Reserveringssysteem voor hotels
Reserveringssysteem voor hotels: alle boekingen in één bezettingsplan
Telefoon, website, portalen en receptie boeken in hetzelfde bezettingsplan. STRYK controleert de beschikbaarheid voordat een boeking wordt opgeslagen.
- Beschikbaarheidscontrole op elke boekingsroute
- Bezettingsplan in dag-, week- en maandweergave
- Boekingenlijst exporteerbaar als CSV of XLSX
Kort samengevat
Een reserveringssysteem voor hotels legt elke boeking op één plek vast en vergelijkt die met de beschikbaarheid. STRYK werkt in de browser en brengt boekingen van receptie, website en portalen samen in één bezettingsplan. Je betaalt een basisbedrag plus een bedrag per kamer per maand; de Booking Engine, support en een onbeperkt aantal gebruikers zijn inbegrepen. Je kunt 14 dagen gratis testen.
Bijgewerkt
Waar reserveringen nu uit elkaar lopen
Wie reserveringen bijhoudt in een boek, in Excel en in meerdere extranets, heeft geen plek waar de stand klopt.
- Vandaag
De telefoonboeking staat met potlood in het boek, de portaalboeking alleen in het extranet en de aanvraag van de website in de mailbox. Wie de komende week plant, moet drie bronnen vergelijken en ziet de derde over het hoofd.
Met STRYKElke boeking staat in het bezettingsplan, ongeacht de bron. Nieuwe boekingen van de website, portalen en de receptie verschijnen zonder herladen, en je team krijgt een melding.
Lees verder - Vandaag
Twee kanalen verkopen dezelfde tweepersoonskamer. De gast staat om 16:00 aan de receptie en je zoekt een vervangende kamer die iemand anders al heeft beloofd.
Met STRYKVoordat een boeking wordt opgeslagen, controleert STRYK de beschikbaarheid, of de boeking nu van de receptie, de website, een portaal, een import of een kamerwissel komt. Is de categorie vol, dan kan de tweede boeking niet worden opgeslagen. Bij portalen geldt dat na een geslaagde synchronisatie.
Lees verder - Vandaag
Een gast verlengt met een nacht. Je streept het in het boek door, rekent de prijs opnieuw en schrijft de factuur om. Daarbij gaat de ontbijttoeslag verloren.
Met STRYKJe wijzigt de vertrekdatum in de boeking. De prijs voor de nieuwe periode controleer je vooraf in de prijscalculator, en de factuur ontstaat later uit de gewijzigde boeking.
Lees verder
Een reserveringsdag aan de receptie van Hotel Nordlicht
24 kamers, receptie in de vroege en late dienst. Boekingen komen die dag binnen per telefoon, via de eigen website en via een gekoppeld portaal.
De nacht in het bezettingsplan
De vroege dienst opent de kalender in de dagweergave. Er zijn 's nachts twee boekingen binnengekomen, één via de website en één via het portaal. Beide staan al op een kamer, en de kamerstatus is zichtbaar.
Telefonische aanvraag voor het weekend
Een gast belt voor een familiekamer van vrijdag tot en met zondag. De receptie maakt de boeking aan, en STRYK stelt een vrije kamer van deze categorie voor. De receptie kan dat voorstel overnemen of zelf een kamer kiezen.
Boeking van meerdere kamers voor een gezin
Twee tweepersoonskamers naast elkaar horen bij één boeking. Notitie en label staan bij de boeking, zodat de late dienst weet dat het gezin samen met beide kamers aankomt.
Kamerwissel voor de aankomst
Een gast vraagt om een rustigere kamer. De receptie verplaatst binnen de categorie en controleert de voorbeeld. De prijs van de boeking blijft behouden, en het bezettingsplan toont de wijziging meteen.
Portaalboeking tijdens de avondservice
Een boeking komt binnen via een gekoppeld portaal terwijl de receptie gasten incheckt. Ze verschijnt in de kalender zonder herladen, met een melding voor het team. De beschikbaarheid was vooraf gecontroleerd.
Een blik op morgen
De late dienst filtert de boekingenlijst op aankomsten van de volgende dag. Notities en labels staan in de lijst. De selectie is te exporteren als CSV of XLSX.
Wat het reserveringssysteem in STRYK kan
De volledige functielijst staat op de pagina over boekingen. Hier staat wat de receptie elke dag gebruikt bij het invoeren, zoeken en omplannen.
Boekingen voor elk geval
Je maakt boekingen aan, past ze aan en annuleert ze. Walk-ins, boekingen voor meerdere kamers en zakelijke boekingen lopen via hetzelfde formulier, met labels en notities.
Lees verderBezettingsplan in vier weergaven
Je schakelt tussen dag, week, twee weken en maand. De kamerstatus is zichtbaar, zodat de receptie ziet welke kamer klaar is, zonder de housekeeper te hoeven bellen.
Lees verderBeschikbaarheid per categorie
Je begrenst hoeveel kamers van een categorie verkocht worden. Geblokkeerde kamers vallen weg uit de beschikbaarheid en uit de kamerkeuze.
Lees verderBooking Engine op je eigen website
Gasten boeken rechtstreeks uit STRYK, met prijs en beschikbaarheid. De boeking komt in hetzelfde bezettingsplan als elke andere. De Booking Engine is inbegrepen in de kernprijs.
Lees verder
Boek en extranets tegenover één gedeeld systeem
Links de dagelijkse praktijk met reserveringsboek, Excel en extranet, rechts dezelfde handeling in STRYK.
| Taak | Met boek, Excel en extranet | Met STRYK |
|---|---|---|
| Boeking vastleggen | Telefoon in het boek, portaal in het extranet, website in de mailbox | Elke boeking staat in het bezettingsplan |
| Beschikbaarheid controleren | Je vergelijkt boek, Excel en extranet met de hand | Elke boekingsroute controleert vóór het opslaan |
| Kamer wisselen | Doorhalen, opnieuw invullen, prijs herberekenen | Omplannen in de kalender met voorbeeld, prijzen blijven behouden |
| Nieuwe boeking opmerken | De late dienst vindt ze bij het doorbladeren | Ze verschijnt zonder herladen, met een melding aan het team |
| Aankomsten van vandaag vinden | Pagina's doorbladeren en daarnaast de mailbox nakijken | Boekingenlijst met kolomfilters, export als CSV of XLSX |
| Factuur uitgeven | Bedrag uit het boek overnemen in een sjabloon | Factuur uit de boeking, zonder het bedrag over te tikken |
Eén prijs die meegroeit met je bedrijf
Het reserveringssysteem hoort bij de kernprijs. Er is geen toeslag per gebruiker en geen omzetprovisie in de kernprijs. Bij online betaling via STRYK komt daar een platformbijdrage van 1,9% bij, plus de kosten van de betaalaanbieder. Welke provisie je aan portalen betaalt, blijft je afspraak met het portaal.
Prijzen in detail€ 59 basisprijs + € 6 per kamer of eenheid per maand
Voorbeeld met 20 kamers€ 179per maand
- 14 dagen gratis proberen
- Geen inrichtingskosten
- Persoonlijke begeleiding bij de start
Netto, jaarlijkse facturering. In het eerste contractjaar 20% korting op de basisprijs.
Van boek en Excel naar het bezettingsplan
Je bestaande reserveringen komen mee. Zo verloopt de overstap.
Reserveringen klaarzetten
Je exporteert je boekingen uit Excel of uit het oude programma als CSV of XLSX. Staan ze alleen in het boek, dan typ je de komende aankomsten over in een sjabloon.
Testrun met foutenrapport
De begeleide import controleert je bestand vóór de echte import en levert een foutenrapport. Je corrigeert datumvelden of ontbrekende kamercategorieën voordat er iets in de kalender komt.
Kamers en categorieën afstemmen
Je maakt kamers en categorieën aan of neemt ze over uit de import. Daarna controleer je in het bezettingsplan of elke komende aankomst in de juiste kamer staat.
Overstap op een vaste datum
Vanaf een vaste datum voer je nieuwe reserveringen alleen nog in STRYK in. Het oude boek blijft liggen als naslagwerk voor eerdere verblijven.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een reserveringssysteem en een channel manager?
Een reserveringssysteem beheert je boekingen en het bezettingsplan. Een channel manager stemt beschikbaarheid en prijzen af met boekingsportalen. In STRYK werken beide samen: boekingen, wijzigingen en annuleringen van gekoppelde portalen komen in het bezettingsplan terecht. De Channel Manager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs.
Zie ik telefoon- en portaalboekingen in dezelfde kalender?
Ja, mits het portaal is gekoppeld. Telefoonboekingen legt de receptie zelf vast, boekingen via de website komen uit de Booking Engine. Alle verschijnen in het bezettingsplan zonder herladen, met een melding aan je team.
Hoe voorkomt STRYK dubbele boekingen?
Voor het opslaan controleert STRYK of er in de categorie nog een kamer vrij is, bij receptie, website, portalen, import en kamerwissel. Zo voorkomt STRYK dubbele boekingen in het eigen systeem; bij portalen geldt dat na een geslaagde synchronisatie via de STRYK Channel Manager. De Channel Manager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs. Wijzigingen die je direct in het extranet doet, kent STRYK niet.
Kan ik bestaande reserveringen overnemen?
Ja, via de begeleide import uit CSV, XLSX of ZIP. Een testrun toont vooraf in het foutenrapport welke regels niet passen, bijvoorbeeld een datum in het verkeerde formaat. De overstap gaat in op een ingangsdatum die je vaststelt.
Werkt het reserveringssysteem ook zonder eigen website?
Ja. Telefoon-, e-mail- en walk-inboekingen legt de receptie rechtstreeks in het systeem vast. De Booking Engine op een adres onder staystryk.com of op een eigen domein kun je later toevoegen. Een eigen domein koppel je in STRYK onder begeleiding.
Kan ik meerdere kamers in één boeking beheren?
Ja. Twee tweepersoonskamers voor één gezin staan bijvoorbeeld in één boeking, met een gedeelde notitie. STRYK onderscheidt bovendien zakelijke en particuliere boekingen.
Kan ik mijn reserveringen naar Excel exporteren?
Ja. Je filtert de boekingenlijst op kolommen, bijvoorbeeld op aankomstdatum, en exporteert de selectie als CSV of XLSX. Ook de kalender kan zo worden geëxporteerd.
Zet je komende weken in het bezettingsplan
Stuur ons het aantal kamers en de categorieën. Tijdens de test van 14 dagen, zonder instelkosten, voer je de reserveringen van de komende weken in en zie je of elke aankomst in de juiste kamer staat.