Preskoči na sadržaj

Postavke › Komunikacija

Ovdje postavljaš kako STRYK šalje e-poštu gostima i kako se odgovori vraćaju u STRYK.

01

Slanje

Odaberi slanje putem STRYK-a ako ne želiš održavati podatke poslužitelja e-pošte. S adresom objekta šalješ iz postojećeg sandučića, primjerice kod Googlea, Microsofta ili IONOS-a; za to koristiš lozinku aplikacije svog pružatelja.

02

Probna poruka

Nakon svake promjene pošalji probnu poruku. Tek tada STRYK omogućuje slanje za booking engine i automatske poruke gostima.

03

Pošiljatelj i „Upravljanje rezervacijom”

Bez vlastitog imena pošiljatelja prikazuje se naziv objekta. Logotip iz Postavke › Hotel nalazi se u zaglavlju svake poruke. Po želji i rezervacije koje unosi tvoj tim dobivaju gumb „Upravljanje rezervacijom” prema portalu za goste.

04

Dolazna e-pošta

Odgovori gostiju stižu u STRYK putem STRYK sandučića s tvojom osobnom adresom za prosljeđivanje ili putem IMAP-a iz tvojeg sandučića. STRYK sandučić zahtijeva aktivnu STRYK domenu; nove poruke ostaju u karanteni do provjere na zlonamjerni softver. IMAP zahtijeva TLS i uspješan test veze.

05

Ostale kartice

Pod E-pošta uređuješ tekstove poruka gostima, pod AI asistent i Znanje o hotelu osnovu za prijedloge odgovora, a pod Upiti upite s web-stranice objekta.

Upoznaj STRYK kroz procese svojeg hotela.

U osobnom savjetovanju zajedno prolazimo rezervacije, housekeeping, cijene i financije.

Kontakt