Ga naar inhoud

Software voor hotel garni

Software voor hotel garni: ontbijt, check-in en facturen

Voor garni's waar dezelfde persoon ontbijt, receptie en kamers verzorgt. Gasten melden zich vooraf online aan en vinden hun boeking op een tablet in de ingang, ook als 's middags niemand achter de receptie zit.

  • Online check-in voor aankomsten zonder receptie
  • Drankjes van de bar als post op de kamer
  • Aankomst zonder receptie 14 dagen testen

Kort samengevat

Software voor een hotel garni is een hotelprogramma dat kamers met ontbijt beheert, maar zonder eigen restaurant. STRYK werkt in de browser en koppelt tarieven met ontbijt aan online check-in, housekeepingplan en factuur. Je betaalt een basisprijs plus een vast bedrag per kamer per maand; ontbijtmedewerkers, invalkrachten en schoonmaakpersoneel krijgen eigen toegang zonder meerprijs.

Bijgewerkt

Wat in een garni met weinig personeel tijd kost

Een garni heeft zelden twee diensten aan de receptie. Als dezelfde persoon ontbijt, receptie en kamers in het oog houdt, loopt het op een paar punten vast.

  1. Vandaag

    Het is 15:30, de receptie is tot 17:00 onbemand en voor de deur staat een stel met koffers. Je belt de housekeeper, zoekt de registratiekaart en typt de gegevens later op de avond over.

    Met STRYK

    Gasten vullen de registratiegegevens vóór aankomst in via een beveiligde link, met identiteitsgegevens, een foto van het document, toestemming en handtekening. Je receptie controleert de gegevens voordat het stel komt. De sleuteloverdracht blijft je taak.

    Lees verder
  2. Vandaag

    Het ontbijt zit in de prijs, maar nergens in de boeking. De avond ervoor tel je de gasten uit het plan en geeft het aantal door aan de keuken. Verandert er 's nachts iets, dan klopt het aantal niet meer.

    Met STRYK

    Het tarief koppelt prijs, ontbijt, annuleringsvoorwaarden en betaling, en de dienst staat in elke boeking. Het aantal voor morgen volgt uit aankomsten en blijvers met een ontbijttarief. De boekingslijst is daarna te filteren en als CSV of XLSX te exporteren voor de keuken.

    Lees verder
  3. Vandaag

    De gast neemt 's avonds twee drankjes uit de kleine bar. Je schrijft ze op een briefje dat op de vertrekdag niet meer te vinden is. De factuur gaat zonder de drankjes de deur uit.

    Met STRYK

    Posten uit de bar of kassa boek je op de kamer, en ze komen bij de check-out op de factuur. Minibar-artikelen houd je per kamer bij, met historie. De kassa-interface is open en gedocumenteerd, maar STRYK is geen kassasysteem met digitale ondertekening van bonnen.

    Lees verder

Garni met 20 kamers en een lege receptie in de middag

Een voorbeelddag in een garni met 20 kamers, ontbijt van 7:00 tot 10:00 en een receptie die 's middags alleen op afroep bezet is.

  1. Dagplan voordat het ontbijt klaarstaat

    Voordat de eerste gasten komen, leest de housekeeper het housekeepingplan dat om 6:30 als pdf binnenkwam. Kamer 7 heeft een vroege aankomst en staat als eerste op haar lijst. De overige vertrekken verdeelt ze over de schoonmaakkrachten.

  2. Het ontbijt draait, boekingen komen binnen

    Terwijl je broodjes en koffie bijvult, komt er een boeking binnen via je website. Die verschijnt in de kalender zonder dat iemand de pagina opnieuw hoeft te laden, en je team krijgt een melding.

  3. Vertrek met open posten

    Het stel uit kamer 7 checkt uit. De twee glazen wijn van gisteravond staan al op de factuur, en in het plan van de housekeeper springt kamer 7 op vrij voor schoonmaak.

  4. Kamer klaar voor de gast

    De schoonmaakkracht zet kamer 7 volgens de checklist op klaar. De housekeeper keurt de kamer af, en de receptie ziet de nieuwe status zonder te bellen. Het stel dat vroeg aankomt, kan meteen naar boven.

  5. Gasten komen aan, de receptie blijft leeg

    Het stel voor kamer 11 heeft de online check-in gisteren ingevuld, en de receptie heeft die 's ochtends gecontroleerd. Een tweede stel zonder online check-in vooraf zoekt zijn boeking op het tablet in de ingang, vult de registratiegegevens aan en checkt in. De kiosk toont de kamercode als tekst, en de sleuteloverdracht regel je zelf in het pand.

  6. Twee glazen wijn op kamer 11

    Aan de kleine bar bestelt het stel van kamer 11 wijn. Je boekt de post op het verblijf, in plaats van hem op een briefje te schrijven. Bij het vertrek op vrijdag staat hij op de factuur.

Deze functies heeft een garni het vaakst nodig

Wat een garni met weinig personeel nodig heeft tussen ontbijtbuffet en lege receptie.

  • Tarieven met ontbijt

    Een tarief koppelt prijs, boekbaarheid, diensten, annuleringsvoorwaarden en betaling. Zo staat het ontbijt in de boeking en op de factuur, zonder dat je het apart hoeft bij te schrijven.

    Lees verder
  • Online check-in

    Gasten vullen hun registratiegegevens vóór aankomst in, met identiteitsgegevens, een foto van het document, toestemming en handtekening. Uitnodiging en herinnering lopen automatisch, je receptie controleert de gegevens.

    Lees verder
  • Housekeepingplan

    Het dagplan toont status, bezetting, taken en toewijzing aan de schoonmaakkrachten. Er zijn checklists per status, en desgewenst komt het plan dagelijks als pdf per e-mail binnen.

    Lees verder
  • Kalender met kamerstatus

    Het bezettingsoverzicht heeft dag-, week-, tweewekelijkse en maandweergave. Terwijl je koffie bijvult, kan een websiteboeking geen kamer innemen die al vergeven is, en kamerblokkades werken meteen door in de keuze.

    Lees verder
  • Posten op de kamer boeken

    Minibar-artikelen houd je per kamer bij. Een open interface laat kassasystemen posten op de kamer boeken. Bij de check-out staan ze op de factuur.

    Lees verder
  • Factuur uit de boeking

    De factuur ontstaat uit de boeking, met ontbijttarief, toeristenbelasting en barposten. Een uitgegeven factuur blijft ongewijzigd, en correcties gaan via een creditnota. Voor buitenlandse gasten maak je de pdf in hun taal.

    Lees verder

Garni met papieren formulieren en briefjes, of met STRYK

Waar een garni met weinig personeel meestal tijd verliest.

Garni met papieren formulieren en briefjes, of met STRYK
TaakPapier en mondelingMet STRYK
Check-in bij lege receptieRegistratiekaart op papier, gegevens later overgetiktRegistratiegegevens vooraf online, controle door je receptie
Ontbijt in de boekingNotitie op het plan, aantal de avond ervoor geteldDienst in het tarief, aankomsten en blijvers in de kalender
Kamerstatus in de ochtendTelefoontje of kort overleg tussen housekeeper en receptieBeiden zien dezelfde status in het housekeepingplan
Baromzet 's avondsBriefje dat kwijtraakt voor het vertrekPosten op de kamer, bij de check-out op de factuur
Factuur op de vertrekdagSjabloon in Word, typefouten worden overschrevenFactuur uit de boeking, daarna onveranderlijk
Toegang voor invalkrachtenEén gedeeld wachtwoord of helemaal geen toegangEigen toegang met rol en rechten per persoon

Eén prijs die meegroeit met je bedrijf

Een garni betaalt naar aantal kamers. Ontbijtservice, invalkrachten en schoonmaakpersoneel krijgen eigen toegang zonder meerprijs.

Prijzen in detail

€ 59 basisprijs + € 6 per kamer of eenheid per maand

Voorbeeld met 20 kamers€ 179per maand

  • 14 dagen gratis proberen
  • Geen inrichtingskosten
  • Persoonlijke begeleiding bij de start
STRYK uitproberen

Netto, jaarlijkse facturering. In het eerste contractjaar 20% korting op de basisprijs.

De overstap naar een bestaand garni

Je garni blijft draaien terwijl we de gegevens overzetten. Je hoeft niets te installeren.

  1. Openingstijden van de receptie noemen

    Je noemt het aantal kamers, je ontbijttarieven en de uren waarin de receptie onbemand is. In het eerste gesprek bepalen we hoe de check-in in die uren moet verlopen.

  2. Kamers en tarieven instellen

    Kamers en categorieën maak je een voor een of in één keer aan. Het ontbijttarief leg je één keer vast als tarief met diensten en annuleringsvoorwaarden.

  3. Bestaande gegevens importeren

    Gasten en boekingen komen binnen als CSV, XLSX of ZIP. Een testrun laat vóór de echte import zien welke boeking nog geen tarief heeft.

  4. Overstapdatum vastleggen

    Vanaf de overstapdatum neemt alleen STRYK boekingen aan. Het team krijgt eigen toegang, de invalkracht bijvoorbeeld alleen met rechten voor receptie en housekeeping.

Veelgestelde vragen

Kan ik ontbijt in het tarief verwerken?

Ja. Een tarief in STRYK koppelt prijs, boekbaarheid, diensten, annuleringsvoorwaarden en betaling, zodat het ontbijt als dienst in elke boeking staat. Voor de keuken filter je de boekingslijst op aankomsten en blijvers en exporteer je die als CSV of XLSX.

Kunnen gasten inchecken terwijl de receptie onbemand is?

Gedeeltelijk. Gasten vullen de registratiegegevens vooraf in via een beveiligde link, en je receptie controleert ze. De kiosk toont op het tablet in het hotel de boeking en aan het eind een sleutelcode als tekst. Er is geen koppeling met sluitsystemen, de sleuteloverdracht regel je zelf.

Hoe weten gasten wanneer de receptie bezet is?

Met een bericht vóór aankomst. Een automatisering verstuurt je sjabloon op het gewenste moment, met invulvelden voor naam en aankomstdag. Daarin noem je de receptietijden, de link naar de online check-in en de weg naar het tablet in de ingang.

Hoe komt de baromzet op de factuur?

Via posten op de kamer. Minibar-artikelen houd je per kamer bij, en kassasystemen kunnen via een open, gedocumenteerde interface posten op de kamer boeken. Bij de check-out staan openstaande posten op de factuur. Vraag je kassaleverancier of je kassa de interface kan gebruiken; STRYK zelf is geen kassasysteem met eigen digitale ondertekening van bonnen.

Wat betaalt een garni met 20 kamers per maand?

De prijs bestaat uit een basisprijs en een vast bedrag per kamer per maand, netto, exclusief btw. Bij jaarlijkse facturering (12 maanden, verlenging met 12 maanden) geldt het basistarief; bij maandelijkse facturering ligt het 20% hoger. Het rekenvoorbeeld voor 20 kamers staat op de prijskaart op deze pagina. Er zijn geen instelkosten, en je kunt een testtoegang van 14 dagen aanvragen.

Meldt STRYK gasten automatisch bij de gemeente?

Nee, niet automatisch. Voor Oostenrijk toont STRYK de meldingen met de termijn van 24 uur vanaf de check-in en exporteert ze als CSV en voor gemeenteportalen. In Duitsland, Zuid-Tirol en Zwitserland legt de online check-in de registratiegegevens vast; de melding zelf loopt via de route die je gemeente of de bevoegde instantie voorschrijft.

Kunnen invalkrachten en schoonmaakpersoneel meewerken?

Ja. Elke persoon krijgt een eigen toegang met rol en rechten. Het aantal gebruikers is onbeperkt en kost niets extra. Het ontbijtpersoneel ziet dan bijvoorbeeld aankomsten en housekeeping, maar geen facturen of prijzen.

Een aankomst zonder receptie in de test doorlopen

Noem ons je aantal kamers en de tijden waarop je receptie niet bezet is. In de test van 14 dagen loop je een aankomst zonder receptie door met online check-in.