Inserire più in fretta il personale dall’estero
18 lingue per team, pagine per gli ospiti e documenti, ogni lingua per gli ospiti attivata consapevolmente.
I Suoi stagionali lavorano nella loro lingua, i Suoi ospiti leggono pagina di prenotazione e fattura nella propria.
18 lingue STRYK
Ogni persona sceglie la propria lingua
Gli ospiti prenotano nella loro lingua
Fatture nella lingua dell’ospite
Piano housekeeping nella lingua del piano
Lingua dell’hotel per chi non sceglie
Come funziona in hotel
- 0118 lingue nell’interfaccia di STRYK
- 02Scelta della lingua già nella pagina di accesso
- 03Lingua personale per ogni account utente
- 04Lingue per gli ospiti attivabili una per una sulla pagina di prenotazione
- 05Testi e dotazioni delle camere per ogni lingua degli ospiti
- 06Fatture e preventivi in 18 lingue
- 07Piano housekeeping in PDF in 18 lingue
- 08Kiosk e check-in online multilingue
Quattro attività concrete nel lavoro quotidiano.
Stagionale dall’Ungheria
La nuova collega ai piani imposta STRYK in ungherese. Il resto del team continua a lavorare in italiano, con le stesse camere e gli stessi compiti.
Fattura per ospiti dalla Germania
La fattura parte in tedesco. Anteprima, stampa e download mostrano la stessa lingua.
Nuova lingua per gli ospiti: ceco
Prima di attivare il ceco sulla pagina di prenotazione, cura in questa lingua testi delle camere, condizioni ed e-mail di conferma.
Piano giornaliero per i piani
La governante stampa il piano giornaliero in polacco per due colleghe, mentre la copia per l’ufficio resta in italiano.
Domande frequenti: 18 lingue STRYK
In quante lingue possono lavorare i collaboratori con STRYK?+
L’interfaccia di STRYK dopo l’accesso è disponibile in 18 lingue: tedesco, inglese, ungherese, italiano, francese, croato, ceco, polacco, rumeno, slovacco, olandese, svedese, danese, spagnolo, portoghese, sloveno, bulgaro e ucraino.
Posso scegliere la lingua già al momento dell’accesso?+
Sì. La scelta della lingua è disponibile già prima dell’accesso, così i collaboratori usano STRYK in una lingua familiare fin dall’inizio.
Che cos’è la lingua della struttura?+
È la lingua predefinita comune, usata per gli utenti che non hanno scelto una lingua personale e per i processi senza una lingua specifica.
Ogni collaboratore può scegliere una lingua personale?+
Sì. La lingua personale dell’utente può essere diversa da quella predefinita della struttura e viene salvata nel suo account.
Quale lingua vale dopo l’accesso?+
Prima la lingua personale; se non è impostata, quella predefinita della struttura. La lingua valida viene caricata all’accesso.
La lingua resta impostata al prossimo accesso?+
Sì. Per gli utenti della struttura la lingua scelta appartiene all’account personale ed è di nuovo disponibile all’accesso successivo.
La lingua del collaboratore cambia i testi per gli ospiti?+
No. Interfaccia interna, testi pubblici per gli ospiti e lingua dei documenti sono scelte separate. Un collaboratore che lavora in inglese non pubblica per errore descrizioni delle camere in inglese.
In quali lingue è disponibile la pagina pubblica di prenotazione?+
La pagina di prenotazione può offrire tutte le 18 lingue di STRYK. L’hotel attiva consapevolmente ogni lingua non appena descrizioni delle camere, condizioni e contenuti obbligatori sono completi.
Le descrizioni delle camere sono multilingue?+
Sì. Le categorie di camera contengono descrizioni brevi e lunghe per ogni lingua degli ospiti, in tutte le 18 lingue di STRYK, come dati centrali delle camere.
Le dotazioni sono multilingue?+
Sì. I nomi pubblici delle dotazioni si gestiscono per ogni lingua degli ospiti e vengono usati dalla pagina di prenotazione.
Le e-mail del booking engine sono multilingue?+
Sì. I testi di conferma e cancellazione si gestiscono per ogni evento e per ogni lingua attiva degli ospiti.
In quali lingue si possono emettere fatture e preventivi?+
Fatture e preventivi si possono emettere in tutte le 18 lingue di STRYK.
Posso scegliere la lingua del documento per ogni stampa o invio?+
Sì. Anteprima, download, stampa e invio usano la lingua scelta per quella stessa operazione.
Il piano dell’housekeeping è multilingue?+
Sì. Il piano giornaliero si può creare in tutte le 18 lingue di STRYK. Anteprima e download restano nella lingua scelta.
Chi può cambiare la lingua della struttura?+
Solo un utente della struttura con il permesso di gestire le impostazioni. La modifica viene annotata nel registro attività.
Tutti possono cambiare la propria lingua personale?+
Ogni utente attivo della struttura può cambiare la propria lingua senza modificare l’impostazione predefinita di tutta la struttura.
Date e numeri si adattano alla lingua?+
La lingua del collaboratore è collegata alle impostazioni regionali adatte, così date, numeri e altri formati vengono mostrati in modo chiaro.
Cosa succede con una lingua non supportata?+
STRYK propone solo lingue supportate completamente, così tutta l’area di lavoro resta chiara e coerente.
Basta un menu tradotto per le pagine rivolte agli ospiti?+
No. Nome e descrizione della camera, condizioni, extra, testi obbligatori ed e-mail vanno controllati come un unico percorso di prenotazione completo.
Come lavora insieme un team multilingue?+
Tutti lavorano sulle stesse prenotazioni, camere e stati della struttura, mentre leggono menu e indicazioni dell’interfaccia nella propria lingua.
Il supporto può tenere conto della lingua?+
Lingua e area specifica del prodotto fanno parte di una buona richiesta di supporto. STRYK continua comunque a separare l’interfaccia personale dai dati operativi della struttura.
Verranno aggiunte altre lingue per gli ospiti?+
Le pagine per gli ospiti supportano già tutte le 18 lingue di STRYK. L’hotel decide lingua per lingua quali mostrare ai propri ospiti, non appena testi, contenuti obbligatori ed e-mail sono completi.
Il supporto multilingue ha un costo aggiuntivo?+
No. Lingue per i collaboratori, scelta della lingua e documenti standard multilingue fanno parte dell’offerta unica di STRYK, senza costi di attivazione e senza prezzi nascosti per moduli. Eventuali servizi di traduzione esterni possono applicare tariffe proprie.
18 lingue STRYK è adatto al vostro hotel?
14 giorni gratis. Tutte le app principali STRYK incluse. Nessun costo di configurazione; moduli AI opzionali separati.