STRYK o SiteMinder? Channel manager autonomo o PMS alberghiero a confronto per il 2026

In sintesi: due architetture per lo stesso scopo

SiteMinder si descrive come «the world’s leading hotel commerce platform». Al centro c’è il channel manager, che secondo il fornitore serve oltre 500 canali di distribuzione compresi i GDS, tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb e Agoda. Un PMS alberghiero proprio non fa parte dell’offerta di SiteMinder; il fornitore indica invece oltre 350 connessioni bidirezionali verso PMS e sistemi di revenue. Per strutture molto piccole SiteMinder offre un prodotto separato con funzioni PMS, Little Hotelier.

STRYK è un PMS cloud di Salisburgo per strutture da circa 5 a 80 camere. Reception e booking engine lavorano con lo stesso inventario di camere, le stesse tariffe e la stessa banca dati degli ospiti. Collega Booking.com, Expedia, Airbnb e altri portali a STRYK. Gestisci prezzi e disponibilità da un solo punto e ritrova le prenotazioni dei portali nel calendario. STRYK non può essere collegato al PMS di un altro fornitore come semplice channel manager.

STRYK e SiteMinder in sintesi (secondo i siti dei fornitori, aggiornati al 7 ottobre 2026)

Criterio	STRYK	SiteMinder
Tipo di soluzione	PMS alberghiero; il channel manager è incluso nel prezzo base di STRYK	Piattaforma di distribuzione autonoma, collegata a un PMS esistente
Destinatari	Hotel piccoli e medi, pensioni, residence (circa 5-80 camere)	Strutture indipendenti, gruppi alberghieri e catene (piano «Multi-Property»)
Modello di prezzo	59 € di prezzo base più 6 € per camera al mese, IVA esclusa, fatturazione annuale	In base a numero di camere e prodotti, importo tramite il commerciale; «Multi-Property» su richiesta
Channel manager	Sì, nel prezzo base	Prodotto principale; secondo il fornitore oltre 500 canali compresi i GDS
PMS	Incluso	Non incluso; oltre 350 collegamenti con sistemi PMS e di revenue
Booking engine	Nel prezzo base, sottodominio proprio o dominio proprio	Solo nel piano «SiteMinder Plus», senza commissioni, secondo il fornitore in oltre 20 lingue e valute
Online check-in	Modulo separato nel prezzo base, con dati di registrazione, documento e firma	Tramite «Guest Engagement» con caricamento del documento e firma digitale; prezzo su richiesta
Kiosk in loco	Modulo separato nel prezzo base; mostra il numero di camera o un codice della cassetta chiavi memorizzato	Non indicato pubblicamente
Fattura, tassa di soggiorno, notifica degli ospiti	Incluse nel PMS, notifica degli ospiti per l’Austria con monitoraggio dei termini	Compito del PMS collegato; non citate nella pagina prezzi
Pagamenti	Online (acconto, saldo)	Gestione dei pagamenti propria in entrambi i piani, possono essere applicate commissioni sulle transazioni
Prova e contratto	Prova gratuita di 14 giorni, senza costi di attivazione	Prova di 14 giorni; secondo la pagina prezzi disdicibile mensilmente con 30 giorni di preavviso, salvo durata fissa concordata; costi di attivazione in base alla configurazione

Quanto costa: calcolo d’esempio per 10, 25 e 50 camere

Per STRYK il prezzo si calcola direttamente: 59 € di prezzo base più 6 € per camera al mese, IVA esclusa, con fatturazione annuale. Con fatturazione mensile entrambi gli importi sono più alti del 20%. Non ci sono costi di attivazione e il numero di utenti è illimitato. Sulle prenotazioni dirette che gli ospiti pagano online tramite STRYK si applica un contributo di piattaforma dell’1,9%; le prenotazioni senza pagamento online non sono interessate.

Sulla pagina prezzi SiteMinder dice che il prezzo dipende dal numero di camere e dai prodotti usati. Il team commerciale comunica l’importo per la vostra struttura e, secondo il fornitore, all’elaborazione dei pagamenti si applicano commissioni sulle transazioni. Per questo non stimiamo il prezzo. Nel confronto conta anche cosa copre l’importo: SiteMinder non sostituisce un PMS. Un’offerta SiteMinder si aggiunge quindi sempre al costo del vostro software alberghiero; con STRYK il PMS è già incluso.

Costo mensile secondo il prezzo pubblico, IVA esclusa (aggiornato al 7 ottobre 2026)

Camere	STRYK, fatturazione annuale	STRYK, fatturazione mensile	SiteMinder
10	119 €	142,80 €	In base a numero di camere e prodotti, importo tramite il commerciale; più il costo del vostro PMS
25	209 €	250,80 €	In base a numero di camere e prodotti, importo tramite il commerciale; più il costo del vostro PMS
50	359 €	430,80 €	In base a numero di camere e prodotti, importo tramite il commerciale; più il costo del vostro PMS

Dove SiteMinder è forte

Il punto di forza principale di SiteMinder è che non dovete cambiare PMS. Se reception, fattura, cassa e notifica degli ospiti funzionano bene nel vostro programma attuale, SiteMinder completa la vendita senza toccare queste procedure. Con oltre 350 collegamenti bidirezionali con sistemi PMS e di revenue, è molto probabile che il vostro programma sia già collegato.

Sulla distribuzione SiteMinder è ben posizionato. Il fornitore indica oltre 500 canali compresi i GDS, quindi anche agenzie di viaggio e prenotazioni aziendali tramite sistemi di distribuzione globali. Il piano «SiteMinder Plus» aggiunge analisi delle tariffe dei concorrenti, avvisi di parità tariffaria, un website builder e metasearch. STRYK non offre un confronto automatico con le tariffe dei concorrenti.

Anche nel quotidiano SiteMinder ha dei vantaggi: secondo la pagina prezzi l’assistenza è disponibile 24 ore su 24 via chat, telefono ed e-mail, con in più uno specialista dell’onboarding. L’app mobile per iOS e Android è inclusa nell’abbonamento e, secondo il fornitore, permette di modificare tariffe e disponibilità in mobilità. Il modulo aggiuntivo «Guest Engagement» invia messaggi via e-mail, SMS, WhatsApp e Airbnb. Per i gruppi alberghieri c’è un piano apposito, «Multi-Property». STRYK offre l’app STRYK per iPhone e Android, ma non SMS né WhatsApp.

Dove STRYK è forte

Con STRYK channel manager e PMS appartengono allo stesso sistema. Collega Booking.com, Expedia, Airbnb e altri portali a STRYK. Gestisci prezzi e disponibilità da un solo punto e ritrova le prenotazioni dei portali nel calendario. Una tariffa che create vale subito per reception e booking engine e per le OTA collegate; soggiorno minimo, chiusura all’arrivo e alla partenza e supplementi di canale arrivano direttamente dal PMS. Ogni prenotazione, dalla reception, dal booking engine o da un’OTA collegata, verifica l’inventario libero della categoria di camera prima di essere salvata.

Il prezzo è pubblico e copre l’intero software alberghiero. Booking engine, buoni regalo e interfaccia POS sono nel prezzo base, così come online check-in e kiosk come moduli separati. A ciò si aggiungono l’housekeeping con un piano giornaliero basato sull’occupazione effettiva, fatture non modificabili con numerazione senza lacune e imposta di soggiorno, fatturazione elettronica, import bancario e un pacchetto per il commercialista con DATEV, BMD, CSV ed Excel. Per l’Austria STRYK monitora la scadenza di 24 ore per la notifica degli ospiti e crea il file di notifica in formato MBS o come CSV. Interfaccia, booking engine, pagine ospiti e documenti sono disponibili in 18 lingue.

Il software dell’hotel deve essere piacevole da usare. STRYK unisce un’interfaccia moderna e chiara alle attività della reception: gestire le prenotazioni nel calendario, controllare lo stato delle camere e aprire direttamente i dati degli ospiti. Comandi coerenti tra tariffe, housekeeping e fatturazione rendono familiare il passaggio da un’area all’altra.

Come si passa da PMS più SiteMinder a STRYK

Se oggi lavorate con SiteMinder, il passaggio a STRYK sostituisce il PMS e, dove i canali per la vostra struttura sono confermati tramite STRYK, anche il channel manager. I dati provengono quindi soprattutto dal vostro PMS precedente. STRYK riprende camere, categorie, prenotazioni imminenti e dati principali degli ospiti tramite l’importazione dati con una prova: abbinate le colonne, STRYK verifica i dati e mostra cosa verrebbe ripreso prima di salvare qualcosa. Le fatture emesse restano di solito nel vecchio sistema per l’archiviazione.

Per i portali è decisiva la data di passaggio. Disponibilità e prezzi non devono essere inviati agli stessi portali contemporaneamente da SiteMinder e da STRYK. Per questo i portali confermati per la vostra struttura vengono abbinati e testati in anticipo in STRYK e attivati solo alla data di passaggio, quando termina la connessione tramite SiteMinder. Quali portali siano lo chiariamo prima del passaggio.

Le domande decisive

La domanda più importante viene per prima: mantenete il vostro PMS? Se sì, un channel manager indipendente come SiteMinder è la strada giusta, e STRYK non fa al caso vostro.