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Gestionale alberghiero per l'Austria

Gestionale alberghiero Austria: notifica ospiti, imposta di soggiorno e BMD

STRYK sorveglia il termine di 24 ore per la notifica degli ospiti, inserisce l'imposta di soggiorno nel prezzo e nella fattura e ogni mese consegna i dati al tuo commercialista.

  • Fornitore: Nextpulse GmbH, Salisburgo
  • Pratiche di notifica con scadenza di 24 ore ed export MBS
  • Consegna al commercialista come BMD, DATEV, CSV o Excel

In breve

Il gestionale alberghiero per l'Austria è un programma che gestisce gli adempimenti tipici del Paese: notifica degli ospiti, imposta di soggiorno (Ortstaxe) e consegna dei dati al commercialista. STRYK apre per ogni soggiorno una pratica di notifica con termine di 24 ore, la esporta in CSV e MBS e calcola l'imposta di soggiorno nel prezzo e nella fattura. Si paga una quota base più un importo per camera al mese, IVA esclusa.

Aggiornato

Cosa tiene ancora legati alla carta gli alberghi austriaci

Notifica, imposta di soggiorno e consegna mensile dei dati fanno parte della routine di ogni struttura, dal lago di Costanza al lago di Neusiedl.

  1. Oggi

    L'ospite arriva tardi, alle 21:40, il modulo di notifica è ancora nel raccoglitore e nessuno sa più quando scadono le 24 ore.

    Con STRYK

    STRYK apre la pratica di notifica al check-in, mostra la scadenza da quel momento e avvisa prima del termine e in caso di superamento. L'export avviene in CSV o per i portali comunali (MBS).

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  2. Oggi

    L'importo dell'imposta di soggiorno è in una cella di Excel, bambini e bassa stagione la reception li calcola a mente, e alla partenza gli ospiti chiedono spiegazioni.

    Con STRYK

    Inserisci una volta l'imposta di soggiorno del tuo comune, con modalità di calcolo, bambini, stagione e durata del soggiorno. L'ospite la vede già nel prezzo del tuo sito, la reception nel riepilogo delle prenotazioni, e in fattura compare come voce separata.

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  3. Oggi

    All'inizio del mese qualcuno copia le fatture in una cartella, perché lo studio usa BMD e altrimenti i dati non arrivano in contabilità.

    Con STRYK

    STRYK consegna ogni mese un giornale al tuo commercialista, a scelta come BMD, DATEV, CSV o Excel, su richiesta con il pacchetto dei documenti.

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Una giornata con gli obblighi austriaci

Ecco una giornata in una struttura a conduzione familiare con turno del mattino e turno serale, quando notifica, imposta di soggiorno e fatture passano dallo stesso sistema.

  1. Partenza con l'imposta di soggiorno in fattura

    Il turno del mattino fa il check-out della camera 12. Minibar ed extra della colazione risultano già sul soggiorno. L'imposta di soggiorno è indicata come voce separata in fattura. La fattura va all'ospite in PDF.

  2. L'housekeeping parte dagli arrivi anticipati

    La governante vede il piano del giorno con partenze, fermi e arrivi. Pulisce per prima la 12, perché lì arriva un ospite alle 13:00. Appena la segna come pronta, lo stato compare alla reception.

  3. I dati di registrazione arrivano prima dell'ospite

    Due famiglie hanno compilato il check-in online, con dati del documento e firma. La reception controlla le informazioni e, per una famiglia, aggiunge la data di nascita del bambino che mancava. All'arrivo resta solo la consegna della chiave.

  4. Il check-in avvia le 24 ore

    Al check-in viene aperta la pratica di notifica del soggiorno, con l'indicazione del termine. La ricerca del CAP usa i dati ufficiali dei comuni, così l'indirizzo di residenza è corretto e nessuno deve digitare nomi di località.

  5. Il turno serale vede cosa scade presto

    Il turno serale apre l'elenco delle pratiche di notifica. Quelle con scadenza vicina sono evidenziate. Esporta le notifiche aperte in CSV o nel formato MBS e le trasmette al portale comunale.

  6. Chiusura della giornata prima della notte

    Nella chiusura giornaliera restano una bozza di fattura e un arrivo senza check-in. Gli incassi in contanti l'addetta del turno serale li registra nel registratore di cassa dell'albergo, perché STRYK non lo sostituisce.

Le funzioni per l'Austria in sintesi

Nel lavoro quotidiano in Austria contano soprattutto queste funzioni. La notifica al comune e la contabilità dello studio restano compiti della tua struttura.

  • Una pratica di notifica per soggiorno

    Ogni soggiorno riceve una pratica di notifica con scadenza di 24 ore dal check-in. STRYK segnala le scadenze imminenti e quelle superi. L'export è disponibile in CSV e per i portali comunali (MBS).

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  • Imposta di soggiorno per persona e notte

    In Impostazioni → Hotel inserisci importo e modalità di calcolo, insieme alle regole per bambini, stagione e durata del soggiorno. L'imposta compare nel prezzo del tuo sito, nel riepilogo delle prenotazioni e in fattura.

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  • Dati di registrazione dall'ospite prima dell'arrivo

    Gli ospiti compilano in anticipo i dati di registrazione, con dati del documento, foto del documento, consenso e firma. Invito e promemoria partono in automatico. La reception verifica ogni dato.

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  • Giornale mensile in formato BMD

    Una volta al mese viene generato un giornale in BMD, DATEV, CSV o Excel, su richiesta con il pacchetto dei documenti. L'archivio di controllo supporta tecnicamente la conservazione di sette anni prevista in Austria.

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Obblighi austriaci nella quotidianità dell'albergo

La tabella mostra cosa cambia per ogni compito quando notifica, imposta e contabilità sono collegate allo stesso soggiorno.

Obblighi austriaci nella quotidianità dell'albergo
CompitoCon moduli, Excel e raccoglitoriCon STRYK
Notifica degli ospitiModuli ed e-mail vengono trascritti la sera nel portale comunale, e la scadenza la ricorda la reception.Una pratica per soggiorno, scadenza visibile dal check-in, export in CSV o MBS.
Imposta di soggiornoImporto ed esenzioni per i bambini stanno in Excel o nella testa della reception.Inserita una volta, poi indicata nel prezzo del sito, nel riepilogo delle prenotazioni e in fattura.
Indirizzo di residenza dell'ospiteCAP e località vengono ricopiati dal documento, e gli errori di battitura restano.Ricerca di CAP e località con i dati ufficiali dei comuni austriaci.
Dati per il commercialistaLe fatture vengono raccolte, copiate e inviate via e-mail.Giornale in BMD, DATEV, CSV o Excel, su richiesta con il pacchetto dei documenti.
ConservazioneCartelle in cantina e file su un disco che nessuno conosce più.Archivio di controllo con sette anni di conservazione per l'Austria, senza certificazione.
Incassi in contantiLa cassa sta accanto alla reception ed è separata dal sistema di prenotazione.Resta nel tuo sistema di cassa. STRYK non è un registratore di cassa con firma elettronica propria degli scontrini.

Un prezzo che cresce con la vostra struttura

Tutti i prezzi di STRYK si intendono netti, più IVA. L'imposta di soggiorno non è un prezzo di STRYK: appartiene ai tributi del tuo comune e compare solo nella fattura dell'ospite. Per i pagamenti online tramite STRYK si aggiunge al pagamento una commissione di piattaforma.

Prezzi nel dettaglio

59 € canone base + 6 € per camera o unità al mese

Esempio con 20 camere179 €al mese

  • 14 giorni di prova gratuita
  • Nessun costo di attivazione
  • Accompagnamento personale all'avvio
Prova STRYK

Netto, fatturazione annuale. Nel primo anno contrattuale sconto del 20% sul canone base.

Come passare dalla situazione attuale a STRYK

Non si installa nulla. Le impostazioni austriache si configurano nel test con dati di esempio; i dati reali degli ospiti arrivano solo dopo l'accettazione delle condizioni generali (AGB) e dell'accordo sul trattamento dei dati (AVV).

  1. Indica Land e numero di camere

    Indica il numero di camere, il Land (Bundesland) e il tuo modo di lavorare oggi, per esempio modulo cartaceo ed Excel. Dopo riceverai il tuo accesso di prova.

  2. Importa anagrafica ospiti e camere

    L'importazione guidata legge CSV, XLSX e ZIP. Parte prima come prova e fornisce un report degli errori, prima di salvare dati reali.

  3. Inserisci l'imposta di soggiorno del comune

    Registra importo e modalità di calcolo del tuo comune. Con una prenotazione di prova verifica come l'imposta compare nel prezzo e in fattura.

  4. Concorda con il commercialista il formato di consegna

    Il tuo commercialista indica se serve BMD, DATEV, CSV o Excel. Dalla data di passaggio, nuove prenotazioni e pratiche di notifica nascono solo in STRYK.

Domande frequenti

STRYK supporta la notifica degli ospiti nel mio comune?

Sì, tramite l'export: STRYK gestisce le tue pratiche di notifica e le esporta in CSV e per i portali comunali (MBS). La trasmissione al sistema di notifica la fai tu con questo file. Il termine è fissato dal Meldegesetz 1991, § 5, la legge austriaca sulla notifica anagrafica: registrazione senza indugio, al più tardi 24 ore dopo l'arrivo (aggiornato a ottobre 2026). Prima dell'avvio verifichi con il tuo comune quale formato accetta.

Come si calcola l'imposta di soggiorno nei diversi Land?

L'importo lo fissano il comune o il Land; in alcuni Land il tributo si chiama Nächtigungsabgabe o Aufenthaltsabgabe (imposta di pernottamento o di soggiorno). L'importo previsto dal regolamento lo inserisci tu e STRYK calcola su questa base. Bambini, stagione e durata del soggiorno sono configurabili.

Il mio commercialista può ricevere i dati BMD?

Sì. STRYK consegna ogni mese un giornale in BMD, DATEV, CSV o Excel, su richiesta con il pacchetto dei documenti. Quale formato serve al tuo studio va chiarito in anticipo con il commercialista.

Con STRYK mi serve ancora un registratore di cassa?

Sì, quando l'attività supera le soglie: più di 15.000 euro di fatturato annuo, di cui più di 7.500 euro in contanti (§ 131b BAO, Unternehmensserviceportal, aggiornato a ottobre 2026). Ai fini di questa soglia anche i pagamenti con carta contano come incassi in contanti. STRYK non è un registratore di cassa con firma elettronica propria degli scontrini. Se l'obbligo riguarda la tua struttura, verificatelo con il commercialista.

Per quanto tempo STRYK conserva i documenti in Austria?

L'archivio di controllo lavora con un periodo di conservazione di sette anni per l'Austria. Supporta tecnicamente l'archiviazione secondo i criteri del BAO (codice tributario federale) e non è certificato. La responsabilità della conservazione resta in capo alla tua struttura.

Chi gestisce STRYK e quando posso contattare l'assistenza?

STRYK è un prodotto di Nextpulse GmbH, con sede a Salisburgo. L'assistenza è raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, escluse le festività del Land Salisburgo. Un'assistenza 24 ore su 24 è disponibile solo su accordo.

Il personale stagionale può usare STRYK nella propria lingua?

Sì, l'interfaccia è disponibile in 18 lingue, tra cui tedesco, ungherese, croato, slovacco e ceco. Ogni persona riceve un accesso personale con ruolo e permessi. Gli utenti aggiuntivi non costano nulla.

Configura notifiche e imposta di soggiorno del tuo comune

Invia la richiesta indicando Land e numero di camere: configuriamo insieme a te notifiche e imposta di soggiorno nell'account di prova.