowe, pakiety dla zwierząt czy warianty śniadania. Przed zapisaniem przy pobycie STRYK ponownie sprawdza wybraną ilość.
Czy dodatki można opisać w kilku językach?+
Tak. Nazwę i opis uzupełnia się w językach strony hotelu, dzięki czemu goście dobrze rozumieją ofertę, zanim ją wybiorą.
Czy dodatki mogą mieć zdjęcie?+
Tak. Osobne zdjęcie sprawia, że śniadanie, parking czy pakiet są w silniku rezerwacji bardziej czytelne. Zdjęcie prowadzi się centralnie przy produkcie.
Jakie dodatki gość widzi w silniku rezerwacji?+
Na stronie rezerwacji pojawiają się tylko aktywne, wyraźnie zatwierdzone produkty z opublikowanej wersji. Nowe lub niedokończone dodatki pozostają dla gości niewidoczne.
Jak sprawdzana jest cena dodatku przy rezerwacji bezpośredniej?+
Tuż przed rezerwacją STRYK ponownie sprawdza produkt, zatwierdzenie, ilość, walutę i model ceny. Naliczana jest wyłącznie aktualnie obowiązująca cena.
Czy wybrane dodatki pozostają w rezerwacji?+
Tak. Produkt, nazwa, model ceny, ilość, cena jednostkowa, suma i waluta są zapisywane jako pozycja rezerwacji i widoczne w zestawieniu ceny.
Czy recepcja może dodać dodatki przy zameldowaniu?+
Tak. Recepcja wybiera aktywne produkty bezpośrednio podczas zameldowania. Wartość rezerwacji zwiększają tylko faktycznie wybrane, ważne usługi.
Kto może zarządzać minibarem i dodatkami?+
Uprawnienie do zapisu w housekeepingu pozwala rejestrować bieżące zużycie. Katalog produktów, dodatki do sprzedaży i ustawienia wymagają szerszych uprawnień administracyjnych.
Co się dzieje w przypadku błędu?+
Nieprawidłowa rezerwacja, niewłaściwy pokój, nieaktywny produkt, błędna ilość lub nieopublikowany dodatek zostają odrzucone, a błąd jest wyraźnie pokazany. STRYK nie udaje sukcesu, którego nie było.
Co się dzieje, gdy dane do siebie nie pasują?+
STRYK wskazuje niewłaściwy pokój, nieaktywny produkt, błędną ilość lub niezatwierdzony dodatek. Opłata zostaje doliczona dopiero wtedy, gdy rezerwacja, produkt, ilość i cena się zgadzają.
Czy Minibar i usługi dodatkowe pasuje do Twojego hotelu?
14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.
